O vacantă în orice companie, companie nu poate rămâne întotdeauna deschisă: este un concept temporar. Prezența sa este întreruptă fie prin găsirea unui nou angajat în locul precedentului, fie prin desființarea, reorganizarea poziției în care ea apărea și dispărea periodic.
Modalități cheie de invitare pentru un interviu
O vacanță deschisă este o reamintire constantă că compania are nevoie de un angajat, un executor (șef subordonat sau subordonat al unei unități, departament). Invitația candidaților la un interviu este primul pas pentru închiderea postului vacant creat de angajatul anterior la plecarea angajatorului. O trimit cu atenție - le spune noilor angajați viitori despre companie uneori chiar mai mult decât datele reale disponibile despre aceasta în domeniul public.
În ciuda faptului că invitația la un interviu are câteva principii generale și reguli nescrise, în final trebuie scrisă sub orice formă. Potrivit acesteia, reclamantul dezvoltă prima impresie reală a companiei unde este chemat să lucreze. Un actor poate fi fie un specialist, un manager de selecție a personalului sau unul dintre lideri. În cazuri rare - chiar CEO, proprietar, fondator - atunci când compania este mică și are un singur birou. Regula principală este să comunicați în mod clar așteptările dvs. solicitanților, fără a se sustrage respectării regulilor de corespondență de afaceri și a stabili contacte importante pentru muncă.
Invitatia poate fi emisa ca un apel scris sau oral adresat solicitantului selectat de companie.Aceștia sunt selectați în funcție de rezultatele selecției dintr-un rezumat al mai multor candidați care au solicitat posturi vacante specifice.
Prin telefon
Apelarea solicitantului prin telefonul mobil este cea mai populară modalitate „plină de viață” de a stabili un contact de afaceri cu el. La apel, persoana care selectează personalul ar trebui:
- Introduceți-vă - numele și prenumele, compania și poziția;
- întrebați dacă este convenabil pentru el să vorbească acum sau să sune mai bine;
- furnizați adresa de birou unde este invitat acest candidat;
- indicați data și ora așteptării sale și întrebați dacă va putea ajunge la locul interviului până la ora stabilită.
Este necesar să evitați bâlbâiala, cuvintele parazite. Și mai bine, atunci când un reprezentant al companiei nu arde și nu șchiopătește. În companiile responsabile, ei încearcă să împiedice recrutarea și comunicarea acestora cu clienții. Cu toate acestea, există cazuri când, de exemplu, birourile de colectare au neglijat complet această regulă, punând pe telefon o persoană cu problemele de vorbire de mai sus. Acesta este un anti-exemplu, ignorați acest lucru.
Dacă problemele de vorbire sunt de partea solicitantului, li se poate oferi o poziție alternativă în care acesta comunică cu clientul în scris, mai degrabă decât verbal.
Prin e-mail
Este logic să scrieți o invitație la un interviu prin e-mail atunci când solicitantul și-a indicat adresa de e-mail. O invitație scrisă poate fi duplicată fie doar în caz, fie trimisă când perioada de așteptare este scurtă, iar solicitantul a ratat un apel din partea companiei care îl aștepta.
În ultimul caz, e-mailul este utilizat atunci când căutarea unui angajat este urgentă, urgentă. De exemplu, a fost cunoscut faptul că fostul coleg al angajatorului a avut un accident și a murit. Și cineva ar trebui să continue să lucreze pentru el, deoarece această poziție este una dintre cele cheie, iar munca simplă va dăuna grav afacerii companiei.
După ce a trecut în grabă și legal toate confirmările formale, a anunțat imediat un post vacant, angajatorul va găsi imediat noi candidați. Dar va aplica timpi de așteptare strânși și va funcționa rapid în ordinea priorității, construit într-o coadă de zi cu zi plină de viață. În plus, mulți solicitanți de locuri de muncă nu folosesc adesea e-mailul.
Dacă nu puteți ajunge la candidatul potrivit (dacă există unul, nu există alții), scrierea unei invitații prin e-mail poate fi un pas util. Scrisoarea de invitație începe cu un salut și / sau apel către solicitant, pe nume și patronimic. Scrisoarea prezintă informații despre companie, indică data, ora și adresa întâlnirii. Apelul către solicitant se încheie cu o dorință de succes în lucrările viitoare. Chiar și atunci când această activitate va fi continuată nu în această companie, ci în afara acesteia. Reprezentantul își numește numele și prenumele, precum și poziția.
Alte opțiuni
Opțiunea „Advanced” - găsiți un solicitant de locuri de muncă prin messenger (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - și scrieți sau ajungeți la el folosind comunicarea vocală a pachetelor VoIP, chiar și atunci când telefonul mobil al abonatului nu este disponibil. Cert este că mesagerii solicitantului pot lucra pe un alt gadget în care nu există deloc o cartelă SIM sau nu are un număr de telefon. Apoi, dialogul va avea loc nu sub formă de scrisori (uscate și concise), ci sub forma unei conversații de afaceri mai „pline de viață” și retrasă („răspuns la întrebare”).
