พฤติกรรมที่มีคุณค่าในระหว่างการสื่อสารเป็นตัวบ่งชี้โดยตรงของระดับวัฒนธรรมของเรา และในสังคมสมัยใหม่กฎการปฏิบัติมีบทบาทสำคัญ ความประทับใจโดยรวมของบุคคลมีผลกระทบโดยตรงต่อชื่อเสียงและสถานะของเขา ความรู้และการปฏิบัติตามกฎและบรรทัดฐานของมารยาทความสามารถในการสร้างความประทับใจที่ดีสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญในชีวิตมนุษย์ นั่นคือเหตุผลที่พันธมิตรทางธุรกิจจำนวนมากให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพฤติกรรมของผู้คนรอบตัวพวกเขา
คุณสมบัติ
มารยาทรวมถึงแนวคิดทางศีลธรรมและศีลธรรมบรรทัดฐานและหลักการของพฤติกรรมและการสื่อสารของผู้คนซึ่งเราจะต้องใช้ไม่เพียง แต่ในสังคม แต่ยังอยู่ในครอบครัวเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงาน สิ่งสำคัญคือมารยาททางธุรกิจ
การที่จะได้เป็นคนที่มีการศึกษาวัฒนธรรมมารยาทดีหรือสุภาพไม่เพียงพอคุณต้องปฏิบัติตามกฎทั้งชุดเพื่อที่จะได้รับการชื่นชมในสังคมในฐานะมืออาชีพ การปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
งานที่มีมโนธรรมสำนึกในหน้าที่สาธารณะและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน - คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ในจริยธรรมทางธุรกิจจะต้องสามารถให้ความรู้และพัฒนาตนเองได้ คำพูดที่ถูกต้องและมีอำนาจภาพความสามารถในการอยู่ในสังคมและเข้าใจความซับซ้อนของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดจะช่วยดึงดูดผู้คน
คุณสมบัติที่สำคัญของมารยาททางธุรกิจ
- ในมารยาททางธุรกิจภายใต้แนวคิด ของเสรีภาพ เป็นที่เข้าใจกันว่าจริยธรรมไม่ควรเป็นอุปสรรคต่อเจตจำนงเสรีของพันธมิตรทั้งหมดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจคุณไม่ควรชื่นชมในอิสรภาพของคุณเท่านั้น แต่ควรคำนึงถึงความสำคัญของความลับทางการค้าและเสรีภาพในการกระทำของคู่ค้านั่นคือไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการของ บริษัท อื่น ๆ และไม่ขัดขวางวิธีการต่างๆ และเสรีภาพหมายถึงทัศนคติที่อดทนต่อลักษณะทางศาสนาและระดับชาติของคู่สนทนา
- ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำพูดของคุณซึ่งจะช่วยได้ มารยาท. เมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานคู่ค้าและลูกค้าเสียงและเสียงต่ำของเสียงควรเป็นมิตรและเป็นมิตรเสมอ ทัศนคติที่ดีไม่เพียง แต่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มผลกำไรของ บริษัท อีกด้วย
- ความอดทนและความอดทน ประกอบด้วยในการทำความเข้าใจและยอมรับข้อบกพร่องหรือจุดอ่อนของพันธมิตรลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน ทัศนคตินี้ช่วยในการสร้างความไว้วางใจและความเข้าใจร่วมกัน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการสื่อสารนั้นควรมุ่งไปสู่ความดีอย่างเต็มที่ ความหยาบและความเกลียดชังไม่สามารถใช้ได้เมื่อสื่อสารในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แม้จะเป็นหุ้นส่วนที่ไม่ซื่อสัตย์ต้องได้รับการปฏิบัติอย่างดีโปรดควบคุมตนเองและรักษาความสงบและจริยธรรมในทุกสถานการณ์
