Intervju: struktur, typer och funktioner

Bra utbildning, gedigen yrkeserfarenhet och andra saker är viktiga. Men fortfarande intervjuas de flesta inlägg. Potentiella sökande måste veta vilka typer av en sådan procedur som finns och vilka funktioner som finns i olika fall.

Det är inte svårt att svara på en liknande fråga om du sätter dig själv i stället för arbetsgivaren. Från hans synvinkel, målet Intervjun är en bedömning av anställningskandidaters lämplighet. De utvärderas enligt olika kriterier.

Det finns flera delar till den här proceduren. Avger vanligtvis:

• Konversationsstart
• allmänna frågor och första bekanta med kandidaten;
• förtydligande av personlighetens anpassningsförmåga;
• bestämning av en persons intellektuella egenskaper;
• fastställande av efterlevnad av framtida yrkesuppgifter;
• blockera med icke-vanliga frågor;
• slutet på konversationen.

Det finns flera typer av intervjuer.

Oftast är det precis vad han menar med ordet ”intervju”. Detta format innebär nRekryterarens (chefens) närmaste konfidentiella kontakt med kandidaten. Det är möjligt att snabbt diskutera ett omfattande block av frågor. Men stor är subjektiviteten i utvärderingen av rekryteraren. Ja, och det kommer att ta en hel del tid.

Det handlar inte bara om situationen när du är inbjuden till en intervju 2 eller fler personer (faktiskt gruppformat). Det finns också en panelundart när två eller flera intervjuare är involverade i proceduren. Förväxla inte denna teknik med falska gruppintervjuer, ofta genomförda i nätverksmarknadsföring. I verkligheten är det utformat för att utvärdera ledarskapskvaliteter, förmågan att organisera arbete.

Tidigare använde de en telefon för honom. Nu använder de aktivt Skype och andra budbärare. I motsats till den populära myten, uppskattas utseendet och sätten i detta format att vara nästan mer picky än med en traditionell intervju på ett kontor. De försöker använda distansintervjuer inte bara för icke-invånare eller utländska sökande. Det anses vara ett utmärkt sätt att välja primärt.

Förutom typer är intervjuer uppdelade i följande typer.

Denna metod är inte så ovanlig; det används ofta för att utvärdera kandidater för ledarskap. De erbjuder en eller annan villkorad situation från vilken det krävs för att hitta den optimala lösningen. En sådan teknik uppskattas eftersom det låter dig se en persons sätt att tänka och förstå hur redo han är att agera korrekt.

Det ser inte ut som en intervju i ordets vanliga mening, men som bekant. Den sökande måste säga mycket mer än sin arbetsgivare. Ett vanligt alternativ är att berätta om ditt liv. I en sådan berättelse är det mycket svårt att bygga mönster och använda ”läxor”. Dessutom kontrollerar intervjuaren alltid konversationens gång och kan rikta den i rätt riktning.

I första hand är koncentrationen på kandidatens livslängd. Men här är intervjuarens roll mer aktiv. De kan bli ombedda att prata om motiven för att välja en institution och specialisering i den. Naturligt intresserad av:

• motiv när du väljer ett tidigare jobb och lämnar det;
• vad en person anser vara otillfredsställande, otrogen i sitt liv under de senaste åren;
• relationer med andra människor;
• management erfarenhet och så vidare.

Eftersom det är lätt att förstå från namnet, kontrollerar de i detta fall kunskap, närvaron av färdigheter och förmågor av olika slag. På grund av tidsbegränsningar är de intresserade av allmän kompetens. Till exempel:

• för revisor viktiga ekonomiska termer och definitioner är viktiga;
• för sekreteraren - typer av dokument och organisationer, deras ungefärliga struktur.
• för ingenjör och konstruktör - Grundläggande för högre matematik, materialmotstånd, standarder.

Du behöver inte vara expert på psykologi för att förstå att människor i en komplex, tvetydig situation uppträder på annat sätt än i vila. Stressintervju utformad för att skaka bekant fred, bestämma kandidatens stabilitet. Varje arbetsgivare vill förhindra intrång på grund av instabilitet, oförutsägbarhet av beteende.

Tänk på huvudstadierna i en fullständig intervju.

Rollen för detta steg är inte bara att enas om det optimala datumet för konversationen eller omedelbart skjuta upp det till en annan dag. Redan på sättet att prata, ge sig själv under en telefonsamtal domar de en person. Naturligtvis "detta" fungerar i båda riktningarna. En sökande till en tjänst kan redan i det ögonblicket utvärdera en potentiell arbetsgivare. Ja, du kan säga så mycket du vill proceduren är preliminär, men det är första intrycket som alltid är starkare.

Om du är inbjuden till en intervju när du söker ett jobb är det för tidigt att glädjas. Var noga med att överväga i detalj hur du visar dig själv. Och att göra detta är viktigt oavsett om det finns en preliminär kommunikation av chefen (rekryteraren) med kandidaterna, en andra eller sista intervju. Att du behöver ordna dina kläder och skor, ta hand om hygien - eller inte komma alls - är helt uppenbart. Men detta är inte den enda punkten.

En bra kandidat, oavsett position och graden av hans chanser att ta den, kommer att försöka lära sig mer om företaget och dess ledning. Det är användbart även i stadiet av telefonsamtal eller under korrespondens att ta reda på:

• den exakta platsen för platsen där intervjun är planerad;
• bandbreddssystemfunktioner;
• företagets klädkod;
• anställda att kommunicera med;
• möjliga testuppgifter;
• nödvändiga dokument och material.

Presentation av hög kvalitet innebär att arbetsgivaren får svar på frågorna:

• Hur kompetent är kandidaten som helhet;
• vilka tekniker, färdigheter och tekniker i yrket han äger;
• vad livspositioner följer;
• hur målmedveten och flitig.

