Un interviu este o cunoștință a solicitantului cu angajatorul. În timpul conversației, ambele părți interesate discută detaliile unei eventuale cooperări. Solicitantul are ocazia să vorbească despre abilitățile sale profesionale, iar șeful să decidă dacă solicitantul îndeplinește standardele companiei. Aceste negocieri sunt întotdeauna stresante, așa că trebuie să știi să te comporte corect și să răspunzi la întrebările puse.
Reguli generale de conduită
Există multe tehnici diferite care vă ajută să acordați un dialog corect cu un recrutor sau un director. Este important să înțelegem că nu ultimul rol îl joacă prima impresie pe care o face solicitantul. Pregătirea pentru un interviu este un punct foarte important pentru obținerea jobului dorit.
Înainte de o întâlnire aveți nevoie pentru a dormi o noapte bună pentru a trece cu succes un interviu. Acest lucru va ajuta la stabilirea și gândirea pozitivă, precum și la o impresie bună asupra angajatorului. Înainte de interviu, este recomandat să citiți din nou CV-ul și să formulați ceea ce sunteți mai bun decât alți candidați. Ce beneficii pot aduce companiile prin luarea acestei posturi vacante?
Aflați în prealabil despre activitățile companiei din surse deschise. Studiați istoria, cultura corporativă, obiectivele actuale, deviza, dacă este cazul, politica socială a companiei, ce oferă angajaților, ce stimulente și premii există. Chiar dacă nu aveți experiență de muncă, pregătiți-vă o auto-prezentare pe baza realizărilor pe care le aveți în timpul studiilor. Este necesar să colectați un pachet de documente pentru angajare. Asigurați-vă că includeți toate certificatele disponibile, premiile și diplomele de învățământ suplimentar, o caracteristică din locul de muncă anterior.
Nu uitați să aduceți un caiet și un stilou pentru a scrie informațiile necesare.
Selectați cu atenție îmbrăcămintea pentru a face o impresie bună. Imaginea creată trebuie să corespundă poziției pe care aș dori să o ocup. Oamenii din profesiile creative își pot permite îmbrăcăminte informală. Restul este de dorit să alegeți un stil strict de birou.
Îmbrăcămintea în nuanțe de maro, gri și albastru este mai bine percepută. Femeile ar trebui să aleagă o fustă până la genunchi, nu pantaloni. Încercați să minimizați culorile vibrante și să aruncați hainele de modă. Folosiți parfum cu mod redus. Un miros înțepător poate provoca emoții negative față de tine.
Entuziasmul este o stare comună într-un interviu, mai ales dacă nu aveți experiență de muncă. Este mai bine să veniți puțin mai devreme decât ora stabilită și să așteptați. Punctualitatea este importantă în orice loc de muncă. Batați înainte de a intra în birou. Dacă ați fost invitat, conectați-vă și identificați-vă clar.
Când alegeți un loc, încercați să nu stați strict vizavi de interlocutor. Acest lucru poate crea o asociere cu adversarul. Dacă locul este exact vizavi de angajator, poza trebuie colectată. Nu este nevoie să stai cu brațele și picioarele încrucișate - acest lucru creează un sentiment de apropiere de comunicare.
Nu fiți obosiți, încurcați, gesticulați și purtați. Tine mainile pe masa, mai ales daca te simti foarte nervos. Se recomandă menținerea contactului vizual cu interlocutorul. Pauză calm, iar dacă se trage mai departe, nu te grăbi să rupi tăcerea. În acest fel, angajatorul vă poate verifica expunerea.
Într-o conversație, el va evita corect cuvintele „nu știu”, „poate”, „pare”, „probabil” și alte fraze care reflectă îndoieli. Concentrați-vă pe verbele active: „Eu posed”, „Pot”, „Am făcut-o”. Nu folosiți viraje care pot cauza îndoieli în abilitățile dvs. „Sunt încă prea tânăr”, „am întâlnit foarte rar acest lucru”, „nu știu să vorbesc bine” - exclude-le din vocabularul tău.
Răspundeți la întrebarea cu privire la valoarea salariilor fără ezitare. Apelați direct un număr fără a vă reduce prețul. Dacă interviul este realizat de către directorul tehnic, el însuși poate exprima nivelul de plată. Puteți cere să o măriți sau să creșteți categoria de poziție, dacă există o astfel de oportunitate.
