Millaisia ​​haastatteluja on olemassa?

Paras tapa työnantajalle selvittää tulevan työntekijänsä, hänen ammattitaidonsa, henkilökohtaiset ominaisuutensa, asenne työhön, joukkueeseen ja työomaisuuteen on haastattelu. Ja myös haastattelussa työntekijä voi määritellä itselleen palkan määrän, urakehityksen mahdollisuuden, työn luonteen.

Haastattelu auttaa molempia osapuolia tekemään tietoisen ja oikean päätöksen yhteisestä yhteistyöstä. Tarkastellaan yksityiskohtaisemmin, millaisia ​​haastatteluja on olemassa.

Jotta et tee virhettä valittaessa uutta työryhmän jäsentä, ensinnäkin sinun on määritettävä, millainen haastattelu sopii parhaiten tehtävään. Olemassa olevat haastattelutyypit tietyin perustein voidaan jakaa useisiin alaryhmiin.

Sisällöltään ne voivat olla monenlaisia.

• elämäkerrallinen. Tämän tyyppisiä haastatteluja käytetään useimmiten haastatteluihin työnhakua varten. Se merkitsee kysymyksiä tulokkaan persoonallisuudesta: oppilaitoksista, joissa hän sai ammattitaitoja, hänen työkokemuksestaan ​​(ja ehdotetusta tehtävästä) ja aikaisemmasta työpaikastaan. Voit oppia aikaisemmasta tehtävästä irtisanomisen syistä, siviilisäädystä ja jatkotyöhön tarvittavista persoonallisuusominaisuuksista.
• tapaus. Haastattelu sisältää joukon erityisiä tehtäviä, jotka auttavat työnantajaa määrittämään hakijan ammattitaidon, stressinkestävyyden, tiettyjen luonteenpiirteiden esiintymisen ja psykologiset ominaisuudet.

Haastattelujen muodossa ovat seuraavat:

• yksittäisten;
• ryhmä.

Organisaatio voi erottaa seuraavat haastattelutyypit:

• yhdessä vaiheessa;
• useissa vaiheissa.

Mieti haastattelujen päätyyppejä.

Joidenkin erikoisuuksien osalta on tarpeen määrittää ehdokkaiden stressiresistenssin taso. siksi käytä haastatteluja kysymysten kanssa, jotka loukkaavat ihmisen tunteita, perhearvoja ja ammatillisia taitoja, tai sisällytä tehtäviä, jotka vaativat enemmän huomiota ja keskittymistämutta joiden toteuttamista haittaavat monet häiritsevät tekijät: melu, lämpötilan ylitys, vieraiden, muiden hakijoiden läsnäolo, epätavallinen ympäristö.

Tämä erityinen haastattelutyyppi on välttämätön palkattaessa tiettyjen erikoisuuksien ihmisiä, joiden työalue liittyy riskiin, päivittäiseen kommunikointiin suuren määrän ihmisten kanssa, jokapäiväisiin stressi-tilanteisiin työssä. Sitä käytetään usein henkilökohtaisissa haastatteluissa avoimista työpaikoista pankki-, vero-, vakuutus-, eri osastoilla työskentelyyn asiakkaiden kanssa, journalismin ja television, kaupan ja psykologian aloilla.

Tätä haastattelua käytetään testattaessa hakijaa ilman työkokemusta tai palkatessa johtotehtävissä tai asemassa, joka vaatii suuria viestintätaitoja. Haastattelun aikana työnantaja yrityspelin muodossa se antaa hakijalle tiettyjä tehtäviä, joiden avulla voit tunnistaa tietotaso, ammatillinen kokemus, kekseliäisyys, ajattelun, luovuuden ja tilanteeseen reagoinnin taso. Ja myös tällä menetelmällä voit arvioida hakijan henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia riippumatta siitä, sopivatko yrityksen peruskirjat ja sisäiset arvot vai eivät.

Simuloituina tilanteina, jotka hakijan tulisi löytää, he käyttävät joko tietyn yrityksen todellisia ongelmia tai kuvitteellisia, mutta mahdollista tämän yrityksen erityispiirteisiin.

Suoritettaessa sellaista haastattelua ymmärretään kaikki haastattelukysymykset on selvästi jaettu erityisaiheiden mukaan, on olemassa tietty rakenne. Käytetään useimmiten ennen henkilökohtaista haastattelua kyselylomakkeen täyttömenetelmä suuri joukko hakijoita, ja kaikilla on identtiset kysymykset ja jäsennelty siten, että he vaativat avointa ja yksityiskohtaista vastausta.

