Мениджър: описание на професията, отговорности и изисквания

В съвременния свят управлението се е превърнало в нещо обичайно. Частните компании и държавните организации имат в своите служители мениджъри, работещи в определена структура и стоящи на различни нива в управленската йерархия. Професията няма ограничения за растеж и един обикновен служител на пълен работен ден в крайна сметка може да стане високоплатен лидер. Каквото и да прави мениджърът, работата му е свързана с оценка на ситуацията, вземане на управленски решения и прилагане на практика. Търсенето на талантливи и опитни лидери винаги е било високо.

Английската дума manager, тоест мениджър, буквално се превежда като мениджър, началник. Управлението на бизнес процесите може да се извършва като работна заплата или мениджърът е собственик на бизнеса. Мениджърите могат да бъдат част от младшия, средния или старшия мениджмънт на компанията. За разлика от предприемач, който може да работи сам, знак за управление е присъствието на хора, подчинени на управителя.

Определението на основните функции на мениджъра включва отговорности за планирането, способността да организира бизнес процеси, да мотивира успешната работа на служителите, които са му поверени при подаване, както и да следи изпълнението на възложените му задачи. Характеризирането на правомощията на такъв ръководител зависи от размера на съоръжението, което той контролира и важността на задачите, които са изправени пред него.

Задълженията на мениджъра зависят от целите, които стоят пред него. Този специалист може да изпълнява функциите на ръководител на цялата компания или да ръководи нейното отделение. Дейността на мениджъра може да бъде осъществима както с прякото му участие и присъствие в компанията, така и в отдалечен формат, когато мениджърът дава нареждания и задава задачи, а мениджърите на отдалечени звена ги изпълняват.

Компетентността на ръководителя се определя от спектъра на неговите правомощия. Например управлението на предприятията е ограничено от обхвата си и не може да бъде разширено до други организации и предприятия. Но мениджмънтът включва много по-широко понятие. Функционалните роли могат да бъдат представени във всеки мащаб. Вземете например международното управление, което включва насърчаване на интересите на голяма организация на чуждестранните пазари. В такива проекти мениджърът може да изпълнява функциите си не само като лидер, но и като консултант.

Основните функции на мениджъра са представени по-долу.

• Основната задача на мениджъра е да създаде работещ професионален екип. Лидерът трябва да притежава уменията за подбор на персонала и пермутации, тъй като професионалният му успех и способността да постига поставените цели зависи от екипа, който ръководи.
• Развитието и професионализмът на служителите е друга от най-важните функции на мениджъра. Освен служителите си, мениджърът трябва да обърне внимание на своето развитие. Желанието да получи иновативни знания и умения прави мениджъра по-компетентен и му позволява да разшири сферата си на влияние както в рамките на компанията, така и извън нея.
• Осигуряване на ресурси - това задължение предполага създаването на удобни работни места, осигурявайки на служителите всичко необходимо за изпълнение на работата, осъзнаване на неотложните нужди и възможностите за тяхното посрещане. Всеки мениджър решава постоянно тези задачи в работно състояние.
• Задаване на задачи за подчинени, планиране на тяхната работа и наблюдение на изпълнението на възложените задачи. Освен това отговорността за мотивиране на служителите, разработване на система за възнаграждения и наказания, изграждане на система за наставничество и адаптация на новите членове на екипа е поставена на плещите на лидера.
• Правилно организирана работа под ръководството на талантлив ръководител, това води до по-добро качество и по-високи нива на труд. Извършвайки анализ на дейностите на звеното или на цялата компания, ръководителят оценява резултатите и планира допълнителни стъпки, като прави необходимите корекции в търговските планове за работа.
• Създаване на обратна връзка и координация на работата на подчинените или цели звена. Мениджърът решава такива проблеми, като изгражда вътрешни комуникации, дейностите на които ще бъдат разбираеми, координирани и насочени към изпълнение на общи глобални цели и задачи.

Модерно управление - Това е многостранна професия, която позволява на хора с големи амбиции, огромни знания и стремежи да се реализират. Този вид дейност има своите положителни и отрицателни страни.

Предимства на професията:

• големи перспективи за кариерно израстване и професионално развитие;
• високо търсене на пазара на труда, където особено ценни са опитни специалисти;
• реална възможност да имате стабилни и високи приходи, както и интересни и разнообразни работни дейности;
• възможност за личностно и професионално израстване, комуникация с други хора, формиране на професионални връзки и умения;
• възможността за пътуващи дейности, свързани с командировки, изложби, конференции и т.н.

Минуси на професията:

• нивото на конкуренция сред професионалистите е високо, най-опитният и ефективен специалист го печели;
• в началния етап на работа заплатата може да е ниска;
• работа в режим на многозадачност и ограничение във времето, във връзка с което дейността е свързана със стресови ситуации;
• индивидуална отговорност за управленски решения;
• много упорита и рутинна работа;
• заплатите често зависят от резултатите от извършената работа.

