Quali tipi di interviste ci sono?

Il modo migliore per un datore di lavoro di scoprire il suo futuro dipendente, le sue capacità professionali, le qualità personali, l'atteggiamento verso il lavoro, la squadra e la proprietà del lavoro è un colloquio. E anche durante il colloquio, il dipendente può specificare da sé l'ammontare dei salari, la possibilità di crescita della carriera, la natura del lavoro.

Il colloquio aiuta entrambe le parti a prendere una decisione informata e corretta per un'ulteriore cooperazione congiunta. Consideriamo più in dettaglio quali tipi di interviste esistono.

Per non commettere errori nella scelta di un nuovo membro del collettivo di lavoro, prima di tutto, è necessario determinare quale tipo di colloquio sia più adatto per l'attività. I tipi di interviste esistenti per determinati criteri possono essere suddivisi in diversi sottogruppi.

Nel contenuto, possono essere di diverse varietà.

• biografico. Questo tipo di colloquio viene spesso utilizzato per condurre colloqui durante la domanda di lavoro. Implica domande sulla personalità del nuovo arrivato: sulle istituzioni educative in cui ha ricevuto competenze professionali, sulla sua esperienza di lavoro (e sulla posizione proposta) e sul suo precedente posto di lavoro. Puoi conoscere le ragioni del licenziamento da un precedente lavoro, lo stato civile, la presenza di tratti di personalità necessari per ulteriori lavori.
• caso. Questa intervista contiene una serie di compiti specifici che aiutano il datore di lavoro a determinare il livello di professionalità, resistenza allo stress, presenza di alcuni tratti caratteriali e caratteristiche psicologiche del richiedente.

Sotto forma di interviste sono le seguenti:

• individuale;
• gruppo.

L'organizzazione può distinguere i seguenti tipi di interviste:

• in un solo passaggio;
• in più fasi.

Considera i principali tipi di interviste.

Per alcune specialità, è necessario determinare il livello di resistenza allo stress dei candidati. pertanto utilizzare interviste con domande che offendono i sentimenti, i valori familiari e le capacità professionali di una persona o includono attività che richiedono maggiore attenzione e concentrazionema la cui attuazione è ostacolata da una varietà di fattori di distrazione: rumore, eccessi di temperatura, presenza di estranei, altri richiedenti, un ambiente insolito.

Questo specifico tipo di colloquio è necessario quando si assumono persone di determinate specialità, la cui sfera lavorativa è associata al rischio, alla comunicazione quotidiana con un gran numero di persone, a situazioni stressanti quotidiane sul lavoro. Viene spesso utilizzato nelle interviste faccia a faccia sui posti vacanti nel settore bancario, fiscale, assicurativo, vari dipartimenti per lavorare con clienti, giornalismo e televisione, commercio e psicologia.

Questa intervista viene utilizzata quando si verifica il candidato senza esperienza lavorativa o quando si assume una posizione di leadership o per una posizione che richiede grandi capacità comunicative. Durante il colloquio, il datore di lavoro sotto forma di un gioco aziendale, assegna al richiedente alcuni compiti che ti consentono di identificare il livello di conoscenza, esperienza professionale, ingegnosità, livello di pensiero, creatività e risposta alla situazione. Inoltre, utilizzando questo metodo è possibile valutare le qualità personali del richiedente, indipendentemente dal fatto che la carta e i valori interni dell'azienda siano adeguati.

Come situazioni simulate, una via d'uscita che il richiedente dovrebbe trovare, usano o problemi reali della data impresa, o immaginari, ma possibili sulle specificità di questa impresa.

Nel condurre un'intervista del genere, è inteso che tutte le domande del colloquio sono chiaramente divise per argomenti specifici, esiste una certa struttura. Più spesso usato prima di un'intervista faccia a faccia metodo di riempimento del questionario un gran numero di candidati, e tutti hanno domande identiche e sono strutturati in modo tale da richiedere una risposta aperta e dettagliata.

Sulla base di questo questionario, viene effettuata la selezione dei candidati idonei e il successivo colloquio diretto. Ulteriori domande nel colloquio vengono anche poste non casualmente, ma secondo il piano previsto, in cui tutte le domande sono divise in gruppi. Ogni gruppo di domande aiuta a rivelare alcune proprietà del carattere del richiedente, le sue capacità professionali, qualità morali, capacità di far fronte a una situazione stressante.

La competenza è un insieme di qualità personali e professionali di una persona necessarie per l'esercizio delle funzioni lavorative in una posizione particolare. Con tale intervista, il datore di lavoro tiene conto dell'esperienza del candidato nel precedente luogo di lavoro e valuta il suo comportamento e le sue abilità lavorative in base a situazioni passate reali. A una persona vengono poste tali domande al fine di ottenere risposte in forma dettagliata sull'esperienza lavorativa positiva passata, su varie situazioni critiche e su come uscirne.

pre-sviluppato viene compilata una lista di controllo con una serie di competenze richieste per una determinata posizione e sulla base di questi requisiti vengono poste domande per le interviste. È consigliabile registrare immediatamente i risultati di tale colloquio in forme appositamente preparate con un sistema di punteggio prescritto, in cui ciascuna competenza viene valutata da più posizioni.

Un altro nome per questa intervista è design. La sua essenza è quella al richiedente vengono poste domande su persone e situazioni non correlate a lui personalmente e sulla base dei suoi giudizi valutativi, le sue catene di ragionamento logico concludono sull'identità del richiedente per questa posizione. I pensieri di una persona, per così dire, danno una proiezione sulla descrizione di altre persone, i loro pensieri e le modalità di uscita dalla vita.

