Intervju: struktur, typer og funksjoner

God utdanning, solid yrkeserfaring og andre ting er viktig. Men likevel er de fleste av innleggene intervjuet. Potensielle søkere trenger å vite hvilke typer av en slik prosedyre som eksisterer og hva dens funksjoner er i forskjellige tilfeller.

Det er ikke vanskelig å svare på et lignende spørsmål hvis du setter deg selv i stedet for arbeidsgiveren. Fra hans synspunkt målet Intervjuet er en vurdering av egnetheten til kandidater til jobber. De blir evaluert i henhold til en rekke kriterier.

Det er flere deler til denne prosedyren. Avgir vanligvis:

• Start av samtalen
• generelle spørsmål og innledende bekjentskap med kandidaten;
• avklaring av personlighetens tilpasningsegenskaper;
• bestemmelse av en persons intellektuelle egenskaper;
• bestemmelse av overholdelse av fremtidige faglige plikter;
• blokkere med ikke-standardiserte spørsmål;
• slutten av samtalen.

Det er flere typer intervjuer.

Oftest er det nettopp det han mener med ordet ”intervju”. Dette formatet innebærer nRekrutterer (sjef) den mest nærme konfidensielle kontakten med kandidaten. Det er mulig å raskt diskutere en omfattende spørsmål med spørsmål. Men stor er subjektiviteten til vurderingen fra rekruttereren. Ja, og det vil ta ganske mye tid.

Det handler ikke bare om situasjonen når du blir invitert til et intervju 2 eller flere personer (faktisk gruppeformat). Det er også et panelundertype når to eller flere intervjuere er involvert i prosedyren. Ikke forveksle denne teknikken med falske gruppeintervjuer, ofte gjennomført i nettverksmarkedsføring. I virkeligheten er det designet for å evaluere lederegenskaper, evnen til å organisere arbeid.

Tidligere brukte de en telefon til ham. Nå bruker de aktivt Skype og andre messengers. I motsetning til populær myte, blir utseendet og væremåten i dette formatet estimert til å være nesten mer kresen enn med et tradisjonelt kontorintervju. De prøver å bruke eksterne intervjuer ikke bare for utenlandske eller utenlandske søkere. Det regnes som en utmerket måte å velge primært.

I tillegg til typer er intervjuer delt inn i følgende typer.

Denne metoden er ikke så uvanlig; det brukes ofte til å evaluere kandidater for ledelse. De tilbyr en eller annen betinget situasjon som det kreves for å finne den optimale løsningen. En slik teknikk blir verdsatt fordi den lar deg se en persons måte å tenke på og forstå hvor klar han er til å oppføre seg riktig.

Det ser ikke ut som et intervju i ordets vanlige forstand, men som en bekjent. Søkeren vil måtte si mye mer enn arbeidsgiveren sin. Et vanlig alternativ er å fortelle om livet ditt. I en slik historie er det veldig vanskelig å bygge mønstre og bruke "lekser". Dessuten kontrollerer intervjueren alltid samtalen og kan rette den i riktig retning.

Hovedpoenget er å fokusere på kandidatens liv. Men her er rollen som intervjueren mer aktiv. De kan bli bedt om å snakke om motivene for å velge institusjon og spesialisering i den. Naturlig interessert i:

• motiver når du velger en tidligere jobb og forlater den;
• hva en person anser som utilfredsstillende, utro i livet sitt de siste årene;
• forhold til andre mennesker;
• ledererfaring og så videre.

Siden det er lett å forstå fra navnet, sjekker de i dette tilfellet kunnskap, tilstedeværelsen av ferdigheter og evner av forskjellige slag. På grunn av tidsbegrensninger er de interessert i generell kompetanse. For eksempel:

• for regnskapsfører viktige økonomiske vilkår og definisjoner er viktige;
• for sekretæren - typer dokumenter og organisasjoner, deres omtrentlige struktur;
• for ingeniør og konstruktør - Grunnleggende om høyere matematikk, materialmotstand, standarder.

Du trenger ikke å være ekspert på psykologi for å forstå at mennesker i en kompleks, tvetydig situasjon oppfører seg annerledes enn i ro. Stressintervju designet for å riste kjent fred, bestemme stabiliteten til kandidaten. Hver arbeidsgiver ønsker å forhindre sammenbrudd på grunn av ustabilitet, uforutsigbarhet av atferd.

