Het beroep van SMM-manager verscheen in de 21e eeuw. Omdat ze zo jong is, is het niet voor iedereen duidelijk welke taken deze specialist uitvoert en wat van hem kan worden verlangd. De belangrijkste taak van een SMM-manager is het promoten van een product of dienst op internet. Maar dit betekent niet alleen het vullen van de sites met verschillende inhoud en controle over de instellingen in de advertentie. Dat moet je begrijpen Een SMM-specialist moet een strateeg zijn die in staat is een plan te ontwikkelen voor de uitgebreide promotie van goederen of diensten. Het is belangrijk om zowel de werkgever, die de vereisten voor de vacature vormt, als de werknemer te overwegen bij het opstellen van een cv.
Wat te schrijven in de hoofdpunten?
Opgemerkt moet worden dat het aantal professionals in SMM groeit, naarmate de vraag naar services groeit. De meeste geavanceerde werkgevers begrijpen dat een echt gekwalificeerde professional niet goedkoop kan zijn. Daarom Een SMM-specialist zou moeten overwegen om zijn cv zo te schrijven dat zijn diensten zo duur mogelijk worden verkocht.. En hiervoor het moet betrouwbare en uitgebreide informatie bevatten over vaardigheden en capaciteiten en aantrekkelijk zijn voor potentiële werkgevers.
Om een cv te maken voor een specialist in SMM (het maakt niet uit, ervaren of beginner), heb je alles hetzelfde nodig als voor alle andere cv's: persoonlijke informatie, relevante ervaring, opleiding, evenals een lijst met sleutelvaardigheden en persoonlijke kwaliteiten.
Het is beter als je cv is aangepast aan een specifieke vacature. Geef de ervaring aan die je hebt, zelfs degene die betrekking heeft op de periode vóór digitaal. Als je op het gebied van onderwijs hebt gewerkt, kan dit je misschien helpen de diensten van een kindercentrum of dansclub te promoten. Elke werkervaring die je hebt, is een sterk punt dat je nodig hebt om te kunnen toepassen en profiteren.
Zelfs als het lijkt alsof er geen verband is tussen SMM en het werk van een accountant uit je vorige leven, is dit niet zo - een verandering van beroep betekent niet dat je eerdere vaardigheden verliest.
Als je ervaring hebt, heb je niet alleen een cv nodig, maar ook een portfolio. Portfolio-aanbevelingen zijn als volgt.
- Geef aan merk aan wie u diensten heeft verleend.
- Geef aan de periode samenwerking.
- Zorg ervoor dat u eerlijk en in detail beschrijft wat heb je voor het merk gedaan? Probeer jezelf niet extra vaardigheden toe te schrijven, het komt vroeg of laat aan het licht en je komt in een onaangename situatie terecht. Het is beter om links te plaatsen naar die berichten / wedstrijden / marathons die door jou zijn gemaakt: je schreef teksten, opmerkingen, verwerkte informatie, bedacht een concept, enz.
Veel beginnende specialisten in SMM vullen een portfolio met werk dat ze niet hebben besteld (het zogenaamde nep-portfolio). Daar is niets mis mee - integendeel, als je naar de kwaliteit van deze werken kijkt, zal de potentiële werkgever de vaardigheid van de werknemer waarderen. Een nepportfolio betekent dat het het werk presenteert dat een persoon geen merken heeft besteld, maar op eigen initiatief.
Bijvoorbeeld een SMM-strategie voor Tele2 of Tinkoff Bank. Ondanks dat het werk niet in opdracht van het merk is gemaakt en het onmogelijk is om te beoordelen hoe effectief het werkte, kun je kijken naar de inhoud en kwaliteit van het gepresenteerde. Dus de werkgever krijgt een idee van de richting waarin de sollicitant werkt, en het past bij hem, en dan krijgt de persoon de baan of niet.
Als je geen ervaring hebt, geef dit dan aan in het cv. Bij aanvullende informatie kun je een link geven naar een persoonlijke blog (als je daar teksten schrijft, diensten levert) zodat de potentiële werkgever een idee krijgt van hoe en op welke manier je werkt.
