Neoddeliteľnou súčasťou žiadosti o prácu je pohovor. Obidve strany pritom môžu pochopiť, či sú navzájom vhodné, či zamestnávateľ vyhovuje odborným schopnostiam uchádzača, či uchádzač súhlasí s navrhovanými podmienkami. Aby ste úspešne absolvovali pohovor, najmä na manažérske miesto, musíte sa naň starostlivo pripraviť.
Ako sa pripraviť?
Odporúča sa, aby ste si vopred prečítali informácie o spoločnosti, aby ste mohli správne a rýchlo odpovedať na prípadné otázky. Hlavné fázy prípravy na pohovor.
- Okrem štúdia verejne dostupných informácií o budúcom zamestnaní, mali by ste si vytvoriť zoznam otázok o spoločnosti. Toto ukáže zamestnávateľovi záujem uchádzača.
- Zoznámiť sa s požiadavkami na navrhovanú pozíciu, pochopiť, či sú takéto vlastnosti prítomné a či sa odrazili v súhrne. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa budúcich zodpovedností, opýtajte sa ich.
- „Prehrajte“ rozhovor vopred, byť pripravený na možné neštandardné problémy alebo situácie. Odpovede na navrhované otázky sú najlepšie napísané - vďaka tomu sa budete cítiť pokojnejšie a sebaistejšie.
- Venujte pozornosť vzhľadu, pretože náboroví pracovníci najskôr hodnotia žiadateľa vizuálne a až potom začnú konverzáciu. Preferovaný štýl je klasický. Oblečenie by malo byť čisté a žehlené, obuv by mala žiariť (v závislosti od materiálu). Nevyberajte svetlé líčidlá a tvrdé parfumy.
- Deň pred schôdzou dôkladne skontrolujte dostupnosť potrebných dokumentov, Bude užitočné duplikovať informácie na elektronickom médiu.
- Nezabudnite spať. Ospalý pohľad na náborového pracovníka nezaujme a existuje riziko, že nedostanete požadovanú pozíciu.
- Nikdy neskoro. Najlepšie je doraziť o niečo skôr, ako je určený čas. Zvyčajne existuje niekoľko uchádzačov o miesto, takže nie je v záujme zamestnávateľa počúvať dôvody oneskorenia.
- Neboj sa. Pred vstupom do kancelárie sa zhlboka nadýchnite. Počas rozhovoru sa správať pokojne a sebavedome, ale udržujte líniu tak, aby sa dôvera nestala aroganciou.
Ak sa na pohovor správne pripravíte, šanca na získanie drahocenného miesta sa výrazne zvýši.
Aké vlastnosti potrebujú manažéri?
Okrem správnych odpovedí na otázky musí mať uchádzač aj vlastnosti vedúceho.
- Vysoké intelektuálne schopnosti. Vodca musí byť schopný rýchlo posúdiť situáciu a robiť rozhodnutia. Rovnako dôležitá je túžba po neustálom rozvoji a sebevzdelaní, schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa podmienkam.
- Schopnosť neutralizovať konflikty a lepšie sa im vyhnúť, Primerané vnímanie kritiky, schopnosť z nej získať užitočné informácie potrebné pre ďalší rozvoj. Schopnosť rokovať s cieľom dosiahnuť vaše ciele je významným prínosom.
- Rozvíjané náborové zručnosti, Tu budú užitočné psychologické znalosti, ktoré pomôžu nájsť zamestnancov, ktorí spoločnosti prinesú vysoké zisky a zvýšia ich na novú úroveň. Dôležitou kvalitou je schopnosť získať nad ľuďmi, udržiavať priateľské vzťahy bez straty dôveryhodnosti.
- Schopnosť správne počítať, distribuovať a využívať dostupné zdroje. Schopnosť kvalitatívne rozdeliť čas a množstvo práce medzi zamestnancov.
- Tvorivosť. Je dôležité nájsť neobvyklé riešenia štandardných situácií.
Štandardné otázky a odpovede
Každý rozhovor je jedinečný, existuje však určitý zoznam povinných otázok. Znenie sa môže líšiť v závislosti od činnosti organizácie a konkrétneho postavenia. Všetky otázky sú rozdelené do niekoľkých skupín:
- týkajúce sa totožnosti žiadateľa;
- zamerané na objasnenie jeho profesionálnych kvalít;
- priamo súvisí s navrhovanou pozíciou.