Tämän kyselyn perusteella valitaan sopivat ehdokkaat ja heidän seuraavansa henkilökohtainen haastattelu. Lisäkysymyksiä haastattelussa kysytään myös ei sattumanvaraisesti, vaan suunnitellun suunnitelman mukaisesti, jossa kaikki kysymykset jaetaan ryhmiin. Jokainen kysymysryhmä auttaa paljastamaan hakijan luonteen tietyt ominaisuudet, hänen ammattitaidonsa, moraaliset ominaisuutensa, kykynsä selviytymään stressaavasta tilanteesta.

Osaaminen on joukko henkilön henkilökohtaisia ​​ja ammatillisia ominaisuuksia, joita tarvitaan työtehtävien suorittamiseen tietyssä asemassa. Tällaisen haastattelun avulla työnantaja ottaa huomioon hakijan kokemukset edellisestä työpaikasta ja arvioi hänen käyttäytymisensä ja työtaitonsa todellisten menneiden tilanteiden perusteella. Henkilölle esitetään tällaisia ​​kysymyksiä saadakseen yksityiskohtaisessa muodossa vastauksia aiemmasta positiivisesta työkokemuksesta, erilaisista kriittisistä tilanteista ja siitä, miten niistä päästä eroon.

pre-kehitetty tarkistuslista, jossa on tietyn tehtävän vaadittavat kompetenssit, ja näiden vaatimusten perusteella kootaan haastatteluihin liittyvät kysymykset. Tällaisen haastattelun tulokset on suositeltavaa tallentaa välittömästi erityisissä lomakkeissa, joissa on määrätty pistejärjestelmä, jossa jokainen pätevyys arvioidaan useista tehtävistä.

Haastattelun toinen nimi on muotoilu. Sen ydin on se hakijalle esitetään kysymyksiä arvioivien tuomioidensa perusteella henkilöistä ja tilanteista, jotka eivät liity häneen henkilökohtaisesti, hänen loogisten päättelyketjujensa perusteella päätetään hakijan henkilöllisyydestä tähän asemaan. Ihmisen ajatukset sellaisenaan heijastavat kuvaus muista ihmisistä, heidän ajatuksistaan ​​ja keinoistaan ​​elämäntilanteista.

Tämä näkemys koostuu vain kysymyksistä jotka koskevat työtaitoja, ammatillista kokemusta ja olemassa olevaa tietoa tietyllä työalalla. Tällainen haastattelu auttaa arvioimaan todellisen kokemuksen ja ammattitaitoa, tulevan henkilöstön koulutustasoa.

Ryhmähaastatteluja on kahta tyyppiä.

• Haastattelut useiden hakijoiden kanssa samanaikaisesti. Se toteutetaan kilpailun muodossa, ryhmät muodostavat viidestä kahteenkymmeneen ihmistä. Tällä menetelmällä työnantaja voi esitellä yrityksen ominaispiirteet, kaikkien työnhakijoiden vapaan aseman kerralla ja selvittää kuinka ihminen käyttäytyy epätavallisessa tilanteessa, muukalaisten kanssa ja joukkueessa. Tätä varten kutakin ehdokasta pyydetään kertomaan itsestään, vastaamaan kysymyksiin, todistamaan itsensä kyvyistä, taidoista ja tiedosta tehtävien ratkaisemisessa. Tehtävät ovat kollektiivisia (useiden ihmisten alaryhmälle) ja henkilökohtaisia.
• Yhden asiantuntijoiden ryhmän suorittama haastattelu yhden hakijan kanssa suorittaa. Heidän joukossa voi olla psykologi, henkilöstöosaston työntekijä, erikoislääkäri osastolta, johon kohde haluaa mennä. Yleensä tämä tehdään tulevaisuuden työntekijälle tarvittavien ammatillisten ominaisuuksien ja tiettyjen persoonallisuusominaisuuksien määrittämiseksi.

Tämä on henkilöhaastattelu työnhakijan kanssa. Tällainen haastattelu tapahtuu rauhallisemmassa, rentoumassa ilmapiirissä, paitsi jos se toimii osana stressaavaa haastattelua. Yksilöllisessä haastattelussa hakijalle on helpompi näyttää itsensä suotuisammassa valossa, koska jännityksen ja pelon taso on alhaisempi kuin massiivisen joukon ihmisiä kanssa. Mutta sinun on muistettava se päärooli ehdokkaiden arvioinnissa on johtajan subjektiivinen mielipide, hänen henkilökohtaiset mieltymyksensä.