- ชั้นเชิงและความละเอียดอ่อน แสดงความสามารถในการฟังและได้ยินของฝ่ายตรงข้าม เมื่อสื่อสารกับคนที่คุณควรพิจารณาอายุเพศความเชื่อทางศาสนานอกจากนี้เมื่อสื่อสารคุณจะต้องหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ยอมรับไม่ได้ ความจริงเรื่องนี้จะต้องนำมาพิจารณาเมื่อเจรจากับคู่สนทนาต่างชาติ ขนบธรรมเนียมและประเพณีของประเทศอื่น ๆ อาจดูแปลกและเข้าใจยากและมีพฤติกรรมและการกระทำที่ไม่น่าเชื่อหรือคุ้นเคย มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะชม แต่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ข้ามเส้นแบ่งของความละเอียดอ่อนและไม่ส่งผ่านความหน้าซื่อใจคด เป็นสิ่งสำคัญเท่านั้นที่จะสามารถได้ยินและทำข้อเสนอที่เหมาะสม
- ความตรงต่อเวลาและความรับผิดชอบ - หนึ่งในหลักการสำคัญของวัฒนธรรม คนที่ไม่ทราบวิธีจัดการเวลาของพวกเขามาสายสำหรับการประชุมและการประชุมทำให้เกิดความประทับใจในแง่ลบ วันของคนสมัยใหม่มีการกำหนดไว้อย่างแท้จริงเป็นนาที: เวลามีค่าไม่เพียง แต่สำหรับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา ความล่าช้าเกิน 5 นาทีถือเป็นการละเมิดมารยาททางธุรกิจอย่างร้ายแรง และแม้แต่คำขอโทษที่จริงใจที่สุดก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้
- ความยุติธรรม ประกอบด้วยการประเมินความเป็นกลางของคุณภาพบุคคลและงานของพวกเขา บุคลิกลักษณะความสามารถในการรับรู้คำวิจารณ์และฟังคำแนะนำควรได้รับการเคารพ
- หน้าที่และความรับผิดชอบ หมายถึงความสามารถในการรับผิดชอบและทำงานตรงเวลา
ความร่วมมือเพิ่มเติมกับผู้คนขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานของมารยาท การละเมิดกฎบางอย่างในสังคมคุณเสี่ยงต่อภาพลักษณ์ของคุณและในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ - ชื่อเสียงของ บริษัท และความผิดพลาดดังกล่าวอาจมีค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมากหรือเป็นบันไดอาชีพ
แต่ละสภาพแวดล้อมและอุตสาหกรรมมีกฎมารยาทของตนเอง ตัวอย่างเช่นสำหรับคนที่ทำงานในสาขาระหว่างประเทศมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามกฎของรสนิยมที่ดีนำไปใช้ในประเทศอื่น ๆ
ฟังก์ชั่น
หน้าที่หลักของมารยาททางธุรกิจ
- สังคมวัฒนธรรม: การยอมรับบุคคลและกลุ่มเพิ่มประสิทธิภาพของการมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการทำงาน: การสร้างกฎและบรรทัดฐานของพฤติกรรมไม่เพียง แต่จำเป็นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แต่ยังในทุกด้านของชีวิตมนุษย์
- กฎระเบียบ ช่วยให้คุณนำทางในสถานการณ์ที่ซับซ้อนหรือไม่ได้มาตรฐานซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงความเสถียรและความสงบเรียบร้อย มาตรฐานของพฤติกรรมช่วยให้กระบวนการสร้างการสื่อสารในสถานการณ์ธุรกิจทั่วไป หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดปัญหาและความเครียด ช่วยให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกันและประหยัดเวลาในการเจรจา การก่อตัวของภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท และผู้นำในสายตาของพนักงานลูกค้าและคู่ค้า