Medzi osobné záujmy patria záujmy, svetonázor, zručnosti, ktoré priamo nesúvisia s odbornými činnosťami. Náborový pracovník môže objasniť údaje uvedené v životopise, takže stojí za to uviesť iba skutočné úspechy a fakty.
Na zistenie dostupnosti odborných kvalít zamestnávateľ položí otázky týkajúce sa získaného vzdelania, dostupných zručností a kurzov. Ak chcete zistiť, či je kandidát vhodný pre danú pozíciu, je potrebné zistiť, ako bude konať v danej situácii. Zvyčajne na to uvádzajú príklady skutočných prípadov a žiadajú žiadateľa, aby poskytol riešenie navrhovanej situácie.
Obe strany by mali zvážiť otázky pre partnera, ktorého odpovede pomôžu určiť, či sú možné ďalšie spoločné činnosti.
Žiadateľovi
Konkrétny zoznam povinných otázok závisí od pozície, o ktorú sa osoba uchádza. Nasledujúce informácie sa zvyčajne vyžadujú.
- Aké sú vaše plány na nasledujúcich 5 rokov? Táto otázka pomôže zamestnávateľovi pochopiť, či je kandidát schopný plánovať, či má ambície a ciele, či sa ich snaží dosiahnuť. V tomto prípade by mal žiadateľ hovoriť o tom, ako vidí svoj život po určitom časovom období. Je potrebné venovať osobitnú pozornosť požadovanému príjmu a pozícii, súčasnému prostrediu a spôsobom, ako dosiahnuť vaše ciele. Namaľujte svoje sny farbami a nesústreďte sa na materiálne hodnoty: elegantný dom, prestížne auto a vysoké postavenie v spoločnosti.
- Aký úspech považujete za najdôležitejší? Táto otázka je zameraná na získanie informácií o odborných príležitostiach.Napríklad na získanie pozície riaditeľa obchodu stojí za to hovoriť o náraste tovaru a obrate zákazníkov na predchádzajúcom pracovisku. Budúci manažéri by mali uviesť príklady úspešného riešenia konfliktu s klientom alebo zamestnancom, úspešného najatia sľubného zamestnanca. Pri podávaní žiadosti na obchodné oddelenie je potrebné hovoriť o metódach predaja výrobkov, ktoré viedli k zvýšeniu zisku spoločnosti. Ak sa chcete stať generálnym riaditeľom, musíte povedať o úspešných skúsenostiach s riadením spoločnosti alebo štrukturálnej jednotky a uviesť konkrétne príklady úspešných rozhodnutí.
- Vaše ideálne pracovisko. Zamestnávateľ tu dúfa, že si vypočuje želania uchádzača o budúcu prácu. Pri odpovedi na túto otázku by sa malo prirodzene spoliehať na existujúce znalosti o spoločnosti a zamerať sa na ňu. Zamestnávateľ musí pochopiť, že žiadateľ je spokojný s budúcimi pracovnými podmienkami a že sú pre neho výhodnejšie. Ak však existujú nejaké želania do budúcnosti alebo návrhy na zlepšenie v ktorejkoľvek oblasti činnosti, mali by sa ponechať na štádium otázok pre náborového pracovníka.
- Prečo chcete získať prácu v našej spoločnosti? Táto otázka je ideálnou príležitosťou ukázať zamestnávateľovi vlastníctvo informácií o spoločnosti. Je potrebné poukázať na podstatu organizácie, vysvetliť, prečo sú tieto faktory pre kandidáta dôležité. Táto veta by bola užitočná: „Som si istý, že môžem byť užitočný, pretože mám v tejto oblasti rozsiahle skúsenosti a mám úspešné prípady.“ Je potrebné zvážiť, že po takomto vyhlásení môže náborový pracovník požiadať o predloženie návrhov, preto je potrebné pripraviť 2-3 nápady vopred súvisiace s budúcim postavením.
