Voditelj projekta: tko je to i što radi?

Kada kažu "liječnik", "zavarivač", "učitelj" ili čak "meteorolog", svi razumiju manje ili više tko je i što radi. Ali, "voditelj projekta" zvuči nekako nerazumljivije. Istina, razumjeti to nije tako teško, samo trebate pogledati glavne odgovornosti i funkcije, proučiti zahtjeve za radno mjesto.

Struka "voditelj projekta" (u nekim izvorima na engleskom se naziva voditelj projekta) službeno se naziva "voditelj projektnog portfelja". Dakle, iz naziva već proizlazi da ovaj specijalist obično ne radi ni s jednim projektom: nekoliko ih je odjednom i morate pažljivo uravnotežiti svoju pažnju. Voditelj projekta može raditi s organizacijama različitih profila:

• web studiji;
• izdavači;
• trgovinske strukture;
• industrijska poduzeća;
• glazbene skupine;
• tvrtke za prijevoz robe;
• agencije za promet nekretninama i osiguranja i tako dalje.

Možda se čini da između ovih područja nema ništa zajedničko i da za njih nema mjesta za jednog stručnjaka. Međutim, to nije baš tako. Uspjeh u bilo kojem polju ovisi o odabiru tima, njegovoj strukturi i raspodjeli odgovornosti. Na ove tri točke fokus je menadžera projekata. Ne daju naloge „da takav i takav prijevoz šalju tu i tamo na takav i takav automobil“, „ove godine idemo u obilazak tu i tamo“ ili „započinjemo s proizvodnjom aluminijskih cijevi presjeka od 20 mm“.

Jedan od pluseva već je imenovan. To je ono što projektni menadžer u principu može naći mjesto u bilo kojem polju aktivnosti. Međutim, odavde dolazi i ozbiljan minus: ne razumiju svi jasno zašto je takav specijalist uopće potreban. Pa ispada da u raznim organizacijama njegove odgovornosti nisu iste. U nekim slučajevima voditelji projekata imaju povjerenje u izbor izvršitelja, pripremu sadašnjih i budućih planova te donošenje operativnih odluka. U drugima su im povjerene samo funkcije tajnika i jednostavnog koordinatora, i ne smiju sudjelovati u bilo kakvim važnim stvarima ili čak značajnim informacijama. Ako govorimo o stvarnom upravljanju projektima, onda je to prilično nervozan posao. Morat će stalno:

• biti svjestan stanja određenog područja aktivnosti, a možda ni jednog;
• proučiti barem općenito, "tko radi što i zašto";
• pratite vijesti u srodnim zanimanjima;
• biti u mogućnosti donositi odluke brzo s nedostatkom informacija;
• pronaći kontakt s velikim brojem ljudi, pa čak i pomoći im da uspostave radne odnose jedni s drugima;
• odmah prelaziti između različitih projekata.

Ali ovo je idealna sfera primjene sile za društvene ljude koji su spremni na takve rizike, za stalan emocionalni i intelektualni stres. Rad kao voditelj projekta navikava na odgovornost i sposobnost da se brzo prilagodi najtežoj situaciji. Čak i ako nekoliko problema "padne" odjednom takvoj osobi na poslu ili u svakodnevnom životu, njihovo će se rješenje pronaći što je brže i efikasnije. U mnogim područjima projektni menadžeri često putuju, ponekad čak i u inozemstvo - to se može smatrati i plusom i minusom.

Takvi stručnjaci moraju se nositi s preopterećenjem informacija. I ne samo informacijama: za izravne izvršitelje i njihove vođe, bilo koji posao, svaka komplikacija u ovom poslu je emocionalno obojena. Bez obzira kako upravitelj apstrahira od tih emocija, oni će ga i dalje nadvladati. A ako neki plan ne uspije, čak i zbog objektivnih razloga koji se nisu mogli predvidjeti, krivnja je najčešće osoba odgovorna za projekt.

Poslovne odgovornosti voditelja projekta mogu uvelike ovisiti o području u kojem radi. Ova osoba komunicira s kupcem (s menadžmentom organizacije ili s drugim ljudima koji su postavili glavne ciljeve). Bavi se utvrđivanjem ključnih zahtjeva, postavljajući prednost tim zahtjevima. Pretpostavlja se da takav je stručnjak u svakom trenutku spreman pokazati što je učinjeno i postignuto za svaki zadatak, a što treba učiniti u bliskoj budućnosti, Dokažite ne samo "u stvari da nešto radi i spremno", već i u formatu cjelovitog izvještaja.