- เชิงบูรณาการ ฟังก์ชั่นช่วยให้มั่นใจการทำงานร่วมกันของกลุ่ม การขัดเกลาทางสังคมช่วยให้แม้แต่สามเณรสามารถรับมือกับงานด้วยความช่วยเหลือของแม่แบบการทำงาน ส่งเสริมการพัฒนาและการก่อตัวของบุคลิกภาพช่วยให้คุณสามารถแก้ไขงานที่มีระเบียบวินัยและต้นแบบของมารยาททางธุรกิจในเวลาอันสั้น
- การสื่อสาร ฟังก์ชั่นมีความสัมพันธ์กับการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและการขาดความขัดแย้ง
ธุรกิจเป็นกิจกรรมที่ประสานงานกันของผู้คนมากมาย และประสิทธิผลของ บริษัท ขึ้นอยู่กับความสามารถในการติดต่อและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีไม่เพียง แต่กับพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหุ้นส่วนและลูกค้าด้วย
ประเภท
กฎของมารยาททางธุรกิจจะต้องเคารพในทุกสถานการณ์ชีวิตโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ มารยาททางธุรกิจใช้งานได้:
- ที่ทำงาน
- ในการสนทนาทางโทรศัพท์และการโต้ตอบทางธุรกิจ
- ที่งานเลี้ยงรับรองหรืองานเลี้ยงอาหารค่ำอย่างเป็นทางการ;
- ในขณะที่เดินทาง
สังเกตมาตรฐานทางศีลธรรมและจริยธรรมขั้นพื้นฐานในทุกสถานการณ์ มีกฎ“ วินาทีแรก” ที่เรียกว่าเมื่อคุณสามารถสร้างความประทับใจครั้งแรกของบุคคล ซึ่งรวมถึงการทักทายการจับมือการนำเสนอและการโทรครั้งแรก
ภาษามือช่วยให้คุณเรียนรู้มากขึ้นเกี่ยวกับตัวละครมากกว่าคำและรูปลักษณ์ สัญญาณที่ไม่ใช้วาจาสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญและโลกภายในของบุคคลตัวอย่างเช่นการไขว้แขนหรือขาเป็นสัญญาณความไม่ไว้วางใจการรัดหรือความไม่แน่นอน
มันควรจะตั้งข้อสังเกตว่าการเห็นแก่ตัวซึ่งมักจะเกิดจากความหมายเชิงลบในทางตรงกันข้ามพฤติกรรมดังกล่าวบอกว่าเรามีมืออาชีพในสาขาของเขาเขาสามารถเจรจาและไม่ลืมเกี่ยวกับมุมมองของเขา บุคคลเช่นนี้สนใจผลบวกของข้อพิพาท แต่เขาจะปกป้องมุมมองของเขาอย่างไม่ต้องสงสัย
กฎและข้อบังคับพื้นฐาน
ความไม่รู้พื้นฐานของมารยาทพื้นฐานสร้างปัญหามากมายและบางครั้งก็นำไปสู่การทำลายอาชีพ วันนี้ธุรกิจในรัสเซียมีคุณสมบัติเฉพาะของตนเองในด้านจริยธรรม - ด้วยวิธีนี้วัฒนธรรมใหม่ของการสื่อสารทางธุรกิจจะเกิดขึ้น
มีกฎและข้อกำหนดมากมายที่ต้องปฏิบัติตาม ส่วนประกอบบางส่วนสูญเสียความเกี่ยวข้องไปแล้ว ตัวอย่างเช่นก่อนหน้านี้เชื่อว่าผู้หญิงควรออกจากลิฟต์ก่อน แต่ ตอนนี้มารยาทกล่าวว่าคนแรกที่เข้ามาใกล้ประตูออกมาจากลิฟต์
มารยาททางธุรกิจมีอยู่ด้วยกันแปดประการ
- ทัศนคติเชิงบวก และทัศนคติที่เป็นมิตรต่อพนักงานและพันธมิตรช่วยให้เราสามารถดึงดูดผู้คนในเชิงบวก
