Hvordan sælger jeg varer på et interview?

Når du går til et interview, forbereder du dig på at "overraske" en potentiel chef med banale lønninger om din rige oplevelse, bedste sider og også ønsket om at vokse og udvikle sig. Rekruttereren er godt klar over, at halvdelen af ​​ansøgerne har en memoreret tekst, der ikke siger noget, så det kan narre dig med en pludselig opgave og bede dig om at sælge en pen.

Faktisk blev en sådan test for dem, der ønskede at finde arbejde, opfundet for et godt halvt århundrede siden. Lad os overveje mere detaljeret, hvordan man sælger varer i et interview.

Det er værd at straks forstå, at en betinget elektriker, lærer eller programmør sandsynligvis ikke bliver belastet med sådanne problemer. Behovet for at ”sælge” noget direkte på samtalen opstår ofte for dem, der planlægger at arbejde inden for handel, men ikke tage denne test for bogstaveligt. Det er faktisk ikke forgæves, at det har været efterspurgt i 50 år - han afslører dig som person fra mange vinkler, nemlig:

• Kan du overhovedet sælge et produkt?
• hvad er dine kommunikationsevner, hvordan du opfører dig med klienter;
• Ved du hvordan man kommer ud af uventede situationer - det er usandsynligt, at du er en sælger af kuglepenne;
• Forstår du psykologi - for en rekrutterer til at "købe" en vare, skal du forstå, hvordan du får ham til at føle behovet for det;
• angiver du tydeligt dine tanker - du har næppe en forberedt tale, og denne situation vil vise, hvordan du har det med improvisation;
• Er du kreativ og i stand til at tænke på en abstrakt måde - i mange tilfælde vil forbrugeren acceptere at købe endda en vare, som han ikke har brug for, hvis du sender det interessant eller endda ekstravagant;
• om du kan kontrollere dig selv i en potentielt spændende situation - enhver spænding eller forvirring vil forstyrre salget både under interviewet og i det virkelige liv.

Der er ingen universel opskrift på, hvordan man sælger en pen eller noget andet - hvis din arbejdsgiver allerede har hørt historien, som du fandt et sted på Internettet, vil du selvfølgelig ikke gøre et stærkt indtryk. Men der er en bestemt strategi, som teoretisk set skal hjælpe med at opnå succes, men det er kun en "ramme", og du skal selv komme med resten.

Den første ting, du skal forstå, er, hvem din potentielle køber er, og hvorfor dit produkt kan komme godt med. Husk, at din skjorte altid er tættere på kroppen, så glem at tænke på personen som en kugle i et stort firma - forsøger at interessere ham, ramte hans personlige interesser, ikke virksomhed.

Groft sagt er det ikke så vigtigt for en manager på mellemniveau at jage den store udvikling i hele virksomheden, hvor han arbejder, men han vil være meget mere glad for at opnå visse succeser med sin lille afdeling - dette er en bonus eller endda en stigning. Se på roden - fokuser ikke på for global, kig efter det særlige, fordi det altid er mere vigtigt.

Hvis køberen er en gruppe mennesker (for eksempel på firmaets vegne), er det vigtigt ikke at kontakte alle på én gang. Der skal være en person i mængden, der former og træffer beslutninger. Nogle gange er disse funktioner opdelt mellem to repræsentanter - så er det værd at starte med en chef eller en senior i stillingen. Under alle omstændigheder henvender du dig til én person - den eneste måde alle hører dig på.

I dag har de fleste forretningsfolk med midlerne og muligheden for at shoppe bare ikke tid til at tale for meget du bliver nødt til at undvære ingresser og finde en måde at komme til bunden af ​​sagen så hurtigt som muligt. De fleste af "salgsinstruktioner" foreslår, at du først klikker på et problem og derefter foreslår en løsning, for eksempel: "Du glemmer telefonnumre hele tiden og lider under det, men hvis du havde en god pen, ville du skrive dem ned."

I interviewet kender du imidlertid ikke din modstander, og du kan faktisk ikke være sikker på, at han har det beskrevne problem - pludselig skriver sekretæren numrene for ham, og hans pen er mærket og meget dyre.

Et eksempel er omdannelsen af ​​ovenstående sætning: ”Vores pen leverer blæk under pres, så den skriver i enhver position, hvilket betyder, at du kan registrere vigtige tal, uanset hvor du er.”. Klienten er ikke interesseret i dit ønske om at sælge ham en pen, alt hvad der betyder noget for ham er resultatet af, at han kommer igennem købet.

