PR мениджър: кой е той и какво прави?

PR мениджърът е популярна професия, която е много търсена през XXI век. Младите хора се интересуват активно от тази специалност, за да разберат по-добре какво е PR и с какво ще се сблъскат по време на работата си.

PR-мениджър в превод от английски (връзки с обществеността) означава "връзки с обществеността". Този специалист създава и поддържа успешна репутация на определена марка или компания. Подобна работа е най-добрият вариант за хора, които се интересуват от такива хуманитарни науки като руския език, литературата, психологията и социалните науки.

Управлението на връзките с обществеността като професия стана известно в САЩ не толкова отдавна в началото на ХХ век. Това се случи във време, когато в Харвардския университет се появи отдел за връзки с обществеността. По това време Демократическата партия на САЩ прибягва до услугите на съветник по публичност, и вече в периода 1930-1960 г. повечето компании започват да наемат PR мениджър.

В момента популярни са PR агенциите, които предоставят услуги за популяризиране на различни сфери на дейност, медийни личности и марки. В компанията работят технолози, копирайтъри. Те са отговорни за разработването и прилагането на идеите.

В политиката PR мениджърът се счита за неизменна връзка. Именно с негова помощ политическите личности печелят обществено доверие.

Положителните качества на тази специалност включват:

• търсенето;
• модерен;
• висока заплата;
• комуникация с медиите.

Основната функция на PR специалиста е да оценява, анализира и прогнозира действия, които могат да повлияят благоприятно на имиджа на компанията и нейното по-нататъшно развитие. Някои хора бъркат тази професия с работата на рекламен мениджър, който промотира услуги или конкретни продукти. Това не е така, защото грижата за добра репутация на фирма или марка и процесът на промоция са съвсем различни посоки.

Функциите, възложени на PR мениджъра, могат да варират в зависимост от обхвата на компанията. Следователно функционалността на специалист може да варира. Тя се влияе от задачи и проблеми, които трябва да бъдат решени в избрания бизнес.

Основните функции, които PR мениджърът изпълнява са:

• определяне на насоката на дейностите по връзки с обществеността;
• създаването и провеждането на кампании за връзки с обществеността;
• наблюдение на наличните ресурси, необходими за изпълнение на планираните програми;
• прогноза на производителността на избрани програми;
• създаване и подкрепа на желания имидж на компанията, нейната продуктова линия, самата работа и политика;
• приблизителни действия за репутацията на компанията и оценка на получените данни на ръководителя;
• събития за информиране на обществеността за дейности, асортимент, съществуващи услуги и служители с цел постигане на максимално разбиране.

Списъкът на задълженията на този служител ще зависи от размера на компанията, в която той работи. Колкото по-голяма е организацията, толкова повече специалисти са необходими. Често PR мениджърът се нуждае от асистент, което показва повишаване на степента на отговорност на PR специалиста като координираща връзка.

В големия бизнес има PR и пресата. В повечето случаи тя се състои от директора на пресслужбата заедно с ръководителя на връзките с обществеността. Те имат мениджъри, които отговарят за различни видове канали за връзки с обществеността, както и анализатори, които наблюдават отворени източници.

По правило PR мениджърът преговаря с клиенти, управлява връзките с медиите, следи публикуваните материали заедно с отзиви за компанията и продаваните продукти, С прости думи, този специалист следи всичко, което е казано и написано за неговата компания, своевременно и правилно реагира на получената информация.

Също така на такъв специалист е поверена голям обем работа, свързана с наблюдението на служителите, заедно с инструктажи на представители от страна на клиента. Именно PR-човекът влияе върху това как предприетите действия ще бъдат оправдани и каква ще бъде ефективността и положителността на мерките.

Задачи на PR мениджъра:

• ангажирани с PR технологии;
• разработва стратегии за популяризиране;
• създава статии, прави прессъобщения и други публикации за медиите;
• провежда рекламни кампании, промоции;
• организира програми за изображения;
• се занимава с бюджетиране и формира кампания за разработване на програма за връзки с обществеността;
• анализира производителността на събитията.

Един интелигентен специалист трябва да има много умения. В длъжностната характеристика ясно са посочени всички изисквания, присъщи на тази професия.

В общите разпоредби, които са приложени към длъжностната характеристика, има списък на това, което PR мениджърът трябва да притежава.

Обикновено основните умения са представени от следния списък:

• осведоменост за историята на компанията, процеса на нейното развитие и текущата ситуация, заедно с планове за бъдещето;
• подробно запознаване с продуктовата линия или услугите на представеното лице;
• запознаване с всички служители, инвеститори и мениджъри, с които той ще общува;
• PR мениджърът трябва да има представа за обхвата на дейността на компанията, да се запознае със списъка на конкурентите и водещите компании;
• знаят за значими събития, подробности за потребителския пазар и целевата аудитория;
• осведоменост кои топ или специализирани медии са подходящи за конкретна кампания.

Също така списъкът с умения на PR мениджъра включва възможността да прави прессъобщения, дизайнерски колони, рецензии, опит в писането на статии, редактиране, наблюдение на медиите и познаване на терминологията. Умения като висока грамотност, познаване на чужди езици, способност да изразяват мислите си в писмени и словесни форми също се считат за неразделна част от добрия PR човек.

Професионален PR мениджър трябва да притежава следните характеристики, без които той няма какво да прави в такъв бизнес.