Някои висшисти смятат, че мениджърът и продавачът са едно и също. Но подобно мнение е абсолютно погрешно. Правомощията и отговорностите на мениджъра са много по-широки от тези на служителя по продажбите, който има тесен кръг от работни задължения.

Професията на мениджър има различни видове и неговата позиция може да бъде наречена в съответствие с изпълняваните функции. Например на пазара на труда можете да намерите такива свободни работни места:

• арт мениджър - Специалист, който се занимава с организационни въпроси в областта на творчеството и изкуството;
• мениджър на събития - този човек изпълнява функциите, свързани с организацията на забавления и специални поводи;
• PR мениджър - Създава и поддържа благоприятен имидж на компанията в очите на обществеността;
• бранд мениджър - отговаря за създаването, развитието и популяризирането на пазара на търговски марки и работата му често е свързана с търговски мрежи;
• управител на града - Това е нает управител, който изпълнява функциите на кмет на града.

Списъкът може да бъде продължен, той дава представа не само за посоката на приложение за управление, но също така показва нивата, при които йерархията на специалистите се различава една от друга. Има 3 основни типа мениджъри на нива.

Това включва мениджъри от най-високата категория - Това са директори и собственици на бизнес. Подобен вид лидери отговаря за стратегията за планиране и развитие на организацията. Техните решения определят съдбата на компанията не само в настоящия момент, но и за много години напред.

Това ниво на управление включва мениджъри, които управляват мениджъри от по-ниско ниво Отговорността на такъв ръководител е да изпълнява задачите, възложени им от висшето ръководство. Те са отговорни за определянето на средносрочни планове, тъй като средната стойност постепенно и системно изпълнява глобалните задачи, които са й възложени. Мениджър на средно ниво Ценен за старанието и способността си да взема правилни решения. Отчитат се мениджърите от средно ниво Ръководители на работилницата, отдела, малко структурно звено.

Те включват мениджъри на начално ниво, които организират и контролират работата на обикновения персонал. Мениджъри на ниско ниво подчинени на ръководителите на средната и най-високата йерархия. Пози като старши ръководител на смяна, администратор, супервизор, са представители на долния сегмент на системата за управление, Те нямат задачите на стратегическото планиране, но изпълняват плановете на висшето ръководство.

Трудно е да си представим днешния бизнес свят без ефективно управление. Упътванията на неговото приложение са толкова разнообразни, че може би не е останала нито една сфера там, където тя да не е приложена.

Ето няколко примера, когато мениджърът е в търсенето като необходим специалист.

• Търговски сектор - има мениджърски и административен персонал, специалисти по управление на документи, мениджъри по анализи, система за спазване на риска при управление на риска, планиране, обучение, мениджър на корпоративната култура и т.н. В този сектор все още има много подсектори и в тях също участват мениджъри от различни нива на йерархията.
• Търговски сектор - в тази насока мениджърите по продажбите, специалистите, работещи с доставчици, както и специалистите, които контролират работата на търговския етаж, наричани администратори и т.н.
• Производствен сектор - Тук е характерна ясна организационна структура с разделение на задълженията и отговорностите. Тук работят ръководители на различни йерархични нива и можете да срещнете и такива специалности като технически директор, мениджър по качеството, специалист по сигурността, директор по производството, специалист по планиране и много подобни постове.
• Транспортният сектор - цялата дейност на бизнеса е свързана с превоз на товари. В този сектор можете да намерите такива длъжности като ръководител на поддръжката на митническото освобождаване, ръководител на въздушен транспорт, ръководител на превоз на товари, застрахователен специалист и т.н.
• Финансов сектор - В тази насока работят финанси, лизинг, инвестиционни мениджъри, клиенти, юридически лица и подобни професии.
• Строителен сектор - управлението на строителния процес започва много преди началото на строителните работи. В тази посока работят мениджър за работа с архитекти и проектанти, за строителство, за доставки, бюджетен мениджър, мениджър за координация на проекти, ръководител на строителство, бригадир и други професии.
• Сектор на културата и изкуството - специалисти по социокултурни дейности, продуценти, ръководители на теренни събития, администратори и така нататък работят в тази насока.

Избор на посока на управление, бъдещият кандидат трябва да разбере, че повечето университети ще му дадат основно основно образование, което след допълнително обучение ще му позволи да работи в избраната област.

За да бъде мениджърът успешен и ефективен на работното си място, той трябва да бъде подготвен и обучен. Има ключови умения и изисквания, на които трябва да отговаря специалистът.

