Gespreksregels

Het is leuk om met een slim persoon te praten. Tegenwoordig wordt live communicatie een luxe en waarderen mensen goede mensen. Zelfs een klein gesprek wordt leuker als je weet hoe je het op de juiste manier moet voeren, hoe je het in de goede richting moet sturen.

Uw effectiviteit bij onderhandelingen hangt af van de communicatiecultuur. Je moet begrijpen welk gedrag nu gepast is en wat onaanvaardbaar is. De basisregels voor het opbouwen van een gesprek zijn niet zo ingewikkeld. Gebruik deze memo om de communicatie-efficiëntie te verbeteren.

Tijdens een gesprek moet u altijd uw vocabulaire, intonatie en toon in de gaten houden. Jargon, vakjargon, zelden gebruikte woorden zijn niet altijd en niet altijd passend. Een en dezelfde frase kan compleet anders klinken, afhankelijk van hoe het wordt uitgesproken. Zelfs als je geïrriteerd bent, laat het dan niet aan anderen zien.. Kalmte, beleefdheid, vertrouwen, grondigheid zijn uw beste bondgenoten bij het voeren van een constructieve dialoog.

Afzonderlijk moet gezegd worden over vertrouwelijke intonatie - het stelt de gesprekspartner in staat om op gelijke voet met u te staan, hoewel u misschien zijn kennis in welke kwestie dan ook overtreft.

Vergeet de glimlach niet. Het is veel aangenamer om naar een lachend gezicht te kijken dan naar een beuk, en daardoor ga je onbewust om met je vis-à-vis en positieve emoties.

Gesprekken zijn informeel wanneer discussieonderwerpen spontaan en zakelijk worden gekozen, wanneer een discussie over een specifiek onderwerp wordt verondersteld.Een zakelijk gesprek vereist voorbereiding en organisatie, je moet op zijn minst bekwaam zijn in het onderwerp. Als de communicatie zakelijk is, laat u dan niet afleiden door de discussie over andere problemen.

Een ontspannen gesprek vereist veel meer ontwikkelde spraaketiquette-vaardigheden van de gesprekspartners. De hoofdregel - vertel de gesprekspartner niet wat ze zelf niet willen horen.

Er zijn andere regels:

• je mag niet praten over dingen die op de een of andere manier de gesprekspartner kunnen schaden - niemand houdt ervan om onaangename onderwerpen te bespreken;
• de vraag die u bespreekt moet interessant zijn voor uw gesprekspartner, iets zeer gespecialiseerd, wetenschappelijk is niet de beste keuze;
• bescheidenheid siert een persoon: men moet zichzelf niet prijzen en zijn eigen verdiensten niet prijzen, het is onwaarschijnlijk dat dit een gesprekspartner zal interesseren - zijn acties spreken veel meer over een persoon dan over woorden;
• een bespreking van een derde persoon die niet aanwezig is tijdens het gesprek is ook niet altijd geschikt: roddelen en roddelen - voor een echt praatje is dit een slechte man;
• een goede grap is om het gesprek te versieren, maar alleen als het gepast is.

• als er een geschil ontstaat, verander het dan niet in een puinhoop, het is veel gemakkelijker om te doen dan je zou denken - respecteer gewoon de persoon met wie je praat: hang geen labels op, ga niet 'persoonlijk', maak geen grapjes over het standpunt van iemand anders en leg je eigen standpunt niet op ;
• het stadium van voltooiing van het gesprek is belangrijk: het gesprek hoeft niet kunstmatig te worden verlengd - je kunt doorgaan voor een verveling, het is veel effectiever om een ​​aangename indruk van jezelf te consolideren door beleefd afscheid te nemen.

Deze vaardigheid is het criterium van menselijke gezelligheid. Mensen praten graag over zichzelf en jij, luisterend, kunt de juiste indruk maken over de persoon met wie je praat. Luister goed en knik. Dit gebaar betekent niet alleen overeenstemming, maar toont ook uw interesse aan.

Interesse tonen alleen dit belang zou oprecht moeten zijn. 'Betrokkenheid' bij het gesprek en het ontbreken van leugens zullen u altijd een graag geziene gast maken. Een geweldige manier om het gesprek gaande te houden, is door vragen te verhelderen. Hun bewoordingen kunnen zijn: "Bedoel je dat ...?", "Wil je dat zeggen ...?"

Iedereen weet dat het sinds de kindertijd lelijk is om te onderbreken, maar in het heetst van de strijd vergeten ze het vaak. Onderbreek niet, laat de persoon zijn argumenten tot het einde uiten, laat je niet verwarren. Pas na het luisteren kun je immers de juiste conclusies trekken.

Tijdens het gesprek moet je comfortabel zijn. Zowel op psychologisch als fysiologisch niveau. Anders zal het erg moeilijk voor je zijn om de innerlijke interesse te voelen die je een prettige gesprekspartner maakt. Niets mag je afleiden.

In een comfortabele staat voor jezelf, kun je gemakkelijk een natuurlijke aanpassing maken. Dit is een NLP-techniek, waarvan de essentie is dat je dezelfde houding aanneemt als je gesprekspartner, soortgelijke gebaren gebruikt.

Zie hoe je goed kunt praten in de volgende video.