הבסיס לכל מערכת יחסים בין שני אנשים או יותר הוא תקשורת, במהלכה הם מחליפים עובדות, מידע ודעות משלהם. אם הדעות והעמדות אינן חופפות זו את זו, עלולה להתעורר מחלוקת. תנאי חשוב לתחילתו הוא רצונם של המשתתפים להגן על נקודת מבטם.
מהות המושג
המחלוקת היא תחרות מילולית, אך למשמעות המילה יש גם מושג רחב יותר המשקף את התנגדות הצדדים. המשתתפים יכולים להיות שני אנשים או יותר.
עימות מילולי משמש באופן פעיל לפני כריתת עסקאות, במהלך משא ומתן. מדענים או סבתות בחצר יכולים להתווכח.
היכולת למחלוקת כראוי מוכרת כאמנות הנקראת אריקיות.
המסורת של ניהול קרבות כאלה הגיעה אלינו מיוון העתיקה. בהמשך נוצרו חוקים קשוחים שבאמצעותם ניתן לבצע אותם.
המטרה המקורית הייתה להשיג את האמת. עם הזמן, תחרות מילולית הפכה לכלי להשגת ניצחון בכל מחיר.
כיום המאפיין "מתווכח" אינו אלא קונוטציה שלילית. הביטויים הקיצוניים של תופעה זו הם פריקות ודמגוגיה. דמגוגים משתמשים בשיטות מרומזות של נימוק כוזב, מיישמים צורות הצגה מורכבות של העמדה, תוך מיסוך סתירות לוגיות. הסט של מתלבט כזה כולל גם הערכה ופופוליזם.
סיווג
הסיווג מתבצע על פי אחד המאפיינים האופייניים לתחרות. ישנם מספר סוגים עיקריים.
- דיון - שיחות עסקיות בחיפוש אחר אמת הן לרוב רגועות, שיטות כנות משמשות להפריך את טיעוני הצד ההפוך.
- מחלוקת - תחרות ציבורית בנושא עבודת גמר נתונה.טופס זה משמש לעתים קרובות כדי להגן על עבודה מדעית או כדי לדון בבעיה ספציפית על ידי אנשים שלעתים יש את אותה עמדה.
- מחלוקת - עימות מילולי פעיל כדי להביס את האויב. עימות לעיתים קרובות אפשרי, אך במסגרת נורמות מקובלות של התנהגות ומוסר.
- דיון או ויכוח - התנגשויות ציבוריות בדעות, תוך הפגנת עמדותיהם של מפלגות שונות. לרוב הם מתרחשים כתגובה להודעה, נאום בכנס, במהלך מערכת בחירות.
סכסוכים הנוגעים לשימוש בטכניקות שגויות:
- אקלקטיות - מתנהלת להשגת האמת;
- טפלות - להשיג ניצחון על האויב בכל מחיר.
אופי התחרות המילולית מושפע ממטרות, חשיבות הבעיה או המידע המדובר, מספר המשתתפים וצורת הדו קרב. בשנים האחרונות מחלוקת הפכה פופולרית לצורך הוויכוח. המשתתפים מתאמנים בטכניקות מבלי להשיג מטרה ספציפית, אלא להנאתם שלהם.
קוד אתי
מוסר המחלוקת מבוסס על כללי ועקרונות ההכנה:
- חשיבה על טקטיקות של ניהול קרב מילולי, בחירת המטרה העיקרית ובחירת הטיעונים העיקריים;
- מוכנות לכל תרחיש;
- לימוד רמת האימונים של היריב שלך, הצדדים החיוביים והשליליים שלו בניהול המחלוקת;
- התמקדות בנושא הדיון.
על פי כללי הנימוס, יש צורך להקשיב ליריב, ולאפשר לו להביע את נקודת מבטו עד הסוף.
ניתן להבחין בכמה כללים נוספים:
- לעולם אל הרשה לעצמך ליפול לדרגת היריב בהתקפותיו האגרסיביות והבלתי סבירות;
- כשמכחישים תזה, יש צורך לא רק להגיד לא, אלא גם לתת לפחות כמה ויכוחים;
- ביקורת נחוצה רק בגישה בונה;
- מחשבות צריכות להתמודד עם מחשבות, ולא ניתוח ליקויים באישיות.
תרבות של לחימה מילולית אינה משימה קלה. התפתחות מתמדת של עצמך, עלייה בבסיס הידע שלך, טכניקות חדשות, היגיון ברזל יעזרו לך להשיג הצלחה בכל מחלוקת.
עיין בסרטון הבא למידע נוסף על אמנות הוויכוח.
