На мнозина изглежда, че работата като водач не изисква специални знания, умения и всеки може да се включи в тази дейност. И едва след като се задълбочим в тънкостите на представената професия, става ясно колко е трудно да се провеждат екскурзии, да общуват с туристи от различни националности и да могат да намерят подход към тях.
Удобства
До края на 60-те години на ХХ век като професия водач в Съветския съюз не беше. Техните функции се изпълняваха от любители любители на безплатна основа. Най-често в провеждането на екскурзии са участвали училищни учители, учители от университети, музейни служители.
Понякога ученици и граждани, които знаеха историческите особености на своя град, бяха привлечени да наблюдават групи от чуждестранни туристи. И едва през 1969 г. е решено да се развива туризъм и екскурзионен бизнес в Съюза.
Днес водачът е човек, показващ на туристите историческите части на града. Той не само трябва да говори за забележителности и да организира хранене, но и да може правилно да планира график за посещение на музеи и културни обекти. С водач е много по-интересно да се запознаете с архитектурни шедьоври, да посетите изложби, да посетите галерии и много други. За удобна комуникация с туристи от други страни, водачът трябва да говори на няколко езика.
Доста често водачите се бъркат с водачите. Много хора смятат, че тези имена говорят за една и съща професия. Това всъщност не е така.
Ръководство и водач са две различни задачи със сходни характеристики. Според стандарта на професията те провеждат екскурзии до историческите забележителности на града, отвеждат туристи в музеи и ги запознават с архитектурни паметници. Екскурзовод е човек, който е ненормално звено на туристическите агенции. Неговите задължения включват разглеждане на забележителности на група туристи до забележителностите на града. Но най-важното е, че той трябва да придружава наблюдаваните чужденци през цялото турне.
От теоретична гледна точка водачът и водачът се различават един от друг. Най-често водачът има страхотни познания и широк хоризонт. Но ръководствата са висококвалифицирани специалисти по тесни въпроси. Някои добре познават подробната история на Ренесанса, докато други имат знания в космическата посока. Доста често водачите, които решат да променят професията си, обмислят работата на водача и обратно.
задължения
Задълженията на ръководството включват много от изискванията, които са предписани в длъжностната характеристика.
- Търсене на исторически материали с последващото им изучаване. Екскурзоводите често прекарват свободното си време в градските архиви.
- Човек трябва постоянно да усъвършенства ораторските си способности, да усвоява нови техники за своите разкази. Да можеш да отговаряш на въпроси и най-важното - да не се страхуваш от публично изказване.
- Екскурзоводът трябва да знае подробна информация за групата туристи, времето на пристигането им на мястото. Той е длъжен да се срещне с тях, за да се увери, че никой не стои зад групата. Ръководството трябва да пази документация, да попълва протоколите от събитията.
- Негово задължение е да разработи най-удобния маршрут за обиколката.
- Ръководството трябва с ентусиазъм да говори за експозициите в музея или архитектурните структури, за да заинтересува туристите.
- Той трябва да информира туристите за предпазните мерки и предпазните мерки, когато се запознава с експонатите.
- Екскурзоводът трябва да даде на туристите отговор на всеки въпрос, освен личен.
- Задълженията на ръководството включват попълване на съответните документи.
- Ако туристът е ранен или изведнъж се почувства неразположен, водачът трябва да му осигури медицинска помощ, както и да се обади на лекарите или да го закара до най-близката болница.
- Екскурзоводът трябва да е психологически стабилен и в случай на непредвидени ситуации, които представляват опасност за живота на туристите, да може да премахне паниката и да се обади на съответните служби.
- В края на обиколката екскурзоводът трябва да организира заминаването на туристите, да провери техните документи, билети, пари в брой.
Спазването на професионалния стандарт е показател за компетентност, което прави кандидата за позицията на водач специалист от най-високо ниво.
Какво трябва да знам и да мога?
Хората, които решат да се посветят на професията на водач, трябва да имат много знания и умения:
- владеене на няколко чужди езика;
- имат висше образование по хуманитарни науки;
- да може да намери общ език с непознати;
- добре запознат с темите на екскурзиите;
- познават местната история, етнография, културология и други подобни науки.
