Diplomatická etiketa: typy a pravidlá

Pojem diplomatického protokolu obsahuje súbor určitých noriem a pravidiel správania, ktoré sú osobitne predpísané pre medzinárodné vzťahy na najvyššej úrovni. Zároveň by sa mali dodržiavať v kruhu obchodných partnerov, pracovných kolegov a obchodných kolegov. V diplomacii má etiketa osobitný význam.

V televízii a na internete môžeme sledovať, ako mocní ľudia tohto sveta rozhodujú o osude obyvateľov celého sveta na obchodných rokovaniach na medzinárodnej úrovni a zastupujú záujmy svojej krajiny, individuálnej spoločnosti alebo veľkej spoločnosti. Dobré meno všetkých štátov alebo organizácií, ktorých sú zástupcami, závisí od ich správania. Preto sa týmto ľuďom hovorí - úradníci.

Čistý a uprataný vzhľad vo svete podnikateľov je rozhodujúci. Všetko, čo sa zverejňuje, by malo byť v bezchybnom, dobre udržiavanom stave, či už ide o golier alebo nechty a účes. Oblečenie by malo zodpovedať vysokému postaveniu diplomata, jeho obraz by mal byť štandardom elegancie.

Je dôležité nepreháňať to množstvom parfumérie. Moderovanie by malo byť vo všetkom vrátane šperkov a šperkov.Pre mužov a ženy je výhodnejší obchodný štýl oblečenia: ušľachtilá a zdržanlivá klasika nikdy nestratí svoj význam a bude vhodná pre každú oficiálnu udalosť.

Pri vedení rozhovoru je dôležité správať sa zdržanlivo a dôstojne, neprerušiť vášho partnera a vyhnúť sa nadmerným gestám. Kultúra reči je veľmi dôležitá: používanie literárnych literárnych slovných obratov a bohatá slovná zásoba pomôže človeku etablovať sa ako dobre prečítaného a vzdelaného diplomata a partnera, s ktorým je príjemné rokovať.

V žiadnom prípade by ste si nemali dovoliť také slobody, ako je použitie obscénneho jazyka v akomkoľvek spore, ktorý by vyplynul, aby sa z rozhovoru s obchodnými partnermi nevyvinul otvorený konflikt alebo potýčka.

Trpezlivosť, zmysel pre takt a zdržanlivosť pomôžu vyrovnať každú, aj to najakútnejšiu situáciu.

Chcel by som venovať osobitnú pozornosť takej kvalite, ako je presnosť. Je veľmi dôležité prísť včas na obchodné rokovania alebo stretnutia. Niet divu, že tvrdenie, že čas sú peniaze, si získalo takú veľkú popularitu a popularitu. Jeho obchodní partneri rešpektujú presnú osobu, pretože si cení nielen svoj čas, ale aj pracovný čas všetkých svojich kolegov bez toho, aby ich prinútil tráviť vzácne minúty alebo dokonca hodiny čakaním na svoju nedisciplinovanú osobu.

K oneskoreniam samozrejme dochádza aj z veľmi dobrých dôvodov v súvislosti s niektorými mimoriadnymi alebo vyššími okolnosťami, ktoré nebolo možné prekonať. V takýchto prípadoch budú obchodní partneri reagovať na skutočnosť oneskorenia vernejšie a pokúsiť sa dostať do situácie, ale systematická oneskorenosť bez vážneho dôvodu sa bude považovať za neúctivý prístup k kolegom.

Diplomatické stretnutia sa konajú pri rôznych príležitostiach, od všetkých druhov sviatkov až po príchod delegácie z priateľskej krajiny. Zostaví sa predbežný zoznam pozvaných hostí a samotné pozvánky sa najčastejšie posielajú príjemcom písomne. Stretnutie je tiež vopred dohodnuté telefonicky, počet prítomných je stanovený (podľa protokolu by mal byť približne rovnaký počet zástupcov z každej strany).

Prijal to juniorskí zamestnanci sú prví, ktorí dorazia na oficiálne stretnutie, a starší - neskôr. Naopak, opúšťajú recepciu: najprv staršie, potom mladšie. Prvý, kto pozdravil svojich podriadených so svojimi nadriadenými. Tí, ktorí vstúpia do miestnosti, by mali pozdraviť všetkých prítomných bez ohľadu na ich pohlavie. Muži boli doma a uvítali férový sex ako prví.

Pri stretnutí s dámou by mal človek vstať zo stoličky a vyjadriť mu tak úctu. Ak sa žena chystá posadiť sa ďalej, mal by mu muž pomôcť predĺžením kresla. Pri odchode sa musí zamestnanec rozlúčiť najskôr s kolegami, ktorí zostávajú na recepcii.

Diplomatické recepcie sú denné a večerné, čo naznačuje prítomnosť usporiadania sedadiel alebo upustenie od neho. Rozdeľujú sa na niekoľko typov:

• Raňajky. Tento typ príjmu sa uskutočňuje od poludnia do 15:00. V jeho jedálnom lístku chýbajú prvé jedlá, namiesto nich existuje len niekoľko ľahkých studených občerstvení, na horúcom je jedlá rýb a mäsa a na stole môže byť aj dezert, káva, čaj, víno alebo šampanské. Táto recepcia trvá 1 - 1,5 hodiny a sú pozvaní iba muži.
• Obed. Najslávnejším druhom príjmu je čas od 19:00 do 21:00.Hostia sú pozvaní so svojimi manželmi, na rozdiel od raňajok sa pri tomto type recepcie objavujú prvé jedlá. Čas je od 2 - 3 hodín alebo viac.
• Večera. Od predchádzajúceho typu príjmu sa líši iba v neskoršom čase začatia - po 21.00 hod.

• Cocktail. Čas - od 17,00 - 18,00 asi dve hodiny. Posedenie hostí nie je zabezpečené, atmosféra na recepcii je uvoľnenejšia. Na rozdiel od raňajok, obedov a večerí, môžete prísť neskoro na kokteil, nie je potrebné doraziť v presne určený čas. Ošetrovatelia nosia nápoje, studené predjedlá v košíkoch, jednohubky na podnose.
• Cocktail. V mnohých ohľadoch je to podobné koktailu: posedenie hostí, ako v predchádzajúcej verzii, nie je zabezpečené, počiatočný čas a dĺžka stretnutia sú rovnaké, neskoro sa nebude považovať za porušenie etikety. Rozdiel spočíva v tom, že pri tomto type príjmu je zvyčajné ukladať stoly a podávať teplé jedlá.
• Obed formou bufetu, Občerstvenie a jedlá sú umiestnené na samostatných stoloch, účastníci recepcie si ukladajú pochúťky, ktoré sa im páčia, a potom odstúpia, čím sa dostanú späť k ostatným účastníkom recepcie. S vybranými pochúťkami je možné umiestniť na kreslá alebo malé 4-6-miestne sedadlá v tej istej alebo susednej miestnosti.

Dodržiavanie diplomatickej etikety je kľúčom k úspechu pri budovaní obchodných vzťahov medzi obchodnými partnermi. Úctivý prístup a dobrá vôľa pomáhajú získať priazeň kolegov a v dôsledku toho otvárajú dvere novým dobrým príležitostiam a vyhliadkam. Je dôležité poznamenať, že dodržiavanie etikety pomáha nielen v oblasti práce, ale aj v každodennom živote. Zvyk inteligentného a etického správania bude mať priaznivý vplyv na všetky ostatné oblasti ľudskej činnosti.

Ďalšie informácie o diplomatickom protokole a etikete nájdete v nižšie uvedenom videu.