Adesea, candidații li se pun întrebări care sunt departe de subiectul angajării. Întrebările pot varia de la hobby-uri la obiceiuri alimentare.
Poate că oferta trebuie să plătească uneori mai mult decât dimensiunea exprimată de tine. Fii sceptic în privința asta. Acesta poate fi un test al adecvării și capacității candidatului de a găsi soluțiile potrivite într-o situație stresantă.
Răspundeți cu încredere, dar nu în prima persoană. Încercați să nu vă lăudați, dar nu vă reduceți abilitățile. Vorbind despre meritele dvs., spuneți că absorbiți cu ușurință informații și acest lucru vă va ajuta să vă ușurați confortabil cu un nou loc de muncă.
Este mai bine să induceți în eroare o întrebare despre deficiențe. Nu trebuie să spuneți că preferați să petreceți zile libere pe o canapea și să nu ieșiți din casă tot weekendul. în loc de acest lucru te poți concentra asupra pasiunii tale pentru muncă într-o asemenea măsură încât uiți de timp și te deranjează. Prezentați-vă neajunsurile ca virtuți.
Este important să ne amintim că recrutorul și liderul au un scop comun - găsirea unui candidat demn pentru postul vacant. Sarcinile lor sunt diferite. Managerul de resurse umane caută și invită candidații la întâlnire. Apoi ia o decizie cu privire la admiterea lor la un interviu cu conducerea. Scopul managerului este de a alege cel mai potrivit candidat pentru munca în echipă.
Dacă specialistul în resurse umane nu ți-a plăcut, atunci oportunitatea de a intra într-o conversație cu managerul este zero. Răspundeți la întrebările managerului în mod clar, pe scurt, fără iritare și într-o manieră prietenoasă. Pentru a fi pe placul unei femei care lucrează ca manager de resurse umane, fii prietenoasă, calmă, radiază încredere și o dispoziție bună. Nu flirtați cu ea, nu-i da complimente, glumiți sau nu o invitați la o întâlnire.
Dacă este oferit un scenariu de dialog stresant, ea poate pune întrebări incorecte. Nu vă jigniți, acesta este un astfel de mod de testare a rezistenței la stres.
Pentru întrebări cu caracter personal, nu trebuie să vă enervați, dar dacă le răspundeți sau nu, depinde de dvs. Va fi adecvat să aflăm de ce este nevoie de aceste informații. Poate că acest lucru se datorează posibilelor călătorii bruște de afaceri sau prelungirii seara. Managementul trebuie să știe dacă vă puteți baza. Trebuie amintit că un manager de resurse umane este un specialist care lucrează conform unei metodologii specifice pentru realizarea interviurilor și analizarea CV-urilor.
La primul interviu cu regizorul, trebuie să înțelegeți că el caută un profesionist în echipa sa cu care va lucra confortabil. Vor vorbi corect cu el folosind vocabular profesionist. Afirmați-vă realizările în munca anterioară, dar nu criticați foștii angajați și conducerea. Nu vă certați dacă nu sunteți complet de acord cu părerile noului angajator. Acest lucru vă va ajuta să vă prezentați ca lucrător profesionist și non-conflict.
După întâlnire, puteți întreba când puteți aștepta un apel cu o invitație de lucru și dacă merită să îl așteptați. Atunci trebuie să-ți iei politicos la revedere și să părăsești biroul
Ce să întrebi și cum să răspunzi la întrebări?
Ascultă cu atenție toate întrebările și nu întrerupe interlocutorul. Răspundeți-le clar și esențial, înmuindu-i scurtitatea răspunsului cu un zâmbet sincer. Încercați să evitați răspunsurile scurte da și nu. Ele dau impresia despre nesiguranța și ignoranța dvs. despre materialul de care vorbiți. Dacă nu ați auzit întrebarea, întrebați din nou, dar nu o faceți des.
