In het dagelijks leven heb je constant te maken met tegenstrijdige persoonlijkheden. Dit is niet te vermijden: zulke mensen zijn overal te vinden en soms volkomen onvoorspelbaar. Maar toch, met behulp van psychologische kennis, kun je ze herkennen, ze onderverdelen in typen en de juiste lijn van hun eigen gedrag kiezen.
Functies
Menselijke interactie is niet compleet zonder conflicten en botsingen. Maar niet alle 'schermutselingen' zijn objectief en onvermijdelijk. Soms zijn hun echte oorzaak, de doorslaggevende factor de psychologische kenmerken van mensen. Er zijn twee fundamentele benaderingen voor hun beschrijving: de ene beschouwt botsingen als een strikt negatief proces en de andere beschouwt ze als mogelijkheden om verder te gaan.
Conflict wordt in ieder geval de waarschijnlijkheid genoemd dat een persoon een geschil zal aangaan, ongeacht de gelegenheid. Voor het gedrag van mensen in bijzonder gespannen situaties is conflicten volkomen normaal. Elke gewone persoon, zelfs de meest evenwichtige en rustige, kan extreem vijandig zijn:
- tot levensmislukkingen;
- teleurstelling bij andere mensen;
- bedrog;
- verschillende vormen van verraad.
Maar er zijn nog steeds mensen van een oncontroleerbaar type, ze zijn niet in staat om:
- de situatie adequaat beoordelen;
- verminder de ernst van uw reactie terwijl u de spanning verlicht;
- waarnemen van argumenten en verklaringen.
Wat bepaalt de neiging tot conflicten en vormen van participatie daarin
Het is noodzakelijk om niet alleen aandacht te besteden aan het persoonlijke moment, maar ook aan de manifestatie van verschillende culturen in de conflictinteractie.Culturele ruimte bepaalt een reeks waarden en morele richtlijnen, basisbetekenissen en doelen van het bestaan. In dit geval wordt culturele ruimte niet zozeer begrepen als een etnisch gekleurd wereldbeeld, maar als behorend tot een bepaalde groep, die zich om verschillende redenen onderscheidt.
Dus mensen met een hoog algemeen cultureel niveau proberen van nature de ernst van botsingen te minimaliseren en scherpe hoeken glad te strijken. De spanning van de confrontatie is beperkt, het wordt geïntroduceerd in een duidelijk kader dat de tegenstellingen dempt.
Verschillen in de culturele code van de partijen bij het conflict verergeren deze meestal, maken deze langer en bemoeilijken het oplossen van tegenstrijdigheden. De situatie is nog erger met interetnische interactie, met de botsing van mensen die tot verschillende culturele werelden behoren.
Op dit moment escaleert de strijd het meest en zelfs onschuldig, vanuit het oogpunt van sommige mensen, acties, woorden worden door anderen geïnterpreteerd als fundamenteel gebrek aan respect. Het doet er meer toe dan alleen meer of minder emotionaliteit. De grenzen van het toegestane en het verboden, besproken en niet-onderhandelbaar verschillen; de reactiekracht op deze of andere gebeurtenissen, feiten zijn anders.
Soorten conflictgevoelige persoonlijkheden
En toch, met alle etnische, professionele en morele diversiteit van mensen, stelt conflictologie ons in staat om verschillende duidelijke psychotypen van bijzonder agressieve persoonlijkheden te identificeren. De zogenaamde demonstratieve deelnemer aan het conflict streeft ernaar continu in de schijnwerpers te staan. Voor hem zijn strijd, argument en tegenstrijdigheid geen doel op zich, maar slechts een middel. Inherent aan zulke mensen is een eenvoudige scheiding van de mensen om hen heen: wie ze bewondert, verdient aandacht, maar als er geen bewondering is, dan hoef je niet op te letten.
