Obchodná komunikácia

Etiketa a etika sporov

Etiketa a etika sporov
obsah
  1. Podstata koncepcie
  2. klasifikácia
  3. Etický kódex

Základom akéhokoľvek vzťahu medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi je komunikácia, počas ktorej si vymieňajú fakty, informácie a svoje vlastné názory. Ak sa názory a stanoviská nezhodujú, môže vzniknúť spor. Dôležitou podmienkou pre jej začiatok je vôľa účastníkov brániť svoj názor.

Podstata koncepcie

Spor je ústnou súťažou, ale význam tohto slova má aj širší pojem, ktorý odráža opozíciu strán. Účastníkmi môžu byť dvaja alebo viacerí ľudia.

Ústna konfrontácia sa aktívne používa pred uzavretím transakcií, počas rokovaní. Vedci alebo babičky na záhrade môžu argumentovať.

Schopnosť správne diskutovať sa považuje za umenie nazývané ericizmus.

Tradícia vedenia takýchto bojov k nám prišla zo starovekého Grécka. Následne boli vytvorené tvrdé zákony, pomocou ktorých sa dajú implementovať.

Pôvodným cieľom bolo dosiahnuť pravdu. V priebehu času sa verbálna konkurencia stala nástrojom na dosiahnutie víťazstva za každú cenu.

Dnes je charakteristický „roztržitý debatér“ skôr negatívnou konotáciou. Extrémnymi prejavmi tohto fenoménu sú hašterenie a demagógia. Demagógy používajú implicitné metódy falošných úvah, uplatňujú zložité formy prezentácie pozície, maskujú logické rozpory. Súbor takého debatéra zahŕňa aj gratuláciu a populizmus.

klasifikácia

Klasifikácia sa vykonáva podľa jedného z charakteristických znakov súťaže. Existuje niekoľko hlavných typov.

  • diskusia - obchodné rozhovory o hľadaní pravdy sú často pokojné, na vyvrátenie argumentov opačnej strany sa používajú čestné metódy.
  • rozprava - verejná súťaž na tému dizertačnej práce.Táto forma sa často používa na obranu vedeckej práce alebo na diskusiu o špecifickom probléme ľudí, ktorí niekedy majú rovnaké postavenie.
  • kontroverzia - aktívna verbálna konfrontácia s cieľom poraziť nepriateľa. Konfrontácia je často možná, ale v rámci všeobecne uznávaných noriem správania a morálky.
  • Diskusia alebo rozprava - verejné stretnutia názorov, preukazujúce stanoviská rôznych strán. Najčastejšie sa vyskytujú ako reakcia na odkaz, prejav na konferencii, počas predvolebnej kampane.

Spory týkajúce sa použitia nesprávnych techník:

  • eklekticizmus - je vedený na dosiahnutie pravdy;
  • prepracovanosť - dosiahnuť víťazstvo nad nepriateľom za každú cenu.

Povaha slovnej súťaže je ovplyvnená cieľmi, dôležitosťou diskutovaného problému alebo informácií, počtom účastníkov a formou duelu. V posledných rokoch sa spor stal populárnym kvôli argumentom. Účastníci praktizujú techniky bez dosiahnutia konkrétneho cieľa, ale pre svoje vlastné potešenie.

Etický kódex

Etika sporu je založená na pravidlách a zásadách prípravy:

  • premýšľanie nad taktikou vedenia verbálneho boja, výberom hlavného cieľa a výberom hlavných argumentov;
  • pripravenosť na akýkoľvek scenár;
  • štúdium úrovne výcviku vášho oponenta, jeho pozitívnych a negatívnych stránok pri vedení sporu;
  • so zameraním na tému diskusie.

Podľa pravidiel etikety je potrebné počúvať súpera, ktorý mu umožní vyjadriť svoj názor až do konca.

Možno rozlíšiť niekoľko ďalších pravidiel:

  • nikdy nedovolte svojim agresívnymi a neprimeranými útokmi klesnúť na úroveň súpera;
  • pri odmietnutí práce je potrebné povedať nielen „nie“, ale tiež uviesť aspoň niekoľko argumentov;
  • kritika je potrebná iba pri konštruktívnom prístupe;
  • myšlienky by mali byť konfrontované myšlienkami, nie analýzou osobnostných nedostatkov.

Kultúra verbálneho boja nie je ľahká úloha. Neustály vývoj seba samých, rozširovanie vlastnej vedomostnej základne, nové techniky, logika železa vám pomôžu dosiahnuť úspech v každom spore.

Ďalšie umenie umenia argumentov nájdete v nasledujúcom videu.

Napíšte komentár
Informácie poskytované na referenčné účely. Nepoužívajte samoliečbu. V záujme zdravia vždy konzultujte s odborníkom.

móda

krása

rekreácia