Търговските дейности не могат да се сведат просто до изготвяне на документи, сухи преговори и организационни процеси. В крайна сметка много живи хора участват в него, пряко или косвено. И ще се радват, ако получат приятни и подходящи подаръци.
Какво да представим на клиентите?
Солидната бизнес структура просто е длъжна да притежава собствени корпоративни сувенири. Не можете да ги вземете чисто утилитарно, подобно на определени артикули с лого, които са достатъчни за поръчка, предайте в ръцете на едни и същи клиенти и в този случай считайте, че задължението ви е изпълнено докрай. Той също е много важен канал за комуникация с хората. Следователно безусловно изискване е оригиналността, липсата на шаблон. Да, трудно е - но по-ценният резултат ще бъде.
Различни видове парични бонуси придобиха голяма популярност. Сертификатите за получаване на стоки и услуги безплатно или със значителна отстъпка едновременно ще зарадват онези, които са надарени и ще ги свържат по-близо до компанията. Презентацията ще бъде по-красноречива от повечето промоутъри и други служители. За да не сбъркате при определянето на оптималния тип подаръци, е необходимо ясно да разделите аудиторията на три групи:
- купуване на нещо от време на време;
- стабилни клиенти;
- потребители, които редовно купуват голям обем стоки (услуги) или които възнамеряват скоро да разширят значително обема на поръчките.
Първата група се дава главно на чисто празнични сувенири - чаши, календари. Представянето на подобни подаръци на новогодишните празници работи особено добре.Стабилните потребители често дават флаш устройства и други подаръци, които ще са полезни за дълго време. Най-трудната част, разбира се, е с елитната категория на клиентела. Тя трябва да предаде само онова, което гарантирано се помни.
Важно: избирането на успешни идеи от откровено неуспешните не е лесно. Ще трябва да познавате задълбочено психологията, навиците, нюансите на активността и хобитата на надарените, за да получите положителни емоции в отговор. Основното е съответствието на презентацията и състоянието на надарените хора. Следващото правило е „съдържанието“ на подаръка (то трябва да носи някакво значение).
И освен това се изисква то да е полезно и приятно (в крайни случаи можете да изберете отделно полезност или приятност).
За информация: от анкети, направени в чужбина, следва - 4 от 5 получени подаръци ги поддържат дълго благодарение на тяхната полезност, Човек можеше да говори дълго за нюансите на избора на оптимална изненада. Но по принцип са достатъчни три основни точки. Като ги имаме предвид, повечето възрастни с определен житейски опит определено ще решат проблема. Нека техните подаръци не са „изключителни“, но те ще изпълнят основните си задачи във всеки случай.
Но остава още една точка, която често се подценява. Понякога самият подарък не е толкова важен, колкото обърнатото внимание. Следователно поздравленията по интернет и по телефона, изпращане на изненади чрез куриерски услуги не могат да се считат за сериозна възможност. Една солидна компания, която възнамерява да действа дълго и успешно, трябва да прояви голяма „човечност“.
Дори и в най-натоварения график, мениджърите трябва да намерят време да дадат лично подаръци.
При избора си трябва да се вземе предвид колко хора ще получат поздравления. Ако има повече от 500 души и повече, се препоръчва да се използва:
- стенни календари;
- календари за настолен формат;
- джобни календари;
- пощенски картички;
- декоративни снимки;
- оригинални рисунки и графики.
Тъй като подаръците от този план се използват навсякъде, трябва да разчитате на оригиналната презентация. Да се спестят пари за развитието на готовия продукт и неговия дизайн не трябва да бъде. На календарите трябва да има място, където надарените ще могат да поставят желаните оценки.
Препоръка: от всички пощенски картички най-подходящи са онези, в които поздравленията трябва да се въвеждат сами. Най-обещаващите и най-важните клиенти сега определено ще оценят такова внимание.
Когато има 100 или по-малко клиенти, препоръчително е да изоставите всякакви идеи за групови подаръци. В този случай изберете най-индивидуалните неща, които подчертават грижата и вниманието. Предпочитание трябва да се даде на презентации в оригиналната форма, изразяващи идеята за марката. Наред с запазената марка винаги се използват специфични мото и стимулиращи етикети.
