Какви въпроси обикновено се задават на интервюто и как по-добре да се отговори на тях?
Резюме и умение да се държим с достойнство - това не е всичко. Трябва да знаете какви въпроси обикновено се задават на интервюто и как по-добре да отговорите на тях. Тези знания значително ще подобрят перспективите на кандидатите.
Какви въпроси се задават на кандидата и как да им отговори?
стандарт
Най-лесният начин да се опишат онези основни въпроси, които обикновено се задават на кандидата, независимо от професионалната принадлежност. Когато е помолен да „разкаже за себе си“, не е необходимо да описва всичките си въображаеми и въображаеми добродетели. Напротив, изисква се сухо и кратко заявете професионалните си качества и постижения, покажете ключовите етапи на работеща биография. Препоръчително е, завършвайки отговора, да обобщите накратко предишния етап от живота и да посочите перспективите, към които се стремите.
Но понякога те задават въпрос - какви са вашите силни страни. За да преминете успешно теста, не е достатъчно просто да ги рисувате ясно. Също така е необходимо да се посочи как тези партии помогнаха по-рано в професионалните си дейности. Запомнете: всеки наемател, всеки работодател се интересува преди всичко от този аспект - какво може да донесе кандидатът на една компания. Слабите страни се показват най-добре като точки на растеж, демонстриращи готовност за изглаждане на дефектите на характера.
По-трудно е с въпроса "Защо избрахте нашата компания" (друга опция е "Защо искате да работите с нас"). Този въпрос може да бъде победен, като се покаже, че е събрана цялата необходима информация за компанията и че кандидатът високо оценява възможността да работи в нея.
Но твърде активно, за да говорим защо предишното място на работа е останало, не бива, В същото време трябва да се избягва самоунижение и критика към предишното ръководство или колеги. Скандалистите и неживите, непостоянни хора не се нуждаят от никого.
въпросът „Какво виждате себе си след 5 години“ помолете да не разберете дали кандидатът има ясен план. Необходимо е да се отговори по такъв начин, че да е ясно - кандидатът може да мисли и бързо да намери отговора в най-трудните ситуации. В същото време се оценява начинът на мислене, който стои зад определени твърдения и последователността на предложената цел.
Ако бъдете попитани какви са плановете за първоначалния период след встъпването в длъжност, струва си да покажете ясна мотивация за бързо адаптиране и овладяване на всички нюанси на нова работа. Открояването на чисто професионални тънкости не си струва.
Също така е полезно да се въздържате от твърде общи фрази и от проекти на „глобален реформизъм“.
обичай
Важно е да се имат предвид вероятните нестандартни въпроси дори за тези, които получават работа по отдавна установена специалност. Най-сложните формулировки могат да бъдат измислени, да речем:
- колко порти са сини в Саратов;
- колко общи крушки (кранове, врати) в сградата, в която сме;
- какво бихте казали в послание към целия свят, ако бяхте ограничени до 50 думи;
- ако бяхте помолени да преместите Байкал, как бихте го направили;
- ако цената на пътуване с такси и метро беше една и съща, какво бихте избрали и защо;
- какво никога не бихте направили, дори за милиард долара.
Броят на формулировките е просто неограничен, Такива въпроси обикновено са измислени преди всяко интервю поотделно. Затова няма смисъл да търсите готови примери за отговори в мрежата - и няма да се получи предварително, за да ги помислите. Изходът ще бъде максимална еманципация и проявление на индивидуалното въображение. Колкото по-свеж, по-интересен ще бъде представен отговорът, толкова по-големи са шансовете за намиране на работа.
Въпросът за идеалния работен ден, с цялата си простота, носи и клопки. По-добре е да отговорите, че идеалният работен ден е:
- когато резултатът е по-добър от предишния ден;
- когато проблем, който по-рано изглеждаше неразрешим, беше решен;
- когато предварително поставените цели са напълно постигнати;
- когато беше възможно да се справим с много сериозен проблем и да подобрим финансовите си резултати.
Понякога те питат: каква книга наскоро прочете кандидатът. Отговорът „Не си спомням“ или „Загубен съм да отговоря“ веднага ще разочарова набирателя. Лошо е да се каже, че няма време и усилия за четене. Никой не се нуждае от служители, които са слабо развити професионално и лично. Най-добре е да назовете наистина прочетена книга от професионална област, но е подходящо и художествено издание.