Vurder hovedstadiene i et fullstendig intervju.

Rollen til dette stadiet er ikke bare å bli enige om den optimale datoen for samtalen eller umiddelbart utsette den til en annen dag. Allerede på den måten å snakke, gi seg selv under en telefonsamtale, dømmer de en person. Dette "fungerer" selvfølgelig i begge retninger. En søker om en stilling kan vurdere en potensiell arbeidsgiver allerede i det øyeblikket. Ja, du kan si så mye du vil prosedyren er foreløpig, men det er førsteinntrykket som alltid er sterkere.

Hvis du blir invitert til et intervju når du søker på jobb, er det for tidlig å glede seg. Husk å vurdere i detalj hvordan du viser deg frem. Og å gjøre dette er viktig uansett om det er en foreløpig kommunikasjon av sjefen (rekruttereren) med kandidatene, et andre eller siste intervju. At du trenger å sette klær og sko i orden, ta vare på hygiene - eller ikke komme i det hele tatt - er helt åpenbart. Men dette er ikke det eneste poenget.

En god kandidat, uavhengig av stilling og graden av sjansene hans for å ta den, vil prøve å lære mer om selskapet og dets ledelse. Det er nyttig selv på stadiet av telefonsamtaler eller under korrespondanse å finne ut av det:

• den nøyaktige plasseringen av stedet der intervjuet er planlagt;
• båndbreddesystemfunksjoner;
• selskapets kleskode;
• ansatte å kommunisere med;
• mulige testoppgaver;
• nødvendige dokumenter og materiell.

Presentasjon av høy kvalitet innebærer at arbeidsgiveren vil få svar på spørsmålene:

• Hvor kompetent er kandidaten som helhet;
• hvilke teknologier, ferdigheter og teknikker i yrket han eier;
• hva livsposisjoner holder seg til;
• hvor målbevisst og flittig.

Selvfølgelig Du må komme nøyaktig på det tidspunktet du planlegges å vises på intervjuet. Det er verdt å finne ut på forhånd funksjonene i ruten, ta vare på helsen til din personlige bil og beregne reisetiden. Bedre - med alternativer. Hvis du plutselig er sent ute på grunn av uforutsette omstendigheter, du må ringe umiddelbart og advare. Disse prinsippene vil øke sjansene for både et innledende og et andre intervju.

Oftest varer samtalen fra 10 til 40 minutter (omtrent 75% av tilfellene). I 10% av tilfellene tar det 40-60 minutter, og sannsynligheten for et intervju på 61-90 minutter er mindre enn 1%. Og veldig lange samtaler venter søkere til toppstillinger i organisasjonen, men ikke vanlige ansatte.

Det spiller ingen rolle i hvilket format møtet vil være med arbeidsgiveren - om det vil være en samtale med lederen av organisasjonen, eller med lederen for grenen (strukturell enhet), eller med en rekrutterer. Du må oppføre deg høflig og riktig fra de første sekundene. Både underdanighet og overdreven stolthet, selvpris er uakseptabelt. Det er viktig å demonstrere velvilje, en positiv helhetlig holdning og selvtillit.

Hvis du allerede har en annen jobb, må du tydelig tenke på hvordan du kan ta permisjon for et intervju. Noen få anbefalinger:

• hvis mulig, avtale en avtale utenfor vanlig arbeidstid;
• prøv å erstatte lunsj med et intervju;
• motivere omsorg med helseproblemer, vansker hos barn eller foreldre;
• erklære deg selv vitne til en ulykke eller annen hendelse.

Men uavhengig av disse finessene, er det praktiske resultatet fremdeles viktig. Folk er naturlig interessert i tegn som gjør det mulig å avgjøre om de bestemte seg for å invitere dem til en ny jobb eller om de ikke (og ikke vil) ta dem. Helt positive signaler vil være:

• Entusiastisk samtale mellom en rekrutterer eller en sjef;
• tilby en omvisning på territoriet;
• intervjuet er forsinket lenger enn planlagt;
• samtalen er tilbøyelig til lønn, bonus og fordelene ved å jobbe i en organisasjon;
• spør om det er anbefalinger.