- La cererea șefului de a spune despre tine, trebuie să vorbești despre ce poziții ai deținut și ce vârfuri de carieră ai atins. Povestiți-ne despre educație, merite și premii la locul de muncă anterior. Un interviu atunci când candidați la un loc de muncă este, în primul rând, un dialog, așa că puteți pune o întrebare contrară. Indiferent dacă interlocutorul dorește să afle despre interesele legate de creșterea și dezvoltarea carierei sau este suficient să vorbim despre interese în general. Este indicat să nu vorbiți despre hobby-ul dvs., ci să vă raportați la dorința dvs. de a schimba fluxul de lucru în bine. Amintiți-vă că un specialist de înaltă clasă este pasionat de muncă, nu contează bani.
- Problema sensibilă a nivelului salariului poate fi rezolvată destul de ușor. Este suficient să adăugați 30% la veniturile anterioare și să acordați această sumă angajatorului. Salariul minim trebuie să fie cu 10% mai mare decât cel precedent. Nu vă puteți subestima, dar nu este chiar corect să ridicați barul.
- La întrebarea de ce au decis să schimbe locurile de muncă, este mai bine să răspunzi, evitând declarațiile negative. Consultați lipsa de oportunitate pentru creșterea personală. Pentru a fi angajați, merită să subliniem dorința de stabilitate.
- Managerul poate întreba cât plănuiești să lucrezi în companie. Este mai bine să răspundeți în mod evaziv că nu sunt încă pregătiți să exprime o figură specifică. Am dori să începem munca pentru a ne putea imagina mai bine ce avem de făcut. Ar fi frumos să întâlnim echipa.
- De obicei nu vă ignorați realizările în același loc de muncă. Vorbește despre realizări ar trebui să fie rece, nu să te laude pe tine. Puteți raporta că ați reușit să rezolvați o problemă dificilă în procesul de producție și ați fost promovat.
- Adesea, intervievatorul este interesat de atitudinea dvs. față de orele suplimentare.. Este necesar să ne întrebăm cât durează procesarea și dacă orele suplimentare sunt plătite sâmbătă și duminică.Răspundeți cu încredere că sunteți gata să lucrați ore suplimentare, dacă acest lucru nu interferează cu viața personală.
- Pentru a nu cădea într-un stupoare atunci când a fost întrebat ce știe solicitantul despre companie și de ce vrea să lucreze aici, este necesar să studieze activitățile acesteia. Puteți partaja informațiile obținute de pe site-ul companiei. Vorbesc despre încredere și oportunități de carieră.
- Multe companii sunt prudente cu privire la candidații cu copii mici de vârstă preșcolară și școlară.. Informațiile despre posibilele concedii medicale sunt aproape întotdeauna interesate. Managerul vrea să aibă un angajat care este complet imersat în procesul de muncă. Puteți răspunde la această întrebare că această problemă nu este înaintea voastră. În perioadele dificile, o bunică, o rudă sau o bonă va fi alături de copil.
Pot fi discutate multe subiecte. Merită să avem în vedere că există mai multe scenarii de interviu, unul dintre ele fiind stresant. Dialogul nu va fi întotdeauna corect.
Este necesar să dați răspunsuri loiale la toate întrebările fără a vă trăda emoțiile, în special agresivitatea și nemulțumirea.
Greșeli comune
După primirea unui refuz, solicitantul începe să-și caute motivele. Se părea că totul era gândit și toate documentele erau pe loc. O analiză grea începe ceea ce a fost făcut greșit. Să luăm în considerare mai detaliat erorile comune.
- Greșeala târzie este considerată târziu sau reprogramați o altă întâlnire. Din punct de vedere categoric nu puteți face acest lucru, deoarece acest lucru indică neglijarea dvs. de muncă pe care încercați să obțineți un loc de muncă; punctualitatea ar trebui să se dezvolte în super punctualitate.
- O atenție deosebită trebuie acordată unui aspect îngrijit. - hainele trebuie să fie curate și călcate, de preferință nu foarte uzate.
- Trebuie să veniți singur pentru un interviu, fără rude și prieteni, altfel se pare că candidatul nu poate lua decizii independente.
- Comportamentul trebuie să fie sigurdar nu agresiv; acordați-vă faptului că un interviu eșuat nu este sfârșitul lumii, aveți șansa de a lucra într-o altă companie.
- Greșeală gravă – nu deconectați telefonul mobil și discutați cu străini, întrerupând dialogul de lucru. Acest lucru va duce la un eșec în interviu.
