IT menadžer: prednosti i nedostaci, odgovornosti i obrazovanje

Suvremeni svijet računalne tehnologije svojevrsni je tržišni segment, čiji je jedan od pravaca stvaranje i prodaja softverskih proizvoda. Računalni programi koji se najčešće nazivaju projektima mogu biti standardni i naširoko se koriste u određenoj industriji ili se moraju izvoditi prema uputama određenog kupca. Tim IT stručnjaka radi na stvaranju softverskog projekta, a njegov vođa je IT menadžer.

Pozicija IT menadžera u nekim se tvrtkama može nazvati "voditelj projekta" ili "voditelj projekta". Kao i svaka druga profesija, i posao IT menadžera ima svoje pozitivne i negativne strane.

Pros u radu:

• IT menadžer ima određeni stupanj neovisnosti i sposoban je implementirati upravljačke vještine;
• položaj osigurava dobru zaradu i rast u karijeri;
• visoka razina potražnje na tržištu rada u Rusiji i inozemstvu;
• mogućnost samo usavršavanja i stjecanja dodatnih specijaliziranih vještina;
• višezadaćnost i nedostatak uniformnosti neprestano povećavaju razinu inteligencije;
• radna aktivnost uključuje veliki broj kontakata i poslovnih odnosa.

kontra:

• uski rokovi i više zadataka često izazivaju sukobe i stresne situacije;
• često moraju surađivati ​​s kupcima koji nemaju znanje iz područja IT tehnologija;
• komunikacija s kupcem mora se održavati svakodnevno, bez slobodnih dana, sve dok projekt ne bude prihvaćen;
• visoka razina odgovornosti za kvalitetu rada i poštivanje rokova.

Voditelj projekta je zaposlenik obdaren funkcijama menadžera, a ako je programer softvera odgovoran samo za svoje radno područje, tada menadžer mora biti odgovoran za učinkovitost cijelog tima.

Voditelj projekta nije uključen samo u upravljanje timom stručnjaka za razvoj softverskih proizvoda. Djelokrug njegovih aktivnosti obuhvaća smjer prodaje usluga na tržištu IT-tehnologija.

Da bi uspješno promovirao projekte i ostvario profit, rukovoditelj mora obaviti sljedeće dužnosti:

• analizirati tržište i utvrditi potrebe potencijalnog potrošača;
• saznajte zahtjeve kupaca za gotovim softverskim proizvodom;
• razmisliti o načinima promocije i načinima provedbe projekta;
• Biti u stanju ispravno primijeniti metodologiju cijene kako biste privukli što više kupaca.

Ali to je daleko od svih. Tijekom rada na projektu menadžer bi trebao biti u mogućnosti upravljati njime u svim fazama razvoja, što podrazumijeva sljedeće zadatke:

• planiranje općeg koncepta projekta, određivanje vremena potrebnog za njegovu provedbu;
• određivanje broja uključenih programera, raspodjela zadataka između njih i iznos novčane nagrade za njihov rad;
• organizacija radnog mjesta za provedbu projekta i pružanje izvođačima potrebnih komponenti za provedbu rada;
• djeluje kao veza između kupca i razvojnog tima, kao i izgradnju međusobnih odnosa tima;
• kontrola rada programera i procesa stvaranja proizvoda;
• pravodobno rješavanje nastalih problema tijekom provedbe projekta.

Svaki IT menadžer trebao bi biti dobar u procjeni svojih sposobnosti i sposobnosti tima. Kandidat koji se prijavljuje za poziciju voditelja projekta mora imati određeni skup praktičnih znanja i vještina:

• osnova za programiranje i testiranje softverskog proizvoda;
• osnove ekonomije u području IT tehnologija;
• osnovno poznavanje ITSM-a, HTML-a, PL-SQL-a, CSS-a, upotreba okvira za razvoj web-a i sposobnost rada na platformama za mobilne programe;
• iskustvo u upravljanju projektnim procesima;
• vještine strateškog planiranja i upravljanja radnim vremenom;
• analitičke vještine i sposobnost sistematizacije velike količine informacija;
• iskustvo u zapošljavanju osoblja, upravljanju ljudima i poznavanju tehnika rješavanja sukoba;
• Dobro poznavanje engleskog jezika uz mogućnost tehničkog prevođenja;
• poznavanje i razumijevanje poslovnog procesa za koji klijent naručuje softverski proizvod;
• sposobnost motiviranja cijelog tima za uspjeh i pronalaženja osobnog pristupa svakom zaposleniku;
• poštivanje interesa naručitelja i želja za ispunjavanjem njegovih potreba povezanih s projektom.

Da biste radili kao IT menadžer, nije dovoljno znati ekonomiju, biti u stanju upravljati ljudima i radnim procesima. Ljudi postaju takvi stručnjaci diplomirao na specijaliziranim visokoškolskim ustanovama iz područja primijenjene matematike, informatike, programskog inženjerstva, Što se tiče menadžerskog znanja, ono se može dodatno steći u tečajevima kontinuiranog obrazovanja.

Mnogi menadžeri projekata započeli su rast karijere s tipičnim pozicijama pomoćnika programera ili menadžera koji rade na web mjestu za korisničku podršku i informacijske usluge.Međutim, zahvaljujući želji da se razvijaju u odabranom području djelatnosti, ti su ljudi uspjeli postići željenu menadžersku poziciju. Naravno, njihove osobne osobine nisu bile manje važne na ovom teškom putu:

• brza orijentacija u mogućnostima tvrtke;
• razumijevanje profesionalne terminologije koju koriste programeri i sposobnost komuniciranja suštine procesa klijentu koji nema specijalizirano znanje u ovom području;
• izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, timski rad;
• sposobnost nestandardnog rješenja složenih problema;
• visoka razina inteligencije, samodiscipline i odgovornosti;
• dobra otpornost na stres, nekonfliktna;
• želja za stalnim usavršavanjem svog znanja.

Idealna opcija za imenovanje IT menadžera je specijalist koji je u prošlosti imao iskustvo rada kao programer. Može adekvatno procijeniti i odbaciti svoje ideje, vođen postojećim praktičnim iskustvom.

Kandidati za poziciju voditelja projekata pozvani su u web studije i agencije koje pružaju usluge izrade jedinstvenih softverskih proizvoda. Osim toga, IT odjeli velikih trgovačkih ili proizvodnih tvrtki, kao i operateri telekomunikacijskih mreža, često trebaju takve stručnjake. Zaposlenik koji je prethodno zauzeo mjesto poslovnog analitičara, programera, administratora sustava, također će moći napredovati na mjestu voditelja projekta. Glavna stvar je da podnositelj zahtjeva ima razumijevanje poslovnih procesa i osnova programiranja.

Visina zarade stručnjaka u području razvoja softvera ovisi o njihovom iskustvu i znanju, kao i položaju tvrtke na tržištu takvih usluga. Početna plaća može biti od 20 do 30 tisuća rubalja - u pravilu ih toliko plaćaju pomoćniku programeru ili pripravniku bez iskustva. Uz rast karijere i prelazak na rukovodeće mjesto, menadžer može zaraditi od 130 do 160 tisuća rubalja - to je prosječni pokazatelj razine prihoda takvih stručnjaka u Rusiji.