סיכום מנהלי מכירות: מלא המלצות

אם אתה מגיש מועמדות לתפקיד ראש המכירות, עליך לבצע את קורות החיים הנכונים. הבה נתבונן ביתר פירוט באילו תכונות אישיות ועסקיות צריך להיות למועמד, איזה ניסיון, ידע בסיסי וכישורים עליו להיות. לסיכום, אנו נותנים דוגמא לרזומה מוצלח לתפקיד זה.

ראשית, נקבע את הפונקציות העיקריות של ראש מחלקת המכירות - זה מה שתוכן קורות החיים "ידחיק" ממנו. ניתן לקבוע את מכלול האחריות של מומחה זה רק לאחר היכרות כללית עם עבודת החברה - ניתן לתת לראשי מחלקות מגוון משימות, בעוד שככל שהעסק גדול יותר, כך האחריות התפקידית תהיה יותר מיוחדת וצרה יותר.

באופן כללי, מנהל המכירות:

• מנתח את שוק הסחורות והשירותים;
• עובד אסטרטגיה של קידום ושיווק;
• אחראי להרחבת בסיס הלקוחות;
• מפקח על אספקת סחורות ומתן שירותים ללקוחות;
• עוקב אחר חייבים מצד צדדי שכנגד.

תפקידו של ראש המחלקה לרוב כולל עבודה עם לקוחות גדולים ומשא ומתן עם לקוחות פוטנציאליים. לסיכום, ניתן להסיק כי מומחה זה אחראי לכל הרכישה והמכירה של החברה והתפתחותה כמוכר. האחריות של מומחה היא גבוהה ביותר, הרווחיות של החברה בכללותה תלויה ישירות ביעילות היחידה המבנית.

חסימה חשובה בכל קורות חיים היא השכלה. מרבית המעסיקים דורשים "מגדל", אם כי אם יש ניסיון רב בסחר, חלקם עשויים "לעצום את עיניהם" להיעדרו מהפונה. עם זאת, מקובל כי רק בוגרי אוניברסיטאות יכולים להגיש מועמדות למשרות ניהוליות, לרוב מומחים אלה בוגרים מכונים ואוניברסיטאות בעלי תואר בניהול, שיווק, כמו גם טכנולוגיות מכירות, פעילויות מסחריות או יחסי ציבור - על פי הנתונים הסטטיסטיים, תחומים אלה נמצאים לרוב ב"כרטיסי ביקור ".

כל חינוך כלכלי או מסחרי אחר מותר. במספר חברות ניתן לאשר אנשים בעלי מומחיות הומניטרית וטכנית לתפקיד ראש מחלקת מכירות. הדבר החשוב ביותר הוא זמינות החינוך באופן עקרוני ותכונות אישיות מתאימות.

מעטים המעסיקים שיקבלו תפקיד ניהולי אדם שאין לו ניסיון עבודה רלוונטי. לכן קורות החיים של מועמד מצליח חייבים להכיל רשימה של תחנות חובה קודמות בהן שימש המבקש כראש יחידת המכירה:

• ניתוח שוק והכנת אסטרטגיות צמיחת מכירות;
• ארגון מערכת מכירות אפקטיבית;
• תכנון תקציבי של המחלקה המסחרית ובקרה על חלוקה רציונלית;
• בחירה והדרכה של סוכני מכירות ונציגי מכירות;
• ניהול משא ומתן עסקי עם לקוחות גדולים;
• בקרת זרימת עבודה.

לדוגמא:

• השנה הגדילה את המחזור ב 30%;
• הרחיב את בסיס הלקוחות פי 2;
• השיגה ירידה של 15% בחייבים.

יהיה שימושי לציין כמה עובדים הגישו לך.

החסימה הבאה היא אופציונלית, אך עם זאת קשה לדמיין את המנהל האמצעי בכללותו - מדובר בכישורי שפה. ברוב המקרים, פנוי לתפקיד "ראש מחלקת הסחר" מכיל אינדיקציה לידיעת השפה האנגלית, מעט פחות לעתים קרובות - גרמנית. האוריינטציות הללו הן המוערכות יותר מאחרות כיום.

קח בחשבון כל מומחה דובר שפה זרה מוערך - אף אחד לא יודע עם מי הלקוחות יצטרכו לתקשר בעתיד. יתכן שככל שהחברה תגדל היא תיכנס לשוק העולמי ואז ידיעת שפות תועיל לצמיחה והקריירה המקצועית שלך.