- Eroare fatalăcare duce la eșec este o revenire constantă la problema plății.
- Un comportament încrezător și arogant este inacceptabil. Pentru a le oferi abilitățile și cunoștințele este necesar într-o formă corectă.
- Afectează negativ angajarea unei minciuni. Adevărul se manifestă întotdeauna pe neașteptate, adăugând un bonus negativ unei imagini pozitive construite cu pricepere.
- Greșeala este prea sinceră - încercând să câștigi încredere și să exprimi informații excesive, te poți răni foarte mult. Totul trebuie să fie cu moderație, să răspundă clar și numai la întrebările puse.
- De asemenea, un rol negativ joacă repetabilitatea. - urmăriți-vă emoțiile, încercați să urmăriți cursul conversației și să comunicați informațiile necesare fără emoții inutile.
- Critica foștilor angajați și superiori creează o impresie proastă.
- Una dintre greșelile semnificative este verbositateacă doar cauciucuri; intervievatorul vrea să audă un răspuns clar și complet și să nu omite subiectele, este foarte plictisitor să afli despre problemele tale personale.
- Marea greșeală este lipsa de feedback - dacă după o întâlnire au promis să vă sune înapoi, nu ar trebui să aflați imediat dacă ați venit sau nu; contactați interlocutorul la ora indicată și aflați ce a decis compania în legătură cu angajarea dvs.
- Încercă-ți șansa de a obține un loc de muncă și de a refuza testarea - testele oferă o oportunitate de a obține informații obiective despre competența dvs., iar un refuz va cauza îndoieli cu privire la sinceritatea și informațiile dvs. veridice din CV.
- Raspunsuri de template reduce sansa de a ocupa o pozitie vacanta; deoarece răspunzând cum învață internetul și prietenii, nu veți putea să vă atingeți potențialul.
Sfaturi utile
Psihologii au întocmit o listă de sfaturi, având în vedere care vă oferiți un loc de muncă de vis.
- Nimeni nu a anulat regulile de formă bună așa că încearcă să apari la biroul companiei cu 20 de minute înainte de interviu. În acest timp, priviți în jur, încercați să vă calmați și să acordați pozitiv.
- Zâmbește sincer. Pentru a face acest lucru, amintiți-vă ceva amuzant și amabil.
- Nervozitatea poate perturba timbrul vocii. Vocea dispare sau se transformă într-o obrăznicie, care îți subliniază nesiguranța. Asigurați-vă că controlați vocea. Dacă este vorba de stres, luați un sedativ. Și dacă teama de a vorbi în public - repetă-l în fața oglinzii. Vorbiți în mod clar cuvintele care provoacă o piedică.
- Pregătiți o mică prezentare de sine. Principalul lucru este să nu exagerați. Un solicitant bâlbâit cu o voce scârțâitoare evocă aceleași emoții negative ca un vorbitor hiperactiv. Trebuie să vă declarați cu încredere și clar poziția.
- Păstrați poza unei persoane serioase și încrezătoare. Pentru a face acest lucru, așezați-vă pe un scaun adânc. Îndreptați-vă spatele, picioarele apăsate pe podea. Puneți mâinile pe masă într-o poziție calmă. Privește direct în ochii interlocutorului, menținând contactul ocular. Dacă nu vă simțiți confortabil, priviți direct în ochi, selectați un punct în ureche, gât sau frunte și priviți-l.
- Nu uitați de gesturi - nu faceți schimbări frecvente. De asemenea, virajele corpului provoacă emoții negative.
- Arată potențialilor șefi că ești un profesionist. Stăpânește vocabularul profesionist și pune întrebări profesionale. Arata-ti interesul. Principalul lucru este să vă dați în lumina potrivită.
- Răspundeți la orice întrebare pusă cu plăcere, răspândiți un val de pozitiv interlocutorilor. Vorbește despre deschiderea, onestitatea și încrederea ta.
- La întrebarea cea mai insidioasă despre schimbarea locurilor de muncă ar trebui să răspundă dacă doriți creșterea carierei. Nu dați evaluări negative ale lucrărilor anterioare.
Chiar dacă decizia privind angajarea dvs. este luată negativ, ați acumulat experiență de neprețuit în intervievare. Cu acesta, puteți asalt alte vârfuri, evitând greșelile comise.