การสัมภาษณ์มักจะกลายเป็นความเครียดที่แท้จริงสำหรับผู้สมัคร - นี่คือความจริง อย่างไรก็ตามการสัมภาษณ์ก็เป็นศิลปะอย่างหนึ่งเช่นกัน ผู้จัดการวางแผนการกระทำดังกล่าวจะต้องรู้ทุกขั้นตอนคุณสมบัติและเทคนิค
กฎพื้นฐาน
แนวคิดแบบคลาสสิกของวิธีการสัมภาษณ์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหลายคนเป็นปัญหาใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในด้านการจัดการได้สังเกตเห็นมานานแล้วว่า "ปัญหาที่ร้ายกาจ" ได้หยุดที่จะมีผลกระทบร้ายแรงใด ๆ เหมือนกันทุกช่วงเวลาดังกล่าวได้รับการเผยแพร่ต่อสาธารณชนมานาน และก็ได้ ผู้สมัครสามารถฝึกที่บ้านต่อหน้ากล้องวิดีโอหรือหน้ากระจกเพื่อสร้างความประทับใจที่น่าพอใจ. ดังนั้นคุณลักษณะของการสัมภาษณ์ที่ทันสมัยจึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานในอนาคต
การเตรียมคำถามดังกล่าวโดยการซักซ้อมหรือประดิษฐ์คำตอบที่ผิดนั้นแทบเป็นไปไม่ได้ มีโอกาสอีกมากที่จะได้ผู้สมัครที่เพียงพอ เมื่อคิดถึงรายการของปัญหาคุณต้องหลีกเลี่ยงสิ่งที่คุณสามารถเตรียมล่วงหน้าได้ เป็นมูลค่าการพิสูจน์เว็บไซต์ใจความและชุมชนในเครือข่ายสังคมที่ผู้สมัครในอนาคตสามารถค้นหาได้ง่าย
คำถามต่อไปนี้ไม่เหมาะสมในการจำแนกลักษณะของพนักงานในอนาคต:
- เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อน
- การประเมินโอกาสส่วนบุคคลของพวกเขา;
- เกี่ยวกับ "งานในฝัน";
- เกี่ยวกับบุคคลที่เห็นว่าตัวเองดีเลิศใน 5-15 ปี
จำเป็นต้องให้ความสนใจกับอดีตของผู้สมัครแต่ให้คิดถึงคำถามแบบนี้ให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้
สถานการณ์ทางเศรษฐกิจสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพและชุมชนกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่ได้รับเมื่อ 3-5 ปีที่แล้วกล่าวได้น้อยมากเกี่ยวกับโอกาส ใช่และความล้มเหลวในอดีตในแง่นี้ก็ไม่สำคัญเช่นกัน
นอกจากนี้ความแตกต่างในวัฒนธรรมองค์กรและความเฉพาะเจาะจงขององค์กรที่เฉพาะเจาะจงไม่สามารถลดได้
ดังนั้นควรเน้นที่ความตั้งใจและความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่พนักงานเผชิญอยู่ในตำแหน่งที่แน่นอน ยิ่งองค์ประกอบของการฝึกฝนจริงเพิ่มเข้ามาในการสัมภาษณ์มากเท่าไหร่
คำถามควรเป็นดังนี้:
- ผู้สมัครทราบหรือไม่ว่าสิ่งที่เขาจะเผชิญทันทีว่าเขาจะทำหน้าที่และในสิ่งที่สั่ง;
- ไม่ว่าจะเป็นคนที่จะสามารถแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง (กำหนดในแง่ทั่วไปหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งงานที่พวกเขามักจะได้รับการว่าจ้างสำหรับตำแหน่งนี้);
