Keengganan calon selepas temubual: sebab dan kaedah pemberitahuan

Komunikasi perniagaan adalah format komunikasi yang mempunyai peraturan, norma, peraturan dan cadangannya sendiri. Malangnya, tidak semua syarikat mematuhi format itu, kadang kala mereka melanggarnya secara kasar atau hanya mengabaikan etika perniagaan. Dan selalunya, kesilapan sedemikian berlaku dalam keadaan di mana seorang calon ditolak yang tidak berjaya melepasi temuduga.

Kedudukan jujur, yang akan menjelaskan penolakan kepada calon selepas temubual, diguna pakai. Tetapi ini sepatutnya menjadi sebab yang secara langsung berkaitan dengan penampilan profesional dan idea kualiti calon yang telah dibangunkan dengan syarikat tuan rumah. Sekiranya calon itu sendiri membuat permintaan penjelasan atas sebab-sebabnya, peninggalan profesional akan menolaknya.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa sebab yang masih tidak disuarakan. Kami menyenaraikan mereka.

• Jika anda tidak menyukai kemunculan pemohon, usia, beberapa ciri pembentangan diri. Jika semua ini dapat dijelaskan oleh penilaian subjektif, maka perkara-perkara semacam itu, tentu saja, tidak disuarakan. Ini kelihatan seperti keputusan yang tidak munasabah di pihak majikan. Mungkin begitu.
• Diskriminasi adalah dilarang, oleh itu majikan yang menghormati diri tidak mempunyai moral atau hak yang sah untuk menyatakannya. Tetapi inilah teori. Dalam praktiknya, diskriminasi jantina sering menunjukkan dirinya apabila majikan yakin bahawa wanita (atau lelaki) tidak dapat mengatasi pekerjaan tertentu, jadi dia (dia) harus ditolak pekerjaan. Pendekatan ini sudah ketinggalan zaman, di samping itu, dia mengutuk. Tetapi walaupun majikan dipandu oleh penilaian semacam itu, menyuarakannya adalah kesilapan ganda.

Sebab-sebab yang mungkin untuk keengganan adalah:

• permintaan yang tinggi pemohon;
• data palsu;
• resume yang disusun secara tidak betul;
• keraguan diri, yang diramalkan memberi kesan buruk kepada kerja;
• perubahan pekerjaan yang kerap;
• kelewatan, sikap tidak sopan pemohon untuk format wawancara, kepada pakar.

Menolak kerja adalah satu perkara, tetapi enggan penjelasan adalah kehilangan reputasi yang lebih besar. Terutama dalam kes di mana pemutus atau persaingan dijalankan dalam beberapa peringkat, dan pemohon "ditayangkan" pada wawancara akhir. Dalam kes itu Berdasarkan hasil pemilihan, majikan membuat laporan profesional kecil yang membuat proses pemilihan telus, yang dapat membantu pemohon yang berpotensi dalam pekerjaan selanjutnya.

Sekali lagi perlu diberi perhatian - anda perlu menjawab. Maklumat ini penting bukan sahaja untuk pemohon (dia pasti perlu menghormati), tetapi juga untuk syarikat yang ingin mengekalkan reputasi perniagaan, dan oleh itu mahu membuat pemilihan pakar telus, objektif, jelas.

Orang harus mematuhi kedudukan ini: setiap pemohon adalah pasangan yang berpotensi. Hari ini dia boleh ditolak, dan esok dia akan menjadi sebahagian daripada syarikat itu (pelanggan atau rakan sekerja). Dan penolakan, yang akan diberikan tanpa penjelasan dan pemberitahuan, adalah tolak yang besar bagi syarikat itu.

Sebaik-baiknya, jika semasa temuduga itu sendiri atau pengumuman itu, syarikat yang menganjurkan pemilihan itu dengan jelas menandakan masa tindak balas. Ini adalah pendekatan yang kompeten yang menghubungkaitkan hubungan. Pemohon tidak akan bimbang terlebih dahulu, dia akan mempunyai algoritma tindakan yang jelas. Dan ini juga disiplin majikan.