Добра идея може да бъде скъп деликатес, индивидуално проектиран.
Във всеки случай е изключително важно: всички подаръци трябва да са с високо качество, в противен случай, вместо да привличате клиенти, е лесно да получите обратен ефект. Друго предупреждение е, че имената на марките и лозунгите не трябва да бъдат натрапчиви. Това ще бъде възприето като натрапчиво и безсрамно нахлуване в личното пространство.
Все още можете да посъветвате същото като за всеки друг подарък, а не само за корпоративен - помислете дали би било хубаво да го получите на мястото на други хора.
Струва си да знаете, че някои подаръци очевидно не са подходящи, независимо от качеството и ексклузивността:
- неща с чисто лична цел;
- всичко, което има сексуална или насилствена конотация;
- пари (включително по банкови карти или депозити);
- остри, режещи и опасни предмети.
Даването на огледало може да е лоша идея. Да, всъщност в това няма нищо мистично - но корпоративният подарък не може да преследва задължителна образователна цел.Не давайте медицинско оборудване, лекарства и други неща, които са свързани със заболявания и физически увреждания. Лош подарък определено ще са хигиенните продукти. Категорично неприемливо е да се дава нещо, което клиентите очевидно няма да могат да използват.
Идеи за презентация на партньори
Корпоративни подаръци могат да бъдат адресирани не само до клиентите. Редовни бизнес партньори с тяхна помощ установяват, укрепват и поддържат лични отношения. Можете да намерите много списъци с най-добрите бизнес подаръци - съвсем подходящо е да ги използвате, поне като отправна точка. Оригиналните обучения, семинари и ненатрапчиви курсове за професионално развитие са повече идея за служителите.
И те трябва да се използват само ако директно питат за това.
Категорично неприемливо е да давате на партньорите всичко, което може да има политическо, религиозно или философско отражение. Няма място в този сегмент от подаръци и всякакви предмети, които са комични или хумористични. Такива подаръци могат безопасно да се използват в един случай: когато трябва да се карате и обиждате.
Най-добрият вариант са подаръци с неутрален характер. Но неутралността не означава липса на оригиналност.
За сума от 500 до 2000 рубли е напълно възможно да закупите комплекти творчески с една или друга цел. Кутиите и другите опаковки понякога са покрити с фирмени лога. Но, както и при клиентите, тези лога не трябва да привличат твърде много внимание. Подаръците за Нова година за партньори не са непременно годни за консумация - но дори и при такова ограничение те са доста разнообразни. За да не се объркат, понякога се обръщат към компании, специализирани в подбора на тематични презентации.
Темата може да е много различна, но най-добре е, ако отчита обхвата на дейностите и / или хобитата на надарени хора. Така че за мъжете, които са любители на туризма, са подходящи качествени съоръжения и екипировка. Друг вариант: нещо, базирано на обхвата на човешката дейност, само подчертан винтидж, старомоден вид. Допълнителен плюс ще бъде, когато нещо също изглежда очевидно скъпо, уважавано.
Много приятна изненада за повечето хора - Зарядни устройства. Мобилните джаджи и лаптопи се виждат лесно, обикновено се показват при преговори. Затова изборът на идеалното зарядно е доста прост. Един подарък съчетава в себе си характеристиките на грижа и внимание.
Важна информация за персонализиран подарък може да бъде получена от социалните мрежи, от знаещите хора и просто с помощта на интуицията.
Оригиналният начин да поздравя - печат върху платно с индивидуални желания или с цитати от известни личности, от книги, филми и т.н. Основното е, че трябва да има някаква ясна връзка със сферата на човешката дейност. Важно: при избора на подарък за партньори е необходимо да се вземат предвид възрастовите, националните и религиозните особености. Така че, в сътрудничество с японците, никога не можете да дадете комплекти от 4 предмета или 4 презентации. Като корпоративен подарък, те определено няма да работят:
- дрехи, обувки, шапки;
- козметика и парфюми;
- алкохол и тютюн;
- всичко с намек за лошите качества на хората, за недостатъци в характера и поведението, външния вид;
- навиците (дори добри или безобидни) също не трябва да бъдат намеквани;
- това, което е гарантирано, че няма полза за човек, е неприемливо да се дава.