Feil uttrykkes vanligvis i følgende punkter:

• dårlig stemning av intervjueren;
• hans uforsiktighet overfor samtalepartneren;
• samtalen er tydelig ubehagelig;
• tidlig avslutning av samtalen.

Selv om det er mistanke om at de ikke ble akseptert for arbeid, må det gjøres en velvilje-gest. Nemlig - send en takkemelding etter intervjuet. De brukte tid og krefter på deg. Det alene fortjener respekt.

Samtalen til en mann eller jente med lederen for avdelingen, med daglig leder eller en rekrutterer - dette er ikke alt innholdet i intervjuet. Mye avhenger av profilen til ansatt. Så hvis en ledig stilling i programmererens spesialitet er åpen, vil ikke erfarne ledere prøve å evaluere profesjonaliteten hans med "fem magiske spørsmål". Men de vil definitivt spørre om det mest interessante av prosjektene som jeg måtte takle. Når de snakker om et selvstendig prosjekt, vil de bli bedt om å forklare hvordan forskjellige roller ble kombinert av en person.

Hvis programmereren sier at han jobbet i et team, vil rekruttereren spørre hvordan alt ble bygget der. De kan fremdeles spørre om:

• hobbyer;
• ønske om å endre dette eller det øyeblikket på det nåværende arbeidsstedet;
• ideen om det ideelle stedet å jobbe.

Noen organisasjoner gjennomfører til og med intervjuer for stillingen som laster. Du trenger ikke å gå til ham i forretningsklær, som det ville være logisk å gjøre under et intervju med en salgsrepresentant, advokat, markedsfører eller økonom. Det er riktigere å komme i vanlig arbeidsform. Hun skal være i perfekt orden. Viktig: et forslag om å røyke er ikke annet enn en test av viljestyrke og disiplin; bra er den kandidaten som nekter.

Men en samtale med rekrutterere venter ikke bare folk fra de ovennevnte yrkene eller for eksempel en lånespesialist, men også toppledere. Potensielle ledere forventes å kjenne selskapsinformasjon minst like dypt som mangeårige ansatte på lavere nivå. Noen ganger må du vise frem kunnskap om organisasjonsteori, arbeidsflyt, markedsfunksjoner generelt og konkurrenter spesielt. På samme måte, bare mindre detaljert, ber de de som sendte CV til territorial manager, restaurantsjef, analytiker.

Men den fremtidige salgskonsulenten trenger å oppføre seg ikke mindre forsiktig. Her kan du gi råd:

• å fortelle fra alle profesjonelle aktiviteter bare om vellykket salg;
• snakk tydelig og høyt, med en godt stilt stemme;
• svare på spørsmålet om kunnskapen om tidligere solgte varer i detalj, og indikerer små nyanser.

Det er viktig for designeren å demonstrere sin beredskap til å løse ikke bare komplekse standarder, men også atypiske oppgaver. Stil ofte mange spørsmål som er designet for å vise fleksibilitet i å tenke. Det er også spørsmål om konstruksjon av logiske kjeder med mangel på inputdata. De kan bli bedt om å formulere så mange atypiske måter å bruke enkle ting på. Det er mange alternativer, men essensen er den samme - designeren må hele tiden tenke.

De som skal tilta stillingen som systemadministrator kan stille spørsmål om:

• elektrisk sikkerhetsutstyr;
• årsaker til vanlige elektroniske feil;
• hovedfunksjonene til populære elektroniske enheter;
• PC-reparasjon, oppsett.

Et intervju med en kurér kommer vanligvis til en vurdering:

• kommunikasjonsferdigheter;
• oppfinnsomhet;
• evne til å holde munnen lukket;
• oppleve;
• personlig liv.

Eiendomsmegler blir vanligvis spurt om:

• arbeidserfaring;
• akkumulerte ferdigheter;
• en typisk måte å slappe av på;
• grunn til oppsigelse;
• nyansene i boligmarkedet;
• karriereforventninger.

For å evaluere sjefingeniøren, interessert i:

• evne til å utvikle tekniske utviklingsplaner;
• evne til å forbedre kvaliteten på utstyret;
• etablering av konkurrerende produkter;
• samsvar med designstandarder og krav.

