Ablehnung des Bewerbers nach dem Vorstellungsgespräch: Gründe und Methoden der Benachrichtigung

Geschäftskommunikation ist ein Kommunikationsformat mit eigenen Regeln, Normen, Vorschriften und Empfehlungen. Leider halten sich nicht alle Unternehmen an das Format, manchmal verletzen sie es grob oder vernachlässigen einfach die Geschäftsetikette. Und häufig treten solche Fehler in einer Situation auf, in der ein Kandidat abgelehnt wird, der ein Interview nicht erfolgreich bestanden hat.

Es herrscht eine ehrliche Position vor, die dem Kandidaten die Ablehnung nach dem Interview erklärt. Dies sollten jedoch Gründe sein, die in direktem Zusammenhang mit dem professionellen Erscheinungsbild und der Vorstellung von den Qualitäten des Kandidaten stehen, der sich mit dem Gastunternehmen entwickelt hat. Wenn der Kandidat selbst eine Begründung beantragt, wird ihm eine berufliche Unterlassung dies verweigern.

Es gibt jedoch mehrere Gründe, die es immer noch nicht wert sind, angesprochen zu werden. Wir listen sie auf.

• Wenn Sie das Aussehen des Bewerbers nicht mögen, Alter, einige Merkmale der Selbstdarstellung. Wenn all dies durch subjektive Bewertung erklärt werden kann, dann werden solche Dinge natürlich nicht geäußert. Dies scheint eine unangemessene Entscheidung des Arbeitgebers zu sein. Vielleicht ist es so.
• Diskriminierung ist verboten, daher hat ein Arbeitgeber mit Selbstachtung weder das moralische noch das rechtliche Recht, sie zu manifestieren. Das ist aber theoretisch. In der Praxis manifestiert sich Diskriminierung aufgrund des Geschlechts häufig, wenn der Arbeitgeber zuversichtlich ist, dass die Frau (oder der Mann) einen bestimmten Job nicht bewältigen kann, sodass ihr die Beschäftigung verweigert werden muss. Dieser Ansatz sei völlig veraltet, außerdem verurteile er. Aber selbst wenn sich der Arbeitgeber von einer solchen Einschätzung leiten lässt, ist es ein doppelter Fehler, dies zu äußern.

Mögliche Gründe für die Ablehnung können sein:

• hohe Anforderungen des Antragstellers;
• falsche Daten;
• falsch zusammengesetzter Lebenslauf;
• Selbstzweifel, von denen vorhergesagt wird, dass sie die Arbeit negativ beeinflussen;
• häufige Jobwechsel;
• Verspätung, respektlose Einstellung des Bewerbers zum Format des Interviews, zu Fachleuten.

Die Ablehnung eines Jobs ist eine Sache, aber die Ablehnung einer Erklärung ist ein noch größerer Reputationsverlust. Insbesondere in Fällen, in denen das Casting oder der Wettbewerb in mehreren Phasen durchgeführt wird und der Bewerber bei den Abschlussinterviews "herausgesucht" wird. In diesem Fall Basierend auf den Auswahlergebnissen erstellt der Arbeitgeber einen kleinen professionellen Bericht, der den Auswahlprozess transparent macht und einem potenziellen Arbeitssuchenden bei der weiteren Beschäftigung helfen kann.

Es ist noch einmal erwähnenswert - Sie müssen antworten. Diese Informationen sind nicht nur für den Antragsteller wichtig (er verdient zweifellos Respekt), sondern auch für das Unternehmen, das einen guten Ruf als Unternehmen aufrechterhalten und daher die Auswahl der Spezialisten transparent, objektiv und klar machen möchte.

Man sollte an dieser Position festhalten: Jeder Bewerber ist ein potentieller Partner. Heute kann er abgelehnt werden und morgen wird er Teil des Unternehmens (Kunde oder Kollege). Und die Ablehnung, die ohne Erklärung und Benachrichtigung erfolgen wird, ist ein großes Minus für das Unternehmen.

Idealerweise markiert das Unternehmen, das die Auswahl organisiert, während des Interviews selbst oder sogar während der Ankündigung die Antwortzeit deutlich. Dies ist ein kompetenter Ansatz, der Beziehungen vorstrukturiert. Der Antragsteller wird sich nicht im Voraus Sorgen machen, er wird über einen klaren Aktionsalgorithmus verfügen. Und das diszipliniert auch den Arbeitgeber.

