Топ мениджър: кой е това и как да стане?

Кой от нас не мечтае да получи високо платена професия, която в същото време би допринесла за поддържане на престиж и висок социален статус. Един от тези видове дейности е топ мениджър, тази професия отваря много перспективи и ползи, но в същото време изискванията към кандидатите са изключително високи. В тази статия ще ви разкажем повече за това кой е топ мениджърът и как да стане такъв, как топ мениджърът се различава от обикновения мениджър, какви функции изпълнява, какви умения и компетенции трябва да притежава успешен кандидат за тази позиция.

Всички са чували за подобна позиция като топ мениджър, но малко хора знаят каква е тя. Нека разгледаме по-подробно какво правят тези специалисти и дали има смисъл да се стремим към подобна работа. Първото нещо, което трябва да разберете: топ мениджър е едно от първите лица на компанията. За разлика от обикновен мениджър, префиксът към заглавието на длъжността „отгоре“ означава, че той принадлежи към най-високото ръководно ниво.

Трябва да се отбележи, че въпреки че тези хора представляват висшия мениджмънт за държавните органи, партньорите и служителите на компанията, все пак топ мениджърите са служители - собствениците на фирми ги вземат на работа за изпълнение на определени функции и ако не се справят със задачите, те могат да бъдат уволнени, както и всички други служители. Има няколко критерия, които отличават топ мениджъра от всеки друг мениджър на средно и по-ниско ниво.

• Въздействие върху дейността на компанията. Отличителна черта на всеки топ мениджър е значителното въздействие, което той може да окаже върху бизнес процесите на компанията. По правило старши мениджърът е отговорен за всяка една област на предприятието. Например, финансовият директор ръководи приходите и разходите, рекламата отговаря за продажбите, директорът по разработката се занимава с маркетинг, подобряване на обслужването на клиентите и разширяване на мрежата от представителства, а HR директорът работи с персонал. От решенията на ръководителя до голяма степен зависи колко успешна ще бъде дейността на компанията в определена посока.
• Подчинение на собствениците на предприятието. Топ мениджърът на дружеството може да докладва на собственика на дружеството, на представителя на собственика на предприятието (съвет на директорите) или на борда, ако това е предвидено в устава. Някои фирми имат двама ръководители: единият наблюдава стратегическата работа (президент), вторият наблюдава текущите дейности (генерален мениджър). В този случай топ мениджърът може да докладва както на едновременно, така и на един от тях.
• Разширен орган. Ръководителят на компанията показва значителна независимост при вземане на решения и има най-широки правомощия. Този специалист се счита за основен в своята област, което създава определени трудности при оценяването на неговата ефективност и правилността на неговите решения. Ето защо в повечето случаи резултатите от работата на цялата организация като цяло се използват за определяне на качеството на управление в предприятието, неправилно взето управленско решение може да причини значителни щети на бизнеса, а в някои случаи дори да доведе до фалит.
• Голям брой подчинени, Наличието на голям брой подчинени е един от основните, но не и основният признак на топ мениджър, тъй като не е рядкост мениджърите от по-ниско ниво да имат достатъчно голям брой служители в подчиненото си. Случва се също така, че един от топ мениджърите няма напълно подчинени, например главния дизайнер, въпреки че на практика подобни случаи са изключително редки.
• Голям размер на фирмата, Говорейки за топ мениджмънта, обикновено се има предвид голямо предприятие, тъй като обхватът на задълженията на ръководителя на малък и среден бизнес е значително различен от този, който се изисква в големите стопанства.

Топ мениджър като старши специалист в реномирана компания отговаря за бизнес процесите, които се случват във фирмата.

• Висшият мениджър представлява интересите на предприятието при бизнес срещи и бизнес преговори. Компетентността на този специалист включва развитието на предприятието. Управителят на компанията обсъжда плановете, както и одобрява необходимите наредби и стандарти. Тъй като топ мениджърът носи цялата отговорност за ефективността и рентабилността на бизнеса, никоя иновация не може да направи без прякото му одобрение.
• В случай на извънредни ситуации, когато подчиненият шеф не може да реши проблема, топ мениджърът го контролира. Той наблюдава ситуацията, взема решения за нейното отстраняване и идентифицира извършителите и взема административни решения, за да определи мярката на тяхната отговорност.Заповеди на топ мениджъри могат да се обжалват изключително в съда, нито един служител на компанията, включително нейният собственик, няма право да се намеси.
• Функционалните отговорности на топ мениджъра включват управление на бюджета на организацията, в края на финансовия период той прави отчети за разхода на средства. Управителят разпределя получената печалба, изпраща едната част към развитието на компанията, а другата част отива в дивидентния фонд.
• Задълженията на ръководителя на компанията включват също така стимулиране на служители от по-ниско ниво и одобряване на програми за стимулиране. В редица случаи той може да повери това на други специалисти, но е длъжен да следи изпълнението на тази задача. Основната цел на мениджъра е да създаде условия, при които персоналът да работи с най-голяма възвръщаемост.

