Мениджър по почистване: характеристики, знания, отговорности

Днес професионалните компании за почистване, които предоставят редица услуги за почистване, са много популярни. Те се използват не само от собственици на апартаменти и къщи, но и от търговски организации, предприятия.

Днес работата в компания за професионално почистване е доста престижна. Много млади хора, за които са важни стабилните и добри приходи, адекватният и компетентно изграден график, избират този вид работа. И какъв трябва да бъде мениджърът по почистване? Това е, което ще бъде разгледано в тази статия.

Защо много компании използват услуги за почистване? Всичко е за характеристиките и предимствата, които са им присъщи. Бих искал да отбележа следното:

• широк спектър от услуги: професионално почистване на помещения, грижа за офис техника, мебели, килими;
• използването на изключително безопасни, екологично чисти продукти за всички видове почистване;
• осигуряване на качествена услуга;
• служителите на фирмата винаги се адаптират към графика на клиента и отчитат желанията му;
• В екип работят само професионалисти и отговорни хора.

Управителят на почистването трябва да има следните качества или характеристики:

• професионализъм;
• отговорност;
• внимателност и точност;
• познания за работа отвътре - желателно е това да е човек, който има опит в почистването

Управителят на почистването е свързваща връзка, свързваща ръководството на една компания и нейните служители. За да може работата да се извършва ефективно, лицето, заемащо такава длъжност, т.е. трябва да има определени знания, тоест да знае:

• относно санитарно-хигиенните стандарти за поддръжка на всички видове помещения;
• за почистващите препарати, които се използват в процеса на почистване и правилната им употреба;
• за това как правилно да се използва оборудване, инструменти, устройства;
• цялата територия, която му е възложена;
• правила за защита на труда, пожарна безопасност, промишлена санитария;
• как да се грижим и почистваме всички видове повърхности и покрития.

Освен знанията, които трябва да притежава специалист в тази област, самият той трябва да може да направи много. Професионалистът може:

• извършва качествено почистване навсякъде в стаята;
• според инструкциите за правилна подготовка на повърхности и почистващи препарати;
• поддържат оборудване и извършват ремонти;
• научете подчинените на всички правила на работа и го организирайте.

В повечето случаи опитен служител, който вече е достигнал определен път в компанията, се е изкачил по кариерната стълбица доста бързо и се е наложил от най-добрата страна, се назначава мениджър по почистване.

На раменете на такъв служител лежи още повече работа и огромна отговорност. И така, мениджърът по почистване:

• наема нови служители и контролира обучението им по всички умения и характеристики на професията;
• разработва и проектира процедури за почистване;
• разпределя задачи и зони за почистване между служителите на компанията;
• инструктира изпълнителите по всички мерки за безопасност;
• проверява зони за почистване на територията, състоянието на помещенията и съоръжението като цяло;
• оценява изпълнението на работата и приема крайния резултат;
• контролира външния вид на всички служители;
• гарантира, че чистачите общуват правилно с клиентите, спазват подчиненост;
• наема, съветва, повишава и освобождава служителите;
• отговорен за психологическото състояние на персонала;
• следи за здравословното състояние на служителите;
• контролира спазването на графика и мерките за безопасност от всички почистващи препарати;
• води записи на инвентара, оборудване, почистващи препарати, прави необходимите покупки;
• издава ключове за помещенията в съоръжението;
• предоставя пълен отчет на ръководството.

Въз основа на опита можем да заключим, че добър и професионален мениджър по почистване:

• няма постоянен оборот и смяна на персонала;
• всички служители са снабдени с необходимо и модерно оборудване за работа;
• работата се извършва ефективно.

Всеки нормален и целенасочен човек, без значение каква работа върши, на първо място, смята, че това би донесло добър доход и ще гарантира кариерно израстване.

Компанията за почистване не е изключение. Всеки служител може да излезне по кариерната стълбица, ако е висококачествен, добре изпълнява своите задължения. Мениджърът на почистването (след изтичане на време) също може да заеме водеща позиция.

Повече подробности за професията на мениджър по почистване са описани във представеното видео.