Die maximale Antwortdauer beträgt 2 Wochen. Alles, was nicht in diesen Zeitraum passt, deutet auf eine Desorganisation des Einstellungsprozesses im Unternehmen hin. Es wird angenommen, dass der Kandidat nicht nach anderen Wegen sucht und auf eine Antwort wartet. Daher ist es einfach respektlos, länger als 2 Wochen zu warten.

Überlegen Sie, wie Sie den Antragsteller über die Ablehnung informieren können.

• Telefonisch. Die häufigste Option. Der Mitarbeiter, der diese Mission erhalten hat, sollte in die Kommunikation mit dem Antragsteller eingewiesen werden. Ein Geschäftston, ein Kommunikationsstil, eine freundliche Einstellung, eine klare und aussagekräftige Antwort - das sollte in einer solchen Kommunikation sein.
• Schriftlicher Haftungsausschluss. Sie können dem Antragsteller schreiben, wenn eine Vereinbarung über eine solche Beziehung besteht. Sie können Vorlagenbriefe für die Personalabteilung erstellen, die korrekt und respektvoll zusammengestellt werden. Wenn die Ablehnung diesen bestimmten Zeitraum betrifft, das Unternehmen jedoch Potenzial im Antragsteller sieht und es nicht ablehnt, es in anderen Projekten (in der Zukunft) zu sehen, sollte dies in einem Schreiben gemeldet werden.

Für einige Unternehmen ist das Schreiben eines Verzichts ein Problem. Einige sind verlegen, andere handeln sehr scharf und jemand gibt keine ganz klaren Antworten. Hierfür gibt es Vorlagen - Tipps, wie Sie respektvoll und kompetent ablehnen können.

Beispiel für einen Bounce-Alarmtext.

• Hallo Irina Alexandrowna! Am 20. September 2019 wurden Sie als Verkaufsleiter interviewt. Im Namen der Firma Forum danke ich Ihnen für Ihre Zeit. Wir haben gesehen, dass Sie ein professioneller und entwicklungsorientierter Spezialist sind und einen guten Eindruck von sich hinterlassen haben. Leider fiel unsere Wahl auf einen anderen Kandidaten. Ihr Lebenslauf verbleibt in unserer Datenbank für den Fall, dass bald eine geeignete Stelle im Unternehmen verfügbar ist. Gerne laden wir Sie zur Zusammenarbeit ein. Alles Gute! Personalleiterin Elena Petrova.
• Evgeny Ivanovich! Wir informieren Sie über die Ergebnisse des Wettbewerbs um die Position des Leiters von Kulturprojekten der Everest Foundation. Ihr Lebenslauf erwies sich für uns als interessant, aber unter den Bewerbern befand sich ein Spezialist, der ab heute die Kriterien für die Auswahl eines Bewerbers so weit wie möglich erfüllt. Wir möchten, dass Sie eine Stelle finden, an der Ihre beruflichen Leistungen und Ihr Potenzial gewürdigt werden. Wenn Sie die Erlaubnis geben, bleibt Ihr Lebenslauf in unserer Datenbank. Personalabteilung, Everest Foundation.

Es hängt alles davon ab, was der Wettbewerb war und wie viele Bewerber über die Ablehnung informiert werden müssen. Wenn es mehr als 7-10 gibt, ruft der Arbeitgeber nicht einfach alle an. Wenn diese Arbeit jedoch bei den Vertretern der Personalabteilung, der Sekretärin, liegt, können Sie auf einer höflichen und schönen Ablehnung per Telefon bestehen.

Empfehlungen zur korrekten und korrekten Ablehnung an den Antragsteller.

• Gehen Sie nicht über die geschäftlichen Qualitäten des Kandidaten hinaus. Hinweise auf Aussehen, Geschlecht, Alter und Rasse gelten als Diskriminierung. Und Diskriminierung kann dazu führen, dass der Antragsteller vor Gericht geht.
• Versprechen Sie nicht, in Zukunft zu mietenWenn dies ein einfacher Versuch ist, den Fehler zu mindern.
• Verfolgen Sie Rechtschreib-, Grammatik- und Interpunktionsfehler. die auch Teil Ihres Eindrucks von Ihnen sind.
• Schreiben Sie keine sehr langen Texte. Sinnvoll und geräumig - so schreibt man eine Ablehnung.
• Wenn Sie Informationen über den Ort haben, an dem sich der Bewerber um eine Stelle bewerben könnte, Kommunizieren Sie es in einem anderen Brief oder Anruf.
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Text mit einer wohlwollenden Notiz beenden.