Всичко за професията на качествен инженер

Има голямо разнообразие от професии и области на дейност. Но представянето на значителен брой хора за тях е много повърхностно. Затова е време да разберете например всичко за професията на инженер по качество.

Името на професията на инженер по качество за много хора е недоумение или неразбиране. В крайна сметка всеки инженер и просто разработчик е в крайна сметка задължен да работи върху качеството на своя продукт, да го подобрява по всякакъв начин и да търси допълнителни възможности за подобряване на продуктите. Но най-важното е, че инженерът по качеството е същият като контролера на отдела за контрол на качеството (ако вземете някакъв остарял аналог). Днес специалистите, ангажирани с контрола на качеството, са сред водещите фигури във всяко производствено предприятие.

Те са не по-малко значими от повечето мениджъри на активи или висши мениджъри. Ако качеството на продуктите или услугите не отговаря на очакванията на клиентите, потребителят бързо избира друга компания. И тогава започват съдилищата, различни глоби от държавните структури.

Типичната длъжностна характеристика за обикновен и водещ инженер по качество изброява следните функции:

• извършване на дейности за подобряване на качеството на продуктите;
• контрол върху дейността на структурните звена на организацията (така че те да работят добре и ясно);
• мониторинг на съответствието на продуктите с руските и международните стандарти, съответните и очакваните потребности на потребителите;
• поддържане на съответствие на продуктите, изпращани на чуждестранни клиенти, с основните изисквания за износ;
• развитие и усъвършенстване на системата за управление на качеството;
• предотвратяване на производството на нестандартни продукти, предоставяне на лоши услуги или несправедлива работа.

Но това не се ограничава до кръга от проблеми, които един качествен инженер прави в една организация. Описание на длъжността, професионален стандарт и ETKS предполагат други задължения. Специалистът в тази област изпълнява следните функции:

• проучва и анализира всички получени оплаквания, анализира тяхната задълбоченост;
• подготвя доклади за мениджъри въз основа на разгледаните жалби;
• участва в кореспонденция след резултатите от разглеждането на всички жалби и искове като цяло;
• подготвя заключения относно качеството на постъпващите суровини и полуфабрикати;
• оценява знанията на други специалисти за нормите и изискванията за готови продукти и услуги;
• при необходимост подготвя документи за жалби до доставчици, изпълнители и други изпълнители;
• Помага на мениджмънта да сертифицира продукти, производствени линии, технологии и избрани иновации
• следи за спазването на изискванията на държавните надзорни органи и съдебните решения по отношение на качеството на готовите стоки и услуги, организацията на производството.

Разбира се, такава отговорна позиция предполага широк спектър от компетенции, без които е абсолютно невъзможно да се направи дори и при най-малкото производство. Не забравяйте да изучавате:

• държавни и регионални, промишлени и международни изисквания в областта на качеството и характеристиките на готовата продукция, организация на технологичния процес;
• структура, особености на дейността на определена фирма и отделни производствени съоръжения, линии, техните секции;
• методи (методи) на разрушителни и неразрушителни тестове, границите на тяхната приложимост и методи за оценка на постигнатия резултат;
• документи като цяло и в конкретна организация, в частност сфера;
• правомощия на органите за държавен надзор и техните отделни служители;
• основни видове дефекти в производството, условия за появата му;
• методи за маскиране на брака от безскрупулни служители;
• методи за откриване на брака; методи за откриване на конкретни извършители;
• основни изисквания за оборудване и инструменти, работни места и организация на труда, технологичния процес и климата на работните стаи;
• фактори, които могат да окажат пагубно влияние върху качеството - по цялата производствена верига, включително сред изпълнителите;
• допустимите и неприемливи режими на работа на оборудването;
• признаци за износване на оборудване и инструменти;
• графици за калибриране на приложеното оборудване, методи за изпитване, настройка, пускане в експлоатация, ремонт, реконструкция;
• основите на трудовото право;
• стандарти за безопасност;
• правила за тестване на готови продукти.

Но това е само знание, има и умения, и способността да ги прилагате. И така, един качествен инженер винаги е и отличен психолог. Той трябва да е в състояние да установи контакт с голямо разнообразие от хора и в най-добрите точки да схване това, което се опитват да скрият или омаловажат. Освен това определено ще трябва систематично да опреснявате знанията си. В крайна сметка едно и също законодателство, различни стандарти и регулаторни изисквания, технологии и машини непрекъснато се променят.

Важно умение за качествения инженер ще бъде разбирането на монтажа, проектирането, инженеринга, работната и друга документация, диаграми и обозначения. Той ще трябва да развие умението за цялостно разбиране за това как ще се използва крайният продукт. Всъщност едно и също нещо в условията на горещо лято и в средата на февруари някъде в центъра на Якутск може да се държи по много различен начин. И това е само най-очевидният пример и има много повече променливи, които влияят на качеството и полезността на нещата. Ще бъде полезно да овладеете такива аспекти:

• основите на теорията на правото и настоящата практика на съдебните производства по отношение на качеството в тяхната област;
• основите на икономиката на организацията (за да не се предлагат умишлено опустошителни мерки за подобряване на качеството);
• чужд език (можете дори да имате повече от един) - за бързо запознаване с изискванията в други държави, с нови технологии;
• принципи за защита на труда и индустриална безопасност (за да бъдете сами защитени и да не предлагате нещо, което може да навреди на други хора);
• ситуация в предприятията на местни и чуждестранни конкуренти.