- สังกัด: ผู้คนต่างมีวิธีการสื่อสารและมารยาทของตนเองคุณต้องจำไว้เสมอว่าคุณกำลังคุยกับใครอยู่ ตัวอย่างเช่นกับผู้จัดการโครงการคุณสามารถมีความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและสื่อสารซึ่งกันและกันใน "คุณ" แต่ในการประชุมกับพันธมิตรคุณสามารถติดต่อ "คุณ" เท่านั้นโดยใช้ชื่อและนามสกุล
- เมื่อทักทาย คุณไม่ควร จำกัด ตัวเองกับวลี“ สวัสดี” หรือ“ สวัสดียามบ่าย” คุณควรใช้ท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดเช่นธนูจับมือพยักหน้าหรือโบกมือ นอกจากนี้อย่าลืมคำศัพท์ง่าย ๆ เช่น "ขอบคุณ", "ขอโทษ", "ดีที่สุด" ฯลฯ
- การจับมือกัน - องค์ประกอบที่จำเป็นในการทักทายอำลาและข้อสรุปของข้อตกลงที่ให้อารมณ์สำหรับการสื่อสารเพิ่มเติม คนแรกเอื้อมมือออกไปคนที่อายุน้อยที่สุดโดยสถานะหรืออายุ แต่ถ้ามีการสนทนากับผู้หญิงผู้ชายคนแรกก็ยื่นมือออกไป แต่ผู้หญิงคนนี้เป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายหรือผู้นำ
- ในสังคมธุรกิจไม่มีการแบ่งคนตามเพศ จะพิจารณาเฉพาะเกรดบริการเท่านั้น. ในแวดวงใด ๆ บุคคลที่อายุน้อยที่สุดตามอันดับหรืออายุจะปรากฏขึ้นก่อนและทักทาย มีลำดับต่อไปนี้: อันดับแรกพวกเขาแนะนำน้องคนสุดท้องให้คนโตชายกับหญิงคนที่ต่ำที่สุดในฐานะผู้นำกลุ่มผู้มาที่หลังหมายถึงผู้ที่รอคอย จำเป็นต้องยืนในขณะที่ทักทายและออกเดท แต่ในขณะเดียวกันผู้หญิงก็สามารถนั่งได้แต่ถ้าคุณเป็นผู้นำและโฮสต์ในเวลาเดียวกันคุณต้องพูดคำแรก
- บุคคลใดก็ตามที่คุณมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจต้องการ ที่จะเคารพคุณจำเป็นต้องรับการวิจารณ์และคำแนะนำจากภายนอกอย่างสงบและเพียงพอ
- อย่าพูดมากเกินไป - ความลับของสถาบัน บริษัท หุ้นส่วนหรือเพื่อนร่วมงานต้องได้รับการเก็บรักษาอย่างระมัดระวังเป็นส่วนตัว
- อนุญาตให้รับหรือส่งดอกไม้ของขวัญและของที่ระลึกภายใต้กรอบจริยธรรมทางธุรกิจ โอกาสนี้อาจเป็นเหตุการณ์ส่วนตัวหรือความสำเร็จของ บริษัท สำหรับผู้นำมันจะดีกว่าที่จะทำของขวัญจากทีม ของขวัญส่วนบุคคลจะทำดีที่สุดหลังปิดประตูและในโอกาสพิเศษ การนำเสนอต่อเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนร่วมงานสามารถทำได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม - ในกรณีนี้ตามหลักการแล้วหลักการ“ คุณอยู่กับฉัน ฉันเพื่อคุณ” ขอแสดงความยินดีจากผู้จัดการถึงผู้ใต้บังคับบัญชาที่ทำกันเป็นรายบุคคลหรือสาธารณะ แต่จากนั้นพนักงานทุกคนจะได้รับของขวัญเดียวกัน
การติดต่อทางธุรกิจ
ผู้ที่มีการศึกษาและมีวัฒนธรรมสามารถแสดงความคิดเห็นของเขาได้อย่างถูกต้องเสมอไม่เพียง แต่ใช้คำพูด ข้อกำหนดหลักสำหรับการดำเนินการติดต่อทางธุรกิจคือความกระชับรัดกุมและถูกต้อง มีพื้นฐานสำหรับการประมวลผลจดหมายธุรกิจและเอกสาร
- ต้องประกอบด้วยตัวอักษรที่ถูกต้องโดยไม่มีการสะกดคำเครื่องหมายวรรคตอนและโวหาร รูปแบบการสื่อสารมีลักษณะเป็นธุรกิจโดยใช้ลัทธินิยม
- มีความจำเป็นต้องกำหนดประเภทและความเร่งด่วนของการส่งจดหมาย
- การอุทธรณ์อย่างเป็นทางการใด ๆ จะต้องสอดคล้องกับแม่แบบที่ยอมรับและเป็นปัจจุบัน ขอแนะนำให้เขียนจดหมายบนหัวจดหมายอย่างเป็นทางการของ บริษัท หรือหน่วยงาน แต่ละคำอุทธรณ์หรือคำตอบควรเป็นเรื่องส่วนตัวและเป็นส่วนตัว