Трябва да посочим и проективни проблеми. Формално те не са коварни, но въпреки това невниманието към тях завършва много слабо за кандидатите. Оценките на други хора и техните действия изразяват предимно вътрешните ценности и приоритети на тези, които дават такива оценки. Бързият отговор разкрива мотивите, които биха стояли зад действията на самия човек в определена ситуация. Често срещана опция: опишете какъв трябва да бъде мениджърът (или служител на друга позиция).
В този случай трябва да се прилага изключително внимание. По-добре е да се съсредоточите върху откриването на оптимални професионални компетенции. Този подход, наред с други неща, също ще ви позволи да потвърдите по-нататък собственото си ниво като специалист. Ако бъдете попитани какви конфликти обикновено възникват с клиенти или други служители, е полезно да се надграждате най-малко стресиращо от тези конфликти.
Ще бъде още по-добре, ако отговорът веднага се съсредоточи върху успешното разрешаване на конфликта и постигнатия положителен резултат.
Специализирана професия
Системният администратор често е питан за компонентите на компютър, които могат да провокират системни закачки. Най-правилно е да посочите 2-3 най-важни устройства (процесор, системна карта, твърд диск) и да добавите „и всичко останало“. Понякога те също се интересуват от:
- разпределение на фазите в мрежовия проводник;
- способността за бързо изчисляване на скоростта на пренос на информация на конкретни примери;
- способност за разбиране на терминологията на обикновените потребители и програмисти;
- разбиране за какво се използват различни програми и команди на ниско ниво на Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
- разбиране на логиката на изграждане на IP адреси (идентифициране на грешни опции в списъка);
- познаване на възможностите на основните мрежови протоколи и най-често срещаното оборудване.
Какви въпроси ще бъде зададен адвокатът по време на интервюто, зависи от областта на специализация на адвоката. Но както при системните администратори, наемащите персонал се интересуват преди всичко от общата компетентност. И така, правните съвети, особено в търговската област, вече са почти немислими без познаване на чужди езици. Също така често се питат (независимо от специализацията) за:
- давностни срокове;
- основания за обявяване на сделката за недействителна;
- различия във видовете собственост и специфичните типове организации;
- перспективите за задържане на нечия позиция в такова съдебно дело (конкретна моделна ситуация);
- право от гледна точка на закона в такъв случай;
- юрисдикция на определена категория дела;
- разлики между различни правни актове.
но конкретни професионални въпроси определено ще поиска и потенциал медицинска сестра. Малко вероятно е някой да наеме хора, които не могат:
- посочете разликите между методите на Валдорф и Монтесори;
- назовете изключителните учители от миналото и настоящето;
- бързо запомнете и разкажете приказка (изпейте детска песен);
- посочете кои книги по психология или педагогика са били четени през последните шест месеца, година;
- опишете методите за „отделяне на дете от телевизор или прозорец с играчки“;
- ясно изразявате отношението към въпроса „възможно ли е да побеждавате децата и кога“;
- говори за вашите действия в конкретна трудна ситуация.
Бъдещето маркетинг, получавайки работа в малка компания, трябва ясно да разберете - най-вероятно няма да има други служители в отдела. Следователно, още на интервюто трябва да покажете максимална компетентност. Те могат да питат за:
- данни, необходими за формиране на тримесечен план;
- приоритетни канали за популяризиране на продукти или услуги;
- желания брой съобщения за пресата на месец;
- фактори, влияещи върху броя на гостите, които трябва да бъдат поканени да участват в срещата (конференция, изложба);
- основните трудности при въвеждането на пазара на принципно нов продукт или услуга;
- разбиране на същността на термина „уникално предложение за продажба“.
Търговски представител може да задава въпроси по много различен начин, но всички те се свеждат до това необходимо е „да се продадеш“. Тези, които не успеят да направят това, е малко вероятно да се справят с продажбите на стоки и услуги.