- ไม่ว่าจะเป็นบุคคลที่จะรับมือกับการค้นหาปัญหาและข้อบกพร่องในกระบวนการทำงานปัจจุบัน (ใช้การละเมิดชีวิตจริงเป็นตัวอย่าง);
- วิธีที่ผู้สมัครเสนอแผนของเขาสำหรับการพัฒนามืออาชีพการให้คำปรึกษาการให้คำปรึกษาที่จำเป็นเครือข่ายภายในทีมว่าเขาจะประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลว
จะเริ่มที่ไหนดี
แต่ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถละเว้นแบบสอบถามและประวัติย่อของผู้สมัครเอกสารอื่น ๆ ที่พวกเขาส่ง ในทางตรงกันข้ามทุกอย่างที่คล้ายกัน วัสดุที่จะต้องศึกษาอย่างรอบคอบก่อนการสัมภาษณ์. และไม่เพียง แต่จะศึกษา แต่จะนำไปชี้แจงจุดที่แน่นอนทันทีปรับกระบวนการ สคริปต์การสัมภาษณ์จะต้องเตรียมล่วงหน้า. และกฎนี้จะต้องเป็นพาหะในใจแม้ผู้จัดการและบุคลากรที่มีประสบการณ์มากที่สุดที่โดดเด่นที่สุด
นี่เป็นวิธีเดียวที่จะกำจัดข้อผิดพลาด และการละเว้นแม้แต่คำถามเดียวหรือข้อความที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นอันตรายอย่างยิ่ง มันง่ายมากที่จะมองข้ามพนักงานที่มีค่าหรือจ้างบุคคลที่ผิดตรงไปตรงมา ยิ่งกว่านั้นการแสดงในสถานการณ์ที่ชัดเจนคุณสามารถประหยัดเวลาได้มาก ที่ฝ่ายต้อนรับซึ่งอุทิศตนเพื่อการสนทนากับผู้สมัครไม่ควรมีการพูดถึงประเด็นด้านข้าง. ผู้ใต้บังคับบัญชาได้รับการเตือนล่วงหน้าว่าพวกเขาเข้าแทรกแซงเฉพาะในกรณีเร่งด่วนแน่นอน
ไม่จำเป็นต้องพูดถึงความละเอียดอ่อนเช่นการเน้นสำนักงานที่เงียบและสงบ สำหรับการสัมภาษณ์ผู้จัดการจะต้องมีรายละเอียดของงาน. ใน "สูตรโกง" เช่นนี้มันง่ายที่สุดในการประเมินทั้งประสบการณ์และระดับความสามารถและคุณภาพของแรงจูงใจของมนุษย์
แน่นอนตอนแรกพวกเขาจะรู้จักกัน พวกเขาถามว่าผู้เยี่ยมชมมีเวลาเท่าใดจึงแสดงความเคารพ เกินกว่าระยะเวลาที่ตกลงกันไว้จะหมดกำลังใจอย่างมาก
ขั้นตอน
การสนทนาเริ่มต้น
แผนการสัมภาษณ์ควรชัดเจนที่สุด เมื่อรวบรวมมันเราไม่ควรศึกษาประวัติย่อโดยละเอียด แต่ควรกำหนดว่าผู้สมัครแต่ละคนจะได้รับการประเมินอย่างไร เกือบทุก บริษัท มีคำแนะนำมาตรฐานของตนเองในเรื่องนี้ อัลกอริทึมควรจะเกิดขึ้นโดยคำนึงถึงคำแนะนำดังกล่าว ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำการสนทนาตั้งแต่เริ่มต้นในลักษณะที่จะพัฒนาบรรยากาศของความไว้วางใจความเสมอภาคและเพื่อสนับสนุนมันในทุก ๆ ทาง
เพราะนายหน้าที่มีประสบการณ์และผู้นำที่ชาญฉลาด ถามคำถามที่เป็นกลางเป็นหลักพยายามอย่างอื่นเพื่อเอาชนะความไม่ไว้วางใจและความเป็นธรรมชาติ การเปลี่ยนเป็นส่วนหลักของการสัมภาษณ์เกิดขึ้นหลังจากมีการติดต่อใกล้ชิดแล้วเท่านั้น