Pozicija voditelja projekta podrazumijeva redovito i ravnomjerno praćenje poštivanja rokova. Ovaj je specijalist prvi pomoćnik općeg menadžmenta. On ga mora brzo obavijestiti ako nešto pođe po zlu, potrebni su novi resursi, nove kardinalne odluke, dodatni zaposlenici na projektu. Štoviše, on je također dužan graditi najpouzdaniji odnosi sa zaposlenicima na svim razinama. Dovoljno je propustiti jednu osobu ili njegov nedostatak koji je uključen u slučaj, da dođe do strašnog neuspjeha.

No, voditelj projekta mora još dublje komunicirati s timom koji „dobiva“. On mora sudjelovati u zapošljavanju i formiranju grupe, u raspodjeli odgovornosti među sudionicima. Preraspodjela, ako je potrebno, u obuci i primjeni potrebnih vještina.

Voditelj podrške za projekte također puno radi na sljedećim točkama:

• organizacija tijeka rada;
• prilagodba interakcije u realnom vremenu;
• rješavanje sukoba;
• kontrola kvalitete obavljenog posla;
• identifikacija najučinkovitijih i najmanje učinkovitih izvođača;
• Usporedba različitih verzija proizvoda koje su neovisno razvili pojedini umjetnici;
• praćenje profitabilnosti i izvedivosti projekta.

Ali sve su to karakteristike u općem slučaju. A projektni menadžeri također su podijeljeni u više privatnih specijalizacija. Povedite stručnjaka za plaću. Takvi zaposlenici posluju u gotovo svim poslovnim bankama. Sažeto govoreći, oni sudjeluju u izradi izvornog bankarskog proizvoda - punjenju novca na platne kartice zaposlenika.

Broj plaća plaća u bilo kojem poduzeću može biti bilo koji - To diktira praktičnost računovodstva i financijskog računovodstva. Stoga menadžer mora biti spreman raditi s projektima različitih razmjera. Međutim, ta ljestvica ne utječe na razinu odgovornosti. U svakom slučaju, specijalist bi trebao pokušati učiniti sve kako bi bilo isplativije da tvrtka surađuje s njim, a ne da traži neku drugu banku, Stoga će se morati temeljiti na nijansama tijeka rada, financijske i računovodstvene dokumentacije, oporezivanja, kretanja financijskih tokova.

Situacija je drugačija s voditeljem građevinskih projekata. Morat će pratiti kako ide upotreba najnovije tehnologije na gradilištu. U uvjetima brzog razvoja građevinarstva, svojstvenih našoj zemlji, ovaj će specijalist nesumnjivo naći primjenu. Bilo koja konstrukcija zahtijeva:

• mnoštvo odobrenja;
• jasni planovi i rasporedi;
• potvrđivanje ekonomskih i tehnoloških pokazatelja;
• nadmetanje i nabava;
• izbor opreme i materijala;
• odabir zaposlenika za izravan rad;
• praćenje sigurnosti imovine na gradilištu ili u korištenom skladištu;
• puna suradnja s organizacijama nadležnim za stambenu i komunalnu infrastrukturu.

U svakom od tih procesa, u svakom trenutku, nešto može poći po zlu. A voditelj projekta mora predvidjeti takve komplikacije. A ako se problem ipak pojavio, njegova je legitimna dužnost brzo otklanjanje poteškoća.

U ovom je pogledu voditelj obrazovnih projekata nešto drugačiji., Traže, primjerice, predavače za nove obrazovne programe. Prati kakav rezultat daju postojeći programi za privlačenje ljudi i njihovu punu obuku. U takvoj je aktivnosti nemoguće proći bez vrlo bliskog kontakta s trgovcima i menadžerima prodaje, s jedne strane, učiteljima (predavačima) i studentima, s druge strane.

Posebnu pozornost treba posvetiti takvom tajanstvenom, naizgled statusu Voditelj digitalnih projekata Pažljivim čitanjem izraza nije teško razumjeti da se ovaj specijalist koncentrira na sav posao koji se provodi u digitalnom prostoru. A njih je svake godine sve više. Ali korporativne aktivnosti na udaljenim poslužiteljima i oblačnim aplikacijama moraju se vrlo pažljivo koordinirati. Iako se može činiti virtualnim, u stvari se gubici zbog pogrešne odluke, zbog nedosljednosti u radu ili nepropusnosti informacija mjere stvarnim novcem.

