Interview: struktur, typer og funktioner

God uddannelse, solid erhvervserfaring og andre ting er vigtige. Men stadig er de fleste af indlægene interviewet. Potentielle ansøgere har brug for at vide, hvilke typer af en sådan procedure der findes, og hvilke funktioner der er i forskellige tilfælde.

Det er ikke svært at besvare et lignende spørgsmål, hvis du sætter dig selv i stedet for arbejdsgiveren. Fra hans synspunkt målet Interviewet er en vurdering af kandidaternes egnethed til job. De evalueres efter forskellige kriterier.

Der er flere dele til denne procedure. Udsender normalt:

• Start af samtalen
• generelle spørgsmål og indledende bekendtskab med kandidaten;
• afklaring af personlighedens adaptive egenskaber;
• bestemmelse af en persons intellektuelle karakteristika;
• bestemmelse af overholdelse af fremtidige faglige opgaver;
• blokere med ikke-standardiserede spørgsmål;
• afslutningen af ​​samtalen.

Der er flere typer af interviews.

Oftest er det netop, hvad han mener med ordet ”interview”. Dette format indebærer nRekrutterer (chef) er mest tæt fortrolig med kandidaten. Det er muligt hurtigt at diskutere en omfattende blok af spørgsmål. Men stor er subjektiviteten i vurderingen fra rekruttereren. Ja, og det vil tage ganske lang tid.

Det handler ikke kun om situationen, når du bliver inviteret til en samtale 2 eller flere personer (faktisk gruppeformat). Der er også et panelunderart, når 2 eller flere interviewere er involveret i proceduren. Forveksle ikke denne teknik med falske gruppeinterviews, der ofte udføres i netværksmarkedsføring. I virkeligheden er det designet til at evaluere lederegenskaber, evnen til at organisere arbejde.

Tidligere brugte de en telefon til ham. Nu bruger de aktivt Skype og andre messengers. I modsætning til den populære myte estimeres udseendet og manerer i dette format til at være næsten mere betyder end med et traditionelt kontorintervju. De forsøger at bruge fjernsamtaler ikke kun for ikke-residente eller udenlandske ansøgere. Det betragtes som en fremragende måde at vælge primært på.

Ud over typer er interviews opdelt i følgende typer.

Denne metode er ikke så usædvanlig; det bruges ofte til at evaluere kandidater til ledelse. De tilbyder en eller anden betinget situation, hvorfra det er nødvendigt at finde den optimale løsning. En sådan teknik værdsættes, fordi det giver dig mulighed for at se en persons måde at tænke på og forstå, hvor klar han er til at handle korrekt.

Det ligner ikke et interview i ordets almindelige forstand, men som en bekendt. Ansøgeren skal sige meget mere end sin arbejdsgiver. En almindelig mulighed er at fortælle om dit liv. I en sådan historie er det meget vanskeligt at opbygge mønstre og bruge ”lektier”. Desuden kontrollerer intervieweren altid forløbet af samtalen og kan dirigere den i den rigtige retning.

Den nederste linje fokuserer på kandidatens liv. Men her er interviewers rolle mere aktiv. De kan blive bedt om at tale om motivene for at vælge en institution og specialisering i den. Naturligt interesseret i:

• motiver, når du vælger et tidligere job og forlader det;
• hvad en person betragter som utilfredsstillende, utro i sit liv i de sidste par år;
• forhold til andre mennesker;
• ledelseserfaring og så videre.

Da det er let at forstå fra navnet, kontrollerer de i dette tilfælde viden, tilstedeværelsen af ​​færdigheder og evner af forskellige slags. På grund af tidsbegrænsninger er de interesseret i generel kompetence. For eksempel:

• for revisor vigtige økonomiske vilkår og definitioner er vigtige;
• til sekretæren - typer af dokumenter og organisationer, deres omtrentlige struktur
• til ingeniør og konstruktør - Grundlæggende om højere matematik, materialemodstand, standarder.

Du behøver ikke at være ekspert i psykologi for at forstå, at mennesker i en kompleks, tvetydig situation opfører sig anderledes end i hvile. Stresssamtale designet til at ryste velkendt fred, bestemme kandidatens stabilitet. Hver arbejdsgiver ønsker at forhindre sammenbrud på grund af ustabilitet, uforudsigelighed af adfærd.