ในบางครั้งในระหว่างการสนทนาพวกเขาจะให้กำลังใจพูดยิ้มและอื่น ๆ มันมีประโยชน์ที่จะพูดถึงบางจุดในรายการตรวจสอบ
คำพูดคนเดียวของผู้สมัคร
ส่วนที่สองของการสัมภาษณ์นั้นเป็นการพูดคนเดียวอย่างแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำเสนอที่เป็นอิสระจะถูกตรวจสอบในระหว่างการตรวจสอบของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งอาวุโสในด้านการค้าและการตลาดความสนใจไม่เพียงจ่ายให้กับสาระสำคัญของข้อเท็จจริงที่ระบุไว้การประเมินความคิดเห็นและแนวทางของผู้สมัคร (แม้ว่านี่จะเป็นเรื่องสำคัญ มันเป็นสิ่งจำเป็นในการประเมินความจริงใจและความเพียงพอของบุคคลความสามารถในการระงับและสื่อสารกับคนที่ไม่คุ้นเคย. ผู้ที่ไม่สามารถแสดงให้เห็นในการสัมภาษณ์ไม่น่าจะเป็นผู้นำที่ดี
เป็นมูลค่าที่เน้นว่าโดยทั่วไปมีการประเมินดังต่อไปนี้:
- ความเชื่อมั่นของผู้สมัคร (ซึ่งไม่ควรแน่นอนเปลี่ยนเป็นความมั่นใจในตนเองหรือความมั่นใจในตนเอง);
- ความถูกต้องของการสร้างการพูด;
- พูดคนเดียวตรรกะ
- ชั้นเชิงในการพูดในประเด็นที่เฉียบแหลมและแย้ง (สำคัญมากในการเจรจา);
- พฤติกรรมทั่วไป
- ท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าและสัญญาณอื่น ๆ ที่ไม่ใช่คำพูด
คำถามนายจ้าง
ไม่ว่าจะมีการพูดคนเดียวที่สำคัญแค่ไหนการสัมภาษณ์จำนวนมากก็ควรอยู่ในรูปของการพูดคนเดียว เป็นนายหน้าหรือผู้นำที่มีบทบาทชี้ขาดในช่วงเวลาของการสนทนา เขาต้องการควบคุมหลักสูตรทั่วไปของการสนทนา ในเวลาเดียวกัน สไตล์เผด็จการเป็นกำลังใจอย่างยิ่ง.
มีความจำเป็นต้องถามคำถามดังกล่าวที่ช่วยให้คุณสามารถให้คำตอบโดยละเอียดเพื่อแสดงความเป็นมืออาชีพและระดับความรู้โดยทั่วไป ข้อยกเว้นคือสถานการณ์ที่คุณเพียงแค่ต้องค้นหาความคิดเห็นของผู้สมัคร
ในช่วงเวลาดังกล่าวคุณต้องถามคำถาม "ปิด" เช่น:
- "คุณต้องใช้เวลาสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชามากน้อยแค่ไหน";
- “ วิธีการประเมินผลลัพธ์ของการมอบหมายเช่นนี้ให้สำเร็จ”;
- “ พนักงานต้องใช้เวลานานเท่าใดในการดำเนินการดังกล่าว”;
- “ คุณเห็นด้วยว่าควรทำเช่นนี้ในองค์กร”
เมื่อรวบรวมรายการคำถามสำหรับการสัมภาษณ์คุณควรเลื่อนออกไปซักพักแล้วกลับมาอ่านใหม่ด้วยรูปลักษณ์ใหม่ ณ จุดนี้คุณต้องละทิ้งทุกอย่างที่:
- บุกรุกพื้นที่ส่วนตัว
- ธรรมดา;
- ไม่ช่วยเปิดเผยตัวตนของผู้สมัครและคุณสมบัติด้านอาชีพของเขา
- คาดเดาได้มากเกินไปและสามารถเรียนรู้ที่บ้านได้อย่างง่ายดาย
- มันไม่มีผลต่อกรณี;
- มันมีถ้อยคำที่คลุมเครือซึ่งทำให้เข้าใจผิดได้ง่าย