"Demonstrators" worden gekenmerkt door een grotere emotionaliteit en plannen zelden hun acties. Het is moeilijk voor hen om dergelijk werk uit te voeren, dat aandacht vereist voor kleine details. Maar dan kan deze groep van moeilijke mensen zich gemakkelijk herconfigureren van de ene situatie naar de andere, met dit vermogen om neigingen te belichamen.
Het tegenovergestelde psychotype van destructief destructief gedrag is een star type persoonlijkheid. Zulke mensen zijn geneigd tot eenvoudige en categorische oordelen. Ze kiezen zo vaak mogelijk niet voor constructieve methoden en strategieën voor interactie, maar voor conflictogene methoden, en zijn niet geneigd om naar de mening van anderen te luisteren. Zelfs als het hen lukt om ze schijnbaar aan hun zijde te overtuigen, zullen ze toch handelen naar eigen goeddunken, hoewel ze het in woorden eens zullen zijn. Bovendien zijn dergelijke individuen niet geneigd om als eersten te verzoenen, ook al beseffen ze duidelijk dat ze ongelijk hebben.
Starre mensen hebben een waardigheid: ze zijn extreem "corrosief", ze weten situaties als geen ander te analyseren en bovendien kunnen ze met een duidelijk omschreven doel "bergen omslaan".
Een andere zeer tegenstrijdige categorie persoonlijkheden zijn mensen van het zogenaamde ultra-precieze type. Voor het grootste deel zijn ze vatbaar voor angst, angst om het in hen gestelde vertrouwen niet te rechtvaardigen. Met deze combinatie van gedragskenmerken verbergen mensen ijverig hun emoties. Alleen ervaren psychologen of zeer gevoelige gesprekspartners kunnen ze opvangen, en dan niet altijd.
Een uiterst nauwkeurig persoon let op de kleinste details en probeert overhaaste en slecht doordachte beslissingen te vermijden. Het probleem wordt vaak veroorzaakt door perfectionisme, wat leidt tot zenuwinzinkingen en psychosomatische stoornissen. Workaholism is eigen aan ultraprecieze persoonlijkheden. Veel erger is de communicatie met onbeheersbare mensen:
- gedragen zich impulsief;
- eigenlijk onbeheersbaar;
- inconsistent;
- niet in staat om te plannen.
Een persoon van een conflictvrij type gaat zelden een geschil aan. Vermijdt het meestal meesterlijk.
Zelfs als de situatie hen daar objectief naar toe trekt, proberen zulke individuen de rol van 'waarnemer', 'vredestichter' of 'naast de winnaar' te spelen. Het is gerechtvaardigd om ze te gebruiken bij complexe en intense onderhandelingen.Maar om zaken toe te vertrouwen die een duidelijke handhaving van de lijn vereisen, wat er ook gebeurt, dat zouden ze niet moeten doen.
Bremson-classificatie
Door vertrouwd te raken met de psychologie van het gezin kunnen we een andere classificatie van partijen bij conflicten benadrukken - volgens Bremson. De initiatiefnemers van geschillen en ruzies zijn meestal 'agressors'. Ze zijn onderverdeeld in drie subtypen:
- “Pavers” (verplicht en assertief);
- “Goed gerichte pijlen” (ironisch, probeer anderen te raken en te provoceren op het meest emotioneel intense moment voor anderen);
- "Exploderend" (gemakkelijk prikkelbaar door temperament, aard of langdurig psychologisch trauma).
Conflicten kunnen ook de zogenaamde know-its veroorzaken.
Ze zijn er zeker van dat niemand een bepaalde sfeer of andere mensen of zelfs alles in de wereld beter kent dan zij. Een type dat dichtbij hen staat, zijn maximalisten. Ze geloven dat ze zich onderscheiden door onberispelijke persoonlijke kwaliteiten, onweerstaanbare schoonheid, een indringende geest, professionele talenten - en soms allemaal samen. En de zogenaamde geheimzinnige vechters verzamelen emoties en gooien ze plotseling weg.
Hoe u zich moet gedragen met conflicterende mensen en hoe u de controle over het conflict in eigen handen kunt nemen, wordt beschreven in de onderstaande video.
