U XXI stoljeću pojavio se ogroman broj zanimanja, za koja prije ne samo da nitko nije čuo, ali nikome nije bila potrebna. Sada se sve mijenja i, na primjer, profesija voditelja obuke postaje vrlo popularna kako u velikim tvrtkama (kao puna jedinica), tako i u malim (kao slobodni radnik). Unatoč činjenici da specijalnost ima mnogo toga zajedničkog s profesorom učitelja, logičnije je povezati je s drugim položajem - vlasnikom tvrtke. Upravo su ti ljudi "pokretači" poslovnih strategija, razumiju zadatke i potrebe svog poslovanja i također zamišljaju kakav je rezultat i kada im trebaju.
Treninzi kao takvi pojavili su se početkom prošlog stoljeća, poznati psiholog Dale Carnegie postao je njihov predak. Ali nisu dobili jaku popularizaciju, a kao specijalnost, voditelj obuke postao je ne tako davno konkurentan na tržištu struke.
Kakva je to profesija?
Voditelj obuke je stručnjak koji se bavi obukom i razvojem zaposlenika unutar tvrtke. Obrazovanje nije opće obrazovanje, već strukovno. Za njega se razvijaju programi koji uključuju one aspekte koje treba prenijeti na osoblje kao dio obuke.
U procesu obuke zaposlenik otkriva svoje unutarnje rezerve, osobne i profesionalne kvalitete. Sve su to zadaće koje voditelj treninga mora obaviti. Ovisno o tvrtki u kojoj se obuka odvija i koje funkcije vode, razlikuju se sljedeće vrste menadžera obuke:
- korporativni (razvoj osoblja);
- trener - najčešće je freelancer, radi u specijaliziranoj tvrtki za obuku ili savjetovanje;
- trener savjetnika;
- freelancer - besplatni trener koji tvrtkama pruža jednokratne usluge.
Svaka je vrsta potražnja u vlastitoj režiji. Netko pruža usluge neprekidno i radi u državi jer je potreba za treniranjem dostupna gotovo svakodnevno. Malim tvrtkama to ne treba, pribjegavaju uslugama freelancera, sklapajući jednokratne ugovore za osposobljavanje.
Gotovo svaka velika tvrtka danas ima položaj menadžera za obuku jer je potrebno angažirati se na razvoju i obuci osoblja, a to trebaju raditi kvalificirani ljudi. Tada će se tvrtka uspješno razvijati.
dužnosti
Voditelj obuke trebao bi znati i biti sposoban primijeniti osnove kadrovskih poslova, biti dobar regrut (ako ne po obrazovanju, onda u suštini), razumjeti strategiju razvoja organizacije, razumjeti ljude, psihološke metode komunikacije s ljudima u parovima i malim skupinama, i s velikom publikom. On mora razumjeti kako rade različiti sustavi za ocjenjivanje zaposlenika i imati razumijevanje osnova ekonomije i upravljanja. Aktivnost ovog stručnjaka provodi se u skladu s akcijskim planom za obuku, prekvalifikaciju i usavršavanje osoblja osoblja organizacije.
Izravne aktivnosti trenera su:
- razvoj i priprema obuka i treninga;
- izrada planova i rasporeda treninga;
- sudjelovanje u pregovorima između predstavnika sindikata i predstavnika poslodavca;
- sklapanje sporazuma s kolegama iz drugih poduzeća ili freelancerima o zajedničkim aktivnostima;
- procjena potreba tvrtke i njenih predstavnika u osposobljavanju, prekvalifikaciji i usavršavanju;
- prilagodba postojećih programa obuke;
- priprema analize učinjenog rada, učinkovitosti procesa učenja;
- ako je potrebno, prateće osoblje nakon obuke.
Kako postati
Da biste se zaposlili kao voditelj obuke, morate imati diplomu o stjecanju višeg pedagoškog ili visokog psihološkog obrazovanja. Ako osnivate malu tvrtku, dovoljno je završiti tečajeve iz specijalnosti "poslovni trener".
Obrazovanje nije najosnovniji zahtjev kandidata za radno mjesto (iako je, naravno, važno). Osobne i profesionalne kvalitete su mnogo važnije: loš govornik i stidljiva osoba koja ne može privući pažnju ni male skupine ljudi, iako ima diplomu s počastima, neće moći obavljati dužnosti trenera osoblja.
Snažna karizma, odavan zvučan glas, sposobnost da zainteresirate i očarate publiku, privučete ljude, kompetentan i figurativan govor, sposobnost primjene svih raspoloživih vještina, visoka profesionalizam, izvrsna memorija - to su komponente koje razlikuju trenera visoke klase.
Međutim, ako želite napraviti karijeru kao trener osoblja ili poslovni trener, Visoko obrazovanje iz područja psihologije ili pedagogije (ili PPF - psihološki i pedagoški fakultet) vrlo je poželjno steći.
Zaposlenje u velikoj tvrtki zahtijevat će ne samo obrazovanje, već i prisustvo radnog iskustva - od 1 do 3 godine.
Pored stjecanja specijaliziranog obrazovanja Vrlo je korisno potaknuti svoje govorne i pisane jezične vještine. Da biste to učinili, možete se baviti samoobrazovanjem: rješavati testove, gledati obrazovne filmove, čitati. Pri tome je potrebno riješiti se parazitskih riječi, nespretnosti, podučavanja glume i oratorija. Oni će vam pomoći da se riješite stezanja i sputanosti kad govorite pred velikim brojem ljudi.
Čitajte stručnu literaturu, blogove trenera na Internetu, društvenim mrežama, gledajte njihove kanale, primijetite zanimljive trikove, steknite ne samo teorijske proračune, već i njihovu praktičnu primjenu. Pohađajte seminare koje održavaju renomirani treneri.Ako nemate priliku osobno prisustvovati seminaru, prijavite se na webinare, internetske tečajeve i časove koji se održavaju u velikim količinama. Kako ne biste više puta slušali istu stvar, odaberite pouzdane poslovne škole s dobrim ugledom.
Trenutno u Rusiji mladi poslovni treneri nisu velika potražnja, iako društvene mreže (a posebno Instagram) polako mijenjaju ovaj trend. Mladi blogeri zarađuju mnogo novca od sadržaja koji proizvode, kao i od robe koju prodaju. Nakon čega provode tečajeve o svojim poslovnim modelima i strategijama, trče maratone ili na drugi način treniraju druge.
Što se tiče trenera za osoblje, uglavnom prevladavaju ljudi stariji od 35 godina. Ovu specifičnost treba uzeti u obzir ako se želite kretati u smjeru usavršavanja osoblja.
odgovornost
Voditelj obuke koji radi u komercijalnoj tvrtki odgovoran je za način na koji se provodi usavršavanje, prekvalifikacija i usavršavanje osoblja u programima obuke koje je on razvio ili prilagodio. On je odgovoran i za to kako su zaposlenici naučili građu iz programa obuke i koliko su ispravno shvatili koncept treninga.
U idealnom slučaju, voditelj obuke trebao bi biti odgovoran za svaku preporuku, svaki razvijeni program, za odabir određene strategije učenja. Upravo je ovaj specijalist odgovoran za kvalitetu obuke osoblja.