En potentiel forbruger betaler ethvert beløb for varerne, hvis du overbeviser ham om, at et sådant køb kan give ham betydelige fordele. Globalt er der kun fem fordele, og du skal forstå, hvordan den vare, du sælger i interviewet, er til fordel for modstanderen. Valgmulighederne kan være som følger:

1. penge - materielle aktiver i vores verden betragtes som det vigtigste middel til at fremme eksistens og velstand, og hvis du beviser, at den nuværende investering vil betale sig med dit hoved, vil de købe din pen;
2. tid er netop det, som ”penge” er i et velkendt ordsprog, dets reserve giver dig mulighed for at vokse i alle sanser eller hvile mere levende og produktivt, derfor vil enhver vare, der betydeligt kan spare tid, være efterspurgt;
3. problemløsning - De fleste forbrugsvarer er designet til at løse et eller andet problem hos den potentielle ejer, og du skal bare forklare, hvorfor dit produkt specifikt vil klare denne opgave bedre end nogen alternativer;
4. risikoreduktion - enhver ambitiøs person kan ikke lide hans nuværende position for meget, og han søger at vokse, men den mulige forværring af situationen synes endnu mindre behagelig, så dit produkt vil blive solgt med succes, hvis det bliver klart, at risikoen efter købet reduceres;
5. nye muligheder - ovennævnte ambitiøsitet finder ikke altid en udvej og muligheder for implementering, så det emne, du foreslår, skal åbne nye horisonter og udsigter for dens ejer.

Evnen til at tale er en af ​​de vigtigste menneskelige færdigheder, uden hvilke det er vanskeligt at forestille sig den moderne verden. Ikke desto mindre er din opgave at producere en "wow-effekt" med din pen, for at overraske lytteren, og det er bedre at gøre dette ikke gennem ørerne, men gennem øjnene. Din ros for varerne vil først og fremmest blive opfattet som en indgribende (og ikke nødvendigvis sand) reklame, så det er muligt, at de simpelthen holder op med at lytte til dig. En anden ting er, hvis du demonstrerer, hvordan din betingede pen fungerer visuelt og uden lange intros.

naturligt, ikke nødvendigt at fokusere på de egenskaber ved objektet, som a priori skal være iboende i det - hvis det er et hjul, er det klart, at det vil rulle, men det ville være imponerende at demonstrere, at det under lige forhold rulles hurtigere end sine kolleger.

Fordelen ved visualisering er, at det er vanskeligt at bestride - ord kan virke umulige, men i det 21. århundrede er det usandsynligt, at du vil blive betragtet som en tryllekunstner eller en charlatan, fordi informationsteknologi hurtigt vil afsløre din hemmelighed og dræbe dit omdømme. Derfor er det sandsynligvis sandt, hvad du viser.

Ligegyldigt hvor overbevisende du er, i de fleste tilfælde vil en passende forbruger have indvendinger, tvivl og spørgsmål om, at han vil forsøge at slå jorden ud under dine fødder. Mistilliden til sælgere i disse dage er forståelig - vi vil være ærlige, der er nok tilbud på markedet, der er meget værre end den måde, de er beskrevet på. Ikke desto mindre tilstedeværelsen af ​​kritiske kommentarer og vanskelige spørgsmål indikerer, at du har afsluttet halve opgaven - tiltrukket opmærksomhed på det emne, du sælger.

Arbejder du i virksomheden og ved på forhånd at vide, hvad du bliver nødt til at sælge, vil du have mulighed for at forberede dig ved at udskrive mulige spørgsmål på forhånd og tænke gennem svarene på dem. I interviewet er det usandsynligt, at du har sådan en mulighed, fordi personalepersonerne heller ikke er dumme - det er meget muligt, at de vil tilbyde dig at "sælge" ikke en pen. Her er du nødt til at afværge angreb, kun med fokus på dine egne hurtige tanker.

Det er tydeligt, at et pludseligt spørgsmål kan fange dig overraskende, men prøv ikke at vise det, og start ikke med at glide ind i sløret. Brug endvidere ikke aggression, selvom din modstanders kommentarer er som et ærligt hån mod dig og dit produkt. Vær forberedt på tricks, i det mindste mentalt. For øvrigt kan hurtige forstyrrelser hjælpe dig med at komme ud - Hvis du virkelig bliver drevet ind i et hjørne af et spørgsmål, skal du hurtigt gøre opmærksom på "modstanderen" og glem ikke at tænke over svaret i det øjeblik, du vandt.