- Ste pohodlnejšie pracovať sami alebo ako tím? Najčastejšie má spoločnosť určitý personál, takže pre zamestnávateľa je dôležité, aby uchádzač úspešne zapadol do súčasného tímu. Najlepšia odpoveď by bola takto: „Dokážem pracovať rovnako dobre ako samostatne, tak v skupine. Pri výbere spôsobu práce sa zameriam na naliehavosť a náročnosť úlohy. Ak pochopím, že niekto bude pracovať dlhšie, uchýlime sa k pomoci tímu, pretože všetci máme spoločný cieľ. ““
- Čo urobíte v tejto situácii (toto je opis konkrétneho prípadu, ktorý sa už v spoločnosti vyskytol)? Tu chce budúci zamestnávateľ počuť neštandardné riešenie typickej alebo atypickej situácie, ktorá sa môže v organizácii vyskytnúť. Tento príklad sa najčastejšie priamo týka miesta, na ktoré si osoba nárokuje, a je spojený s jeho úradnými povinnosťami.
Pre správnu odpoveď budú užitočné znalosti zamestnávajúcej spoločnosti, ako aj informácie o navrhovanej pozícii. Stojí za to navrhnúť optimálne riešenie, ktoré chce uchádzač podľa uchádzača počuť. Navrhovaná možnosť by však mala byť stále vašou vlastnou myšlienkou, pretože šéf musí mať istotu, že v budúcnosti bude zamestnanec robiť len to.
Toto sú hlavné variácie otázok, ktoré odborníci na ľudské zdroje zvyčajne kladú pri pohovore. Každá spoločnosť je však individuálna, takže by ste mali byť pripravení na neočakávané situácie.
Zamestnávateľovi
Zamestnávateľ môže vyzvať uchádzača, aby mu položil otázky týkajúce sa spoločnosti, mzdy a budúcich povinností. Je potrebné byť opatrný, pretože náborový pracovník bude venovať pozornosť správnosti konštrukcie návrhov, ako aj samotnej podstate opýtanej osoby, takže sa musíte na túto fázu starostlivo pripraviť.
Čo treba objasniť pri uchádzaní sa o prácu:
- aké vlastnosti by mal mať zamestnanec v tejto pozícii;
- Má spoločnosť tradície alebo črty podnikovej kultúry;
- aké sú plány spoločnosti v blízkej budúcnosti (rok / 5/10 rokov);
- či existuje možnosť povýšenia na kariérny postup (v prípade zamestnania vedúceho oddelenia);
- Aké akcie (ak nie sú uvedené v zozname voľných pracovných miest alebo popisu práce) sú hrubým porušením a nie sú povolené?
Môžete klásť ďalšie otázky, ako aj ponúknuť svoje nápady na zlepšenie práce.
Nemali by ste sa pýtať na zvýšenie platov a privilégií pre zamestnancov, pretože najprv musíte ukázať svojmu šéfovi svoje zručnosti a potom požiadať o odmeny.
Užitočné tipy
Všeobecné odporúčania, ktoré vám umožnia úspešne absolvovať pohovor na vedúcej pozícii.
- Udržujte očný kontakt so sprostredkovateľom, pozorne si vypočujte otázky a návrhy. Pred odpoveďou by ste mali mentálne stratiť scenár rozhovoru a premýšľať, čo chce žiadateľ počuť. Ak otázka nie je jasná, je lepšie objasniť, ako odpovedať nesprávne.
- Ovládajte svoju reč, budujte ju dôsledne a logicky. Líder sa bude zaoberať ľuďmi, preto správne slovník a rečnícke schopnosti sú jednou z najdôležitejších zručností, ktoré by mal žiadateľ vlastniť.
- Preskúmajte informácie o spoločnosti čo najhlbšiea počas samotnej konverzácie uveďte podrobnosti, ktoré zostanú po nezávislom štúdiu nejasné. Tým sa nájomcovi objasní, že uchádzač má záujem nájsť si zamestnanie.
- Pri zodpovedaní otázok sa zameriavajte na profesionálne kvality, Uvádzajú vážne dôvody, prečo je potrebné tohto konkrétneho kandidáta prijať a ako bude pre spoločnosť užitočný.
Na to, aby bol rozhovor úspešný, musíte mať istotu v seba a vo svoje profesionálne kvality, povedzte iba pravdu, pretože podvod sa skôr alebo neskôr otvorí a nemusíte sa báť ponúkať svoje nápady na zlepšenie práce spoločnosti.
Pri dodržaní všetkých pravidiel budú šance na získanie požadovanej pozície veľmi vysoké!