- มันชัดเจนแล้วจากประวัติย่อเอกสารอื่น ๆ ที่ส่งและข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งสาธารณะ
เสร็จสิ้น
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์“ ร่างกาย” มักจะเกิดขึ้นในเวลาที่กำหนด ขันมันไม่คุ้มค่าเว้นแต่ในกรณีที่รุนแรงที่สุด แต่บางครั้งนายหน้าหรือผู้จัดการก็เชื่อว่าสามารถตัดสินใจได้แล้ว ในกรณีนี้พวกเขาจำเป็นต้องทำให้ชัดเจนกับผู้สมัครที่รับมากกว่า วิธีนี้ทำได้หลายวิธี:
- มองดูนาฬิกา;
- การเตรียมตัวก่อนออกเดินทาง (ท่าที่เหมาะสมเช่นก่อนยกจากเก้าอี้หรือจากเก้าอี้พับหรือคัดแยกสิ่งของ)
- เสนอที่จะถามคำถามสุดท้าย
- โทรหาเลขานุการด้วยตนเองหรือภายในเพื่อถามคำถามของผู้เยี่ยมชมเหตุการณ์
ผู้สรรหาหรือผู้จัดการตามกฎมารยาทปกติขอบคุณผู้สมัครหรือผู้สมัครหลายคนหากการสัมภาษณ์เป็นรูปแบบกลุ่ม พวกเขาจะบอกว่าพวกเขาจะพิจารณาผู้สมัครต่อไปเพื่อติดต่อกันอย่างไร แต่แม้หลังจากที่ผู้สมัครออกงานของผู้เชี่ยวชาญยังไม่จบ
มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพวกเขาที่จะคิดทบทวนข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากการสัมภาษณ์และก่อนหน้านั้นเพื่อชั่งน้ำหนักข้อเท็จจริงพื้นฐาน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำเช่นนี้อย่างแม่นยำ“ ในการแสวงหาร้อน” จนกว่าความสดใหม่ของการรับรู้จะหายไปจนกว่ารายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ และความแตกต่างจะถูกลบออกจากหน่วยความจำ
แต่ที่นี่เราต้องกลับไปที่หัวข้อเช่นรายการตรวจสอบ
นายหน้าที่มีประสบการณ์จะเพิ่มรายการต่อไปนี้:
- โทรภายใน 30-60 นาที (เพื่อดูว่าผู้สมัครเปลี่ยนความคิดของเขาหรือถ้าเขาสามารถมาถึงตรงเวลา);
- ลำดับที่เหมาะแนะแนว ในห้องประชุมหรือในสำนักงาน
- การโอนกิจการที่แทรกแซงทั้งหมดการประชุมและอื่น ๆ ;
- แลกเปลี่ยนนามบัตร;
- การนำเสนอแผนการสัมภาษณ์แก่ผู้สมัคร (เพื่อให้เขารู้ว่าสิ่งที่เขาสามารถนับได้) และเลือก - การกำหนดกรอบเวลาสำหรับแต่ละขั้นตอน;
- ผู้สมัครควรบอกอะไรว่าเขาควรเรียนรู้เกี่ยวกับงานและกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นขององค์กร
- การทดสอบเพิ่มเติมที่จำเป็น (การทดสอบกรณีทั่วไปและแผนอาชีพ)
- สิ่งที่พนักงานในพื้นที่เดียวกันที่จะเชิญเพื่อประเมินความสามารถระดับมืออาชีพที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การเลือกรูปแบบการสัมภาษณ์
โครงสร้าง
