Отговорности и постижения в автобиографията: какво трябва да се посочи?

„Отговорности и постижения“ е един от най-подходящите раздели на резюмето, работодателите му обръщат специално внимание. От неговото съдържание и стил на представяне зависи окончателното решение за наемане на кандидата за работа.

Служителите на персонала внимателно и внимателно търсят служители, които могат да доведат бизнеса, който са започнали, до успешен край, да оптимизират работните процеси по качествен и пестящ начин и постоянно да увеличават печалбата на компанията. Просто, ясно и по делови начин, отразявайки в автобиографията си производствените постижения на предишните ви места, ще решите проблема с наемането на нова работа с повече от 50%.

Професионалната функция е относително автономен компонент на професионалната дейност в областта на конкретен технологичен процес. Длъжностни задължения - набор от конкретни действия на служителя на работното място, използвани за постигане на производствени стратегически и тактически цели. С други думи, задълженията (като конкретни действия) се призовават да осигурят изпълнението на функциите.

Постиженията включват конкретни резултати от работата, които излизат извън обхвата на рутината на специалист. Точно с това се гордеят, което е особено ценено от всеки работодател.

Основната задача на секцията е да заинтересува работодателя, да му покаже потенциалната му полезност за решаване на конкретни производствени задачи.

Преди да започнете да пишете този съответен раздел, препоръчваме ви внимателно да прочетете основната информация за организацията. Трябва да е ясно мисията на предприятието, неговите стратегически и тактически цели, производствените възможности, както и характеристиките и корпоративните традиции. Това ще помогне да се представят пред работодателя в благоприятна светлина, за да осигурят победа в конкуренцията за възобновяване.

Информацията, представена в раздела, трябва да бъде представена кратко, ясно, в бизнес компетентен стил и да отговаря на редица критерии:

• измеримост, тоест да има количествени характеристики;
• конкретност срещу обобщение;
• внушителност (показателност);
• релевантност, тоест степента на съответствие на позицията, за която кандидатствате.

Има две основни категории постижения, препоръчани за описание в автобиография: лични, с които се гордеете, независимо от професията ви; професионален, пряко свързан с резултатите от работата ви на работното място. Например, трябва да се опишат значителни успехи в продажбите или успехите на брокери. И двете категории трябва да са специфични и да се отразяват в измерими количества.

Личните качества и постижения, посочени в автобиографията, не трябва да бъдат „изострени“ за вашата професионална дейност. Това не са успехи, свързани с работата, които ви характеризират като растящ, креативен и развиващ се човек в живота. Това включва спортни постижения, които показват нивото на вашето добро здраве.

Типичните лични качества като общителност, решителност и други, работодателите често просто игнорират, защото показват липса на креативност в заявителя. По-продуктивните качества са например бързото учене, усещането за ново, способността за бързо навигиране и усвояване на нова информация, анализирайте го и правилно приоритизирайте дейностите, предлагайте и бързо прилагайте предложения за рационализация и др.

За младите специалисти, които нямат професионални постижения, е важно да се съсредоточат върху личните черти и умения, като способност за справяне със стреса, общителност, желание за работа в екип, точност, внимателност, самодисциплина и др., Тоест тези качества, които ще осигурят без грешки, правилно и бързо изпълнение на работата за кратко време.

Най-важните, ключови постижения в кариерата ви ще помогнат на вашия работодател да оцени вашите бизнес умения.

1. Те значително ще повишат гордостта на потенциален шеф, тъй като придобиването на истински професионалист ще бъде съобразено с неговите стратегически намерения.
2. Успешните примери за постижения в работата ще покажат изцяло вашата решителност и отговорност в работата ви.
3. Бъдещият лидер бързо ще разбере степента на динамика на вашия растеж като професионалист. Въз основа на тези примери ще бъдат оценени такива качества като трудолюбие, професионализъм и нивото на желание за по-нататъшно саморазвитие.

Следователно информация за вашите професионални постижения, тоест значителни резултати и знания, свързани с работата, трябва да се предоставя на потенциалния лидер, като се съсредоточи върху:

• въплътени, успешно реализирани от вас проекти;
• подобряване на финансовите и други показатели;
• постигнати производствени цели;
• резултати, които надвишават минали победи, включително победи на колегите.