Знанията, характерни за дадена професия, се получават не само по време на обучение, но и в процеса на натрупване на професионален опит. Ето някои от тях:

• умение свържете се с хората и провеждайте бизнес преговори, като спазвате правилата на етикета;
• основи на офис работа, възможност за използване на офис програми и оборудване;
• наличност знания по икономика, мениджмънт, маркетинг, социология;
• да разбера финансовата система на стоковия и паричния оборот, да могат да работят с първична счетоводна документация;
• имат знания в управление на персонала, персонал и настаняване, познайте трудовия закон.

Тъй като мениджър е мениджърска професия, тогава складът за персонален персонаж трябва да отговаря на определени изисквания:

• Високият ниво на общителност способността да убеждавате и мотивирате хората;
• наличност изразени организационни умения и способността да води хората заедно, вдъхновяващи чрез личен пример;
• добро логично мислене способност да запомняте големи количества информация;
• умение бързо оценява и анализира входящата информация, възможност за търсене на необходимата информация;
• способността мислете бързо и вземайте решения, анализиране на много фактори.

За да работите като мениджър, имате нужда от диплома за висше образование - това е изискване на всички организации и не зависи от обхвата на тяхната дейност. Най-добрият случай е, когато дипломата съответства на квалификацията или специализацията, за която кандидатствате за позиция във фирмата.

След 9 клас човек не трябва да влиза в университет, следователно, за да стане мениджър, човек трябва напълно да завърши училищната основа и след 11 клас да избере висше учебно заведение за обучение. Всеки университет има свой списък от предмети, за които се избират кандидати. Разберете какви предмети трябва да вземете е необходимо предварително. За приемане в хуманитарни университети те обикновено издържат изпита по следните предмети: руски език, математика, история или социални изследвания. Ако избраната от вас висша школа счита, че резултатите от USE не са достатъчни, ще трябва да вземете допълнителни предмети или да потърсите друг университет за прием, където те преподават управление.

Можете да получите диплома на мениджър в университети с хуманитарна или техническа подготовка. В много университети има факултети по мениджмънт, разположени не само в големите градове, но и в регионални. След дипломирането, добър плюс за бъдещата ви кариера ще бъде наличието на специализирано допълнително образование. Например, можете да се специализирате в маркетинга и рекламата, управлението на персонала, застраховането, психологията, SEO-копирайтинг.

По време на обучението си в университета студентите изучават икономика, математика, философия, история, педагогика, психология и природни науки. Те ще се запознаят с историята на мениджмънта, управлението на финансовите потоци, структурата на данъците, ще научат как да извършват бизнес. Повечето програми съдържат проучване на видовете организационни структури и техните икономически дейности, основите на управлението на персонала. По един или друг начин се овладяват маркетингът, PR и рекламата.

Възнаграждението на мениджъра зависи от неговото йерархично ниво и колкото по-високо е, толкова по-високо е нивото на доходите. Освен това колко мениджър печели зависи от сферата, в която работи, от неговата позиция, опит, а също и от нивото на компанията. Колкото повече отговорности и по-голяма отговорност носи мениджърът, толкова повече получава пари за това. Но за да израснете до такова ниво, ще са необходими години упорит труд и саморазвитие.

Средната заплата на мениджърите в различни сектори на икономиката е следната:

• рекламен мениджър - 20-25 000 рубли;
• ИТ мениджър на проекти - 30-35 000 рубли .;
• мениджър по продажбите - най-често плащането е на части и минималното е между 15 000 и 20 000 рубли, а максималният праг зависи от специалиста;
• Ръководител на производствения цех - 45 000-50 000 рубли;
• директор на рекламна агенция - 70 000-100 000 рубли.

Често мениджърите се оценяват въз основа на резултатите от своята работа, така че се случва това те нямат фиксиран доход. Или има минимална ставка, към която се плаща процент от изпълнението на плана. Например, мениджърът по продажби има план за продажбите и ако той го изпълни, тогава се изплаща бонус процент към основната заплата. В големите компании средните и старшите мениджъри се осигуряват с бонусни плащания, които се регулират от вътрешните разпоредби на компанията.

Възпитаник започва кариерата си като стажант. Компания, която вземе такъв нов наемен служител, ще организира наставник за него. Скоро стажантът се задълбочава във всички тънкости на работата и започва самостоятелен път. Обхватът на знанията му е огромен, може да бъде организация или магазин.Но с натрупването на опит специалистът се превръща в универсален човек, който лесно се адаптира към новите условия на труд и е в състояние бързо да се включи в процеса на работа.

Мениджърът придобива особена стойност. Изпълнявайки задължения, той прилага знанията, придобити по време на работа в различни области, така че опитни професионалисти често носят иновации със себе си на компанията, като по този начин допринасят за разширяването на нейните и нейните възможности.