Overvej hovedstadierne i en fuld samtale.

Denne fases rolle er ikke kun at blive enige om den optimale dato for samtalen eller straks udsætte den til en anden dag. Allerede i form af tale, idet de giver sig selv under en telefonsamtale, dømmer de en person. Naturligvis fungerer dette "i begge retninger. En ansøger om en stilling kan allerede i det øjeblik evaluere en potentiel arbejdsgiver. Ja, du kan sige så meget du vil proceduren er foreløbig, men det er det første indtryk, der altid er stærkere.

Hvis du bliver inviteret til et interview, når du ansøger om et job, er det for tidligt at glæde sig. Sørg for at overveje detaljeret, hvordan du viser dig selv. Og at gøre dette er vigtigt, uanset om der er en foreløbig meddelelse af chefen (rekruttereren) med kandidaterne, en anden eller sidste samtale. At du har brug for at sætte dit tøj og sko i orden, passe på hygiejne - eller slet ikke komme - er helt åbenlyst. Men dette er ikke det eneste punkt.

En god kandidat, uanset positionen og graden af ​​hans chancer for at tage den, vil forsøge at lære mere om virksomheden og dets ledelse. Det er nyttigt at vide på stadiet af telefonsamtaler eller under korrespondance:

• den nøjagtige placering af det sted, hvor interviewet er planlagt;
• båndbredde systemfunktioner;
• virksomheds dress code;
• medarbejdere at kommunikere med;
• mulige testopgaver;
• nødvendige dokumenter og materialer.

Præsentation af høj kvalitet indebærer, at arbejdsgiveren får svar på spørgsmålene:

• Hvor kompetent er kandidaten som helhed;
• hvilke teknologier, færdigheder og teknikker i det erhverv, han ejer;
• hvad livspositioner holder sig til;
• hvor målrettet og flittig.

Selvfølgelig Du skal komme nøjagtigt på det tidspunkt, hvor du er planlagt til at dukke op i samtalen. Det er værd at på forhånd finde ud af funktionerne på ruten, tage sig af sundheden i din personlige bil og beregne rejsetiden. Bedre - med alternativer. Hvis du pludselig er planlagt til at være for sent på grund af uforudsete omstændigheder, skal du ringe med det samme og advare. Disse principper øger chancerne for både en indledende og en anden samtale.

Oftest varer samtalen fra 10 til 40 minutter (ca. 75% af tilfældene). I 10% af tilfældene tager det 40-60 minutter, og sandsynligheden for et interview på 61-90 minutter er mindre end 1%. Og meget lange samtaler venter ansøgere til topstillinger i organisationen, men ikke almindelige ansatte.

Det betyder ikke noget i hvilket format mødet vil være med arbejdsgiveren - om det vil være en samtale med lederen af ​​organisationen, eller med lederen af ​​filialen (strukturel enhed) eller med en rekrutterer. Du skal opføre dig høfligt og korrekt fra de første sekunder. Både underdanighed og overdreven stolthed, selvpris er uacceptable. Det er vigtigt at demonstrere goodwill, en positiv samlet holdning og selvtillid.

Hvis du allerede har et andet job, skal du klart tænke over, hvordan du tager orlov til et interview. Et par anbefalinger:

• om muligt aftale en aftale uden for normal åbningstid;
• prøv at erstatte frokost med et interview;
• motivere pleje med sundhedsmæssige problemer, vanskeligheder hos børn eller forældre;
• erklære dig selv et vidne til en ulykke eller anden hændelse.

Men uanset disse subtiliteter er det praktiske resultat stadig vigtigt. Folk er naturligt interesseret i tegn, der gør det muligt at bestemme, om de besluttede at invitere dem til et nyt job, eller om de ikke (og ikke vil) tage dem. Helt positive signaler vil være:

• Entusiastisk samtale mellem en rekrutterer eller en chef;
• tilbyde en tur på territoriet;
• interviewet er længere end planlagt;
• samtalen hælder mod løn, bonus og fordelene ved at arbejde i en organisation;
• spørg om der er anbefalinger.