Лесно е да откриете личните си успехи, като си отговорите на следните въпроси:

• Какви ползи успях да донеса на компанията, докато работя в нея?
• Какви полезни умения, способности и опит съм придобил?
• Какъв важен проект беше реализиран с успешното ми участие?
• Повериха ли ми работа, която надхвърля преките ми отговорности?
• Защо ми благодариха на предишната ми работа?
• Какви са моите конкретни успехи, отбелязани от ръководството?
• Какво успях да променя към по-добро (въвеждам, подобрявам) в предишната си позиция?

При кандидатстване за ръководна длъжност постиженията трябва да съответстват на работата на мениджъра: способността за вземане на стратегически решения, управленски опит, планиране, практиката на замяна на мястото на мениджъра и т.н. Ако планирате да стигнете до мястото на линеен специалист, тогава е важно да се съобразите с нивото: внедрено, увеличено, увеличено и т.н.

В големите системни организации с добре разклонена структура по правило се организират отдели със значителен брой офис мениджъри, осигуряващи необходимия работен процес. Такива служители се специализират в работа с изключително тесен фокус, като регистрират например изключително входяща или изходяща документация. Доста е трудно да се посочат техните постижения за такива работници.

За да попълните правилно секцията, препоръчваме да спазвате редица правила.

1. Цел и фокус на презентацията. Основната задача е ясно да покажете на потенциалния мениджър, че именно вие сте най-добрият търсещ работа, който може да донесе максимална полза за компанията. Няма смисъл да детайлирате функционалните си отговорности на предишното си място на работа, ако сте решили да промените профила на дейност. Не бива също да се фокусирате върху умения, които може да не са полезни в нова работа. По-изгодно е да се спрем на аспектите, полезни за новия работодател в тяхната професионална дейност. Така че в резюмето на специалист-икономист, търсещ работа за финансов директор, е полезно да се спрем не на изчисляването на производствените разходи или трудовите стандарти, а да разсъждаваме върху въпроси, свързани с финансовия контрол и анализ, неговите управленски дейности.
2. Полезно е да сравнявате основните си професионални постижения с конкретни места на работа. Обикновено кандидатите посочват в автобиография 2-3 предишни фирми, като дават кратък списък на техните постижения.
3. Важно е да не се посочва темата в общи линии, а да се подчертаят конкретни (цифрови) параметри на дейността. Например, за да отразява успеха на мениджъра в работата с клиентския контингент, вместо баналните „привлечени клиенти“, забележете „попълнете клиентската база с 25 нови клиенти за 2 месеца“.
4. Кратност и яснота на представянето. Явна грешка ще бъде да копирате цялата длъжностна характеристика, достатъчно е да се спрете на ключови моменти. Това ще ви позволи правилно да покажете обхвата на отговорностите и няма да уморите работодателя при четене на автобиография. Например, би било напълно достатъчно ръководителите на обществени поръчки да отбележат: избор на печеливши партньори, обмисляне и оценка на различни варианти на цените и документиране на транзакции.
5. Полезно е да отделите около 50% от документа за постижения, а в останалата част да разкриете отговорности. В същото време всеки от тях трябва да бъде балансиран от съответните резултати от дейността, което ще ви представи като заслужаващ служител. За мениджърите по продажби ще изглежда така:
   • в областта на разширяването на клиентската база той увеличи броя на печелившите партньори с един и половина пъти поради въвеждането на подредена и нова система за отстъпки;
   • За да увеличи продажбите, той организира допълнителен канал, който осигури увеличение на обемите на продажби на стоки с 30%.
6. Ефективното използване на глаголите ви позволява да се съсредоточите върху факта, че личните ви усилия са дали конкретен положителен резултат. Най-ярко и в бизнес дейност се описва именно с помощта на глаголи с перфектна форма (създадени, изпълнени и т.н.) - те „засенчват“ точно заслугите. Глаголите от несъвършена форма (отговорили, участвали и т.н.) в по-голяма степен отразяват задължения и функции, но не и постижения. Например, вместо типично твърдение за факта - „себестойността на продукцията е намалена“, е по-добре да напишете - „намали разходите за производство с 25%“. В допълнение, заслужава да се отбележи начините и средствата за това намаляване.

Избягвайте да пишете дежурни фрази като „навременни и висококачествени управленски задачи“, „не съм получавал оплаквания по време на работа“ или „се откажете поради непрофесионална оценка от страна на ръководството и конфликта на персонала“, защото служителят, който не прави нищо, не прави грешки ,

Вашето резюме няма да направи правилно впечатление на служителя и ще бъде неефективно, ако е написано:

• неясни, дълги и разсъждаващи изречения;
• многословни изречения, неудобни за четене;
• с отрицателни преценки от всякакъв вид;
• със съдържанието на пасивни форми, например фрази като „отговорен за прилагането“, „намерено приложение“, които трябва да бъдат заменени с активни глаголни форми „реализиран“, „ефективно прилаган“ и т.н.