Questa vista consiste solo di domande per quanto riguarda le competenze lavorative, l'esperienza professionale e le conoscenze esistenti in una particolare area di lavoro. Tale intervista aiuta a valutare la reale esperienza e professionalità, il livello di formazione del personale futuro.

Esistono due tipi di interviste di gruppo.

• Interviste con più candidati contemporaneamente. Si svolge sotto forma di una competizione, formando gruppi da cinque a venti persone. Con questo metodo, il datore di lavoro può presentare contemporaneamente le caratteristiche dell'azienda, la posizione vacante di tutte le persone in cerca di lavoro e scoprire come una persona si comporta in una situazione insolita, con estranei e nella squadra. Per questo, ad ogni candidato viene chiesto di parlare di se stesso, di rispondere alle domande, di mettersi alla prova in alcune abilità, abilità, conoscenze nel risolvere i compiti. Le attività sono collettive (per un sottogruppo di più persone) e individuali.
• Un'intervista con un candidato è condotta da un gruppo di specialisti dell'impresa. Tra questi potrebbe esserci uno psicologo, un impiegato del dipartimento del personale, uno specialista del dipartimento in cui la materia vuole andare. Molto spesso questo viene fatto al fine di determinare la presenza delle qualità professionali necessarie per un futuro dipendente e alcuni tratti della personalità.

Questa è un'intervista individuale con la persona in cerca di lavoro. Tale intervista si svolge in un'atmosfera più calma e rilassata, a meno che non si comporti come parte di un'intervista stressante. Con un colloquio individuale, è più facile per un candidato assumere una posizione in una luce più favorevole, dal momento che il livello di eccitazione e paura è inferiore rispetto a una folla enorme di persone. Ma devi ricordarlo il ruolo principale nella valutazione dei candidati è svolto dall'opinione soggettiva del leader, le sue preferenze personali.

• In un solo passaggio. La decisione sull'assunzione viene presa dopo un colloquio della persona assunta con un dipendente del dipartimento di reclutamento o con il supervisore immediato. Molto spesso questo è un lavoro che non richiede particolari capacità professionali.
• In più fasi. Con questo metodo, una persona si aspetta un colloquio individuale con diversi rappresentanti di questa azienda contemporaneamente. Le interviste sono condotte in più fasi, a volte diversi giorni. Questo metodo consente di filtrare i candidati non idonei all'inizio, al fine di testare ulteriormente i candidati più esperti e più appropriati per la posizione futura, e da loro sulla base di tutte le interviste per scegliere i più meritevoli.

Principali tecniche di intervista e domande poste dall'intervistato formare la base di ogni metodo di intervista e consentire di dividerli in sistemi.

• UK. L'intervistatore unisce le domande di un'intervista biografica a una tecnica. È importante scoprire che tipo di valori familiari ha una persona, che tipo di istruzione ha ricevuto, se ha la sua famiglia e quali tradizioni esistono in essa, alcuni dati della biografia che caratterizzano questa persona.Questa tecnica è adatta a quelle aziende per le quali è importante non solo il livello di preparazione tecnica dei loro specialisti, ma anche il carattere morale dell'azienda, dove c'è continuità di generazioni e un lungo percorso storico di sviluppo è stato coperto.
• Cina. Spesso viene utilizzata una dichiarazione scritta della sua biografia, e anche una persona deve descrivere ciò che lo ha attratto del suo nuovo lavoro, quali sono le principali qualità e caratteristiche che lo aiutano in questo lavoro. Le competenze professionali sono valutate sotto forma di esame.
• Tedesco. Le lettere di raccomandazione del precedente luogo di lavoro, nonché di insegnanti e maestri da cui è stato formato, sono considerate in via preliminare. Si ritiene che l'esperienza e le competenze acquisite da questo specialista siano valutate in questo modo.
• americana. L'obiettivo principale è lo studio delle caratteristiche creative di una persona, la sua creatività, la tolleranza allo stress, la versatilità della percezione e la capacità di prendere la decisione giusta. Molto spesso, l'intervista è informale.

Se un posto vacante richiede determinate competenze, esperienza o è candidato per una posizione di leadership, allora di solito un'intervista è un mix di una varietà di tecniche e metodi, interviste graduali e risoluzione di problemi aziendali. Questo si chiama VALUTAZIONE. Ogni azienda elabora le proprie valutazioni per una determinata posizione, perché sono progettate per determinare le competenze adatte a questo lavoro che il candidato ha.

Di conseguenza, le domande dipendono dal tipo, dal tipo e dal metodo dell'intervista. Ma secondo le regole generalmente accettate, possono essere divise in diversi tipi.

• chiuso. Quando la risposta a questa domanda può essere data in monosillabi, in senso affermativo o negativo. L'analisi della risposta non dà un'idea precisa delle qualità psicologiche e morali di una persona, ma mostra la sua esperienza professionale e conoscenza. Esempi: "Hai avuto qualche esperienza in pubblico?", "Quante persone erano nella tua unità?"
• Apri. Incoraggiano l'interlocutore a dare una risposta dettagliata, a riflettere, a rivelare più in profondità i modi di risolvere determinati problemi. Ad esempio: "A quale pubblico di destinazione è progettato questo prodotto?", "Quale soluzione puoi offrire?".

Il seguente video ti dirà di più sui tipi di interviste.