Interviu însoțitor de zbor: caracteristici și sfaturi de instruire

Un interviu de însoțitor de zbor are o serie de nuanțe care nu sunt caracteristice altor profesii. Aceasta este o muncă prea responsabilă. Este necesar să se țină seama de caracteristicile interviului cu privire la însoțitorul de zbor și sfaturile de instruire.

Munca unui însoțitor de zbor este prestigioasă și interesantă. Dar companiile aeriene au cerințe stricte pentru candidații pentru aceste poziții. Sunt luate în considerare următoarele criterii:

• vârstă;
• inaltime si greutate corporala;
• lipsa cazierului judiciar;
• atitudine față de datoria militară;
• nivelul de sănătate;
• cunoașterea limbilor străine;
• lipsa de tatuaje și cicatrici pe părțile expuse ale corpului.

Notă: aceleași cerințe se aplică la selecția pentru stewardesa.

Primul pas este de fapt o conversație cu membrii comisiei de selecție. A doua etapă este selecția psihologică. Al treilea - pentru candidații la zboruri internaționale - pentru cunoașterea limbii engleze. Interviu însoțitor de zbor la Aeroflot începe întotdeauna cu furnizarea de documente de bază necesare. Acest lucru se întâmplă în sala de informare, unde, în același timp, vorbesc pe scurt cu toți solicitanții. Următorul este un interviu individual. Acesta este momentul în care puteți și ar trebui să vă arătați profesionalismul, deținerea anumitor abilități.

Femeile trebuie să poarte fuste în genunchi sau puțin mai jos. Ei vin la interviu doar cu machiaj. Standardul transportatorului rus principal este rujul roșu. La interviu, persoanele cu un formular de cerere preimprimat sunt în așteptare. Trebuie să fim pregătiți pentru o cerere de a traduce diverse propoziții, uneori destul de complexe în sens.

Însă însoțitorii de zbor pot obține un loc de muncă la Rossiya Airlines. Standardul pentru acest transportor este cunoașterea limbii engleze la nivel pre-intermediar. Fără aceasta, candidații nici nu vor fi luați în considerare. Principalele etape de angajare sunt aceleași ca în Aeroflot. Interviul în „Victorie” merită o atenție specială. Conform poveștilor acestei proceduri, aceasta durează aproximativ 3 ore. Ca și în alte companii, selecția inițială se realizează în sala de adunare pentru toți candidații simultan. Anunțați imediat toate cerințele cheie și oferiți-le necorespunzătoare pentru a părăsi camera înainte de a verifica. Cerințele sunt următoarele:

• pașaport valabil;
• cazare la o distanță de 1 oră cu mașina de aeroport;
• manichiura bej;
• respingerea unghiilor și genelor false;
• machiaj strălucitor.

Cu siguranță, candidații vor fi informați despre programul de lucru și despre nivelul de plată. Se oferă auto-prezentare în engleză. Pe aceasta se întreabă: „Ce ai făcut ieri?”, „Ce plănuiești să faci mâine?”, „Cum ai descrie o nouă colecție de haine?” și alte întrebări destul de simple. Când etapa generală a interviului se încheie, după pauză anunță numele celor care vor fi invitați deja pentru o cunoștință personală. Motivele eșecurilor nu sunt numite, ci vorbesc doar despre regulile tipice ale companiei.

Trebuie să vorbești mai mult despre personalitatea ta. O poveste despre tine implică de obicei momente precum pasiunea pentru sport, pregătirea pentru situații stresante. Un plus suplimentar va fi cunoașterea altor limbi decât limba engleză, capacitatea de a oferi primul ajutor. Testarea în limba engleză include:

• lucrați cu text special selectat;
• ascultare înțelegere;
• conversație gratuită.

Având în vedere complexitatea ridicată a profesiei, este firesc ca candidaților să li se pună o mulțime de întrebări insidioase. Cel mai adesea, recrutatorii de linii aeriene întreabă:

• de ce o persoană lucrează într-o astfel de zonă;
• de ce a fost aleasă o companie aeriană specifică;
• de ce specializarea însoțitorului de zbor este atractivă;
• Ceea ce este remarcabil este orașul de reședință;
• cum ești?
• Persoana își face griji
• există prieteni;
• ce poate spune candidatul despre un prieten;
• despre cea mai bună calitate;
• despre un hobby;
• de către care candidatul se vede după 5 ani;
• care sunt principalele părți ale aeronavei;
• care se află în echipaj și așa mai departe.

Ei vor acorda cu siguranță atenție modului în care arată candidatul, cum ține, care este timbrul vocii. Trebuie să arate:

• adecvare deplină;
• deschidere;
• nivel ridicat de sociabilitate.

Există câteva nuanțe de răspunsuri la întrebări individuale. Deci, atunci când apelați orașul de reședință, trebuie să adăugați numele țării (se conduce literalmente în subcortex pentru zboruri internaționale). La întrebarea „Cum ești?” trebuie să răspundeți: „Bun, și al vostru?”

Când se întreabă „Ce faci în viață?”, Vor să audă ce fel de educație ai primit, cu cine lucrează candidatul. Dacă domeniul de activitate nu are legătură cu aviația, li se va cere să justifice motivul schimbării profesiei. La întrebarea despre perspective în câțiva ani ar trebui să se răspundă vag - ceva despre oportunitatea creșterii carierei. Tipurile de pasageri corespund claselor de servicii. La întrebarea „Ce tipuri de clase cunoașteți?” abia așteptăm listarea categoriilor de servicii.

Dar să răspunzi la întrebări pentru a obține un interviu cu orice companie aeriană nu este suficient. Va trebui să se pregătească suplimentar. Însoțitorii de zbor masculi trebuie să-și abandoneze părul lung și să-și taie părul drept. Ar trebui să fie o coafură scurtă, dar. Dar mustața, barba și chiar șuvițele ușoare de la bordul avionului sunt strict interzise. Cerceii și piercing-urile nu sunt acceptate.

La fel de important este să vă configurați pentru succesul final și pentru pacea absolută. Trebuie să mai faceți încă o instalație: indiferent de întrebare, este mai bine să spuneți ceva, decât să tac.

În următorul videoclip, veți afla ce trei greșeli principale fac solicitanții atunci când intervievează un însoțitor de zbor.