Fejl udtrykkes normalt i følgende punkter:

• interviewers dårlige humør;
• hans skødesløshed overfor samtalepartneren;
• samtalen er tydeligvis ubehagelig;
• tidlig afslutning af samtalen.

Selv hvis der er mistanke om, at de ikke blev accepteret til arbejde, skal der laves en goodwill-gestus. Nemlig - send en taknota efter interviewet. De brugte tid og kræfter på dig. Det alene fortjener respekt.

Samtalen med en mand eller pige med lederen af ​​afdelingen, med generaldirektøren eller en rekrutterer - dette er ikke alt indholdet i samtalen. Meget afhænger af profilen for den ansatte medarbejder. Så hvis en ledig stilling i programmerers specialitet er åben, vil erfarne ledere ikke prøve at evaluere hans professionalisme med ”fem magiske spørgsmål”. Men de vil bestemt spørge om det mest interessante af de projekter, som jeg havde at gøre med. Når man taler om et uafhængigt projekt, bliver de bedt om at forklare, hvordan forskellige roller blev kombineret af en person.

Hvis programmereren siger, at han arbejdede i et team, vil rekruttereren spørge, hvordan alt blev bygget der. De kan stadig spørge om:

• hobbyer;
• ønske om at ændre dette eller det øjeblik på det aktuelle arbejdssted;
• idé om det ideelle sted at arbejde.

Nogle organisationer gennemfører endda interviews for stillingen som loader. Du behøver ikke at gå til ham i forretningstøj, som det ville være logisk at gøre under en samtale med en salgsrepræsentant, advokat, marketingmedarbejder eller økonom. Det er mere korrekt at komme i den sædvanlige arbejdsform. Hun skulle være i perfekt orden. Vigtigt: et forslag om at ryge er intet andet end en test af viljestyrke og disciplin; god er den kandidat, der nægter.

Men en samtale med rekrutterere venter ikke kun folk fra ovenstående erhverv eller for eksempel en lånespecialist, men også topledere. Potentielle ledere forventes at kende virksomhedsinformation mindst lige så dybt som mangeårige medarbejdere på lavere niveau. Nogle gange er du nødt til at vise viden om organisationsteori, arbejdsgang, markedsfunktioner generelt og konkurrenter i særdeleshed. På samme måde, kun mindre detaljeret, beder de dem, der sendte CV til den territoriale leder, restaurantchef, analytiker.

Men den fremtidige salgskonsulent skal opføre sig ikke mindre forsigtigt. Her kan du rådgive:

• at fortælle fra alle professionelle aktiviteter kun om vellykket salg;
• tale klart og højt med en veludtrykt stemme;
• besvare spørgsmålet om viden om tidligere solgte varer i detaljer, hvilket indikerer små nuancer.

Det er vigtigt for designeren at demonstrere deres parathed til ikke kun at løse komplekse standarder, men også atypiske opgaver. Stil ofte mange spørgsmål, der er designet til at vise fleksibiliteten i at tænke. Der er også spørgsmål om konstruktion af logiske kæder med manglende inputdata. De kan blive bedt om at formulere så mange atypiske måder at bruge enkle ting på. Der er mange muligheder, men essensen er den samme - designeren bliver nødt til konstant at tænke.

De, der vil tiltræde stillingen som systemadministrator, kan stille spørgsmål om:

• elektrisk sikkerhedsudstyr;
• årsager til almindelige elektronikfejl;
• vigtigste funktioner i populære elektroniske enheder;
• PC-reparation, opsætning.

En samtale med en kurir kommer normalt til en vurdering:

• kommunikationsevner;
• opfindsomhed;
• evne til at holde munden lukket;
• oplever;
• personlige liv.

Mæglere bliver normalt spurgt om:

• arbejdserfaring;
• akkumulerede færdigheder;
• en typisk måde at slappe af på;
• grund til afskedigelse
• nyanserne på boligmarkedet;
• karriereforventninger.

At evaluere chefingeniøren interesseret i:

• evne til at udvikle tekniske udviklingsplaner;
• evne til at forbedre udstyrets kvalitet
• oprettelse af konkurrencedygtige produkter;
• overholdelse af designstandarder og krav.