Tempoh maksimum untuk jawapan ialah 2 minggu. Segala sesuatu yang tidak sesuai dengan tempoh ini menunjukkan ketidakstabilan proses pengambilan pekerja di syarikat. Diandaikan bahawa calon tidak mencari jalan lain, menunggu jawapannya. Oleh itu, untuk menunggu lebih lama daripada 2 minggu adalah semata-mata tidak menghormati.

Pertimbangkan pilihan untuk memberitahu pemohon mengenai keengganan.

• Dengan telefon. Pilihan yang paling biasa. Pekerja yang menerima misi ini harus diarahkan untuk berkomunikasi dengan pemohon. Nada perniagaan, gaya komunikasi, sikap mesra, jawapan yang jelas dan bermakna - inilah yang sepatutnya dalam komunikasi tersebut.
• Penafian bertulis. Anda boleh menulis kepada pemohon, jika ada persetujuan mengenai hubungan sedemikian. Anda boleh membuat surat template untuk jabatan kakitangan, yang akan disusun dengan betul dan hormat. Sekiranya penolakan berkenaan dengan tempoh masa tertentu, tetapi syarikat melihat potensi dalam pemohon, tidak suka melihatnya dalam projek lain (di masa depan), maka ini harus dilaporkan dalam surat.

Bagi sesetengah syarikat, menulis pengabaian adalah masalah. Ada yang malu, yang lain bertindak sangat tajam, dan seseorang memberi jawaban yang tidak jelas. Terdapat templat untuk ini - petua mengenai cara menolak dengan hormat dan cekap.

Sampel teks peringatan melantun.

• Halo, Irina Alexandrovna! Pada 20 September 2019, anda telah ditemuduga sebagai pengurus jualan. Bagi pihak syarikat Forum, saya mengucapkan terima kasih atas masa anda. Kami melihat bahawa anda pakar profesional dan berorientasikan pembangunan, anda meninggalkan kesan yang baik tentang diri anda. Malangnya, pilihan kami jatuh pada calon lain. Resume anda masih dalam pangkalan data kami sekiranya kekosongan yang sesuai tidak lama lagi tersedia di syarikat. Kami dengan senang hati akan menjemput anda untuk kerjasama. Semua yang terbaik! Pengurus Sumber Manusia Elena Petrova.
• Evgeny Ivanovich! Kami memaklumkan kepada anda tentang hasil persaingan untuk kedudukan kepala projek kebudayaan Yayasan Everest. Resume anda ternyata menarik bagi kami, tetapi di kalangan pemohon terdapat seorang pakar yang, pada hari ini, memenuhi kriteria untuk memilih calon seberapa banyak yang mungkin. Kami ingin anda mencari kedudukan di mana pencapaian dan potensi profesional anda akan dihargai. Jika anda memberi kebenaran, resume anda akan kekal dalam pangkalan data kami. Jabatan HR, Yayasan Everest.

Ini semua bergantung kepada apa peraduan itu, dan berapa banyak pemohon perlu memberitahu mengenai keengganan itu. Jika terdapat lebih dari 7-10, majikan tidak akan memanggil semua orang. Tetapi jika kerja ini terletak dengan wakil-wakil jabatan kakitangan, setiausaha, anda boleh menegaskan keengganan yang sopan dan indah melalui telefon.

Cadangan penolakan yang betul dan betul kepada pemohon.

• Jangan melampaui kualiti perniagaan calon itu. Sebarang petunjuk rupa, jantina, umur, bangsa akan dianggap diskriminasi. Dan diskriminasi boleh menyebabkan pemohon pergi ke mahkamah.
• Jangan berjanji untuk menyewa di masa hadapanjika ini adalah usaha mudah untuk mengurangkan kegagalan.
• Jejaki kesilapan ejaan, tatabahasa dan tanda baca, yang juga merupakan sebahagian daripada kesan anda terhadap anda.
• Jangan tuliskan teks yang sangat panjang. Bermakna dan luas - ini adalah cara menulis penolakan.
• Jika anda mempunyai maklumat mengenai tempat pemohon boleh memohon jawatan, berkomunikasi dalam surat atau panggilan lain.
• Pastikan untuk menyelesaikan teks dengan nota yang baik.