Innlevering gjenopptas for stillingen som sekretær, administrator av en skjønnhetssalong, en medisinsk representant må være grundig kjent med papirene. I skjønnhetssalongen er det ekstremt viktig å presentere funksjonene i kosmetikk, og den medisinske representanten må forstå preparatene og spesialutstyret.

Intervjuet for de som ønsker å bli barnepike og lærer, kan også være rettet mot å tydeliggjøre pedagogisk literacy. Men i det første tilfellet er evnen til å kontrollere seg selv og jobbe tålmodig med barnet fortsatt viktig.

Et intervju med en selger innebærer ofte en test av kunnskap:

• forsendelse;
• lagring;
• sirkulasjon av forskjellige varer.

I likhet med andre spesialister (samme servitør) kan en handelsmann spørre om deres holdning til tidligere arbeidsgivere. I dette tilfellet må du svare høflig eller nøytralt. Når det gjelder samtalen med sjåføren, er rekruttererne sterkt interessert i kjøreopplevelse og tilstedeværelsen av dårlige vaner, kunnskap om området.

Nyttige språkkunnskaper, maskinreparasjonsferdigheter, videresending av ferdigheter. Et intervju med blomsterhandler innebærer ikke bare en grundig kunnskap om blomster og blomstermarkedet, men også en test av kreative tilbøyeligheter. Sørg for å be om å lage en bukett.

For en sykepleier er det viktig:

• evne til å jobbe i et team;
• samhandling med "vanskelige" leger og ordensvakter;
• evne til å løse uforutsette situasjoner;
• vilje til raskt å lære ny informasjon, behandlingsmetoder og rehabilitering.

Et intervju med en promotør for det meste kommer ned på formaliteter. Det eneste de kan fokusere på er kommunikasjonsevner og evnen til å etablere kontakt med fremmede. Overdreven åpenhet er imidlertid ikke velkommen.

De som sendte inn en CV hos bibliotekaren, må teste kunnskapen om bibliotekarskap, prosedyren for lagring av publikasjoner og distribusjon av disse. De vil helt sikkert interessere seg for hvor mange søkere som leser, hva de foretrekker blant litteratur.

Å studere ferdige eksempler på dialog på Internett og i vanlig litteratur er alltid nyttig. Men dette er langt fra alt som vil gjøre det mulig å lykkes. Tvert imot Etter å ha lært ferdige formler rent mekanisk, dømmer folk seg selv til å mislykkes. LEnhver erfaren rekrutterer kan gjenkjenne den på sekunder.

En søker som har bestemt seg for å selge seg til en høyere pris (og dette er hovedmålet), må fast huske at perfekt kommunikasjon er kommunikasjon på en naturlig måte. Eventuell insincerity, usannhet og strekk setter øyeblikkelig slutt på planen. Ofte må du møte latterlige spørsmål. De må besvares høflig og så konsekvent som mulig, logisk. Husk: dette kan være en del av et scenario som tar sikte på å undergrave en kandidats sinnsro. Det er nødvendig å kommunisere konstant, å være stille og vente, samle tanker, er definitivt en mislykket strategi.

Hvis de blir spurt om hvorfor de skulle ta en bestemt kandidat, vil de måtte fokusere ikke på profesjonalitet, men på psykologi. Dette spørsmålet blir spurt for å se om en person er i stand til å gi avkall på sin egenpresentasjon. Det er verdt å forberede seg på svaret på dette spørsmålet: beskriv den alvorligste feilen. Arbeidsgivere må studere biografien til søkere. Og derfor den beste strategien for å kommunisere med dem er ærlighet. Det er også nødvendig å vise evnen til å forhandle og komme med rimelige kompromisser.

Når du søker på en jobb, bør hvem som helst kjenne mange andre finesser. Så hvis arbeidsgiveren tydelig gjør det klart at han ikke er klar til å diskutere lønn, for å forhandle om bonuser og godtgjørelser, er det bedre å ikke fokusere på dette emnet og ikke prøve å "presse" dine krav til enhver pris. Det anbefales sterkt å huske innholdet i CVen og ikke å være uenig i det i svarene og monologene. Det er veldig viktig å bekrefte alle ferdighetene som blir sagt i CVen. Personer uten arbeidserfaring anbefales å prege pedagogiske og sosiale aktiviteter - eventuelle prestasjoner som viser en person på den gode siden vil forbedre inntrykket.