Arkivering genoptages for stillingen som sekretær, administrator af en skønhedssalon, en medicinsk repræsentant skal være grundigt fortrolig med papirarbejdet. I skønhedssalon er det ekstremt vigtigt at præsentere funktionerne i kosmetik, og den medicinske repræsentant skal forstå præparaterne og det specielle udstyr.

Interviewet for dem, der ønsker at blive barnepige og lærer, kan ligeledes sigte mod at afklare pædagogisk færdighed. Men i det første tilfælde er evnen til at kontrollere sig selv og arbejde tålmodig med barnet stadig vigtig.

Et interview med en merchandiser involverer ofte en videnstest:

• forsendelse;
• opbevaring;
• cirkulation af forskellige varer.

Som andre specialister (den samme tjener) kan en forhandler spørge om deres holdning til tidligere arbejdsgivere. I dette tilfælde skal du svare enten høfligt eller neutralt. Hvad angår samtalen med chaufføren, er rekruttererne meget interesseret i køreoplevelse og tilstedeværelsen af ​​dårlige vaner, viden om området.

Nyttige sprogfærdigheder, maskinreparation færdigheder, videresendelse færdigheder. Et interview med en blomsterhandler indebærer ikke kun et grundigt kendskab til blomster og blomstermarkedet, men også en test af kreative tilbøjeligheder. Sørg for at bede om at lave en buket.

For en sygeplejerske er det vigtigt:

• evne til at arbejde i et team;
• interaktion med “vanskelige” læger og ordensordrer;
• evne til at løse uforudsete situationer;
• vilje til hurtigt at lære nye oplysninger, behandlingsmetoder og rehabilitering.

Et interview med en promotor for det meste kommer til formaliteter. Det eneste, de kan fokusere på, er kommunikationsevner og evnen til at etablere kontakt med fremmede. Imidlertid er overdreven åbenhed ikke velkommen.

De, der indleverede en CV hos bibliotekaren, bliver nødt til at teste kendskabet til bibliotekaritet, proceduren for lagring af publikationer og distribution af dem. De vil bestemt interessere sig for, hvor mange ansøgere der læser, hvad de foretrækker blandt litteratur.

At studere færdige eksempler på dialog på Internettet og i almindelig litteratur er altid nyttigt. Men dette er langt fra alt, hvad der vil gøre det muligt at få succes. Tværtimod efter at have lært færdige formler rent mekanisk, dømmer folk sig til fiasko. LEnhver erfaren rekrutterer kan genkende det på få sekunder.

En ansøger, der har besluttet at sælge sig selv til en højere pris (og dette er hovedmålet), skal huske, at perfekt kommunikation er kommunikation på en naturlig måde. Enhver insincerity, falskhed og strækning sætter øjeblikkeligt en stopper for planen. Ofte er du nødt til at møde latterlige spørgsmål. De skal besvares høfligt og så konsekvent som muligt, logisk. Husk: dette kan være en del af et scenarie, der sigter mod at underminere en kandidats ro i sindet. Det er nødvendigt at kommunikere konstant, at være tavse og vente, indsamle tanker, er bestemt en mislykket strategi.

Hvis de bliver spurgt, hvorfor de skulle tage en bestemt kandidat, bliver de nødt til at fokusere ikke på professionalisme, men på psykologi. Dette spørgsmål stilles for at se, om en person er i stand til at give afkald på sin selvpræsentation. Det er værd at forberede sig på svaret på dette spørgsmål: beskriv den mest alvorlige fiasko. Arbejdsgivere skal studere ansøgernes biografi. Og derfor den bedste strategi for at kommunikere med dem er ærlighed. Det er også nødvendigt at vise evnen til at forhandle og indgå rimelige kompromiser.

Når man ansøger om et job, skal alle kende mange andre finesser. Så hvis arbejdsgiveren klart gør det klart, at han ikke er klar til at diskutere lønninger, til at forhandle om bonusser og godtgørelser, er det bedre at ikke fokusere på dette emne og ikke prøve at "skubbe" dine krav til enhver pris. Det anbefales meget at huske indholdet af cv'en og ikke at være uenig i det i deres svar og monologer. Det er meget vigtigt at bekræfte alle de færdigheder, der udtrykkes i CVen. Mennesker uden arbejdserfaring anbefales at karakterisere uddannelsesmæssige og sociale aktiviteter - alle resultater, der viser en person på den gode side, vil forbedre indtrykket.