Накратко, топ мениджърът трябва да има способността да взема бизнес решения (предприемачите наричат ​​това качество бизнес преценка). Без съмнение, това трябва да бъде работохолик, готов за нередовно работно време и чести командировки. Управителят на компанията трябва да бъде амбициозен човек, до известна степен перфекционист, но в същото време трябва да отговаря на такива качества като гъвкавост и маневреност. Сред другите лични характеристики, необходими за успешен мениджър, могат да бъдат разграничени следните:

• адекватна самооценка - невъзможно е да се анализират способностите на служителите и да се коригира тяхната работа, ако топ-мениджърът не може да контролира себе си и да оцени своите решения; самокритиката е основно качество, от което се нуждае всеки лидер;
• амбиция - Топ мениджърът трябва да е съсредоточен върху решаване на сериозни проблеми и завладяване на нови висоти, само в този случай той ще може да поддържа не само собственото си настроение, но и да „запали“ останалата част от екипа си.
• постоянство - всеки успешен човек рано или късно се сблъсква с необходимостта да взема бързи и понякога рискови решения;
• такт и общителност - за да се създадат удобни условия на труд, лидерът трябва да бъде общителен; той трябва да демонстрира уважение към персонала, като същевременно изразява само конструктивна критика;
• взискателност - само авторитетът на лидера може да осигури дисциплина в работната сила и координирано изпълнение на служебните задължения;
• творчество - желанието за иновации и трансформация, желанието за въвеждане на прогресивни методи на работа и способността да пленява другите - това са истинските качества на успешен топ мениджър.

Сред основните качества на бизнеса, които съответстват на позицията на ефективен лидер, Може да се разграничи следното:

• способността за осъществяване на стратегическо и тактическо планиране на компанията;
• умения за работа в екип, способност за подкрепа и мотивиране на хората;
• добро познаване на управлението на времето;
• критично мислене, способност за преосмисляне на ситуацията и заобикалящата действителност;
• образование, ерудиция, широк хоризонт;
• способност за поддържане на разговор по професионални и абстрактни теми;
• способността да се разпределя вниманието в няколко посоки наведнъж;
• инициатива;
• желание за успех;
• висока скорост на вземане на решения;
• способност за компетентно използване на наличните финансови, човешки и информационни ресурси;
• ясни умения за задачи на персонала;
• способност за установяване на ефективна комуникация с партньори и изпълнители от всички нива.

Оставихме оценката за професионалните качества на топ мениджъра в крайна сметка. За ефективно управление на голяма компания приоритет са организационните умения, както и личните характеристики на специалистите, Има много примери, когато един мениджър идва на позицията на топ мениджър от различна сфера на дейност и в същото време успява ефективно да изгради работата на екипа благодарение на способността му да оценява наличните ресурси и ясно делегира правомощията.

Всякакви професионални умения обикновено стават основа за развитието на лидерски умения, практическа и социална интелигентност. Когато наближавате върха на пирамидата за управление, значението на професионалните знания намалява, защото, например, директорът на завода няма нужда да знае как работи тази или онази машина.

Независимо от това, за всеки кандидат за висока позиция, качества като:

• ерудиция, широта на възгледите;
• познаване на свързани сфери на работа;
• желание за нови знания;
• високо ниво на образование;
• компетентност в индустрията на компанията;
• богат опит в подобна позиция.

За формирането на кандидат за длъжността ръководител на компанията се поставят различни изисквания. Някои фирми могат да бъдат уредени само с едно висше образование зад тях: то може да бъде хуманитарно, икономическо или техническо. Не винаги дипломите със специалност „мениджър“ осигуряват пряк път към редиците на мениджърите. Почти невъзможно е веднага след дипломирането да получите позиция на топ мениджър. Обикновено през първите няколко години млад специалист трябва натрупа опит в по-ниски позиции.

За да останете винаги „на плаване“, топ мениджърът трябва постоянно да се усъвършенства. Всяко допълнително образование е високо ценено.

• Уча като бизнес треньор, Добре познатите ментори обучават мениджърите правилно да обобщават и структурират своите знания. В този случай обаче е много важно да изберете добре познат и уважаван треньор - работата със съмнителни учители ще донесе повече вреда, отколкото полза.
• МВА курсове. През последните десетилетия MBA се превърна в неразделна част от обучението по лидерство. В процеса на обучение мениджърът овладява функционалния материал, компенсира липсата на знания в професията.
• Обучения и семинари, Ученето на подобни събития в името на дълбоките познания не си струва, но те повече от това компенсират липсата на енергия и помагат за развитието на умения за самомотивация.
• Конгреси. Тук мениджърите обменят най-добри практики, получават оценка на собствените си действия и организират „мозъчна буря“ на проблемни ситуации. Нови мениджърите обикновено получават много важна и полезна информация на подобни конгреси.

Историята познава много ефективни топ мениджъри. Помислете за най-успешните.

• Стив Джобс - известният лидер на световно известната компания Apple. Под негово ръководство парите, инвестирани в развитието на марката, дават около 3188% от печалбата.
• Yoon Jeong Yeon - Топ мениджър на Samsung Electronics. Той успя да донесе на компанията увеличение на печалбата с 1458%.
• Алексей Милър - Това е наш сънародник, шефът на холдинга "Газпром", който успя да увеличи дивидентите с 2000%.

Сред най-известните топ мениджъри в света има няколко личности.

• Уорън Бъфет – Ръководител на Berkshire Hathaway Известен е с невероятната си интуиция, той получи признание като човек, който успя да спечели огромно богатство от парични инвестиции - купуваше само онова, което смята за подходящо.
• Лорънс Елисън, Тайната на успеха на ръководителя на холдинга Oracle се крие в изключителната способност за управление на персонала, висока постоянство и организационни способности.
• Мукеш Амбани - Под неговото управление печалбата на Reliance Industries нарасна до 4% от общия БВП на Индия.