Проучване на потенциални работодатели показа, че по време на интервюто и в изпитателен период те обръщат специално внимание на следните нюанси:

• владеене на английски език;
• разбиране на основните държавни стандарти в тяхната индустрия;
• Въведение в ISO 9000
• специално образование (подходящо за индустрията, тоест някъде дори е биологично, например);
• познаване на ISO 17025;
• трудов стаж по специалността.

Понякога (но много рядко) изискват ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Добре е обаче поне да разберете какво означава всичко това. Познаването на статистическите методи и начините за повишаване на ефективността обикновено не се проверява.

Разбира се обучението на такъв сериозен специалист също трябва да се организира възможно най-сериозно. Дори в длъжностните характеристики строго се посочва, че той е длъжен да има висше образование. Добра образователна институция може да бъде Московският инженерно-икономически институт. Там са подходящи специализации като „управление” и „управление на качеството”. За жителите на редица региони, Южноуралският държавен университет е географски по-привлекателен (и не по-лош по отношение на обучението).

алтернативи:

• MIREA (машиностроене, стандартизация и метрология, управление на качеството);
• RANEPA (управление, управление на качеството);
• Baltic Voenmech (създаване на инструменти, стандартизация и метрология);
• Кургански държавен университет (стандартизация и метрология);
• Политехнически университет в Санкт Петербург (инженеринг, продуктови технологии и кетъринг);
• DvFU (управление на качеството, химически технологии);
• UrFU (технология за производство на печат и опаковки, управление на качеството).

Качествен инженер може да работи в производството на всеки профил. Но добрите специалисти имат тесен диапазон на прилагане на сили. Изключително малко вероятно е един и същ човек, например, да може да управлява качеството еднакво добре в производството на храни, в ядрената промишленост и в железопътния транспорт. Този специалист може да намери място и в:

• фармакология;
• производство на автомобили;
• производство на строителни материали;
• текстилна промишленост;
• индустрия на услуги;
• дървообработване;
• машинно инженерство;
• металургия, металообработване;
• шивашка, обувна промишленост;
• строителни и ремонтни организации и още много десетки различни области.

Качествен инженер често придружава цели проекти през целия им жизнен цикъл., Така че, без негово участие разработването на нови видове продукти не е пълно. И дори изваждането на даден продукт от гамата от действителни продукти обикновено е свързано със съответното му заключение.

Средно в Русия разпространението на заплатите сред качествените инженери варира от 25 до 120 хиляди рубли, В столицата минималната цифра е около 40 000 рубли. Най-напредналите специалисти могат да разчитат на 150 000 рубли. Но за това ще е необходимо да се докаже много добре, да „направи име“ в професионалната общност. Перспективите за кариера обикновено са ограничени само от практическа специализация, която не ви позволява лесно и просто да се преместите в друга индустрия.Следващата стъпка (която обаче вече не е пряко свързана с инженерната дейност) е да се получи длъжността ръководител на отдела или да се контролира голям инфраструктурен проект.

С опит качествен инженер ще може да се запише в правителствени агенции. Там неговите умения ще се интересуват както от отделите за приемане на външни поръчки, така и от различни експертни звена. Но в основата си такъв преход предполага намиране на работа като инспектор или инспектор. Това е съвсем разумно: в края на краищата, инженерът по качеството в процеса на работа започва да разбира как се маскират определени дефекти. Така той ще стане най-компетентният контролер. И тук си струва да споменем още няколко тънкости, които пряко влияят върху работата на такъв специалист.

Освен това професионалната дейност на един качествен инженер на настоящия етап е немислима без компютърно проектирани системи и други информационни технологии. По-важното е, че характеристиките на продукта не трябва да са самоцел; ще трябва да обмисли всичко, така че да съответстват на целта му.

На работното място на качествен мениджър дълго време може да се задържи само човек, който знае как да претегля различни варианти за развитието на събитията и вероятните последици от всяка стъпка. Освен това това ще трябва да се извърши незабавно според много критерии, предвид липсата на време и понякога известната непълнота на информацията. Невъзможно е и никога няма да бъде възможно да се премахне несигурността в такава област. Дори само защото всеки нов тип продукт, всеки нов технологичен процес има своите клопки.

В крайна сметка си струва да се предостави информация за средния доход на качествен инженер в още няколко региона:

• Екатеринбург - 53 000 рубли;
• Ростов на Дон - 49 000 рубли;
• Новосибирск - 48 000 рубли;
• Волгоград - 32 000 рубли;
• Владивосток - 56 000 рубли;
• Санкт Петербург - 60 000 рубли.