Ето няколко полезни примера за постижения за няколко различни професии.

счетоводител - Отговорна позиция, изискваща голяма точност, опит и прагматизъм. Тук успешните примери за професионални постижения могат да бъдат:

• автоматизация на счетоводните изчисления и последваща оптимизация на персонала;
• успешен тест с множество данъчни одити;
• пълно или частично актуализиране на компютърен софтуер на компанията;
• писане на редица публикации за специализирани счетоводни периодични издания;
• наличието на удостоверение или диплома, потвърждаваща квалификацията на "главен счетоводител";
• брой преминали достойни външни одити.

учител:

• фактът на получаване на почетна грамота за трудови заслуги в педагогическата работа;
• приблизителното изпълнение на редица открити уроци;
• участие в значими всеруски конференции по педагогика;
• създаването и текущото поддържане на учебни кръгове;
• организиране и провеждане на конференции, вебинари за обмен на опит в педагогическата работа.

Лекарят. Тук всяка област на медицината има свои собствени производствени характеристики и нюанси, например за УНГ лекаря:

• проведе повече от 40 успешни операции;
• публикува около 150 статии за списание „Здраве“;
• Той пише и защитава научната работа „Най-новите методи за лечение на склероми“, за която получи кандидат на медицински науки;
• през последните 4 години, обучени 40 стажанти;
• проведе 11 вебинара по оториноларингология;
• участва в 14 конференции, 5 от които са международни;
• изобретил и патентовал ново лекарство или устройство.

За мениджър продажби:

• успя да увеличи продажбите с 35%;
• за шест месеца бяха привлечени 45 нови клиенти;
• за 1,5 години той подбира и обучава 12 нови служители;
• През последните 3 години той организира 35 промоционални и дисконтни програми, благодарение на които привлече 200 нови редовни клиенти.

Главата. Лидерите са условно разделени на 2 групи: малък и голям мащаб. В първата група - администратори, надзорни органи, мениджъри и други; във втория - директори, генерални директори, президенти на компании и др. Примери за професионални постижения в резюмето за ръководителя на логистичното структурно звено:

• за 1 година разработи 4 схеми от нови маршрути за бърза доставка на стоки;
• автоматизирана система за инвентаризация, поради която процесът беше намален от 6 часа на 2 часа;
• актуализира софтуера, поради което скоростта на подготовка на стандартните документи е намалена с 20%.

адвокат:

• систематизира и оптимизира процедурата за съгласуване на документацията, което увеличи скоростта на подготовка на заявителя и даде значителни конкурентни предимства;
• гарантира сключването на 22 споразумения с реномирани чуждестранни компании за доставка и монтаж на най-новото производствено оборудване;
• подготви и направи корекции на секторните законодателни документи, които направиха възможно оптимизирането на процедурата и сроковете за ликвидация на юридически лица;
• придружи редица значителни търговски проекти за обединяване на редица компании, работещи с интелектуална собственост, регистрация и регистрация на патенти;
• предостави подкрепа за редица независими експертни оценки на кредитните рискове на големи финансови проекти (от 1,5 милиарда рубли).

инженер:

• успешно реализира техническата страна на пускането на нова производствена линия във фабриката, намалявайки процеса на монтаж до 3 седмици;
• гарантира увеличаване на производителността на машинния парк с 25% благодарение на оптималното разпределение на товара и формирането на удобен режим на работа;
• разработени и осигурени безпроблемна работа на най-новата линия за преработка на производствени отпадъци;
• подобрени тестови машини, които осигуряват увеличение на производителността с 22%.

Магазин:

• въведени оригинални методи на продажби, които позволиха да се увеличи клиентската база със 17%;
• въведе нови начини за стимулиране на продажбите, като повиши средната проверка с 20% за 4 месеца;
• привлечени за сътрудничество 7 нови партньори чрез използване на специална програма за лоялност;
• увеличи динамиката на растеж на клиентската база с 18% чрез активиране на системата за промотиране на стоки в Интернет;
• с участието на топ мениджъри разработиха система за продажби, която осигури увеличение на броя на заявленията с 30%;
• намали времето за обработка на документите на кандидата от 4 на 3 дни, като наполовина намали броя на отказите.