ตัวเลือกของการสัมภาษณ์นี้แสดงขั้นตอนที่ชัดเจนและสม่ำเสมอสำหรับการประเมินผู้สมัครทั้งหมด การศึกษาพิเศษแสดงให้เห็นว่าวิธีการนี้มีประสิทธิภาพแม้ในขณะที่ค้นหาผู้คนในตำแหน่งที่มีความคิดสร้างสรรค์ซึ่งมีลักษณะของกิจกรรมที่ไม่เป็นทางการ
ปัญหาคือคุณต้อง:
- พัฒนารายการปัญหาที่ชัดเจน
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขา
- เพื่อให้บรรลุถึงการปฏิบัติตามคำสั่งที่กำหนดไว้อย่างเข้มงวดโดยนายหน้าทุกคน
เครียด
มันไม่มีเป้าหมายที่จะประเมินความสามารถของคนทั่วไปอีกต่อไป แต่เพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องในสถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือไม่ ภายใต้อิทธิพลของการสั่นสะเทือนอารมณ์ชั้นผิวเผินทั้งหมดของจิตใจหายไปโอกาสในการใช้“ การบ้าน” จะหายไป
มี 3 ตัวเลือกหลักในการสร้างความเครียด:
- อ่อนเพลียจากความคาดหวัง;
- สภาพแวดล้อมที่ไม่สะดวกโดยเจตนา (แสงน้อยเสียงดังและเสียงไม่พึงประสงค์เติมโปรไฟล์ที่ยืนขึ้นการปรากฏตัวของคนแปลกหน้าในการทำสิ่งของตัวเองเย็นหรือร้อน)
- การละเว้นโดยเจตนา (รวมถึงการโทร, การเข้าชมของพนักงานคนอื่น, การทำงานกับเอกสาร, การประมวลผลจดหมายขาเข้า) - นั่นคือการตรวจสอบความสงบในสภาพแวดล้อมดังกล่าว
แนะนำให้ทำการสัมภาษณ์ความเครียดเพื่อประเมินคุณสมบัติ:
- ครู;
- พยาบาล;
- นักสืบ;
- นักข่าว;
- ยามรักษาความปลอดภัย
- ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ
- ผู้จัดการฝ่ายขาย
- ผู้ประกอบการของอุตสาหกรรมที่รับผิดชอบและอันตราย
สถานการณ์
การสัมภาษณ์งานประเภทนี้กำลังดำเนินการบ่อยขึ้นและมากขึ้นทุกวันนี้ บรรทัดล่างคือคนได้รับเชิญให้อธิบายการกระทำของพวกเขาเมื่อแก้ไขสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ยิ่งสถานการณ์นี้ซับซ้อนมากเท่าไหร่ทักษะที่จำเป็นต้องใช้ก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น บ่อยที่สุด วิธีนี้ใช้ได้สำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาการขายการตลาดและสำหรับผู้จัดการทุกระดับ
การทดสอบสามารถมุ่งเน้นไปที่การจูงใจค่านิยมและคุณภาพส่วนบุคคล
การระบุความสามารถ
ชื่ออื่นคือการสัมภาษณ์ความสามารถ สันนิษฐานว่าสถานการณ์สมมุติจะไม่ได้รับการแก้ไข (เช่นในตัวอย่างก่อนหน้านี้) แต่ประสบการณ์ของผู้สมัครจะถูกเปิดเผยมากที่สุด นายหน้าและผู้จัดการจะต้องจัดทำแบบจำลองความสามารถและสร้างแผนการสำหรับการประเมินของพวกเขา ตัวอย่างเช่นภายใต้คำจำกัดความทั่วไปของ "ความเป็นผู้นำ" นั้นถูกซ่อนไว้ในช่วงเวลาเช่นการประเมินสถานการณ์ที่ชัดเจนความสามารถในการถ่ายทอดให้คนอื่น แต่บางครั้งผู้นำก็ต้องใช้มาตรการที่ไม่เป็นที่นิยมหรือไม่สามารถเข้าใจได้ง่ายเพราะเขา "มองไกลเกินกว่าพนักงานคนอื่น"