- มีความจำเป็นต้องระบุชื่อย่อของผู้รับตำแหน่งหน่วยหรือแผนกที่ส่งจดหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุข้อมูลของผู้ส่งพร้อมข้อมูลติดต่อโดยละเอียดระบุชื่อของ บริษัท และตำแหน่งของพนักงาน
- คุณไม่ควรใช้คำศัพท์มืออาชีพจำนวนมากและควรหลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์และศัพท์แสงที่ไม่ชัดเจน
- ส่วนหลักของตัวอักษรประกอบด้วยการแนะนำและคำอธิบายของวัตถุประสงค์และเรื่องของการสนทนา ข้อความควรมีความน่าเชื่อถือด้วยการโต้แย้งที่เพียงพอและไม่เกิน 1.5 หน้า ในตอนท้ายของจดหมายเป็นลายเซ็นของผู้ส่ง
- หากจดหมายดังกล่าวมีจุดเน้นในระดับสากลจะต้องเขียนเป็นภาษาของผู้รับ
- เมื่อส่งทางอีเมลคุณควรใส่ใจกับช่อง "หัวเรื่อง" บรรทัดจะระบุ: ประเภทของเอกสาร, หัวเรื่องและบทสรุป
การสื่อสารทางธุรกิจ
มารยาทนำการสื่อสารในทิศทางที่ถูกต้องทำให้มั่นใจว่ากิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชามีมาตรฐานกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง อ้างอิงจากสเดลคาร์เนกี้ เพียง 15% ของความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสำเร็จและความรู้ระดับมืออาชีพและ 85% - ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน
คำพูดที่มีความสามารถและชัดเจนเสียงต่ำที่น่าพอใจจังหวะการพูดที่สบาย - ทั้งหมดนี้ช่วยในการพิจารณาการศึกษาและความเป็นมืออาชีพของคู่สนทนา
โปรโตคอลธุรกิจขึ้นอยู่กับกฎและข้อบังคับ มีเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายนี่คือคำแนะนำหลัก
- แสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อผู้คน - เมื่อพูดคุยกับคนที่คุณต้องคำนึงถึงความคิดเห็นและความสนใจของเขา และจำไว้ว่าการฟังไม่สำคัญไปกว่าการพูด
- แสดงความจริงใจและพูดด้วยรอยยิ้มความปรารถนาดีมีส่วนช่วยในการสื่อสาร ไม่น่าแปลกใจที่คนอเมริกันเชื่อว่ารอยยิ้มสามารถเอาชนะอุปสรรคได้
- เมื่อมีการสื่อสารพจน์มีบทบาทอย่างมาก - ให้ความสนใจกับคำพูดของคุณการออกเสียงคำที่ถูกต้องและการจัดเรียงที่ถูกต้องของความเครียด
- พูดถึงคู่สนทนาของคุณตามชื่อและควรใช้ชื่อและนามสกุล - รักษาการพูดคุยโต้ตอบอดทนและใส่ใจกับสิ่งที่คุณบอกสร้างการสื่อสารเพื่อให้การสนทนามีความสนใจร่วมกัน
- อย่าใช้คำปรสิตและคำพูดหยาบคาย - การพูดควรเหมาะสมกับสังคมและสถานการณ์ คุณสามารถเจือจางการสื่อสารกับเรื่องตลกไหวพริบ, ต้องเดา, คำพูดมีปีกและการเปรียบเทียบเป็นรูปเป็นร่าง
- หลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง - อย่าใช้คำแถลงการณ์อย่างเด็ดขาดการวิจารณ์และคำนึงถึงผลประโยชน์ของทุกฝ่ายในการแก้ไขปัญหา
- ดูแลตู้เสื้อผ้าของคุณ - รูปลักษณ์ที่เลอะเทอะชุดโทรมและทรงผมที่ไม่เป็นระเบียบได้รับการพิจารณาว่าถูกละเลยและถูกประเมินผลโดยผู้อื่น
- ต้องมีนามบัตรหลายใบในกระเป๋าเสื้อของคุณ การขาดงานของพวกเขานั้นถือเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงรสนิยมที่ไม่ดีและจะถูกมองจากด้านลบ