Selv hvis der ikke er en sådan oplevelse, vil de spørge om livs- og karrieremål.Når man tilslutter sig en stor organisation på internationalt eller føderalt plan, er det fornuftigt at tale om udsigterne for udvikling og karrierevækst. Et sådant spørgsmål kan stilles af promotorer, kurerer og endda servitører og blikkenslagere. I dette tilfælde kan du sige stumt - jeg vil have et job og har en stabil indkomst. Vigtigt: uanset hvad spørgsmålet er, er det meget nyttigt at besvare det for ikke at bede om yderligere afklaringer og forespørgsler.

Efter hver mislykket samtale skal du nøje analysere spørgsmålene og dine svar. Dette vil undgå yderligere gentagelse af fejl. Alle forstår i denne ånd - "hvad der ikke passede og hvordan man opfører sig korrekt."

Det er ret vanskeligt at kombinere interviews med hovedjobbet. Men hvis du ikke kan frigøre tid nok, kan du i ekstreme tilfælde prøve at arrangere et møde i en weekend, ferie. Eller om et interview via Skype.

Du kan mødes i løbet af arbejdstiden med forskellige lejligheder og prepositioner. Men så på et nyt sted spørger de måske om grundene til en sådan handling. Og han kan straks skabe et negativt indtryk. Kun maksimal ærlighed og åbenhed kan hjælpe. Nogle gange er det værd at ikke risikere, men overdrage hovedparten af ​​jobsøgningen til agenturet. Det er sandt, at en sådan effektiv løsning kan være ret dyr. Men der er allerede intet særligt valg.

Efter en lang pause betragtes enhver kandidat klart som ikke for værdifuld ramme. Dette er en objektiv sandhed, bekræftet af erfaringerne fra hundretusinder af mennesker. Men der er en fantastisk måde at producere en gavnlig virkning selv i en sådan temmelig kompliceret sag. Vi må indstille os på, at rekruttereren eller den potentielle chef ikke er en voldsom fjende, men en normal person. Og vigtigst af alt, hvad han ønsker er at få en fuldgyldig medarbejder til et ledigt sted.

En sådan stemning giver dig mulighed for at finde den rigtige vej ud af selv de mest akavede situationer. Det er meget nyttigt at fokusere på de yderligere færdigheder og kompetencer, der blev mestret i løbet af en pause i arbejdet. Det er også nødvendigt at understrege oplevelsen af ​​freelancing, som mindst har en lille relevans for essensen af ​​det fremtidige arbejde. Selv relativt små projekter og resultater skal kaldes - hver af dem kan blive en afgørende faktor. Fordelene er også anbefalinger fra tidligere ledere og tidligere kolleger, fra kunder.

Det er meget nyttigt at vise motivation ved at demonstrere:

• viden om de nyeste industristandarder;
• besiddelse af relevant software og tekniske værktøjer;
• kendskab til de seneste ændringer i lovgivning og vedtægter;
• viden om navnene på nylige berømtheder i det professionelle felt.

Undertiden venter en lumsk test under samtalen - for at tale om de negative sider. Her er det nødvendigt at gå langs en meget fin linje. En bleg og overbevisende historie er ikke særlig imponerende, og en meget lysende gør en person til en meget dårlig kandidat i en ansætters øjne. En normal moden person vil ikke skjule sine mangler, men han vil ikke fokusere for meget på dem. Han vil ganske enkelt sige: der er sådanne og sådanne svagheder, men jeg arbejder på dem; og prøv at formulere alt, så fejlene i sig selv syntes at være plusser.

Nogle flere anbefalinger:

• Tal ikke om de negative aspekter, der ikke er direkte relateret til arbejdet;
• match straks virksomhedens klædekode;
• forbered dine spørgsmål til rekruttereren (dette vil udtrykke interesse);
• opretholde øjenkontakt med samtalepartneren;
• være sikker på at være interesseret i arbejdsforhold;
• afslutte mødet og høfligt sige farvel.