ในทำนองเดียวกันความสามารถต่อไปนี้ถูกจัดวางไว้ในองค์ประกอบของพวกเขา:
- วิธีการวิเคราะห์
- ความสามารถในการแก้ปัญหาต่าง ๆ พร้อมกัน;
- ทักษะการสื่อสาร
- ความสามารถในการรักษาวินัยในทีม
โดย Skype
วิธีที่สมเหตุสมผลที่สุดในการใช้รูปแบบนี้เมื่อจ้างงานระยะไกล แต่มันมีประโยชน์สำหรับการประเมินผู้สมัครที่ไม่ใช่สถาบันการศึกษาและสำหรับการเลือกเริ่มต้นของผู้คนที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้านเดียวกัน รวมทั้งสิ้น ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกิน 25 นาที ของเหล่านี้ 10-15 นาทีอยู่ในส่วนหลักและ 5-7 นาทีสำหรับการสรุปรวมถึงการตั้งค่าการสื่อสารเริ่มต้น
ภาพรวมวิธีการ
มีผลย้อนหลัง
วิธีการนี้จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณต้องการตรวจสอบกิจกรรมก่อนหน้าของผู้สมัครและประเมินอย่างรอบคอบ หัวหน้าหรือผู้สรรหารู้ว่างานใดที่ผู้สมัครรับตำแหน่งในองค์กรแก้ไขว่าเขาออกจากความยากลำบากที่เกิดขึ้นได้อย่างไร
ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานคนอื่น ๆ ด้วยการจัดการและลูกค้าก็มีบทบาทอย่างมากเป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้เป็นแบบแผนพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับอยู่แล้วซึ่งจะปรากฏตัวในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
มุมมอง
ชื่อทางเลือกคือวิธีการสร้างแบบจำลอง ความแตกต่างจากการสัมภาษณ์ในอนาคตคือการจำลองสถานการณ์หนึ่งหรือสองสถานการณ์ บทสนทนาที่เหลือเป็นเรื่องปกติ ผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าจะได้รับคำตอบที่เพียงพอสำหรับความท้าทายที่ถูกกล่าวหา งานและประเมินผลควรเป็นคนที่รู้เฉพาะขององค์กรจากภายใน
สถานการณ์
วิธีนี้เกี่ยวข้องกับเกมธุรกิจที่ใช้งานอยู่ รูปแบบการใช้งานอยู่แล้ว แต่ ควรเริ่มใกล้กับการปฏิบัติจริง: อย่ากลัวแม้แต่จะเปิดเผยความยากลำบากที่องค์กรของคุณเผชิญอยู่ ตัวเลือกทั่วไป: นายหน้าหรือผู้จัดการมีบทบาทเป็นผู้ซื้อลูกค้า ในกรณีนี้ผู้สมัครจะต้องให้บริการเขาอย่างถูกต้อง
เครียด
เรากำลังพูดถึงองค์ประกอบแต่ละส่วนของการสัมภาษณ์ที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความต้านทานความเครียดของผู้สมัคร
คำเตือน:
- วิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับโพสต์ทั้งหมด
- การดำเนินการควรมีไหวพริบมากที่สุด
- ต้องจำไว้ว่าการใช้งานที่ไม่ถูกต้องของวิธีการโพสท่าค่าใช้จ่ายชื่อเสียงสำหรับ บริษัท
คำถามอะไรที่จะถาม?