Какво трябва да изберат служителите?
Не можете да мислите, че избирането на корпоративен подарък за служител на организация е лесно и просто. Мисленето за избора му се изисква много задълбочено. Правилно подбраният подарък спомага за укрепване на бизнес контактите и човешките отношения в компанията. Най-важното в случая е разработването на оригинална идея.
Важно: да се повтаря дори когато се поздравява за един и същи вид празници (Честита Нова година, например, или на годишнината на компанията) е нежелателно.
Един добър план може да бъде формулиран само ако знаете какво впечатление трябва да направите. Стремежът към подаръци, които са твърде скъпи, е неразумно. Основните критерии за качествена презентация ще бъдат необичайната идея и нейното значение за повода.
Важно: струва си да се подготвите за подбора и доставката на подаръци предварително. Практиката показва, че когато избират в последния момент, те харчат много допълнителни пари и все пак постигат незначителен ефект.
Служителите ще се радват, ако получат нещо, което е едновременно полезно и нетипично. Получателят не трябва да има проблеми с използването на подаръка. Помощ при избора на специална схема, начертана на хартия. Той отбелязва мястото на всеки предложен подарък на скалата на практичност и оригиналност.
Със сигурност си струва да изоставим това, което е едновременно стереотипно и безсмислено на практика.
За да поздравите начинаещите, използвайте това, което е полезно в работата в офиса:
- канцеларски комплекти;
- организаторите;
- оригинални тетрадки и дневници;
- регистрирани чаши.
Обикновено те се използват за възнаграждение на опитни хора за ефективна работа и успешно решение на поставените задачи. парични суми. Но дори те могат да бъдат представени по оригинален начин. Когато се планира подарък за определено събитие, се използват най-оригиналните идеи. Както фоторамките, така и другите елементи, които добавят уют, ще свършат работа. За да направите изненадата по-цветна, понякога използвайте кутии от шперплат (като тези, използвани за колети) или опаковки за околната среда.
Малка изненада може да бъде миниатюрен терариум, където е поставено цветето. Формата на съда може да бъде разнообразна, но във всеки случай оптималният микроклимат трябва да се поддържа вътре. Напълно е подходящо служителите в офиса да дадат нещо, което ще помогне да водят здравословен начин на живот. Говорим за такива презентации като:
- натурални продукти;
- сертификати за курсове за релаксиращ масаж;
- устройства за самомасаж;
- спортно оборудване.
Говорейки за естествени мотиви, не може да се игнорира офис техниката. Много електронни устройства се правят в дървени калъфи; Често има подходящи каботажници. Всичко това може да бъде допълнено с характерен екологичен куб.
Но за разлика от партньорите и клиентите, служителите могат да подаряват и изненади с хумористичен подтекст. Всички видове медали и купи, столове с надписи, фигури, забавни фотографии в рамка или върху предмети в офиса ще зарадват хората.
С тяхна помощ можете да разтоварите емоционално ситуацията, за да се справите дори и с най-интензивната работна ситуация. Дори е подходящо да се използват знаци на вратите, украсени с весели надписи. Но не можете да се ограничите само до хумористичен ефект. Много корпоративни подаръци за персонала са ориентирани към поддържане на висока производителност. За тази цел им се присъждат:
- папки за документация;
- магнитни и шиферни дъски за планиране;
- литература за професионално развитие и израстване на общото ниво на културата;
- канцеларски материали.
Някои подаръци за служителите са насочени към изграждане на екип и развитие на екипния дух. Корпоративната игра в груповите спортове е почти перфектна. Но когато избирате такива класове, трябва да разберете дали ще бъде интересно за всички да отделят време за тях.
