Volné místo v jakékoli společnosti, společnost nemůže vždy zůstat otevřená: je to dočasný koncept. Jeho přítomnost je přerušena buď hledáním nového zaměstnance na místě předchozího, nebo zrušením, reorganizací pozice, ve které se pravidelně objevovala a zanikla.
Klíčové způsoby, jak pozvat na pohovor
Otevřené volné pracovní místo je neustálou připomínkou, že společnost potřebuje zaměstnance, vykonavatele (podřízeného nebo podřízeného vedoucího oddělení, oddělení). Pozvání uchazečů na pohovor je prvním krokem k uzavření neobsazeného místa vytvořeného předchozím zaměstnancem, když zaměstnavatel odešel. Posílají to opatrně - vypráví novým budoucím zaměstnancům o společnosti někdy dokonce více, než jsou skutečné dostupné údaje o ní ve veřejné doméně.
Přestože pozvání na pohovor má některé obecné zásady a nepsaná pravidla, musí být nakonec napsáno v jakékoli formě. Podle ní žadatel rozvíjí první skutečný dojem ze společnosti, v níž je povolán pracovat. Herec může být buď specialista, manažer výběru personálu, nebo jeden z vůdců. Ve vzácných případech - dokonce i generální ředitel, majitel, zakladatel - když je společnost malá a má jednu kancelář. Hlavním pravidlem je jasně sdělit vaše očekávání uchazečům, aniž by se obešlo dodržování pravidel obchodní korespondence a navázání důležitých kontaktů pro práci.
Pozvánka může být podána jako písemné nebo ústní odvolání žadateli vybranému společností.Jsou vybíráni na základě výsledků výběru ze souhrnu mnoha uchazečů, kteří požádali o konkrétní volná pracovní místa.
Telefonicky
Volání žadatele mobilním telefonem je nejoblíbenějším „živým“ způsobem, jak s ním navázat obchodní kontakt. Při volání by osoba, která vybírá personál, měla:
- Představte se - jméno a příjmení, společnost a postavení;
- zeptejte se, zda je pro něj výhodné mluvit teď nebo lépe zavolat;
- uveďte adresu kanceláře, na kterou je tento kandidát pozván;
- uveďte datum a čas svého očekávání a zeptejte se, zda bude schopen dorazit na místo pohovoru v určený čas.
Je třeba se vyhnout koktání, parazitárním slovům. Ještě lepší je, když zástupce společnosti není otřepy a nezklamou. V odpovědných společnostech se snaží těmto lidem zabránit v náboru a komunikaci s klienty. Existují však případy, kdy například sběrné úřady toto pravidlo zcela zanedbaly a postavily člověka s výše uvedenými řečovými problémy do telefonu. Toto je anti-příklad, ignorujte to.
Pokud jsou problémy s řečí na straně žadatele, může jim být nabídnuto alternativní místo, kde s klientem komunikuje písemně, nikoli slovně.
E-mailem
Pokud žadatel uvedl svou e-mailovou adresu, má smysl napsat e-mailem pozvánku na pohovor. Písemné pozvání může být duplikováno buď pro případ, nebo zasláno, když je čekací doba krátká, a žadatel zmeškal hovor od společnosti čekající na něj.
V druhém případě se e-mail používá, když je hledání zaměstnance naléhavé, naléhavé. Například bylo známo, že předchozí kolega zaměstnavatele měl nehodu a zemřel. A někdo by pro něj měl i nadále pracovat, protože tato pozice je jednou z klíčových a jednoduchá práce vážně poškodí podnikání společnosti.
Po spěšném a legálním přijetí všech formálních potvrzení, okamžitém oznámení o volném pracovním místě zaměstnavatel okamžitě najde nové uchazeče. Použije však přísné čekací doby a rychle bude pracovat v pořadí podle priority, postavené v živé každodenní frontě. Mnoho uchazečů o zaměstnání navíc často e-mail nepoužívá.
Pokud se nemůžete dostat ke správnému uchazeči (pokud existuje, neexistují jiní), může být užitečným krokem psaní pozvání e-mailem. Pozvánka začíná pozdravem a / nebo odvoláním na žadatele jménem a patronymií. Dopis uvádí informace o společnosti, uvádí datum, čas a adresu schůzky. Odvolání k uchazeči končí přáními o úspěch v budoucí práci. I když tato práce bude pokračovat ne v této společnosti, ale mimo ni. Zástupce jmenuje své jméno a příjmení, jakož i pozici.
Další možnosti
Možnost „Advanced“ - najděte uchazeče o zaměstnání messenger (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - a psát nebo se k němu dostat pomocí hlasové komunikace paketů VoIP, i když mobilní telefon předplatitele není k dispozici. Faktem je, že poslové žadatele mohou pracovat na jiném gadgetu, kde není vůbec žádná SIM karta nebo nemá telefonní číslo. Poté se dialog neuskuteční formou dopisů (suchých a stručných), ale formou živějších a bezstarostnějších obchodních rozhovorů („otázka-odpověď“).