Să fie așa, respectați eticheta de afaceri: sunteți doar angajați viitori. Dacă este imposibil de contactat prin mesageri, angajatorul va trimite un mesaj SMS solicitantului, care indică pe scurt compania și departamentul (divizia, sucursala), dorința de a se întâlni, adresa și locul întâlnirii, data și ora.
Anterior, înainte de apariția telefoanelor mobile, mesajul a fost „aruncat” unui pager. În cazul în care solicitantul nu avea telefon telefonic, o scrisoare obișnuită era trimisă la adresa de reședință a acestuia în numele pârâtului autorizat.
Dacă solicitantul se afla într-un alt oraș, dar a trimis cererea în prima scrisoare, trimisă la adresa companiei de care era interesat, ar putea fi trimisă și o telegramă de răspuns.
Cum să invitați candidații?
Un recrutor trebuie să aibă abilități de comunicare în afaceri. Pentru a face un acord clar, evitați cuvintele parazite, bâlbâie. Răspundeți rapid și adecvat la ceea ce se întâmplă. Abilitățile de comunicare vin cu experiență practică.
Nu dezvăluiți informații inutile sau informații incriminatoare despre tine. Dar nu merită să vă înșelați unul pe celălalt atunci când amândoi au întrebări specifice pe tema conversației. Adevărul ascuns, chiar dacă este neplăcut, va fi încă dezvăluit fie la interviu, fie atunci când solicitantul a devenit deja un angajat cu drepturi depline al companiei. Aceste informații pot deveni un motiv pentru refuzul încheierii unui acord cu privire la munca viitoare sau pentru concedierea bruscă a unui nou angajat din locul său de muncă recent dobândit.
Exemple de scriere
Este mai înțelept să folosești șablonul, dar să nu-l copiezi. Dacă aplicațiile sunt procesate de site, se bazează pe un script care grăbește procesarea scrisorilor. Un exemplu de text, chiar dacă este standard, este mai bine să-l refac un pic, să-l „reîmprospăteze”. Ca exemplu, o scrisoare de la MTS despre angajarea unui nou asistent de vânzări într-unul dintre magazine.
„Dragă Ivan Petrovici!
Ați trimis un CV pentru un loc de muncă ca asistent de vânzări la un magazin situat la următoarea adresă: Regiunea Rostov, Azov, st. Moscova, 23 de ani.
Vă mulțumim că ne-ați luat câteva minute! Pe baza rezultatelor selectării candidaților, v-am ales, deoarece sunteți mai buni decât ceilalți care ne-au abordat. Cunoașterea, experiența și abilitățile dvs. sunt foarte importante pentru noi. Suntem interesați de o cooperare fructuoasă și eficientă cu dvs.
Căutăm un angajat pe scaunul vacant. Vă invităm să vă întâlniți cu noi la adresa de mai sus. Vă așteptăm luni, 14 octombrie 2019, la ora 11. Dacă intenționați să reprogramați ședința, informați-ne într-unul dintre modurile:
- după numărul: 8-918-123-45-67 (specialist în selecția personalului MTS în Rostov-on-Don);
- pe linia telefonică 8-800-333-08-90 (apelați operatorul centrului de apel MTS ID-ul aplicației: 117-568-902);
- trimițându-ne un răspuns prin e-mail: work @ mts. ru.
Sperăm că vă vom îndeplini așteptările. Vă dorim succes!
Cu stimă, Roman A. Grevtsev, specialist în recrutare,
Sucursala Rostov a companiei MTS.
Acest eșantion arată: întoarceți atenția solicitantului în primul rând spre ceea ce dorește - și nu spre ceea ce doriți dvs. și compania dvs. El va fi surprins și măgulit de un astfel de tratament.
Spune-i că interesele și așteptările sale nu sunt ultimele în cooperarea viitoare, cauza comună.
Cum să răspundă solicitantului?
Solicitantul care nu și-a găsit un alt loc de muncă în acest timp, este de acord cu invitația. Dar când un loc de muncă a fost deja găsit, el informează angajatorul. Acționează politicos. Dacă nu veniți din cauza unui motiv anume, încercați să nu rupeți contactul în bine. Ulterior, angajatorul vă poate apela din nou dacă vă pierdeți locul de muncă curent.
Elaborarea unui răspuns la o invitație prin SMS, e-mail sau prin mesagerie instant se bazează pe aceleași canoane de corespondență de afaceri. Răspundeți la invitație cât mai devreme. În mod ideal, atunci când sunt configurate notificările despre literele primite, iar scrisorile în sine sunt sortate în foldere, ceea ce facilitează răspunsul dvs. la o solicitare a angajatorului. La final, mulțumește-i persoanei pentru atenția acordată.