אנו שמים לב לעובדה ש בעת חיפוש אחר ראש מחלקת המכירות המעסיק שם לב במיוחד למאפייני האישיות של המועמד. ראשית, זה צריך להיות אדם חברותי, פתוח ופעיל - תכונות כאלה, ללא ספק, יועילו לניהול משא ומתן עסקי. כמו כן, אינדיקציה לידע בפסיכולוגיה לא תפגע - אם עשית קורסים בכיוון זה, הקפד לציין אותם בקורות החיים שלך. ראש תחום המכירות לפי סוג פעילות נאלץ לתקשר ללא הרף עם אנשים, ולעיתים צריך להפעיל לחץ על לקוח פוטנציאלי - במקרה זה, ידע בפסיכולוגיה יעזור מאוד.

בנוסף לכל האמור לעיל, סיכום צריך לכלול אינדיקציה למאפיינים כמו:

• יכולת לקבל החלטות במהירות במצבים מסוכנים;
• שחיקה גבוהה ואופקים טובים;
• הלך הרוח האנליטי;
• מיומנויות ארגוניות.

בעת כתיבת קורות חיים, עליך להקפיד על כמה כללים למילוי זה:

• יש לעקוב אחר הטקסט סגנון אחיד של עיצוב: אותו גופן, אותו גודל של מרווח בין שורות וכניסה;
• יש לכתוב את הטקסט בצורה נכונה (ללא שגיאות כתיב ותחביר);
• אם אתה מתכנן הוסף טקסט לתמונה - להתעכב על הגרסה הקלאסית של "מסמכים", אין תמונות אמנותיות על רקע דקלים ושטיחים בקורות החיים אין מקום;
• נסה להשלים את קורות החיים שלך מכתב שער - זה יתן רושם חיובי על המעביד, תדגים בפניו ששלחת תגובה אינדיבידואלית ולא השלמת את דיוור התבנית לכל המשרות הפנויות המתאימות;
• הימנע ממידע מיותר - התחביבים שלך, התחביבים, המצב הזוגי וההרגלים הרעים אינם מאפיינים אותך כמומחה, אז השאר מידע זה לראיון, ורק אם המעביד נוגע בנושאים אלה.

לסיכום, אנו נותנים דוגמא לרזומה מוצלח לפנייתו של ראש תחום המכירות.

מדגם

פטרוב איבן איבנוביץ '

ד. ר .: 12/17/1980

מיקום: קלוגה

טלפון ליצירת קשר: ***. **. ***

מטרה: השימוש בבעל ניסיון מקצועי, כמו גם במיומנויות עסקיות בתפקיד ראש מכירות.

חינוך:

האוניברסיטה הכלכלית הממלכתית עם תואר בפעילות מסחרית.

2013 הכשרה "מומחה" לפנה"ס 2013 "עבודה עם חייבים"

2018 לפני הספירה הכשרה "מומחה" "טכניקת מכירות אפקטיבית"

ניסיון:

מאי 2012 - יולי 2015 - "Top Market Plus"

מיקום: מנהל מכירות

תחומי העבודה:

• ארגון מערכות הפצה;
• הבטחת יישום תוכנית המכירה שנקבעה;
• בקרת תקציב;
• עבודה עם חייבים;
• חיפוש והדרכת כוח אדם.

כפוף ל 30 עובדים.

הישגים מקצועיים: הגדילו את קהל הלקוחות מ- 200 ל- 500 נקודות מכירה בשנה;

יולי 2015 - הווה זמן סיטונאות

תפקיד: מפקח

תחומי העבודה:

• גיוס והכשרת עובדים בהמשך;
• יישום תוכניות מכירות שהוקמו ליחידה;
• ניהול משא ומתן עסקי עם לקוחות פוטנציאליים ומפתחיים;
• יצירת מסלולי עבודה.

כפוף לעשרה עובדים.

הישגים מקצועיים:

• הגדילה את מחזור הסחורות פי 2 בשנת 2018 לעומת 2017;
• חשבונות מופחתים חייבים פי 1.5 באותה תקופה.

כישורים מקצועיים:

• מיומנויות מחשב מתקדמות;
• בקיאות באנגלית;
• ניסיון בניהול משאבי אנוש.

איכויות אישיות:

• תכליתיות;
• חברותיות;
• עמדת חיים פעילה.