La profession de gestionnaire SMM est apparue au XXIe siècle. En raison du fait qu'elle est si jeune, il n'est pas clair pour tout le monde quelles tâches ce spécialiste effectue et ce qui peut être exigé de lui. La tâche principale d'un gestionnaire SMM est de promouvoir un produit ou un service sur Internet. Mais cela ne signifie pas simplement remplir les sites avec divers contenus et contrôler les paramètres de la publicité. Vous devez comprendre que Un spécialiste SMM doit être un stratège capable d'élaborer un plan de promotion globale de biens ou de services. Il est important de tenir compte à la fois de l'employeur, qui définit les exigences pour le poste vacant, et de l'employé lors de la préparation d'un CV.
Que faut-il écrire dans les points principaux?
Il convient de noter que le nombre de professionnels en SMM est en augmentation, à mesure que la demande de services augmente. La plupart des employeurs avancés comprennent qu'un professionnel vraiment qualifié ne peut pas être bon marché. Par conséquent Un spécialiste SMM devrait envisager de rédiger son curriculum vitae de manière à vendre ses services le plus cher possible.. Et pour ça il doit contenir des informations fiables et complètes sur les compétences et les capacités, et être attractif pour les employeurs potentiels.
Pour créer un curriculum vitae pour un spécialiste en SMM (peu importe, expérimenté ou débutant), vous avez besoin de tout comme pour tous les autres CV: informations personnelles, expérience pertinente, éducation, ainsi que la liste des compétences clés et des qualités personnelles.
Il est préférable que votre CV soit adapté à un poste vacant spécifique. Indiquez votre expérience, même celle qui concerne la période avant le numérique. Si vous avez travaillé dans le domaine de l'éducation, cela vous aidera peut-être à promouvoir les services d'un centre pour enfants ou d'un club de danse. Toute expérience de travail que vous avez est un point fort dont vous avez besoin pour pouvoir postuler et profiter.
Même s'il vous semble qu'il n'y a aucun lien entre SMM et le travail d'un comptable de votre vie passée, ce n'est pas le cas - un changement de profession ne signifie pas la perte de compétences antérieures.
Si vous avez de l'expérience, vous avez besoin non seulement d'un curriculum vitae, mais aussi d'un portfolio. Les recommandations du portefeuille sont les suivantes.
- Indiquez marque à qui vous avez fourni des services.
- Indiquez la période la coopération.
- Assurez-vous de décrire honnêtement et en détail qu'avez-vous fait pour la marque. N'essayez pas de vous attribuer des compétences supplémentaires, elles se révéleront tôt ou tard et vous vous retrouverez dans une situation désagréable. Il est préférable de joindre des liens vers les articles / compétitions / marathons que vous avez créés: vous avez écrit des textes, des commentaires, des informations traitées, vous avez trouvé un concept, etc.
De nombreux spécialistes débutants en SMM remplissent un portefeuille avec du travail qu'ils n'ont pas commandé (le soi-disant faux portefeuille). Il n'y a rien de mal à cela - au contraire, en regardant la qualité de ces travaux, l'employeur potentiel appréciera la compétence de l'employé. Un faux portfolio signifie qu'il présente le travail qu'une personne n'a pas commandé de marques, mais de sa propre initiative.
Par exemple, une stratégie SMM pour Tele2 ou Tinkoff Bank. Malgré le fait que le travail n'a pas été commandé par la marque et qu'il est impossible d'évaluer son efficacité, vous pouvez regarder le contenu et la qualité du présenté. L'employeur a donc une idée de la direction dans laquelle travaille le demandeur, et cela lui convient, et ensuite la personne obtient le travail, ou non.
Si vous n'avez aucune expérience, veuillez l'indiquer dans le CV. En complément d'informations, vous pouvez donner un lien vers un blog personnel (si vous y rédigez des textes, fournissez des services) afin que l'employeur potentiel ait une idée de comment et de quelle manière vous travaillez.