- หากคุณเพิ่งได้งานทำให้พยายามทำใจให้สงบและมั่นใจในการสัมภาษณ์ ดูท่าทางของคุณและไปที่สำนักงานโดยมุ่งหน้าขึ้น อย่ารีบไปนั่งบนเก้าอี้ตัวแรกรอจนกว่าคุณจะถูกขอให้ทำ สื่อสารอย่างสุภาพและมั่นใจวางขาคู่ขนานกันและไม่ไขว้แขน
เสื้อผ้าสไตล์
ลักษณะที่ปรากฏจะต้องสอดคล้องกับลักษณะของเหตุการณ์นั้นจะกำหนดสถานะและตำแหน่งของบุคคลในสังคม บาง บริษัท มีรหัสชุดองค์กร ประเภทของธุรกิจที่พบมากที่สุดคือชุดสูท
คำจำกัดความของชุดสูทธุรกิจระบุว่าควรคลาสสิกเข้มงวดและเรียบร้อย ผู้ที่มีความอ่อนไหวต่อการเลือกสไตล์เสื้อผ้าต้องระมัดระวังในการทำธุรกิจและการเจรจาต่อรอง
ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการเลือกตู้เสื้อผ้าสำหรับผู้ชาย
- สีเสื้อผ้า - การรวมกันของความมืดและแสงในเสื้อผ้าถือว่าดีที่สุดตัวอย่างเช่นแจ็คเก็ตสีเข้มและเสื้อเชิ้ตสีขาว ควรให้ความพึงพอใจกับชุดสูทสีเข้ม - สีน้ำเงินหรือสีเทา อนุญาตให้ใส่เสื้อผ้าสีอ่อนในฤดูร้อนเท่านั้น ข้อกำหนดที่จำเป็น - ปุ่มทุกปุ่มควรติดบนแจ็คเก็ตระหว่างการเจรจา แจ็คเก็ต unbuttoned ได้รับอนุญาตเฉพาะในระหว่างการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ
- ตามมารยาทผู้ชายควรเลือกเสื้อแขนยาว ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือเสื้อไม่มีกระเป๋า เสื้อเชิ้ตแขนสั้นได้รับอนุญาตเฉพาะในฤดูร้อน
- การผูกไม่ควรมีสีสดใสหรือลวดลายที่สลับซับซ้อน มันควรจะรวมกันอย่างกลมกลืนกับตู้เสื้อผ้าสีทั้งหมดและครอบคลุมเข็มขัดหัวเข็มขัดในกางเกง และปลายยาวไม่ควรยื่นออกมาเนื่องจากด้านหน้า
- ชุดสูทธุรกิจสามารถใช้ร่วมกับรองเท้าคลาสสิกเท่านั้น ควรขัดรองเท้าให้เรียบร้อย
- ถุงเท้าควรยาวและสอดคล้องกับรองเท้า
- ในกระเป๋าเสื้อแจ็คเก็ตผ้าเช็ดหน้าจะใช้เพื่อความงามเท่านั้นควรใช้สีของเสื้อและเน็คไท
- จากอุปกรณ์เสริมคุณต้องเลือกกระเป๋าที่เข้มงวดนักการทูตหรือโฟลเดอร์คลาสสิก
- ของเครื่องประดับมันจะดีกว่าสำหรับผู้ชายที่จะเปลี่ยนเป็นแหวนหรือแหวน, นาฬิกา, กระดุมข้อมือและคลิปผูก
ชุดสูทธุรกิจสำหรับผู้หญิง
- ชุดสูทธุรกิจสำหรับผู้หญิงตามรูปแบบของสีความต้องการที่น้อยลงจะถูกหยิบยกสำหรับเครื่องแต่งกายของผู้หญิง สิ่งสำคัญคือตู้เสื้อผ้าควรเป็นโทนสีเข้มหรือสีกลางที่สงบ อนุญาตให้ใช้ชุดเดรสหรือชุดกางเกงที่ทำจากผ้าหนา
- เท้าที่ไม่สามารถยอมรับได้ตลอดเวลาของปีดังนั้นต้องเลือกถุงน่องสำหรับชุดแต่ละชุด
- การแต่งหน้าที่สดใสและเครื่องประดับจำนวนมากไม่เหมาะสมในชุมชนธุรกิจ อย่ารวมเครื่องประดับเงินหรือทองกับเครื่องประดับ
- เลือกน้ำหอมแสงและยับยั้ง
ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรลืมว่าความประทับใจครั้งแรกของบุคคลนั้นได้รับอิทธิพลจากความสามารถในการอยู่ในสังคมท่าทางการเดินท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า
คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจจากวิดีโอถัดไป
