จะขายสินค้าอย่างไรในการสัมภาษณ์?

สำหรับการสัมภาษณ์คุณกำลังเตรียมที่จะ“ สร้างความประหลาดใจ” ให้กับหัวหน้าที่มีศักยภาพด้วยการพูดซ้ำซากเกี่ยวกับประสบการณ์อันยาวนานฝ่ายที่ดีที่สุดและความปรารถนาที่จะเติบโตและพัฒนา ผู้สรรหาคนนั้นทราบดีว่าผู้สมัครครึ่งหนึ่งมีข้อความที่จำไม่ได้พูดอะไรดังนั้นมันอาจทำให้คุณตกตะลึงกับงานกะทันหันโดยขอให้คุณขายปากกา

ในความเป็นจริงการทดสอบดังกล่าวสำหรับผู้ที่ต้องการหางานถูกประดิษฐ์ขึ้นเมื่อครึ่งศตวรรษที่ผ่านมา ลองพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขายสินค้าในการสัมภาษณ์

ควรเข้าใจทันทีว่าช่างไฟฟ้าที่มีเงื่อนไขครูหรือโปรแกรมเมอร์ไม่น่าจะตอบคำถามเหล่านี้ได้ ความจำเป็นในการ "ขาย" บางสิ่งโดยตรงในการสัมภาษณ์มักเกิดขึ้นสำหรับผู้ที่วางแผนจะทำงานในด้านการค้า แต่ไม่ควรทำการทดสอบนี้อย่างแท้จริง อันที่จริงแล้วมันไม่ได้ไร้ประโยชน์เลยที่มันต้องการมาห้าสิบปีแล้ว - เขาแสดงให้คุณเห็นว่าคุณเป็นบุคคลจากหลาย ๆ มุมกล่าวคือ:

• คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้หรือไม่?
• ทักษะการสื่อสารของคุณคืออะไรคุณทำงานกับลูกค้าอย่างไร
• คุณรู้วิธีออกจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่คุณไม่ได้เป็นผู้ขายปากกา
• คุณเข้าใจจิตวิทยาหรือไม่ - สำหรับผู้สรรหาเพื่อ "ซื้อ" สิ่งของคุณต้องเข้าใจวิธีทำให้เขารู้สึกว่าจำเป็น
• คุณแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจน - คุณแทบจะไม่มีคำพูดที่เตรียมไว้และสถานการณ์นี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่กับการกระทำแบบอิมโพรไวส์
• คุณมีความคิดสร้างสรรค์และสามารถคิดในเชิงนามธรรมได้หรือไม่ในหลายกรณีผู้บริโภคจะตกลงซื้อแม้กระทั่งสิ่งของที่เขาไม่ต้องการถ้าคุณส่งมันอย่างน่าสนใจหรือแม้แต่ฟุ่มเฟือย
• ไม่ว่าคุณจะสามารถควบคุมตัวเองได้ในสถานการณ์ที่น่าตื่นเต้นความตื่นเต้นหรือความสับสนใด ๆ จะรบกวนการขายทั้งในการสัมภาษณ์และในชีวิตจริง

ไม่มีสูตรสากลสำหรับวิธีการขายปากกาหรือสิ่งอื่นใด - หากนายจ้างของคุณเคยได้ยินเรื่องราวที่คุณพบที่ไหนสักแห่งบนอินเทอร์เน็ตแน่นอนว่าคุณจะไม่ประทับใจ แต่มีกลยุทธ์บางอย่างที่ในทางทฤษฎีควรช่วยให้ประสบความสำเร็จ แต่มันก็เป็นเพียงแค่ "กรอบ" และคุณต้องหาที่เหลือด้วยตัวเอง

สิ่งแรกที่คุณควรเข้าใจคือผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณคือใครและทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงมีประโยชน์ จำไว้ว่าเสื้อของคุณอยู่ใกล้กับร่างกายอยู่เสมอดังนั้นอย่าลืมนึกถึงคนคนนั้นว่าเป็นฟันเฟืองใน บริษัท ขนาดใหญ่ - พยายามที่จะสนใจเขาตีผลประโยชน์ส่วนตัวของเขาไม่ใช่องค์กร

การพูดอย่างคร่าวๆมันไม่สำคัญนักสำหรับผู้จัดการระดับกลางในการไล่ล่าการพัฒนาขนาดใหญ่ของ บริษัท ทั้งหมดที่เขาทำงาน แต่เขาจะยินดีมากที่จะบรรลุความสำเร็จที่แน่นอนด้วยแผนกเล็ก ๆ ของเขา - นี่คือโบนัสหรือเพิ่มขึ้น ดูที่ราก - อย่ามุ่งเน้นไปที่ทั่วโลกมากเกินไปมองหาเฉพาะเพราะมันสำคัญกว่าเสมอ

หากผู้ซื้อเป็นกลุ่มคน (ในนามของ บริษัท ) เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ติดต่อทุกคนพร้อมกัน จะต้องมีบุคคลในฝูงชนที่กำหนดและตัดสินใจ บางครั้งฟังก์ชั่นเหล่านี้จะถูกแบ่งระหว่างตัวแทนสองคน - มันก็คุ้มค่าที่จะเริ่มต้นจากหัวหน้าหรือผู้อาวุโส ไม่ว่าในกรณีใดคุณหันไปหาคนคนหนึ่ง - วิธีเดียวที่ทุกคนจะได้ยินคุณ

วันนี้นักธุรกิจส่วนใหญ่ที่มีวิธีการและความสามารถในการซื้อสินค้าไม่มีเวลาพูดมากเกินไป คุณจะต้องทำโดยไม่ preambles และหาวิธีที่จะไปที่ด้านล่างของเรื่องโดยเร็วที่สุด "คำแนะนำการขาย" ส่วนใหญ่แนะนำให้คลิกที่ปัญหาก่อนแล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาตัวอย่างเช่น:“ คุณลืมหมายเลขโทรศัพท์ตลอดเวลาและประสบปัญหา แต่ถ้าคุณมีปากกาที่ดีคุณควรจดไว้”

อย่างไรก็ตามในการสัมภาษณ์คุณไม่รู้จักคู่ต่อสู้ของคุณจริง ๆ และคุณไม่สามารถแน่ใจได้ว่าเขามีปัญหาตามที่อธิบายไว้ - ทันใดนั้นเลขาฯ ก็เขียนหมายเลขให้เขาและปากกาของเขาก็มีราคาแพงมาก

ตัวอย่างคือการทำใหม่ของวลีข้างต้น: “ ปากกาของเราให้หมึกภายใต้ความกดดันดังนั้นจึงเขียนได้ในทุกตำแหน่งซึ่งหมายความว่าคุณสามารถบันทึกหมายเลขสำคัญได้ทุกที่”. ลูกค้าไม่สนใจที่จะขายปากกาให้เขาสิ่งที่สำคัญกับเขาคือผลลัพธ์ที่เขาจะได้รับจากการซื้อ

ผู้บริโภคที่มีศักยภาพจะจ่ายเงินจำนวนเท่าใดก็ได้สำหรับสินค้าหากคุณโน้มน้าวเขาว่าการซื้อดังกล่าวสามารถนำประโยชน์ที่สำคัญมาให้เขาได้ ทั่วโลกมีเพียงห้าผลประโยชน์และคุณต้องเข้าใจว่ารายการที่คุณขายในการสัมภาษณ์มีประโยชน์ต่อฝ่ายตรงข้ามอย่างไร ตัวเลือกอาจเป็นดังนี้:

1. เงิน - ค่าวัสดุในโลกของเราถือเป็นวิธีการหลักในการส่งเสริมการดำรงอยู่และความเจริญรุ่งเรืองและถ้าคุณพิสูจน์ได้ว่าการลงทุนในปัจจุบันจะชำระด้วยหัวของคุณพวกเขาจะซื้อปากกาของคุณ
2. เวลาเป็นสิ่งที่“ เงิน” เป็นคำพูดที่รู้จักกันดีเงินสำรองช่วยให้คุณเติบโตในทุกความรู้สึกหรือพักอย่างสดใสและมีประสิทธิภาพมากขึ้นดังนั้นรายการใด ๆ ที่สามารถประหยัดเวลาได้อย่างมากจะเป็นที่ต้องการ
3. การแก้ปัญหา - สินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นเจ้าของและคุณเพียงแค่ต้องอธิบายว่าทำไมสินค้าของคุณจะรับมือกับงานนี้ได้ดีกว่าทางเลือกอื่น
4. การลดความเสี่ยง - บุคคลที่มีความทะเยอทะยานไม่ชอบตำแหน่งปัจจุบันของเขามากเกินไปและเขาพยายามที่จะเติบโต แต่การเสื่อมสภาพของสถานการณ์ดูเหมือนว่าน่าพอใจน้อยกว่าดังนั้นสินค้าของคุณจะถูกขายได้สำเร็จหากเห็นได้ชัดว่าหลังจากซื้อความเสี่ยงลดลง
5. โอกาสใหม่ - ความทะเยอทะยานข้างต้นไม่ได้หาทางออกและโอกาสในการนำไปใช้ดังนั้นรายการที่คุณเสนอควรเปิดขอบเขตและโอกาสใหม่สำหรับเจ้าของ

ความสามารถในการพูดเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดของมนุษย์โดยที่มันไม่สามารถจินตนาการโลกสมัยใหม่ได้ อย่างไรก็ตามงานของคุณคือการผลิต "ผลกระทบว้าว" ด้วยปากกาของคุณเพื่อสร้างความประหลาดใจให้ผู้ฟังและมันจะดีกว่าที่จะทำเช่นนี้ไม่ได้ผ่านหู แต่ผ่านสายตา การชมของคุณสำหรับสินค้าจะถูกมองว่าเป็นการโฆษณาที่ล่วงล้ำ (และไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องจริง) ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าพวกเขาจะหยุดฟังคุณ อีกอย่างคือถ้าคุณแสดงให้เห็นว่าปากกาที่มีเงื่อนไขของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

ธรรมชาติ ไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติเหล่านั้นของวัตถุที่ควรจะมีมาก่อนในตัว - ถ้ามันเป็นล้อมันก็จะเห็นได้ชัดว่ามันจะกลิ้ง แต่มันก็น่าประทับใจที่จะแสดงให้เห็นว่าภายใต้เงื่อนไขที่เท่าเทียมกันมันจะหมุนเร็วกว่าคู่ของมัน

ข้อได้เปรียบของการสร้างภาพข้อมูลคือมันเป็นเรื่องยากที่จะโต้แย้ง - คำพูดอาจดูเหมือนไม่น่าเชื่อ แต่ในศตวรรษที่ 21 คุณไม่น่าจะถูกมองว่าเป็นนักมายากลหรือผู้ล่อลวงเพราะเทคโนโลยีสารสนเทศจะเปิดเผยความลับของคุณและทำลายชื่อเสียงของคุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณแสดงน่าจะเป็นจริง

ไม่ว่าคุณจะโน้มน้าวใจคุณอย่างไรในกรณีส่วนใหญ่ผู้บริโภคที่เพียงพอจะมีการคัดค้านข้อสงสัยและคำถามที่เขาจะพยายามทำให้พื้นดินหลุดออกจากใต้ฝ่าเท้าของคุณ ความคลางแคลงใจของผู้ขายในทุกวันนี้เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เราจะซื่อสัตย์มีข้อเสนอมากมายในตลาดที่แย่กว่าวิธีที่พวกเขาอธิบาย แต่ การมีความคิดเห็นที่สำคัญและคำถามที่ยุ่งยากนั้นบ่งบอกว่าคุณได้ทำภารกิจไปครึ่งหนึ่งเสร็จแล้ว - ดึงดูดความสนใจไปที่เรื่องที่คุณขาย