Стереотипна, но все още често срещана техника е „продайте ми химикалка“ (всичко може да играе своята роля). Тук ще трябва да проявите максимална енергия и изобретателност, но в същото време да избягвате всякаква мания за „клиента“. Понякога те молят да формулират недостатъците на истински или фиктивен продукт, така че да изглеждат като плюсове. Или поне са загубили остротата си във възприятието на потенциален купувач. Тук всичко вече зависи от нивото на професионализъм и съвършенството на мисленето.
Рекрутерът ще обърне внимание не само върху формулировката, но и върху грамотността на словото, върху изяществото на маниерите на събеседника. Всъщност от това зависи не една-единствена сделка, а възприемането на компанията като цяло.
Един недобросъвестен представител може да развали идеята за компания с години, дори десетилетия.
анализ по време на заетостта те със сигурност ще задават въпроси за това как той представя бизнес процесите и какви инструменти използва за моделирането им. Определено не наемам тези, които:
- лошо разбира какво е модел за подражание и как да го използва;
- неспособен да опише приложението на речника на проекта;
- Трудно е да се изброят потребителски истории за конкретен случай.
- има проблеми с логическото мислене;
- безгрижни;
- игнорира детайли и фини нюанси;
- малко запознат с математика, психология и управление.
Какво да кажа за причината за уволнението?
Следва естествено избягвайте прехвърлянето на вината върху предишното ръководство, върху другите служители и дори върху „непреодолимите обстоятелства“, В същото време ще трябва да се изключат и най-малкото неразбиране, неясност и неясни формулировки. Изразът „на собствената им свободна воля“ и други подобни обикновено се възприемат като неискреност и желание да се измъкнат от конкретен отговор. Можете да говорите за нездравословна морална атмосфера в организацията, но само ако самият кандидат не беше един от нейните създатели, основните провокатори.
Рекрутерите имат много начини да разберат за този нещастен факт. Във всеки случай е необходимо да се упражнява такт и правилна формулировка, оценки. Ако интересът към обстоятелствата на уволнението е твърде силен, кандидатът трябва да посочи, че счита по-нататъшното описание на подробностите, противоречащи на професионалната етика.
Много е добре, ако някой е готов открито да даде препоръка и / или да потвърди истинността на думите.
Можем да говорим за недостатъчно заплащане като мотивация за уволнение. Но трябва силно да се подчертае това обхватът на задачите и нивото на изискванията постоянно се увеличаваха, но нямаше съмнение относно компетентността и точността на работата. Можете да говорите за факта, че нивото на натоварване ясно надвишава възможностите на един служител. Но тогава ще бъде необходимо да се изработят внимателно всички нюанси на тяхната работа.
Може дори да бъдат помолени да опишат подробно един или повече работни дни. В крайна сметка за новата организация е изключително важно да премахва онези, които се поддават на трудности или не могат да се мобилизират нормално.
Какво да питам работодателя?
За служебните задължения
Интервюто не трябва и не може да бъде игра с една цел. Тези, които отговарят само на въпроси на интервюто, но не смеят да попитат, когато кандидатстват за работа, ще имат приветствие (извинявай за тавтологията). Не забравяйте да попитате поне в общ вид: какви ще са професионалните отговорности. Важно: ако се запознаете с конкретни инструкции и вътрешни правила в отговор, това е много добър знак. Най-вероятно в такава ситуация вече е взето решение във ваша полза с 95%, а остават само формалности - които рекрутерът изпълнява.
Също така е полезно да попитате дали това е ново работно място или дали някой го е заемал преди. Появата на нова позиция обикновено показва количествения и качествен растеж на компанията. Но все пак трябва да разберете какво очакват от новодошлия на съответния пост със сигурност, И ако тази позиция вече е съществувала преди, струва си да разберете къде е отишъл служителят, който я е заемал, защо и колко време е напуснал.
Такива въпроси, въпреки че са стандартни, очаквани, показват на работодателя сериозността на намеренията на кандидата.
Перспективи за заетост и адаптация
Да се пита директно и ясно дали ще се наемат или не е доста полезно. Ако ръководството вече е взело определено решение в това отношение, тогава ще може да се действа незабавно при обстоятелствата, а не да се притеснявате от незнание. В допълнение, това е друг начин да покажете своя интерес. Сред типичните въпроси на кандидата, които се очакват (и отсъствието на които често са разочаровани), ще има въпрос за работния график. А за останалите нюанси на режима.