Selv om det ikke er slik erfaring, vil de spørre om livs- og karrieremål.Når du blir medlem av en stor organisasjon på internasjonalt eller føderalt nivå, er det fornuftig å snakke om utsiktene for utvikling og karrierevekst. Et slikt spørsmål kan stilles av promotører, kurerer og til og med vaktmestere og rørleggere. I dette tilfellet kan du si sløvt - jeg vil få jobb og ha en stabil inntekt. Viktig: uansett spørsmål, er det veldig nyttig å svare på det for ikke å be om ytterligere avklaringer og henvendelser.

Etter hvert mislykket intervju må du analysere spørsmålene og svarene nøye. Dette vil unngå ytterligere repetisjon av feil. Alle forstår i denne ånden - "hva som ikke passet og hvordan de skal oppføre seg riktig."

Det er ganske vanskelig å kombinere intervjuer med hovedjobben. Men hvis du ikke kan frigjøre nok tid, kan du i ekstreme tilfeller prøve å arrangere et møte på en helg, ferie. Eller om et intervju via Skype.

Du kan møtes i arbeidstiden, med forskjellige anledninger og preposisjoner. Men så på et nytt sted kan de spørre om årsakene til en slik handling. Og han kan umiddelbart skape et negativt inntrykk. Bare maksimal ærlighet og åpenhet kan hjelpe. Noen ganger er det verdt å ikke risikere, men overlate hoveddelen av jobbsøkingen til byrået. Det er sant at en så effektiv løsning kan være ganske dyr. Men det er allerede ikke noe spesielt valg.

Etter en lang pause anses enhver kandidat tydelig som ikke for verdifull ramme. Dette er en objektiv sannhet, bekreftet av opplevelsen til hundretusener av mennesker. Men det er en flott måte å produsere en gunstig effekt selv i en så komplisert sak. Vi må innstille oss på at rekruttereren eller potensielle sjefen ikke er en voldsom fiende, men en normal person. Og viktigst av alt: Det han ønsker er å få en fullverdig ansatt til et ledig sted.

En slik stemning vil tillate deg å finne den rette veien ut fra selv de vanskeligste situasjonene. Det er veldig nyttig å fokusere på de ekstra ferdighetene og kompetansene som ble mestret i løpet av en pause i arbeidet. Det er også nødvendig å understreke opplevelsen av frilansing, som i det minste har en liten relevans for essensen i arbeidet som ligger foran. Til og med relativt små prosjekter og prestasjoner bør kalles - hver av dem kan bli en avgjørende faktor. Fordeler vil også være anbefalinger fra tidligere ledere og tidligere kolleger, fra kunder.

Det er veldig nyttig å vise motivasjon ved å demonstrere:

• kunnskap om de nyeste bransjestandardene;
• besittelse av relevant programvare og tekniske verktøy;
• kunnskap om de siste endringene i lovgivning og vedtekter;
• kunnskap om navnene til nylige kjendiser i det profesjonelle feltet.

Noen ganger venter en snikende test på intervjuet - for å snakke om de negative sidene. Her er det nødvendig å gå langs en veldig fin linje. En blek og overbevisende historie er ikke veldig imponerende, og en veldig lys en gjør en person til en veldig dårlig kandidat i en ansattes øyne. En normal moden person vil ikke skjule sine mangler, men han vil ikke fokusere for mye på dem. Han vil ganske enkelt si: det er slike og slike svakheter, men jeg jobber med dem; og prøv å formulere alt slik at manglene i seg selv virket plussgrader.

Noen flere anbefalinger:

• Ikke snakk om de negative aspektene som ikke er direkte relatert til arbeidet;
• samsvarer umiddelbart med kleskoden til selskapet;
• forbered dine spørsmål til rekruttereren (dette vil uttrykke interesse);
• opprettholde øyekontakt med samtalepartneren;
• sørg for å være interessert i arbeidsforhold;
• avslutte møtet, med høflig avskjed.