ทำงานใน บริษัท และรู้ล่วงหน้าว่าคุณจะขายอะไรคุณจะมีโอกาสเตรียมตัวโดยเขียนคำถามที่เป็นไปได้ล่วงหน้าและคิดผ่านคำตอบของพวกเขา ในการสัมภาษณ์คุณไม่น่าจะมีโอกาสได้ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลนั้นไม่ใช่คนโง่ - เป็นไปได้มากที่พวกเขาจะเสนอให้คุณ "ขาย" ไม่ใช่ปากกาเลย. ที่นี่คุณจะต้องป้องกันการโจมตีโดยมุ่งเน้นไปที่สติปัญญาของคุณเองอย่างรวดเร็วเท่านั้น

เป็นที่ชัดเจนว่าคำถามที่ฉับพลันอาจจับคุณด้วยความประหลาดใจ แต่พยายามที่จะไม่แสดงมัน ยิ่งกว่านั้นอย่าใช้ความก้าวร้าวแม้ว่าความคิดเห็นของคู่ต่อสู้จะเป็นคำเยาะเย้ยตรงไปตรงมาของคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ เตรียมตัวสำหรับลูกเล่นอย่างน้อยทางใจ ปัญญาจะช่วยให้คุณออกไปได้อย่างรวดเร็ว - หากคุณถูกผลักดันโดยการถามคำถามลองใช้“ คู่ต่อสู้” อย่างรวดเร็วและอย่าลืมนึกถึงคำตอบในนาทีที่คุณชนะ

เป็นเรื่องที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเอาชนะข้อสงสัยทั้งหมดแล้วคุณสามารถนำทรัมการ์ดล่าสุดออกจากปลอกแขนซึ่งจะทำให้ศัตรูจบ การปรับปรุงผลประโยชน์ที่เรียกว่านี้เป็นอาร์กิวเมนต์สุดท้ายและสำคัญที่สุดที่คุณสงวนไว้โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพลังเลอยู่แล้ว ตามทฤษฎีแล้วนี่อาจเป็นเกมแห่งอารมณ์ทั้งบวกและลบ

ตัวเลือกแรกคือการระบุความได้เปรียบที่มีคุณค่าเพิ่มเติมที่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณครอบครอง ข้อที่สองคือคำใบ้ว่าข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ของคุณนั้นมีความเกี่ยวข้องทันทีและในเวลาที่ล่าช้าเพียงเล็กน้อยก็จะไม่เป็นสิ่งมีค่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

กฎข้อแรกของบุคคลที่นำเสนอบางสิ่งคือ อย่าสูญเสียความมั่นใจในตัวคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณอาจไม่ทราบถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ซึ่งค่อนข้างจริง แต่นี่ไม่ใช่ข้อแก้ตัว - ปากกาหรือดินสอหรือไม้บรรทัดของคุณจะไม่ถูกซื้ออีกต่อไปหากคุณไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมถึงดีและทำไมถึงดีกว่าอย่างอื่น

อีกประเด็นคือความสงบสุข อาจเป็นไปได้ว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณไม่ใช่คนที่สุภาพที่สุด แต่แน่นอนว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจะสนใจตรวจสอบคุณในสถานการณ์ที่เครียดเพื่อที่เขาจะได้สร้างมันขึ้นมาให้คุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเข้าใจได้ว่าคุณถูกวางยาพิษอย่างเด็ดเดี่ยวและพยายามทำให้คุณบ้า แต่คุณไม่จำเป็นต้องถูกพาไป

ผู้มาใหม่หลายคนแม้เตรียมการสัมภาษณ์โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทดสอบดังกล่าวก็ยังล้มเหลวด้วยเหตุผลง่าย ๆ ที่พวกเขาให้ความสนใจกับทฤษฎีมากเกินไปและลืมรูปแบบโดยสิ้นเชิง ทักษะการสื่อสารไม่เพียง แต่จะพูดได้อย่างถูกต้องและสวยงาม - บางครั้งเขียนบนใบหน้าของคุณมากกว่าที่คุณพูด อย่างน้อย คุ้มค่าที่จะฝึกฝนรอยยิ้มที่ทิ้งแล้วอย่างมั่นใจและคุ้มค่าที่จะเรียนรู้ที่จะซ่อนความกลัวหรือความสับสน