• Yhdessä vaiheessa. Palkkaamispäätös tehdään sen jälkeen, kun vuokralainen on haastateltu rekrytointiosaston työntekijän tai välittömän esimiehen kanssa. Yleensä tämä on työ, joka ei vaadi erityisiä ammattitaitoja.
• Useissa vaiheissa. Tällä menetelmällä henkilö odottaa henkilökohtaista haastattelua useiden yrityksen edustajien kanssa kerralla. Haastattelut suoritetaan vaiheittain, joskus useita päiviä. Tämän menetelmän avulla voit suodattaa sopimattomat ehdokkaat heti alussa, jotta voidaan kokeilla edelleen kokeneimpia ja sopivimpia ehdokkaita tulevaan asemaan, ja valita heistä kaikkien haastattelujen perusteella parhaiten kelvolliset.

Haastattelijan keskeiset haastattelutekniikat ja kysymykset muodostavat kunkin haastattelumenetelmän perustan ja anna sinun jakaa ne järjestelmiin.

• UK. Haastattelija yhdistää elämäkertahaastattelun ja teknisen haastattelun kysymykset. On tärkeää selvittää, millaisilla perhearvoilla henkilöllä on, millaisen koulutuksen hän on saanut, onko hänellä oma perhe ja mitkä perinteet siinä ovat, joitain tietoja henkilöstä luonnehdittavasta elämäkerran kuvauksesta.Tämä tekniikka soveltuu niille yrityksille, joille asiantuntijoiden teknisen valmiuden tason lisäksi on tärkeää myös yrityksen moraalinen luonne, kun sukupolvia jatketaan ja pitkä historiallinen kehityspolku on katettu.
• Kiina. Elämäkertaan käytetään usein kirjallista lausuntoa, ja ihmisen on kuvailtava, mikä houkutteli häntä uuteen työhönsä, mitkä ovat hänen perusominaisuudet ja ominaisuudet, jotka auttavat tässä teoksessa. Ammattitaito arvioidaan tentin muodossa.
• Saksan. Edellisen työpaikan samoin kuin opettajien ja päälliköiden, joilta hänet koulutettiin, suosituskirjeet otetaan huomioon alustavasti. Uskotaan, että asiantuntijan hankkimat kokemukset ja taidot arvioidaan tällä tavalla.
• amerikkalainen. Pääpaino on ihmisen luovien ominaisuuksien, hänen luovuuden, stressisietokyvyn, havainnon monipuolisuuden ja kyvyn tehdä oikea päätös tutkimuksessa. Haastattelu on useimmiten epävirallinen.

Jos avoin työpaikka vaatii tiettyjä taitoja, kokemusta tai ehdokkaan johtotehtäviin, niin haastattelu on yleensä sekoitus erilaisia ​​tekniikoita ja menetelmiä, vaiheittainen haastattelu ja liiketoimintaongelmien ratkaiseminen. Tätä kutsutaan assesment. Jokainen yritys laatii arviointinsa tietystä tehtävästä, koska niiden tarkoituksena on määritellä hakijan pätevyys, joka sopii tähän työhön.

Kysymykset riippuvat siis haastattelun tyypistä, tyypistä ja menetelmästä. Mutta yleisesti hyväksyttyjen sääntöjen mukaan ne voidaan jakaa useisiin tyyppeihin.

• suljettujen. Kun vastaus tähän kysymykseen voidaan antaa yksisävyisinä, myöntävästi tai kieltävästi. Vastauksen analysointi ei anna tarkkaa kuvaa ihmisen psykologisista ja moraalisista ominaisuuksista, vaan osoittaa hänen ammattikokemuksensa ja tietonsa. Esimerkkejä: “Onko sinulla ollut julkisen puhumisen kokemusta?”, “Kuinka monta ihmistä oli yksikössäsi?”
• Auki. Ne rohkaisevat keskustelukumppania antamaan yksityiskohtaisen vastauksen, pohtimaan, paljastamaan syvemmin tapoja ratkaista tietyt ongelmat. Esimerkiksi: “Mihin kohderyhmään tämä tuote on suunniteltu?”, “Mitä ratkaisua voit tarjota?”.

Seuraava video kertoo sinulle enemmän haastattelutyypeistä.