Ať už je to jakkoli, dodržujte obchodní etiketu: jste pouze budoucí zaměstnanci. Pokud není možné kontaktovat prostřednictvím poslů, zašle zaměstnavatel žadateli SMS zprávu, která stručně uvádí společnost a její oddělení (divizi, pobočku), přání setkat se, adresu a místo setkání, datum a čas.
Dříve, před příchodem mobilních telefonů, byla zpráva „vyhozena“ do pageru. Pokud žadatel neměl domácí telefon, byl na jeho adresu bydliště jménem oprávněného žalovaného zaslán pravidelný dopis.
Pokud byl žadatel v jiném městě, ale zaslal žádost ve svém prvním dopise, zaslaný na adresu společnosti, o kterou se zajímal, mohl být také zaslán telegram odpovědi.
Jak pozvat kandidáty?
Náborář musí mít obchodní komunikační schopnosti. Abychom dosáhli jasné dohody, vyhněte se parazitickým slovům, koktat. Rychle a adekvátně reagujte na to, co se děje. Komunikační schopnosti přicházejí s praktickými zkušenostmi.
Nezveřejňujte zbytečné informace ani nepokládejte informace o sobě. Není však účelné se navzájem klamat, když mají oba konkrétní otázky k tématu konverzace. Skrytá pravda, i když je nelichotivá, bude stále odhalena buď na pohovoru, nebo když se žadatel již stal plnoprávným zaměstnancem společnosti. Tyto informace se mohou stát důvodem pro odmítnutí uzavření dohody o nastávající práci nebo pro náhlý propuštění nového zaměstnance z jeho nově nabytého pracoviště.
Příklady psaní
Je moudřejší použít šablonu, ale ne kopírovat ji. Pokud aplikace zpracovává web, je založen na skriptu, který zrychluje zpracování písmen. Ukázkový text, i když je to standard, je lepší jej trochu znovu zopakovat, „obnovit“. Jako příklad lze uvést dopis od MTS o najmutí nového obchodního asistenta v jedné z obchodů.
"Milý Ivan Petroviči!"
Poslali jste životopis pro práci jako asistent prodeje do obchodu na následující adrese: Rostov Region, Azov, st. Moskva, 23.
Děkujeme, že jste nás vzali na pár minut! Na základě výsledků výběru kandidátů jsme vás vybrali, protože jste lepší než ostatní, kteří se na nás obrátili. Vaše znalosti, zkušenosti a dovednosti jsou pro nás velmi důležité. Máme zájem o plodnou a efektivní spolupráci s vámi.
Hledáme zaměstnance na volném sedadle. Zveme vás k setkání s námi na výše uvedené adrese. Čekáme na vás v pondělí 14. října 2019 v 11:00. Pokud hodláte schůzku změnit, dejte nám vědět jedním z těchto způsobů:
- podle čísla: 8-918-123-45-67 (specialista výběru personálu MTS v Rostově na Donu);
- na horké lince 8-800-333-08-90 (zavolejte operátora call centra MTS na ID aplikace: 117-568-902);
- zasláním odpovědi e-mailem: work @ mts. ru.
Doufáme, že splníme vaše očekávání. Přejeme vám úspěch!
S pozdravem Roman A. Grevtsev, specialista náboru,
Pobočka Rostov společnosti MTS.
Tento příklad ukazuje: obrátit pozornost žadatele nejprve na to, co chce - a ne na to, co vy a vaše společnost chcete. Takové zacházení ho překvapí a polichotí.
Dejte mu vědět, že jeho zájmy a očekávání nejsou poslední ve vaší budoucí spolupráci, společné věci.
Jak reagovat na žadatele?
Uchazeč, který během této doby nenalezl jiné zaměstnání, s výzvou souhlasí. Jakmile však práci již najde, informuje zaměstnavatele. Jednat zdvořile. Pokud nepřijdete z konkrétního důvodu, zkuste kontakt přerušit navždy. Následně vás může zaměstnavatel znovu zavolat, pokud ztratíte své současné zaměstnání.
Vypracování odpovědi na pozvánku pomocí SMS, e-mailu nebo prostřednictvím instant messengerů je založeno na stejných kánonech obchodní korespondence. Odpovězte na pozvání co nejdříve. Ideálně, když jsou nastavena oznámení o příchozích dopisech a samotná písmena jsou tříděna do složek, což usnadňuje vaši odpověď na žádost zaměstnavatele. Na závěr děkujte dotyčné osobě za vaši pozornost.