Geef in het gedeelte 'onderwijs' een overzicht van alle cursussen die je hebt afgerond, evenals webinars, marathons en alles wat relevant kan zijn voor SMM. Het is natuurlijk veel beter als elke cursus die je volgt wordt ondersteund door een document.
In het gedeelte "Vaardigheden" moet u alles opsommen wat u in SMM kunt doen:
- creatie en onderhoud van pagina's op sociale netwerken, vullen ze met inhoud;
- ontwikkeling van een strategie voor het promoten van goederen en diensten, het opstellen van media- en inhoudsplannen;
- promotie van goederen of diensten op sociale netwerken;
- ontwikkeling van creatieve speciale projecten en wedstrijden, marathons, webinars;
- opstellen van rapporten over rekening en promotie;
- analyse van de activiteit van concurrenten in sociale netwerken;
- selectie van andere werknemers voor dezelfde doeleinden en controle over hun werk;
- monitoring en analyse van het informatieveld, het volgen van nieuws uit de sector, trends en trends;
- werken aan feedback van abonnees, consumenten van diensten of kopers van goederen, hen betrekken in een dialoog, ondersteunende activiteit op sociale netwerken: likes, commentaren, etc.
Zorg ervoor dat u aangeeft op welke platforms u heeft gewerkt, met welke programma's en applicaties.
Fouten
De eerste fout van beginners in elke branche is de wens om gewicht te geven aan je cv en als gevolg daarvan feiten toe te voegen die niet waar zijn. We mogen niet vergeten dat al het geheim sneller duidelijk wordt dan we zouden willen, en valse informatie in het cv is geen uitzondering.
Liever niet liegen. Ja, misschien wordt dit een belemmering om een goed betaalde baan te krijgen als er geen ervaring is, maar deze regel is van toepassing op vertegenwoordigers van elk beroep. Om een portfolio in te vullen, is het beter om goedkope bestellingen op freelance-uitwisselingen op te nemen en deze efficiënt uit te voeren en vervolgens naar grotere klanten te gaan, met een volwaardig portfolio op voorraad. Geen van de secties mag onnodige details bevatten: alles moet duidelijk, concreet, leesbaar en to the point zijn.
Een andere fout is het gebruik van clichématige uitdrukkingen en uitdrukkingen zoals "leervermogen", "klantgerichtheid", "gezelligheid" en anderen, waarbij van het ene cv naar het andere wordt overgegaan. SMM heeft een creatieve streak en als de aanvrager, zelfs in de cv, het cliché niet kwijt kan, dan zal hij het werk net zo standaard benaderen.
Een zeldzame werkgever wil een specialist op dit gebied zien als traditioneel denken en typische uitdrukkingen. De samenvatting moet het oog en het bewustzijn 'vangen', dus u moet zorgvuldig de bewoordingen erin overwegen.
Monsters
Overweeg een voorbeeld van het samenstellen van een cv voor een SMM-manager.
Persoonlijke gegevens: Naast de standaardnaam, het geboortejaar en de geboorteplaats, moet je de pagina's op sociale netwerken specificeren (het is beter als het VK, Instagram, Facebook is). Links moeten correct zijn opgemaakt. Zorg ervoor dat u het telefoonnummer van de contactpersoon opgeeft (misschien zijn Viber of WhatsApp eraan gekoppeld, wat ook moet worden vermeld) en het e-mailadres.
Sleutelvaardigheden: Een lijst met wat u persoonlijk weet over SMM.
Onderwijs: cursussen of trainingen die in de juiste richting hebben plaatsgevonden. Overig onderwijs geeft alleen hoger of secundair bijzonder aan. Kennis van vreemde talen kan uw pluspunt zijn, maar biedt alleen waarheidsgetrouwe informatie.
Ervaring: geef alleen degene op die betrekking heeft op SMM.
Persoonlijke kwaliteiten: ook alleen degenen die u zullen helpen bij uw professionele activiteiten. Vermijd de standaard 'ruimdenkend' of 'lees veel'.
Gewenst salaris: Zorg ervoor dat u aangeeft wat voor soort betaling u verwacht. Verlaag de lat niet, maar wees voldoende in het bepalen van het aantal.