Има все повече и повече кредитни организации и банки, поради което професията на кредитен мениджър става все по-търсена. Кредитната индустрия стана толкова достъпна, че сега почти всичко може да бъде взето назаем. Така купуват апартаменти, автомобили, домакински уреди, мебели и това означава, че са нужни специалисти не само в банката, но и в автокъщата, в магазина за електроника, в мебелен салон и т.н.
Мениджърът трябва да бъде общителен и общителен, защото неговата работа е да предлага на потенциални кредитополучатели продукти за заем.
Кой е заем мениджър?
Кредитен мениджър е специалист, който популяризира, изпълнява и издава заеми. Всяка банка има в своя арсенал няколко кредитни програми, от най-достъпните до по-сериозните. Затова се изискват специалисти на различни нива. Можете да получите мениджър на заем дори без опит, почти всяка голяма банка има собствени програми за обучение на специалисти.
Предимства и недостатъци на професията
Всяка специалност има своите плюсове и минуси. Професията на кредитен мениджър не е изключение, тя е доста специфична и може да не е подходяща за всички.
Ползите.
- Възможност за работа без опит. Много големи банки имат свои програми за обучение, стажове и курсове за продължаващо обучение, след които специалист може да започне работа или да получи повишение.
- Добър шанс за бързо изкачване на кариерната стълбица в банковия сектор. Ако сте активни, общителни и умеете да привличате клиенти, това ще ви позволи бързо да получите промоция.
- възможност допълнително обучение.
- Високи заплати с висока ефективност на работа. Освен това в големите организации служителите получават възможност да използват корпоративни бонуси и специални условия, когато кандидатстват за заеми за собствени нужди.
Недостатъците на професията.
- Необходимостта от общуване много. Не всички хора могат да издържат на факта, че трябва да обясняват нещо на други хора през целия ден, да влязат в диалог с тях.
- Силен стрессвързани с комуникацията с хората, както и с необходимостта от прилагане на месечен план.
- Зависимостта на заплатите от изпълнението на плана, Доходът на специалист също зависи от дейността на специалист. Тя може да бъде или много висока, ако мениджърът успешно дава заеми и продава свързани продукти, или ниска - ако по някаква причина планът не е изпълнен.
Необходими качества
Работата на мениджъра е да предлага програми за кредитиране, така че те да бъдат придобити. Това е продажба на банкови продукти, така че трябва да имате добре изнесена реч, да можете да работите с възражения, ако разговорът се обърка. Външният вид тук също играе важна роля. Специалистът трябва да бъде добре облечен, добре поддържан и с дружелюбно изражение.
Професията на специалист по заеми е подходяща за млади, мотивирани хора, които свободно общуват с непознати. В тази професия ще ви трябват такива качества като:
- устойчивост на стрес;
- комуникативни умения;
- репутация;
- търпение;
- постоянство;
- способност за управление на ситуация;
- точност;
- активност и решителност, желанието за печалба, защото това зависи от броя на издадените доходи от заеми;
- способността да бъдеш ненатрапчив.
Мениджърът от висок клас се отличава с това, че спазвайки програмата за разговори, той е в състояние да отговори на провалите на клиента и да прехвърли разговора в друга посока.
Неопитни мениджъри често се губят и чуват „не“ от клиента, но все още продължават да настояват за своето, което предизвиква раздразнение. И това засяга преди всичко репутацията на институцията.
задължения
Всички задължения на служителя са предписани в длъжностната характеристика на институцията, в която той работи. Той е разработен от самата институция, така че те ще бъдат различни в банката и в автокъщата, т.е. но все пак задачите на заемния мениджър в различни организации ще бъдат сходни.
- Изготвяне на договори за заем и продажба на свързани услуги. Свързаните услуги включват различни видове застраховки.
- Консултация с клиенти и изясняване на възникващи проблеми с кредитирането.
- Формиране на отчети по месеци, тримесечия и предоставянето им на ръководството.
Освен това в процеса мениджърът трябва да състави всички необходими документи, да вземе фотокопия и да удостовери тяхната автентичност. Мениджърите съставят карти, проверяват кредитната история на клиента, възможността за издаване на заем, изискват всички данни за обработката му.
изисквания
В процеса специалистът трябва да изпълни следните изисквания:
- уверете се, че в документите няма грешки;
- учтиво общуват с клиентите;
- спазвайте процедурата за вътрешна организация;
- спазвайте дрес-кода и ако е необходимо, носете знаци;
- спазвайте мерките за безопасност и противопожарната защита.
Място на работа
Кредитните мениджъри са необходими не само в банки, но и в други организации, които продават всякакви стоки на кредит или на вноски. Основните места на работа.
- Големи автокъщи - специалист по автомобилни кредити, застраховки. Такъв специалист се занимава с регистрация на автомобили на кредит и застраховка върху тях.
- Агенции за недвижими имоти - ипотечен мениджър. Той се занимава с регистрация на недвижими имоти с ипотека, помага да се избере най-изгодното предложение на банката.
- Микрофинансови организации - специалист по издаване на заеми. Вече има много такива организации, които издават микрокредити за кратък период от време.
- Специалист по банково кредитиране.
- Хипермаркети на домакински уреди и електроника.
- Мебелни салони.
- Салони за комуникация.
Професията на заемния мениджър е многостранна, изисква многостранни качества и голяма енергия. Основната гаранция за успеха на заетия специалист е любов към професията си и стриктното изпълнение на всички задължения и изисквания.