• съобщимост, Рядко е възможно да срещнете интроверт в такава професия, защото PR специалистът е човек, който е в състояние да общува на безупречно ниво чрез комуникация, да установи необходимите контакти, да работи с информация и да разрешава необходимите въпроси.
• любопитство, Тя позволява на специалиста да се запознае подробно с фирмата подробно, да изучи историята й на развитие, процеса на развитие. Подобна черта принуждава специалист да изучава не само предоставената информация, но и независимо да получава допълнителни данни, опитвайки се да научи колкото е възможно повече.
• любопитство, Това качество трябва да се разшири в следните области: медиите, пазарът на конкуренти, проучването на инвеститорите, партньорите и целевата аудитория. Компетентният PR мениджър трябва да е наясно с всичко, което се случва около неговата компания, за да може правилно и навременно да реагира на него.
• инициатива, Без това качество PR специалистът няма да може да постигне успех в работата си. Инициативата ще бъде необходима в публикации и новини. Вие също трябва да поемете инициативата в изучаването, оценяването, търсенето на информация, работата с медиите.
• Бързо акъла, Този елемент е от съществено значение за извличане на необходимата информация от входящия поток от информация, разглеждане на бизнес казуси от различни ъгли, способността да трансформира получената информация и да я продава компетентно.
• С помощта на решителност и постоянство PR специалист ще може да постигне желаните резултати., Скромните и несигурни личности едва ли ще постигнат успеха, който очаква по-уверен мениджър.
• интелигентност трябва да придружава денонощния PR-човек. Това качество ще ви позволи да преговаряте, да намерите компромиси в своите дейности и да установите необходимите връзки.
• доброжелателство, Нито един гневен и мрачен PR-човек не успя да постигне успех. Във всяка ситуация специалистът е длъжен да поддържа добронамереността, да не се поддава на провокации, да може правилно да реагира на негативността от клиенти или медии.
• Устойчивост на стрес, Това е важен момент, който ще помогне на PR-човека винаги да стои по свой начин и да не се поддава на провали и негативизъм, с които тепърва ще трябва да се сблъсква. Въпреки многобройните познанства, интересните срещи и събития, често могат да възникнат скандални ситуации, които трябва да бъдат управлявани.
• Мобилност, ефективност, PR мениджърът трябва винаги да е във връзка, да може да се движи бързо. Често медиите изискват спешна реакция и ако PR специалистът не вдигна телефона, някой друг може да отговори за него, което може да доведе до негативни последици за PR кампанията.

Има права и отговорности във всяка професия, така че PR мениджърът не е изключение. Ключовото право на PR специалиста е да изисква информация и да реагира бързо на получената информация.

Отговорността зависи от правата. следователно PR специалистът отговаря за цялата информация, която предоставя на обществеността., В тази връзка той трябва компетентно да филтрира информацията и да приема работата си с максимална сериозност.

Много хора са привлечени от професията на PR мениджър, но не всеки знае къде да научи тази специалност.

Не е тайна, че основата на всяка професия е образованието. PR мениджърът е длъжен да притежава голям списък от знания в областта на психологията, журналистиката, социологията и маркетинга. Това обаче не означава, че човек без специализирано образование ще може да получи работа като PR-човек.

Работодателите отговарят положително на кандидатите, които са учили в Московския държавен университет, MGIMO, RUDN University или Руския държавен хуманитарен университет. Други университети не са пречка за получаване на желаната работа. Международните сертификати ще бъдат предимство заедно с допълнителни курсове за подкрепа в PR курсовете.

Подобна хуманитарна специалност има във всеки университет, където има катедра "Реклама и връзки с обществеността", За прием е необходимо да се вземат такива предмети като социални изследвания, руският език. Други дисциплини могат да варират в зависимост от образователната институция, в която се планира обучението.

Можете също да се възползвате от курсове, предлагани от различни компании. Руският институт за професионално образование „IPO“ е популярен, Той редовно осигурява обучение на желаещите да учат като PR мениджър и на дистанция.

SkillBox се счита за уникален курс за PR специалисти, тъй като е разработен в съответствие с професионалните стандарти. Курсът се подготвя от Руската асоциация за връзки с обществеността. Тази организация е най-старото сдружение на PR мениджъри в Руската федерация, чието съществуване датира от 1991 година.

След дипломирането завършилите вече трябва да имат основните принципи за управление на PR, да имат желание да работят и да се развиват в избраната област. Професионалисти без опит могат да се обърнат към PR агенции, издателство или медии, а също така можете да обърнете внимание на отделите за връзки с обществеността, които са в много компании, свързани с рекламата.

Когато служител работи две години в тази област, той вече е изправен пред повишени изисквания, за разлика от новодошлите. Към списъка с умения можете да добавите знания за това как се пишат статии, прессъобщения, рекламни кампании. Специалистът трябва да знае принципите на планиране на PR-стратегии.

По правило вече на третата година на работа специалистът придобива умения за организиране на изложби, знае как да провежда семинари заедно с пресконференции.

Заслужава да се отбележи, че нивото на доходите на този етап също се повишава. Размерът на плащанията става 1,5 пъти по-висок от първоначалния. Тези специалисти, които са работили повече от три години в избраната област, получават по-висока заплата. Служителят придобива своите най-добри практики, базата данни от необходими контакти, умее да разработва PR-стратегии.

Обикновено момичетата отиват при PR мениджърите. Броят на мъжете в тази професия е около 30%.

Трябва да помислите за създаването на резюме, което ще действа като PR визитна картичка, Именно с помощта на такъв въпросник кандидатът ще може да рекламира себе си, своите умения, като демонстрира ясно как ще промотира продукта на бъдещия работодател.

Не трябва да забравяме за трудов опит, образование, описание на техните качества и умения и завършване на допълнителни курсове. Всички елементи трябва да бъдат отразени подробно в резюмето.

Портфолиото е потвърждение на професионалната кариера на PR мениджър, така че всеки специалист трябва да го притежава, Това се дължи на факта, че PR уменията могат лесно да бъдат тествани и с помощта на съставено портфолио работодателят ще може да оцени дейностите на потенциалния си служител и резултатите от него.