Помощник мениджър (наричан още Асистент) е нова фантастична позиция, която мнозина искат да получат. Този специалист е близък сътрудник на мениджър в различни области на дейност. И какво е включено в отговорностите на помощник мениджъра, ще разгледаме по-подробно.
Каква работа е това?
Преди да оставите отзиви за модната професия, е необходимо да проучите какво точно ще прави асистентът. Дали подобна работа е подходяща за вас е да разберете това. Асистентите изискват професионализъм и знания в областта, в която работят мениджърите - трябва да сте подготвени за това. Накратко, асистентът става "дясната ръка" на мениджъра, помагайки му в професионалните му дейности. А активността може да бъде абсолютно всяка.
Асистенти имат много физически и интелектуален стрес. Най-често работят по стандартния график - 5 дни в седмицата, заплатата е ниска: 20 000, само от време на време тя надвишава тази сума. В тази трудна работа обаче има редица положителни аспекти: обогатяване на опита, създаване на перспективи за тяхното професионално израстване в бъдеще. Ако смятате себе си за общителен човек, който може ясно да изрази себе си не само на хартия или в електронен вид, но и на глас, рационално, самоорганизирано, целенасочено, ентусиазирано, тези, които са еднакво добри в работата в екип и самостоятелно, както и тези, които могат за да се убедите, тогава работата на помощник мениджър определено ще ви подхожда.
Помощник, като правило, изпълнява всички рутинни работи, по време на които можете да научите много., Асистентът изпълнява същите функции като мениджъра, което включва: комуникация с клиенти, обаждания и много други. Единствената разлика: клиентите на мениджъра са негови лични и той е отговорен за плащането им, връщането и много други. Помощникът мениджър дава нови клиенти на главния мениджър.
Квалификационни изисквания
Не може да се каже със сигурност какъв вид образование е необходимо, за да се намери работа като помощник-мениджър. Разбира се, това се приветства, но се определя от конкретна организация. В някои случаи е достатъчно средното профилно обучение, в други компании са необходими само служители с висше образование. Основният акцент е върху знанията по психология, икономика, търговски умения. Уменията по чужд език са добре дошли., Що се отнася до работния опит, тук също е трудно да се отговори еднозначно. За да можете успешно да продавате козметика, обувки или храни - опитът е желателен, но не се изисква. Но търговията с някои конкретни и дори екзотични неща без опит не е възможна.
Що се отнася до компютърното изживяване, този елемент е по подразбиране, тъй като сега почти всички хора са тясно свързани с технологиите, по-специално с лаптопите и компютрите. Според квалификационните характеристики помощник-мениджърът трябва да е запознат с текущите икономически процеси, да има основни познания за търговията и други търговски дейности и да е запознат с пазарната ситуация (в неговата организация и сред конкурентите).
Моля, обърнете внимание: това не са всички изисквания за помощник-мениджър. Той трябва да е запознат с процедурата за ценообразуване в такива пазарни сегменти като дребно на едро, на едро, дребно и дребно.
Освен това някой, който ще стане асистент, трябва да се научи на социология, етика на бизнес комуникацията, стратегия за установяване на бизнес отношения, мотивация на работещия персонал, съвременни компютърни програми и други.
Функционални отговорности
Асистентът мениджър е работа, която включва редица отговорности. Той трябва да вземе предвид твърденията на клиентите, за да намери правилния изход от ситуацията. Асистентът гарантира, че подобни оплаквания не се повтарят. Този ценен служител участва активно в рекламни и маркетингови кампании, събира данни за потребителите, подготвя доклади за работа, изготвя аналитични доклади и много други.
Общителността е много важна за помощник мениджъра, тъй като той трябва да общува много, да установява контакти с клиенти и да преговаря. Генералният мениджър може да възложи на своя помощник конкретни задачи във всяка конкретна област. Асистентът също участва в договарянето и това изисква високи грижи.
Описание на длъжността
Докато управителят отсъства от предприятието, той се замества от лице, назначено по официален начин. Заместникът поема същите отговорности. Асистентът има право: да получи цялата необходима информация за ефективна работа, да се запознае с всички документи, да предложи идеи за подобряване на работата.
Помощник мениджър (ако работи с продажби) извършва работата по организиране на продажби на всякакви стоки. В процеса на своята дейност той събира информация за стоките и търси потенциални купувачи. Много е важно да се научите как да преговаряте с клиентите, тъй като успехът или загубата зависи от това. Асистентът е отговорен за изтичането на информация, причинявайки материални щети на предприятието и неизпълнението на неговите задължения.
Търсенето и перспективите за работа като помощник мениджър са много високи. Наемайки го, предприемач купува на първо място собственото си време - единственият ни ресурс, който е ограничен. Той разбира, че без помощник дейностите му ще протичат много по-бавно.
Покажете се на най-добрия начин, дайте да се разбере, че сте сериозен и отговорен човек и като получите тази позиция, няма да разочаровате.