Det er især godt, hvis du, efter at have besejret al tvivl, også fjerner det sidste trumfkort fra ærmet, som vil afslutte fjenden. Denne såkaldte ydelsesforbedring er det sidste og vigtigste argument, som du har reserveret specielt i det øjeblik, hvor den potentielle køber allerede tøver. Teoretisk set kan dette være et spil følelser, både positive og negative.

Den første mulighed er at indikere en ekstra værdifuld fordel, der vil sikre besiddelsen af ​​dit produkt. Det andet er en antydning om, at dit fordelagtige tilbud kun er relevant med det samme, og ved den mindste forsinkelse vil det ikke længere være så værdifuldt af en eller anden grund.

Den første regel for en person, der præsenterer noget, er Mist ikke tilliden til dig selv og dit produkt. Du kender simpelthen simpelthen ikke fordelene ved dit produkt, som er ganske ægte, men dette vil ikke være en undskyldning - din pen eller blyant eller lineal købes ikke længere, hvis du ikke kan forklare, hvorfor det er godt, og hvorfor det er bedre end andre.

Et andet punkt er fred. Det er muligt, at din potentielle køber ikke er den mest høflige person, men personaleansvarlig, selvfølgelig, vil være interesseret i at tjekke dig i en stressende situation, så han let skaber det for dig. Du kan forstå, at du målbevidst er forgiftet og prøver at gøre dig skør, men du behøver ikke at blive ført til det.

Mange nytilkomne, selv omhyggeligt med at forberede sig til et interview generelt og en sådan test i særdeleshed, mislykkes stadig af den enkle grund, at de er for meget opmærksomme på teorien og helt glemmer formen. Den kommunikative evne er ikke kun at tale korrekt og smukt - nogle gange er der mere skrevet på dit ansigt end du siger. I det mindste det er værd at øve et selvsikkert engangssmil, og det er bestemt værd at lære at skjule frygt eller forvirring.

Som nævnt ovenfor, for at føre en dialog, der er designet til at sælge noget, skal du være kreativ og med krav på originalitet, men nyttige eksempler vil naturligvis ikke skade. Overvej et par slående eksempler.

• Du kan ikke forestille dig en succesrig virksomhed uden en telefon "Du som aktiv person kan ikke andet end vide dette." Vores model har en mere kraftfuld antenne, der fanger signalet i elevatoren og i tunnelerne. Derudover er det udstyret med et batteri med stor kapacitet - du kan besvare opkald når som helst og hvor som helst.
• Du har sandsynligvis bemærket, at en stillesiddende livsstil ikke påvirker helbredet for godt. Jogging om morgenen er en fantastisk måde at føle sig som en levende person, men du bør købe vores flaske, så vandet altid er ved hånden. Vær opmærksom på produktets form og farven på væggene - flasken er designet til at være behagelig at holde, mens den ikke slipper sollys ind, hvilket får væsken til at holde sig kølig længere.
• Når en person har opnået succes, har han råd til noget unikt, dette er sådan en indikator for hans egen prestige. Arabiske sjeiker, der elsker fodbold, køber hele hold, og du vil købe denne firkantede bold på vej til de største toppe. Ingen af ​​dine venner har sandsynligvis dette, og du kan også sidde behageligt på det.
• I de forrige århundreder var en uddannet person simpelthen forpligtet til at se verden, ellers blev han ikke betragtet som ganske vidende. Nu fungerer denne regel også, og vores tour-pakke ville hjælpe med at udvide dine horisonter endnu mere og finde nye udenlandske partnere. Turen er designet til velhavende mennesker, der ønsker komfort - vi tager os af alle rejsearrangementer. Højdepunktet på turen er et besøg på pressekonferencen for Ilon Mask, hvor han vil fortælle, hvordan han tiltrækkede investeringer i sin forretning.
• Nu er der en masse sand omkring dig, da du er i ørkenen, men ferien slutter, og du forlader hjemmet. Som en souvenir kan du naturligvis tage almindelige souvenirs, men de er almindelige blandt alle dine venner, og det værste er, at de er fremstillet i Kina og ikke her. Kun den under dine fødder er naturlig, men vælg ikke den selv - her er kameler trods alt ikke det faktum, at det er rent. Vi siler specielt sand fra fjerntliggende dele af ørkenen og falder i søvn i smukke flasker.

Følgende video fortæller dig om nogle tricks, som du kan anvende, når du sælger et produkt.