Не можете да пренебрегнете традиционните подаръци, които ще се окажат по-оригинални поради мащаба. И така, много голяма шоколадова порция под формата на гир, топче, пирамида ще изглежда по-привлекателно.
Когато пристигне Нова година (или завърши голям, отдавна реализиран проект), трябва да използвате подаръци за награда за успех и в същото време за стимулиране на нови постижения. След това прилагайте подаръчни сертификати на магазини, кина, театри, абонаменти за фитнес и спа салони. Много е добре, ако подаръкът ще включва продукти или услуги на самата компания. Така че се оказва по-изгодно и за двете страни. И още един нюанс - Полезно е да се представите като отделни служители, за да разберете какви хора липсват, от какво ще се радват.
Ръчно изработени подаръци
Дори най-скъпите и ексклузивни масово произвеждани подаръци може да изглеждат малко шарени на външен вид. Не мислете, че хората няма да го разберат - те са много по-проницателни в това отношение, отколкото може да изглежда. защото наистина елитните презентации (за особено важни служители или за партньори) са тези, които се правят на ръка. Най-обикновената халба може да бъде по-хубава, ако е опакована в плетена корица. Същият аксесоар ще направи електронното оборудване по-интересно.
Почти универсален избор може да бъде сладки подаръци; те често са маркирани с лога или кратки поздрави. Не е задължително да се ограничава само до шоколад - натруфен ще бъде не по-лошо. Добра идея правилно се смята хранителни комплекти. Те се подреждат в обикновени картонени кутии и в чекмеджета, изработени от дърво или шперплат.
И също така може да се използва:
- малки модели автомобили;
- бродерия;
- керамика;
- картини;
- рисунки и художествени фотографии (особено в необичайни стилове и жанрове).
Оригинални опции за подаръци
Говоренето за необичайни корпоративни подаръци се счита за не съвсем правилно, защото те са необичайни за всеки да решава сам за себе си какви трябва да бъдат. Независимо от това е полезно да се вземат предвид препоръките за подбор на творчески, интересни презентации. Дори и да не са готови в първоначалния си вид, то поне те могат да станат отправна точка за размисъл. Погледнете много изразително картинни думи, направени от авторски снимки.
Сюжетите на такива картини се избират индивидуално.
Всички хора носят обувки - и затова почистването е подходящо за всеки човек. Ето защо, без съмнение, можете да дадете подчертани старомодни набори за почистване. Писалка или друго клирично устройство също може да изглежда необичайно. Тези подаръци са обособени в специална група, защото имитират съвсем различни неща. Мъжете ще се нуждаят от комплекти за брада и мустаци.
часа обикновено се свързват с домашни подаръци. Но можете да ги опитате в корпоративния сегмент. Важно е да се има предвид, че изглеждат наистина, оригинални и впечатляващи. Друг нюанс е, че подаръкът не изглежда като намек за липса на точност. Ако настоящето може да се възприеме по този начин, по-добре е да се даде електронна книга.
Само много редки хора ще бъдат недоволни, ако бъдат представени свои собствени портрети. Допълнителни „очила“ имат онези изображения, които са направени в нестандартно оборудване.
Ако трябва да изберете оригинален подарък за човек (клиент или партньор - няма значение), тогава трябва да се обърне приоритет на основната професия на хората. Така че, редовни членове на социалните мрежи и видео блогъри, любителите на игри спокойно могат да дават:
- светещи слушалки;
- охладителни стойки за лаптоп;
- USB вентилатори
- оригинални клавиатури, монитори и високоговорители.
Значителни ползи могат да донесат външни батерии. Благодарение на тях зареждането на мобилни джаджи е значително опростено дори там, където няма устойчиво захранване.
За да поддържате добри отношения с хората, би било хубаво да изберете кутия, пълна с избрани редки плодове. Семейните партньори и колеги с удоволствие получават чай и кафе комплекти. И можете да дадете химикалка с вградено флаш устройство.
За това какви символни подаръци могат да бъдат поднесени на партньор, вижте по-долу.