Набирането на персонал ще бъде симпатичен, дори ако „всичко е описано в рекламата“. Тяхната пряка отговорност е: да говорят за това, което очаква новите служители. Препоръчително е да се интересувате от обработка, евентуална работа в почивни и почивни дни. Също така си заслужава първоначално да изясните за себе си отношението на ръководството да пуши почивки и други почивки, режим на обяд и други подобни. Все още е важно да попитате:
- каква ще бъде продължителността на пробния период;
- ще има ли допълнителни курсове за обучение и консултации;
- към кого можете да се обърнете за помощ при определени затруднения;
- кога и при какви условия може да се очаква да бъде популяризиран.
Предоставяне на социален пакет
Въпросите в социалния пакет са съвсем нормални и предвидими. Ако той е в организацията, разбира се. Ако не, да питате за това не си струва. Необходимо е също да се изясни:
- каква е процедурата за предоставяне на пакета;
- как ще се промени във времето;
- какви са непосредствените планове за промяна на социалния пакет;
- как резултатите от работата (и обратно, неуспехите) ще се отразят на нейния мащаб.
Какво не си струва да питате?
Традиционно на този въпрос се отговаря, както следва: интервюто не е мястото да се говори за политика, религия и нюансите на личния живот на работодателя и неговите служители. Разбира се, освен в случаите, когато това е пряко свързано с изпълнението на работата. Но във всеки случай всеки въпрос трябва да има ясна и прозрачна цел. Когато те питат, не е ясно какво и защо не е ясно, това в най-добрия случай води отсреща към объркване. В най-лошия случай започват подозрения: защо всичко това трябваше да се пита, не е ли скука пред нас, не е ли агент на конкуренти.
Много е полезно да помислите за формулировката на въпросите. Понякога всъщност те са верни и дори много важни, но са представени по такъв начин, че да възникнат усложнения. Глупав въпрос - какво прави компанията; той веднага предава напълно незаинтересован човек. Друг сигурен начин да провалите интервюто е да се държите така, сякаш нищо освен заплащането и социалния пакет.
И още една забрана - въпроси със скрита заявка („мога ли да направя това и онова“ и т.н.).
Завършете разговор
Този момент е критичен за всеки търсещ работа. И в края на разговора е уместно да се интересува от основния кръг въпроси, които са важни за него. В този момент рекрутерът е вътрешно подготвен за подобни въпроси. Освен това, ако те не последват, той ще бъде изключително озадачен. Не се препоръчва да задавате въпроси, които предполагат едносричен отговор (или, обратно, тези, чийто отговор очевидно е извън обхвата на интервюто).
Много полезно проявете интерес към корпоративната култура, както и вземете данните за контакт на наемател. Между другото, той само ще приветства изражението на кандидата за уважение към организацията и похвала за свършената работа. Във всеки случай трябва да си тръгнете уверено и да показвате умерено позитивното си отношение. Сбогом трябва да бъде толкова учтив, колкото дойде.
препоръки
Можете и дори трябва да питате за резултатите от интервюто, но трябва да направите това без никаква мания. Всяко преживяване си струва да се напомня по време на разговор. Много е важно да имате копия на всички документи, от които може да се нуждаете поне потенциално. Да отидете на интервю си струва:
- помислете предварително за маршрута;
- освободете повече време (тъй като срещата може да се забави);
- обличайте се в подчертан бизнес стил (освен ако бъдещата работа не изисква друго);
- практикувайте отговорите си пред огледало, пред камера или друг човек;
- починете добре и спите добре;
- да напуснете предварително, за да предотвратите задръствания и други проблеми;
- настройте се на всеки възможен резултат;
- помислете какви въпроси и тестове сами бихте предложили на мястото на работодателя.
В процеса на самия разговор е желателно:
- изяснете всичко, което не е ясно;
- покажете искреност и добронамереност;
- избягвайте излишната откровеност във всичко, което не засяга професионалните аспекти;
- внимателно проучете всички документи, които трябва да бъдат подписани;
- попълнете предложения въпросник до края (ако е възможно);
- избягвайте да отричате реални и неопровержими факти, показващи лошата страна.