Voditelj digitalnih projekata moraju nastojati povećati transparentnost svih razmjena informacija i upravljanja u organizaciji. Ne zvuči baš jasno, ali lakše je reći: bilo je jasno odakle dolazi odluka ili akcija, tko ju je pokrenuo.U skladu s tim, vodstvo će jasno razumjeti koga treba nagraditi i ohrabriti, a koga kazniti zbog neprimjerene inicijative ili otjerati zbog neaktivnosti.

Također je potrebno:

• pružiti najlakši pristup potrebnim informacijama;
• razlikovati ovaj pristup, dodijelivši svakom pojedini krug podataka potreban za rad (ali ne više);
• mijenjati grafiku prema potrebi;
• preraspodijeliti odgovornosti.

BIM-manager-dizajner je u mnogo čemu jedinstvena profesija. Službeno se u našoj zemlji pojavit će tek 2020. godine. Ali u stvari, hitno su potrebne tehnologije BIM klase. Suština je da takav menadžer prati projekt tijekom njegove implementacije. Morat će skupiti sve praktične i ekonomske parametre programa kako bi ih zajedno upravljao.

Projekt koji je stvorio i nadzirao BIM menadžer izgrađen je na takav način čak i djelomičnom promjenom pokazatelja, svi ovisni parametri automatski će se ispravno mijenjati. Najčešće se termin BIM odnosi na građevinsku industriju. To uključuje sastavljanje posebnih trodimenzionalnih modela ispitivanih predmeta.

Već kratak pregled glavnih zanimanja voditelja projekta i obilježja njegovih aktivnosti pokazuje: ta osoba mora biti otporna na jak stres. Pa čak i do nekoliko stresova istovremeno, jer ponekad morate voditi nekoliko poslova odjednom. Štoviše, voditelj projekta mora biti "s više zadataka", odnosno trenutno prebacivanje između zasebnih zadataka. Mora imati voditeljske kvalitete kako bi ljude mogao voditi u pravom trenutku. Ili samo da ozbiljno shvatimo njegove upute. Također igraju važnu ulogu:

• opća intelektualna razina;
• poznavanje stručne terminologije na određenim područjima u kojima se projekt provodi;
• druževnost;
• fleksibilnost;
• sposobnost analize značajne količine informacija;
• orijentacija na rezultat;
• upornost i odlučnost;
• samodisciplina;
• sposobnost da strogo raspodijelite svoje vrijeme i ne podlegnete iskušenju da prilagodite raspored.

Osnovne profesionalne vještine su:

• iskustvo rada u širokom položaju u bilo kojem polju;
• praktično iskustvo rukovođenja (najmanje 1 godinu);
• temeljito poznavanje određenog područja djelatnosti;
• Znanje engleskog jezika na razgovornoj i pisanoj razini;
• sposobnost da se „ne kaže“ na vrijeme timu, njegovim pojedinim predstavnicima, pa čak i kupcu (kako se ne bi pobrkali s onim što je očito nedostižno);
• spremnost i sposobnost da se integriraju u trenutne poslovne procese;
• strateško razmišljanje i pažnja prema detaljima;
• sposobnost pregovaranja;
• poznavanje tržišta i značajki potrošača.

Osnovne bodove za savladavanje ove profesije daje bilo koje drugo iskustvo u bilo kojoj drugoj struci. Ali ograničiti to i gledati tematske isječke na internetu je nemoguće. Obavezno pokušajte dobiti tematsku praksu u studiju ili agenciji s odgovarajućom specijalizacijom. Također se možete pokušati upisati u redovne pripremne tečajeve. Traženje posla najbolje je obaviti u uobičajenom polju. Oni koji su dolazili kod voditelja projekata iz medicine - u komercijalnim klinikama, voditelji prodaje - u sektoru trgovine i tako dalje. Također biste trebali uzeti u obzir:

• potreba da se pažljivo prouči popis radnih zadataka prije prijavljivanja za radno mjesto;
• zbrka u opisima poslova voditelja projekata s menadžerima prodaje, trgovcima i slično;
• potreba za polaganjem testova;
• optimalni parametri ovih testova (kvalitetan kadar u dobroj tvrtki menadžer projekta će cijeniti za nekoliko sati i neće provesti puno sati testiranja);
• mogućnost da se prijavite za gotovo bilo koji konkurs bez iskustva ili s minimalnim iskustvom.