Има определени изисквания към хората, които искат да заемат позицията на водач. Те трябва да имат таланта да изразяват и артикулират правилно собствените си мисли.
- Този човек трябва ясно да произнася сложни думи, да може да подчертава, да поддържа стила на речта и да не използва паразитни думи.
- Предоставяйте информация по разбираем начин, без да изписвате исторически данни в сложни термини. Не трябва да се използват остарели остарели думи.
- За да повиши интереса на туристите, екскурзоводът трябва експресно да представи информация. Разрешено е да се използват епитети, метафори и алегории.
- Категорично е забранено използването на думи, които не съответстват на литературния език.
Заслужава да се отбележи, че специалистът по екскурзии трябва постоянно да следи речта си.Използването на ненужни думи и празни фрази намалява интереса на туристическата аудитория.
Какви качества има?
Освен професионални умения, водачът трябва да има определени лични качества.
- Имайте голямо въображение и умейте да мислите образно. Притежавайки такива качества, водачът може да опише предмети, разположени на далечно разстояние, просто представяйки картината в главата си.
- Важно лично качество е пристрастието. Хората с него умело изнасят мнението си пред обществеността.
- Ръководството трябва да е красноречиво. Такива хора лесно намират необходимите думи, за да излязат от необичайни ситуации.
- Целенасочеността е специално качество. Това предполага, че човек е готов да подобри и подобри професионалния си статус.
- Външният вид на водача трябва да бъде чист, скромен, но не отблъскващ.
образуване
За да станете водач необходимо е да се получи образование, което се осигурява в историческите факултети на университетите със специалност „История и музейни изследвания“. След като завършат, завършват университетски студенти допълнителни курсовекъдето учат тънкостите на професията. Задължителни предмети при полагане на изпита за прием в Историческия факултет - история, руски език, социални науки. В някои случаи водачите стават хора, завършили само специални курсове. Работата им обаче не е разрешена навсякъде.
Ако човек иска да стане професионален водач и да получи прилично заплащане за работата си, трябва да премине през няколко етапа на обучение.
- Завършете гимназия и получете документ, потвърждаващ наличието на висше образование. В този случай трябва едновременно да изучавате чужди езици.
- Имайки документ, потвърждаващ завършването, можете да отидете на специализирани курсове за продължаващо обучение, работещи на базата на музеи.
- След успешно полагане на изпитите за професионална годност, ръководството получава акредитация за извършване на дейности.
Къде работи?
Професионалните водачи са широко търсени в големите градове и курортните градове, Но не забравяйте това това е сезонна работа, Не е трудно да се намери работа, само основната част от работата със съответната печалба ще падне през пролетта и лятото. Промоцията по кариерна стълбица при всеки експерт се случва по различен начин. С необходимия опит и малък начален капитал можете да отворите собствена туристическа агенция, където ще работят няколко водачи.
Въпросът за заплатата зависи от много фактори, Примамвайки туристи от улицата, дневната печалба може да бъде 2,5-3 хиляди рубли. Ако водачът работи във фирмата, месечният му доход, като се вземат предвид безвъзмездни средства, е средно 80 хиляди рубли. Специалистите, представляващи туристически агенции или хотели по споразумение, получават около 2-3 хиляди рубли на ден. Според тяхното описание този вид работа е по-проста и много приятна. Има малко туристи, всеки втори съвет. Основното е да получи лиценз за извършване на такива дейности, Е, ако екскурзоводът ще бъде изпратен в чужбина като придружител на туристи, дневната му ставка се увеличава с 2, или дори 3 пъти. Но изискванията за такива кандидати са много високи и конкуренцията се усеща много по-силна.
Започването на кариера се препоръчва с Държавния музей. Може би първите стъпки в трудовия живот изглеждат скучни и скучни. Ще трябва да ходите до различни зали, да карате групи хора и да говорите за културата на различни епохи, като университетски преподавател.
Но това е само първата стъпка, после повече. Няколко сертификата и уменията ви вече са в съответствие с професионалния стандарт и можете да карате групи чуждестранни туристи.