Keskustelua koskevat säännöt

On mukavaa puhua älykkään ihmisen kanssa. Nykyään elävästä viestinnästä on tulossa ylellisyyttä, ja ihmiset arvostavat hyviä ihmisiä. Pienestäkin keskustelusta tulee nautinnollisempaa, jos osaat käyttää sitä oikein, ohjata sitä oikeaan suuntaan.

Sinun tehokkuutesi neuvotteluissa riippuu viestintäkulttuurista. Sinun on ymmärrettävä, mikä käyttäytyminen on nyt sopivaa ja mitä ei voida hyväksyä. Keskustelun rakentamisen perussäännöt eivät ole niin monimutkaisia. Käytä tätä muistiota viestinnän tehokkuuden parantamiseksi.

Keskustelun aikana sinun tulee aina seurata sanastoasi, ääniäsi ja ääntäsi. Slängi, ammattikieli, harvoin käytetyt sanat eivät aina ja aina ole tarkoituksenmukaisia. Yksi ja sama lause voi kuulostaa täysin erilaiselta riippuen siitä, miten se lausutaan. Vaikka et olisi ärsynyt, älä näytä sitä muille.. Rauhallisuus, kohteliaisuus, luottamus ja perusteellisuus ovat parhaat liittolaisesi rakentavan vuoropuhelun käymisessä.

Erikseen se olisi sanottava luottamuksellisesta intonaatiosta - sen avulla keskustelukumppanin voi tuntea olonsa tasa-arvoisina kanssanne, vaikka ehkä ylität hänen tietämyksesi kaikissa asioissa.

Älä unohda hymyä. On paljon miellyttävämpää katsoa hymyileviä kasvoja kuin pyökkiä, ja siksi liityt alitajuisesti vis-a-vis-tuotteesi kanssa positiivisiin tunteisiin.

Keskustelut ovat epävirallisia, kun keskusteluaiheet valitaan spontaanisti ja liiketaloudellisesti, kun aiotaan keskustella tietystä aiheesta.Liikekeskustelu vaatii valmistelua ja organisointia, sinun on oltava ainakin osaava aiheeseen. Jos viestintä on liiketoimintaa, älä häiritse keskustelua muista ongelmista.

Helppo keskustelu vaatii keskustelukumppaneilta paljon kehittyneempiä puheohjeita. Pääsääntö - älä kerro keskustelukumppanille sitä, mitä he itse eivät haluaisivat kuulevan.

On muitakin sääntöjä:

• sinun ei pitäisi puhua asioista, jotka tavalla tai toisella voivat vahingoittaa keskustelukumppania - kukaan ei halua keskustella epämiellyttävistä aiheista;
• keskustelemasi kysymyksen tulisi olla mielenkiintoinen keskustelukumppanillesi, jotain erittäin erikoistunutta, tieteellistä ei ole paras valinta;
• Koristellun ihmisen vaatimattomuus: ei pidä ylistää itseäsi ja korostaa omia ansioitaan, on epätodennäköistä, että tämä kiinnostaisi keskusteluvälittäjää - hänen toiminnot puhuvat paljon enemmän henkilöstä kuin sanoista;
• keskustelu kolmannesta henkilöstä, joka ei ole läsnä keskustelun aikana, ei myöskään ole aina tarkoituksenmukaista: juoruttaa ja juoruttaa - todellinen pieni puhe on tämä paha mies;
• hyvä vitsi on sisustaa keskustelua, mutta vain jos se on tarkoituksenmukaista.

• jos syntyy riita, sinun ei tule muuttaa sitä sotkuksi, se on paljon helpompaa tehdä kuin luuletkaan - pidä vain kunnioittaa puhuttavaa henkilöä: älä ripusta etikettejä, älä “saa henkilökohtaista”, älä tee hauskaa toisen näkökulmasta, äläkä pakota omaasi ;
• keskustelun loppuvaihe on tärkeä: keskustelua ei tarvitse jatkaa keinotekoisesti - voit kulkea poraamiseksi, on paljon tehokkaampaa vahvistaa miellyttävä vaikutelma itsestäsi hyvästelemällä kohteliaasti.

Tämä taito on ihmisen sosiaalisuuden kriteeri. Ihmiset haluavat puhua itsestään, ja sinä, kuuntelemalla, voi tehdä oikean vaikutelman henkilöstä, jonka kanssa puhut. Kuuntele tarkkaan ja nyökkää. Tämä ele ei tarkoita vain sopimusta, vaan osoittaa myös kiinnostuksesi.

Osoita kiinnostusta vain tämän kiinnostuksen tulisi olla vilpitön. "Osallistuminen" keskusteluun ja väärien puuttuminen tekee sinusta aina tervetulleita vieraita. Upea tapa jatkaa keskustelua on selventää kysymyksiä. Niiden sanamuoto voi olla: "Tarkoitatko sitä ...?", "Haluatko sanoa sen ...?"

Kaikki tietävät, että on ruma keskeyttää keskeytyminen lapsuudesta lähtien, mutta väitteiden kuumeessa he usein unohtaa sen. Älä keskeytä, anna henkilön ilmaista väitteensä loppuun saakka, älä sekoitu. Loppujen lopuksi voit tehdä oikeat johtopäätökset vasta kuunnellut.

Keskustelujen aikana sinun pitäisi olla mukava. Sekä psykologisella että fysiologisella tasolla. Muuten sinun on erittäin vaikea tuntea sisäistä kiinnostusta, mikä tekee sinusta miellyttävän keskustelukumppanin. Mikään ei saa häiritä sinua.

Mukavassa tilassa itsellesi voit helposti tehdä luonnollisen säädön. Tämä on NLP-tekniikka, jonka ydin on, että otat saman aiheen kuin keskustelukumppanisi, käytät samanlaisia ​​eleitä.

Katso kuinka puhua oikein seuraavasta videosta.