Nedílnou součástí žádosti o zaměstnání je pohovor. Na tom obě strany pochopí, zda jsou pro sebe vhodné, zda zaměstnavatel vyhovuje profesním dovednostem žadatele, zda uchazeč s navrhovanými podmínkami souhlasí. Pro úspěšné absolvování pohovoru, zejména pro manažerské pozice, je třeba se na něj pečlivě připravit.
Jak se připravit?
Doporučujeme, abyste si předem přečetli informace o společnosti, abyste mohli správně a rychle odpovědět na možné otázky. Hlavní fáze přípravy na pohovor.
- Kromě studia veřejně dostupných informací o budoucí práci, měli byste si vytvořit seznam otázek o společnosti. To ukáže zaměstnavateli zájem uchazeče.
- Seznamte se s požadavky na navrhovanou pozici, porozumět tomu, zda jsou takové vlastnosti přítomny a zda se projevily v souhrnu. Máte-li jakékoli dotazy týkající se budoucích povinností, zeptejte se jich.
- „Ztratit“ rozhovor předem, být připraven na možné nestandardní problémy nebo situace. Odpovědi na navrhované otázky jsou nejlépe psány - díky tomu budete cítit klidnější a sebevědomější.
- Věnujte pozornost vzhledu, protože náboráři nejprve hodnotí žadatele vizuálně a teprve poté zahájí konverzaci. Preferovaný styl je klasický. Oblečení by mělo být čisté a žehlené, obuv by měla zářit (v závislosti na materiálu). Nevybírejte světlý make-up a tvrdé parfémy.
- Den před zasedáním pečlivě zkontrolujte dostupnost potřebných dokumentů. Bude užitečné duplikovat informace na elektronickém nosiči.
- Ujistěte se, že spíte. Ospalý pohled na náborového pracovníka nepřitáhne a existuje riziko, že nedosáhnete požadované pozice.
- Nikdy neskoro. Nejlepší možností je dorazit o něco dříve, než je stanovený čas. Existuje obvykle několik uchazečů o místo, a proto není v zájmu zaměstnavatele poslouchat důvody, proč bylo pozdě.
- Nebojte se. Před vstupem do kanceláře se zhluboka nadechněte. Během rozhovoru se chovejte klidně a sebevědomě, ale udržujte linii tak, aby se důvěra nezměnila v aroganci.
Pokud se na pohovor řádně připravíte, šance na získání chráněného místa se výrazně zvýší.
Jaké vlastnosti potřebují manažeři?
Kromě správných odpovědí na otázky musí mít uchazeč i kvality vůdce.
- Vysoké intelektuální schopnosti. Vůdce musí být schopen rychle posoudit situaci a učinit rozhodnutí. Stejně důležitá je touha po neustálém rozvoji a sebevzdělávání, schopnost přizpůsobit se měnícím se podmínkám.
- Schopnost neutralizovat konflikty a lépe jim předcházet. Adekvátní vnímání kritiky, schopnost z ní získat užitečné informace nezbytné pro další rozvoj. Schopnost vyjednat za účelem dosažení vašich cílů je významné plus.
- Rozvinuté náborové dovednosti. Zde budou užitečné psychologické znalosti, které pomohou najít zaměstnance, kteří do společnosti přinesou vysoké zisky a zvýší je na novou úroveň. Důležitou vlastností je schopnost získat nad lidmi, udržovat přátelské vztahy bez ztráty důvěryhodnosti.
- Schopnost správně vypočítat, distribuovat a využívat dostupné zdroje. Schopnost kvalitně rozdělit čas a množství práce mezi zaměstnance.
- Kreativita Je důležité najít neobvyklá řešení standardních situací.
Standardní otázky a odpovědi
Každý rozhovor je jedinečný, ale existuje určitý seznam povinných otázek. Znění se může lišit v závislosti na činnosti organizace a konkrétním postavení. Všechny otázky jsou rozděleny do několika skupin:
- týkající se totožnosti žadatele;
- zaměřené na objasnění jeho odborných kvalit;
- přímo souvisí s navrhovanou pozicí.