สำหรับผู้หางานในองค์กรขนาดใหญ่คุณต้องถามคำถามเกี่ยวกับความสามารถในการโต้ตอบกับผู้คน ในเวลาเดียวกันเราควรพยายามเปิดเผยความสามารถในการสื่อสารตามปกติแม้ในสภาพแวดล้อมที่สำคัญ (หรือขาดความสามารถดังกล่าว)
เมื่อทำการสนทนากลุ่มกับพนักงานที่มีศักยภาพการเน้นหลักควรอยู่ที่การเตรียมทั่วไปและระดับของแรงจูงใจ แน่นอนความแตกต่างของมืออาชีพจะถูกนำมาพิจารณาด้วย
ดังนั้นเมื่อพูดคุยกับโปรแกรมเมอร์ขอแนะนำให้สนใจ:
- ความรู้ภาษาโปรแกรมรอบกระบวนการ
- ความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของโปรแกรมเมอร์
- ความรู้เกี่ยวกับวิธีการเรียงลำดับข้อมูล
- ความสามารถในการใช้อัลกอริทึมสร้างระบบสำหรับการประมวลผลข้อมูลดิจิตอลจำนวนมาก
มันเหมาะสมกว่าที่จะถามผู้สมัครสำหรับตำแหน่งของผู้ขายในลักษณะที่เป็นการประเมิน:
- ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการขาย
- ความเร็วในการคิด
- ทักษะการเจรจาต่อรองกับลูกค้า;
- ความโน้มน้าวใจในการพูด;
- การรู้หนังสือระดับมืออาชีพ
การวิเคราะห์ผลลัพธ์
ไม่ว่าใครจะมีงานทำในองค์กรและตำแหน่งใดการประเมินผลการสัมภาษณ์อย่างเป็นระบบมีความสำคัญมาก นายหน้าต้องละทิ้งตำนานของ "ผู้หางานที่ดี" ที่ดีที่สุดคือรวบรวมรายการของเกณฑ์และประเมินความสอดคล้องของผู้สมัครหรือไม่เป็นไปตามลำดับจากรายการ. ไม่มีการกดไลค์และไม่ชอบ: เหมือนว่าพวกเขาจะรับรถอพาร์ทเมนต์หรือสิ่งของอื่น ๆ สำหรับตัวเอง - ความสงบและเหตุผลที่เป็นเหล็กแท้
ข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น ๆ :
- การประเมินผู้สมัครสำหรับตำแหน่งในขั้นต้นในมารยาท;
- การตัดสินขั้นสุดท้ายในตอนต้นของการสัมภาษณ์
- โอ้อวดความสนใจกับลักษณะ;
- พยายามค้นหาการยืนยันความประทับใจเบื้องต้นในเอกสารสัมภาษณ์
คำแนะนำ
มันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาว่าแม้ว่าจะทำการสัมภาษณ์อย่างเคร่งเครียดความสุภาพและการเจรจาต่อรองเป็นเรื่องสำคัญมาก จากจุดเริ่มต้นจะดีกว่าที่จะปรับในทัศนคติที่ดีในระดับปานกลางต่อผู้สมัคร ผู้สัมภาษณ์ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้าหรือผู้สรรหาสามัญควรอนุญาตให้บุคคลนั้นพูดได้มากกว่านี้. ตัวเขาเองส่วนใหญ่ฟังอย่างตั้งใจ เพื่อการเปิดเผยบุคลิกลักษณะและคุณสมบัติทางวิชาชีพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นบางครั้งมันก็คุ้มค่าที่จะละทิ้งประเด็นแต่ละเรื่องสับเปลี่ยนเพิ่มประเด็นใหม่หรือแม้แต่เพิ่มเวลาเล็กน้อยเกินกว่าแผน
มีความจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบด้วยตัวเองอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ท่าทางหรือการแสดงออกทางสีหน้าและน้ำเสียงไม่ให้คำตัดสินเบื้องต้นและการแสดงความประทับใจแก่คู่สนทนา สำหรับอาการที่คล้ายกันในผู้สมัครจะต้องดูอย่างใกล้ชิดที่สุด ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณบันทึกในรูปแบบฟรีระหว่างการสนทนา. โดยไม่คำนึงถึงการตัดสินใจเบื้องต้นมันมีค่าใช้จ่ายไม่กี่นาทีแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับความรับผิดชอบในงานและความแตกต่างของงานที่จะเกิดขึ้น
และอีกหนึ่งเคล็ดลับ: อย่าหยิบยกเกณฑ์การประเมินมากเกินไป แต่ลองดูรายละเอียดให้ดีขึ้นและจัดเค้าร่างตำแหน่งหลัก