Професията на SMM мениджър се появява през 21 век. Поради факта, че е толкова млада, на всички не е ясно какви задачи изпълнява този специалист и какво може да се изисква от него. Основната задача на SMM мениджъра е да популяризира продукт или услуга в Интернет. Но това не означава просто да запълвате сайтовете с различно съдържание и да контролирате настройките в рекламата. Трябва да разберете това Специалистът по SMM трябва да бъде стратег, способен да разработи план за цялостна промоция на стоки или услуги. Важно е да се имат предвид както работодателят, който формира изискванията за свободното място, така и служителя, когато подготвя резюме.
Какво да напиша в основните точки?
Трябва да се отбележи, че броят на професионалистите в SMM расте, тъй като търсенето на услуги нараства. Повечето напреднали работодатели разбират, че един наистина квалифициран професионалист не може да бъде евтин. следователно Специалист по SMM трябва да обмисли да напише автобиографията си по такъв начин, че да продава услугите си възможно най-скъпо., И за това тя трябва да съдържа надеждна и изчерпателна информация за уменията и способностите, както и да бъде привлекателна за потенциалните работодатели.
За да създадете резюме за специалист по SMM (няма значение, опитен или начинаещ), имате нужда от всичко същото като за всички останали автобиографии: лична информация, подходящ опит, образование, както и списък с ключови умения и лични качества.
По-добре е, ако автобиографията ви е пригодена за конкретна свободна позиция. Посочете опита, който имате, дори този, който е свързан с периода преди цифровия. Ако сте работили в сферата на образованието, тогава може би това ще ви помогне да популяризирате услугите на детски център или танцов клуб. Всеки опит, който имате, е силна точка, която трябва да можете да прилагате и да се възползвате.
Дори и да ви се струва, че няма връзка между SMM и работата на счетоводител от миналия ви живот, това не е така - смяната на професията не означава загуба на предишни умения.
Ако имате опит, се нуждаете не само от автобиография, но и от портфолио. Препоръките за портфейл са както следва.
- посочете марка, на които сте предоставили услуги.
- посочете периода сътрудничество.
- Не забравяйте честно и подробно да опишете какво направихте за марката. Не се опитвайте да си приписвате допълнителни умения, рано или късно ще излезе наяве и ще се окажете в неприятна ситуация. По-добре е да прикачите връзки към онези публикации / състезания / маратони, които са създадени от вас: вие пишете текстове, коментари, обработвате информация, измисляте концепция и т.н.
Много начинаещи специалисти в SMM попълват портфолио с работа, която не са поръчали (т. Нар. Фалшив портфейл). В това няма нищо лошо - напротив, гледайки на качеството на тези произведения, потенциалният работодател ще оцени умението на служителя. Едно фалшиво портфолио означава, че то представя работата, която човек не е поръчал марки, а по собствена инициатива.
Например стратегия за SMM за Tele2 или Tinkoff Bank. Въпреки факта, че работата не е поръчана от марката и е невъзможно да се оцени колко ефективно тя работи, можете да разгледате съдържанието и качеството на представеното. Така работодателят получава представа за посоката, в която кандидатът работи, и това или му подхожда, и тогава човекът получава работата, или не.
Ако нямате опит, моля, посочете в резюмето. Като допълнителна информация можете да дадете линк към личен блог (ако пишете текстове там, предоставяте услуги), така че потенциалният работодател да добие представа как и по какъв начин работите.
В секцията „образование“ избройте всички курсове, които сте завършили, както и уебинари, маратони и всичко, което може да е от значение за SMM. Разбира се, много по-добре е, ако всеки курс, който изпитвате, се поддържа от документ.
В секцията „Умения“ трябва да изброите всичко, което можете да направите в SMM:
- създаване и поддръжка на страници в социалните мрежи, пълненето им със съдържание;
- разработване на стратегия за популяризиране на стоки и услуги, създаване на планове за медии и съдържание;
- популяризиране на стоки или услуги в социалните мрежи;
- разработване на креативни специални проекти и конкурси, маратони, уебинари;
- подготовка на отчети за сметка и промоция;
- анализ на активността на конкурентите в социалните мрежи;
- подбор на други служители за същите цели и контрол върху тяхната работа;
- мониторинг и анализ на информационното поле, проследяване на новини в бранша, тенденции и тенденции;
- работа по обратна връзка от абонати, потребители на услуги или купувачи на стоки, включвайки ги в диалог, подкрепяща дейност в социалните мрежи: харесвания, коментари и др.
Не забравяйте да посочите на кои платформи сте работили, с какви програми и приложения.
грешки
Първата грешка на начинаещите във всеки бранш е желанието да придадете тежест на автобиографията си и в резултат на това да добавите факти, които не са й верни. Не трябва да забравяме, че всичко тайно става очевидно по-бързо, отколкото бихме искали, а невярна информация в автобиографията не е изключение.
По-добре да не лъжа. Да, може би това ще се превърне в пречка за получаване на добре платена работа при липса на опит, но това правило важи за представители на всяка професия. За да попълните портфолио е по-добре да вземете евтини поръчки на борси на свободна практика и да ги изпълнявате ефективно, след което да излезете на по-големи клиенти, като имате на склад пълноценно портфолио. Нито един от секциите не трябва да изпада в ненужни подробности: всичко трябва да е ясно, конкретно, четимо и дотолкова.
Друга грешка е използването на щракани фрази и изрази като „способност за учене“, „фокус върху клиента“, „общителност“ и други, преминавайки от едно възобновяване в друго. SMM включва творческа жилка и ако кандидатът, дори в резюмето, не може да се отърве от клишето, той ще подходи към работата също толкова стандартно.
Рядък работодател иска да види специалист в тази област като традиционно мислене и типични фрази. Обобщението трябва да „хване“ окото и съзнанието, така че трябва внимателно да обмислите формулировката в него.
проби
Разгледайте пример за съставяне на резюме за SMM мениджър.
Лична информация: В допълнение към стандартното име, година и място на раждане, трябва да посочите страниците в социалните мрежи (по-добре е да е поне VK, Instagram, Facebook). Връзките трябва да бъдат форматирани правилно. Не забравяйте да посочите телефонния номер за контакт (може би Viber или WhatsApp са прикачени към него, което също трябва да се отбележи) и имейл адреса.
Основни умения: Списък на това, което вие лично знаете за SMM.
Образование: курсове или обучение, които се проведоха в съответната посока. Друго образование показва само висше или средно специално. Знанието на чужди езици може да бъде ваш плюс, но предоставяйте само достоверна информация.
Опит в работата: посочете само тази, свързана със SMM.
Лични качества: също само тези, които ще ви помогнат в професионалните ви дейности. Избягвайте стандартните „широкомислещи“ или „четете много“.
Желана заплата: Не забравяйте да посочите каква заплата очаквате. Не спускайте лентата, но бъдете адекватни при определянето на броя.