Osobní zájmy zahrnují zájmy, světonázor, dovednosti, které přímo nesouvisejí s profesními činnostmi. Náborový pracovník může objasnit údaje uvedené v životopisu, takže stojí za to uvést pouze skutečné úspěchy a fakta.
Pro stanovení dostupnosti odborných kvalit bude zaměstnavatel klást otázky týkající se získaného vzdělání, dostupných dovedností a kurzů. Chcete-li zjistit, zda je kandidát vhodný pro danou pozici, je nutné zjistit, jak bude v dané situaci jednat. Obvykle uvádějí příklady skutečných případů a žádají žadatele, aby vyřešili navrhovanou situaci.
Obě strany by měly zvážit otázky pro partnery, jejichž odpovědi pomohou určit, zda jsou možné další společné činnosti.
Pro žadatele
Konkrétní seznam povinných otázek závisí na pozici, o kterou se osoba uchází. Následující informace jsou obvykle vyžadovány.
- Jaké máte plány na příštích 5 let? Tato otázka pomůže zaměstnavateli pochopit, zda je kandidát schopen plánovat, zda má ambice a cíle, zda se jich snaží dosáhnout. Zde by měl žadatel hovořit o tom, jak vidí svůj život po určité době. Zvláštní pozornost je třeba věnovat požadovanému příjmu a pozici, současnému prostředí a způsobům, jak dosáhnout vašich cílů. Namaľujte své sny barvami a nezaměřujte se na materiální hodnoty: elegantní dům, prestižní auto a vysoké postavení ve společnosti.
- Jaký úspěch považujete za nejdůležitější? Tato otázka je zaměřena na získání informací o profesních příležitostech.Například pro získání pozice ředitele obchodu stojí za to hovořit o nárůstu zboží a obratu zákazníků na předchozím pracovišti. Budoucí manažeři by měli uvést příklady úspěšného řešení konfliktu s klientem nebo zaměstnancem, úspěšného najmutí nadějného zaměstnance. Při podávání žádosti na obchodní oddělení je třeba hovořit o metodách používaných k prodeji produktů, které vedly ke zvýšení zisku společnosti. Chcete-li se stát generálním ředitelem, musíte vyprávět o úspěšných zkušenostech s řízením společnosti nebo strukturální jednotky a uvést konkrétní příklady úspěšných rozhodnutí.
- Vaše ideální pracoviště. Zde zaměstnavatel doufá, že uslyší přání kandidáta na budoucí zaměstnání. Při odpovědi na tuto otázku by se přirozeně mělo spoléhat na stávající znalosti o společnosti a zaměřit se na ni. Zaměstnavatel musí pochopit, že žadatel je spokojen s budoucími pracovními podmínkami a že jsou pro něj výhodnější. Pokud však existují nějaké přání pro budoucí postavení nebo návrhy na zlepšení ve všech oblastech činnosti, měly by být ponechány na fázi otázek pro náboráře.
- Proč chcete získat práci v naší společnosti? Tato otázka je ideální příležitostí ukázat zaměstnavateli vlastnictví informací o společnosti. Je nutné poukázat na podstatu organizace, vysvětlit, proč jsou tyto faktory pro kandidáta důležité. Tato věta by byla užitečná: „Jsem si jist, že mohu být užitečný, protože mám v této oblasti bohaté zkušenosti a mám úspěšné případy.“ Je třeba zvážit, že po takovém prohlášení může náborový pracovník požádat o hlasové návrhy, takže je nutné připravit 2-3 nápady předem související s budoucí pozicí.
