Събеседване с интервю: функции и съвети за обучение

Интервюто на стюардеса има редица нюанси, които не са характерни за другите професии. Това е твърде отговорна работа. Необходимо е да се вземат предвид особеностите на интервюто за стюардеса и съветите за обучение.

Работата на стюардеса е престижна и интересна. Но авиокомпаниите имат строги изисквания към кандидатите за тези длъжности. Следните критерии се вземат предвид:

• възраст;
• височина и телесно тегло;
• липса на свидетелство за съдимост;
• отношение към военния дълг;
• здравно ниво;
• владеене на чужди езици;
• липса на татуировки и белези по откритите части на тялото.

Забележка: същите изисквания важат за избора за стюардеса.

Първата стъпка всъщност е разговор с членове на комисията за подбор. Вторият етап е психологическият подбор. Третият - за кандидати за международни полети - за познаване на английския език. Интервю на стюардеса в Аерофлот винаги започва с предоставянето на основни необходими документи. Това се случва в инструктажната зала, където в същото време те разговарят за кратко с всички кандидати. Следва индивидуално интервю. Това е моментът, в който можете и трябва да покажете своя професионализъм, притежаване на определени умения.

Жените трябва да носят поли до коленете или малко по-ниско. Те идват на интервюто само с грим. Стандартът на водещия руски носач е червено червило. На интервюто чакат хора с предварително разпечатан формуляр за кандидатстване. Човек трябва да бъде подготвен за искане за превод на различни изречения, понякога доста сложни по значение.

Но стюардесите могат да намерят работа в авиокомпанията Rossiya. Стандартът за този превозвач е владеенето на английски език на пред-междинно ниво. Без това кандидатите дори няма да бъдат разглеждани. Основните етапи на заетост са същите като в Аерофлот. Интервюто във „Победа“ заслужава специално внимание. Според историите на тази процедура тя трае около 3 часа. Както и в други компании, първоначалният подбор се извършва в актовата зала за всички кандидати едновременно. Незабавно обявете всички ключови изисквания и им предложете неподходящо да напускат стаята преди проверка. Изискванията са следните:

• валиден паспорт;
• настаняване на разстояние 1 час с кола от летището;
• бежов маникюр;
• отхвърляне на фалшиви нокти и мигли;
• ярък грим.

На кандидатите със сигурност ще бъде казано за предстоящия работен график и нивото на заплащане. Предлага се самопрезентация на английски език. На него те питат: „Какво направихте вчера?“, „Какво смятате да направите утре?“, „Как бихте описали нова колекция дрехи?“ и други доста прости въпроси. Когато общият етап на интервюто приключи, след почивката те обявяват имената на онези, които ще бъдат поканени вече за лично запознаване. Причините за провалите не се наричат, те говорят само за типичните правила на компанията.

Трябва да говорите повече за вашата личност. Историята за себе си обикновено предполага такива моменти като страст към спорта, готовност за стресови ситуации. Допълнителен плюс ще бъде познаването на езици, различни от английския, възможността за оказване на първа помощ. Тестването на английски включва:

• работа със специално подбран текст;
• слушане с разбиране;
• безплатен разговор.

Предвид високата сложност на професията, естествено е, че на кандидатите се задават много коварни въпроси. Най-често кандидатите за авиокомпании питат:

• защо човек ще работи в такава област;
• защо е избрана конкретна авиокомпания;
• защо специализацията на стюардесата е привлекателна;
• Забележителното е градът на пребиваване;
• как си
• Притеснява ли се човекът
• има ли приятели;
• какво може да каже кандидатът за един приятел;
• за най-доброто качество;
• за хоби;
• от кого кандидатът се вижда след 5 години;
• кои са основните части на самолета;
• кой е в екипажа и т.н.

Те определено ще обърнат внимание на това как изглежда кандидатът, как се държи, какъв е тембъра на гласа. Трябва да се покаже:

• пълна адекватност;
• откритост;
• високо ниво на общителност.

Има някои нюанси на отговорите на отделни въпроси. Така че, когато се обаждате на града на пребиваване, трябва да добавите името на страната (тя буквално се вкарва в подкортежа за международни полети). На въпроса "Как си?" трябва да отговорите: "Добър, а вашият?"

Когато питат: „Какво правиш в живота?“, Те искат да чуят какво образование си получил, с кого кандидатът работи. Ако областта на дейност не е свързана с авиацията, от тях ще бъде поискано да обоснове причината за смяната на професията. На въпроса за перспективите след няколко години трябва да се отговори смътно - нещо за желанието на кариерния растеж. Видовете пътници съответстват на класовете на обслужване. На въпроса "Какви видове класове познавате?" просто чакаме изброяването на категориите услуги.

Но просто да отговаряте на въпроси, за да получите интервю с която и да е авиокомпания, не е достатъчно. Ще трябва да се подготвя допълнително. Мъжките стюардеси трябва да изоставят дългата си коса и да подстрижат косата си право. Тя трябва да бъде къса, но прическа. Но мустаците, брадата и дори леките четинки на борда на самолета са строго забранени. Обеци и пиърсинг не са приемливи.

Също толкова важно е да се настроите за краен успех и абсолютен мир. Трябва сами да направите още една инсталация: независимо от въпроса, по-добре е поне да кажете нещо, отколкото да мълчите.

В следващото видео ще разберете какви 3 основни грешки правят кандидатите при интервю с стюардеса.