Dans la section «éducation», énumérez tous les cours que vous avez suivis, ainsi que les webinaires, les marathons et tout ce qui peut être pertinent pour SMM. Bien sûr, il est préférable que chaque cours que vous suivez soit soutenu par un document.
Dans la section "Compétences", vous devez répertorier tout ce que vous pouvez faire dans SMM:
- création et maintenance de pages sur les réseaux sociaux, en les remplissant de contenu;
- élaboration d'une stratégie de promotion des biens et services, création de plans médias et contenus;
- promotion de biens ou services sur les réseaux sociaux;
- développement de projets et concours spéciaux créatifs, marathons, webinaires;
- préparation de rapports de compte et de promotion;
- analyse de l'activité des concurrents sur les réseaux sociaux;
- sélection d'autres employés aux mêmes fins et contrôle de leur travail;
- surveillance et analyse du domaine de l'information, suivi des nouvelles, tendances et tendances de l'industrie;
- travailler sur les retours des abonnés, des consommateurs de services ou des acheteurs de biens, les impliquer dans un dialogue, soutenir l'activité sur les réseaux sociaux: likes, commentaires, etc.
N'oubliez pas d'indiquer sur quelles plateformes vous avez travaillé, avec quels programmes et applications.
Erreurs
La première erreur des débutants dans n'importe quelle industrie est le désir de donner du poids à votre CV et, par conséquent, d'ajouter des faits qui ne lui sont pas fidèles. Nous ne devons pas oublier que tout ce secret devient apparent plus rapidement que nous le souhaiterions, et les fausses informations contenues dans le CV ne font pas exception.
Mieux vaut ne pas mentir. Oui, cela deviendra peut-être un obstacle à l'obtention d'un emploi bien rémunéré en l'absence d'expérience, mais cette règle s'applique aux représentants de toute profession. Pour remplir un portefeuille, il est préférable de prendre des commandes peu coûteuses sur des bourses indépendantes et de les exécuter efficacement, puis de s'adresser à des clients plus importants, ayant un portefeuille complet en stock. Aucune des sections ne doit entrer dans des détails inutiles: tout doit être clair, concret, lisible et pertinent.
Une autre erreur est l'utilisation de phrases et d'expressions clichées telles que «capacité d'apprentissage», «orientation client», «sociabilité» et autres, passant d'un CV à l'autre. SMM implique une séquence créative, et si le candidat, même dans le curriculum vitae, ne peut pas se débarrasser du cliché, il abordera le travail tout aussi standard.
Un employeur rare veut voir un spécialiste dans ce domaine comme une pensée traditionnelle et des phrases typiques. Le résumé doit «capter» l'œil et la conscience, vous devez donc examiner attentivement le libellé qu'il contient.
Échantillons
Prenons un exemple de composition d'un CV pour un gestionnaire SMM.
Informations personnelles: En plus du nom standard, de l'année et du lieu de naissance, vous devez spécifier les pages sur les réseaux sociaux (c'est mieux si c'est VK, Instagram, Facebook au moins). Les liens doivent être formatés correctement. Assurez-vous de spécifier le numéro de téléphone du contact (peut-être Viber ou WhatsApp y sont joints, qui doit également être noté) et l'adresse e-mail.
Compétences clés: Une liste de ce que vous savez personnellement sur SMM.
Éducation: des cours ou des formations qui ont eu lieu dans la direction appropriée. Les autres études n'indiquent que l'enseignement supérieur ou secondaire spécial. La connaissance des langues étrangères peut être votre plus, mais ne fournissez que des informations véridiques.
Expérience: spécifiez uniquement celui lié à SMM.
Qualités personnelles: aussi uniquement ceux qui vous aideront dans vos activités professionnelles. Évitez le standard "large d'esprit" ou "lisez beaucoup".
Salaire souhaité: Assurez-vous d'indiquer le type de rémunération que vous attendez. N'abaissez pas la barre, mais soyez adéquat pour déterminer le nombre.