- Jste pohodlnější pracovat samostatně nebo jako tým? Společnost má nejčastěji určité zaměstnance, takže pro zaměstnavatele je důležité, aby uchazeč úspěšně zapadl do současného týmu. Nejlepší odpověď by bylo něco takového: „Dokážu pracovat stejně dobře jak samostatně, tak ve skupině. Při výběru metody práce se zaměřím na naléhavost a obtížnost úkolu. Pokud pochopím, že člověk bude dělat práci déle, uchýlím se k pomoci týmu, protože všichni máme společný cíl. ““
- Co uděláte v této situaci (následuje popis konkrétního případu, který se již ve společnosti vyskytl)? Budoucí zaměstnavatel zde chce slyšet nestandardní řešení typické nebo atypické situace, ke které může v organizaci dojít. Tento příklad se nejčastěji vztahuje přímo na místo, na které se osoba nárokuje, a je spojen s jeho úředními povinnostmi.
Pro správnou odpověď budou užitečné znalosti zaměstnávající společnosti a informace o navrhované pozici. Stojí za to navrhnout optimální řešení, které podle uchazeče chce náborář slyšet. Navržená varianta by však měla být i nadále vaším vlastním nápadem, protože šéf musí mít jistotu, že v budoucnu to zaměstnanec udělá.
Toto jsou hlavní variace otázek, které odborníci na lidské zdroje obvykle kladou při pohovoru. Každá společnost je však individuální, takže byste měli být připraveni na neočekávané situace.
Zaměstnavateli
Zaměstnavatel může vyzvat uchazeče, aby mu položil otázky týkající se společnosti, platu, budoucích povinností. Stojí za to být opatrný, protože náborář bude věnovat pozornost správnosti konstrukce návrhů, jakož i samotné podstatě dotyčné osoby, takže se musíte na tuto fázi pečlivě připravit.
Co je třeba objasnit při žádosti o práci:
- jaké vlastnosti by měl mít zaměstnanec v této pozici;
- Má společnost tradice nebo rysy firemní kultury;
- jaké jsou plány společnosti na nejbližší budoucnost (rok / 5/10 let);
- zda existuje možnost povýšení na kariérní žebříček (v případě zaměstnání vedoucího oddělení);
- Jaké akce (pokud nejsou uvedeny v popisu volné pozice nebo popisu práce) jsou hrubým porušením a nejsou povoleny?
Můžete si položit další otázky a nabídnout své nápady na zlepšení práce.
Neměli byste se ptát na zvýšení platů a privilegií pro zaměstnance, protože nejprve musíte ukázat svému šéfovi své dovednosti a poté požádat o odměny.
Užitečné tipy
Obecná doporučení, která vám umožní úspěšně absolvovat pohovor na vedoucí pozici.
- Udržujte oční kontakt s účastníkem, pozorně naslouchejte otázkám a návrhům. Než odpovíte, měli byste mentálně ztratit scénář konverzace a přemýšlet, co chce žadatel slyšet. Pokud otázka není jasná, je lepší objasnit, než odpovědět nesprávně.
- Ovládejte svou řeč, vytvářejte ji důsledně a logicky. Vedoucí bude jednat s lidmi, proto je správný slovník a řečové schopnosti jednou z nejdůležitějších dovedností, které by měl žadatel mít.
- Prozkoumejte co nejhlubší informace o společnostia během samotné konverzace uveďte podrobnosti, které zůstanou po nezávislé studii nejasné. Tím se náborovému pracovníkovi objasní, že uchazeč má zájem najít si práci.
- Při odpovídání na otázky se zaměřte na profesionální kvality. Abych uvedl vážné argumenty, proč je třeba tohoto konkrétního kandidáta najmout a jak bude pro společnost užitečný.
Aby byl rozhovor úspěšný, musíte mít jistotu v sebe a ve své profesní kvality, říkat pouze pravdu, protože podvod se otevře dříve nebo později, a nebojte se nabízet své nápady na zlepšení práce společnosti.
S výhradou všech pravidel bude šance na získání požadované pozice velmi vysoká!