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วในการดำเนินการเจรจาออกแบบมาเพื่อขายอะไรคุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และด้วยการเรียกร้องที่จะริเริ่ม แต่แน่นอนตัวอย่างที่มีประโยชน์จะไม่เจ็บ ลองพิจารณาตัวอย่างที่น่าทึ่งบางอย่าง

• คุณไม่สามารถจินตนาการถึงธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีโทรศัพท์ “ คุณในฐานะบุคคลที่กระตือรือร้นไม่สามารถรู้เรื่องนี้ได้” รุ่นของเรามีเสาอากาศที่ทรงพลังกว่าซึ่งจับสัญญาณในลิฟต์และในอุโมงค์ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแบตเตอรี่ความจุสูง - คุณสามารถรับสายได้ทุกที่ทุกเวลา
• คุณอาจสังเกตเห็นว่าการใช้ชีวิตอยู่ประจำไม่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพเช่นกัน การวิ่งจ๊อกกิ้งยามเช้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรู้สึกเหมือนเป็นคนมีชีวิต แต่คุณควรซื้อขวดของเราเพื่อให้น้ำอยู่ในมือเสมอ ให้ความสนใจกับรูปร่างของผลิตภัณฑ์และสีของผนัง - ขวดถูกออกแบบมาให้สะดวกสบายในการถือในขณะที่ไม่ปล่อยให้แสงแดดซึ่งทำให้ของเหลวอยู่ในความเย็นอีกต่อไป
• เมื่อคน ๆ หนึ่งประสบความสำเร็จเขาสามารถซื้อของบางอย่างที่ไม่เหมือนใครนี่เป็นตัวบ่งชี้ถึงศักดิ์ศรีของเขา ชาวอาหรับอาหรับที่รักฟุตบอลซื้อทั้งทีมและคุณจะซื้อลูกบอลทรงสี่เหลี่ยมนี้เพื่อไปสู่ยอดเขาที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เพื่อนของคุณอาจไม่มีสิ่งนี้และคุณสามารถนั่งได้อย่างสบาย ๆ
• ในศตวรรษที่ผ่านมาผู้ที่มีการศึกษาจำเป็นต้องมองเห็นโลกไม่เช่นนั้นเขาก็ไม่ถือว่ามีความรู้มากนัก ตอนนี้กฎนี้ยังใช้งานได้และแพคเกจทัวร์ของเราจะช่วยขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณให้มากขึ้นและหาพันธมิตรต่างชาติรายใหม่ ทัวร์ถูกออกแบบมาสำหรับผู้มีฐานะร่ำรวยที่ต้องการความสะดวกสบายเราจะดูแลการเดินทางทั้งหมด จุดเด่นของทัวร์คือการไปเยี่ยมชมงานแถลงข่าวของ Ilon Mask ซึ่งเขาจะบอกว่าเขาดึงดูดการลงทุนในธุรกิจของเขาได้อย่างไร
• ตอนนี้มีทรายมากมายรอบตัวคุณเนื่องจากคุณอยู่ในทะเลทราย แต่วันหยุดจะสิ้นสุดลงและคุณจะออกจากบ้าน แน่นอนว่าเป็นของที่ระลึกคุณสามารถนำของที่ระลึกมาตรฐานได้ แต่เป็นเรื่องธรรมดาในหมู่เพื่อน ๆ ของคุณและสิ่งที่แย่ที่สุดคือทำในประเทศจีนไม่ใช่ที่นี่ มีเพียงคนเดียวที่อยู่ใต้ฝ่าเท้าของคุณเป็นธรรมชาติ แต่อย่าเลือกด้วยตัวคุณเอง - ที่นี่อูฐไม่ใช่สิ่งที่สะอาด เราร่อนทรายเป็นพิเศษจากส่วนที่ห่างไกลของทะเลทรายและหลับไปในขวดที่สวยงาม

วิดีโอต่อไปนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับลูกเล่นที่คุณสามารถนำไปใช้เมื่อขายผลิตภัณฑ์