Naturligtvis Du måste komma exakt vid den tidpunkt då du är planerad att dyka upp i intervjun. Det är värt att i förväg ta reda på funktionerna på rutten, ta hand om hälsan i din personliga bil och beräkna restiden. Bättre - med alternativ. Om du plötsligt är försenad på grund av oförutsedda omständigheter, du måste ringa omedelbart och varna. Dessa principer kommer att öka chansen för både en första och en andra intervju.

Oftast varar konversationen 10 till 40 minuter (cirka 75% av fallen). I 10% av fallen tar det 40-60 minuter, och sannolikheten för en intervju på 61-90 minuter är mindre än 1%. Och väldigt långa samtal väntar på sökande till högsta positioner i organisationen, men inte vanliga anställda.

Det spelar ingen roll i vilket format mötet kommer att vara med arbetsgivaren - oavsett om det kommer att vara ett samtal med organisationschefen, eller med chefen för filialen (strukturell enhet) eller med en rekryterare. Du måste bete dig artigt och korrekt från de första sekunderna. Både underhållenhet och överdriven stolthet, självberömmning är oacceptabelt. Det är viktigt att visa goodwill, en positiv övergripande attityd och förtroende.

Om du redan har ett annat jobb måste du tydligt tänka på hur du tar ledighet för en intervju. Några rekommendationer:

• om möjligt, boka tid utanför ordinarie öppettider;
• försök att ersätta lunch med en intervju;
• motivera vård med hälsoproblem, svårigheter hos barn eller föräldrar;
• förklara dig själv som vittne till en olycka eller annan incident.

Men oavsett dessa subtiliteter är det praktiska resultatet fortfarande viktigt. Människor är naturligtvis intresserade av tecken som gör det möjligt att avgöra om de bestämde sig för att bjuda in dem till ett nytt jobb eller om de inte (och kommer inte) ta dem. Helt positiva signaler kommer att vara:

• Entusiastisk konversation mellan en rekryterare eller en chef;
• erbjuda en rundtur i territoriet;
• intervjun försenas längre än planerat;
• konversationen lutar sig mot lön, bonusar och fördelarna med att arbeta i en organisation;
• fråga om det finns rekommendationer.

Misslyckande uttrycks vanligen i följande punkter:

• intervjuarens dåliga humör;
• hans slarv med samtalaren;
• konversationen är helt klart obekväm;
• tidigt avslutande av konversationen.

Även om det finns misstankar om att de inte accepterades för arbete, måste en goodwill gest göras. Nämligen - skicka ett tackmeddelande efter intervjun. De spenderade tid och ansträngning på dig. Det enbart förtjänar respekt.

En konversation mellan en man eller en flicka med avdelningschefen, med generaldirektören eller en rekryterare är inte allt innehållet i intervjun. Mycket beror på den anställdes anställdes profil. Så om en ledig plats i programmerarens specialitet är öppen, kommer erfarna chefer inte att försöka utvärdera hans professionalism med ”fem magiska frågor”. Men de kommer definitivt att fråga om de mest intressanta av projekten som jag var tvungen att ta itu med. När de pratar om ett självständigt projekt kommer de att uppmanas att förklara hur olika roller kombinerades av en person.

Om programmeraren säger att han arbetade i ett team kommer rekryteraren att fråga hur allt byggdes där. De kan fortfarande fråga om:

• hobbies;
• önskan att ändra detta eller det ögonblicket på den nuvarande arbetsplatsen;
• idé om den perfekta platsen att arbeta på.

Vissa organisationer genomför till och med intervjuer för läsaren. Du behöver inte gå till honom i affärskläder, som det skulle vara logiskt att göra under en intervju med en säljare, advokat, marknadsförare eller ekonom. Det är mer korrekt att komma i vanlig arbetsform. Hon borde vara i perfekt ordning. Viktigt: ett förslag att röka är inget annat än ett test av viljestyrka och disciplin. bra är den kandidat som vägrar.

Men en konversation med rekryterare väntar inte bara på människor från ovanstående yrken eller till exempel en lånespecialist utan också toppchefer. Potentiella chefer förväntas veta företagsinformation minst lika djupt som länge anställda på lägre nivå. Ibland måste du visa upp kunskap om organisationsteori, arbetsflöde, marknadsfunktioner i allmänhet och konkurrenter i synnerhet. På samma sätt, bara i mindre detalj, ber de de som skickade CV till territoriell chef, restaurangschef, analytiker.

Men den framtida försäljningskonsulenten måste bete sig inte mindre försiktigt. Här kan du råda:

• att berätta från alla professionella aktiviteter endast om framgångsrik försäljning;
• tala tydligt och högt med en väl poserad röst;
• besvara frågan om kunskap om tidigare sålda varor i detalj, vilket indikerar små nyanser.

Det är viktigt för designern att visa sin beredskap att lösa inte bara komplexa standard utan också atypiska uppgifter. Ställ ofta många frågor som är utformade för att visa flexibiliteten i att tänka. Det finns också frågor om konstruktion av logiska kedjor med brist på inmatningsdata. De kan bli ombedda att formulera så många atypiska sätt att använda enkla saker. Det finns många alternativ, men essensen är densamma - designern måste ständigt tänka.

De som kommer att gå in som systemadministratör kan ställa frågor om:

• elektrisk säkerhetsutrustning;
• orsaker till vanliga elektroniska fel;
• Huvudfunktioner hos populära elektroniska enheter;
• PC-reparation, installation.

En intervju med en kurir kommer vanligtvis till en bedömning:

• kommunikationsförmåga;
• rikedom;
• förmåga att hålla munnen stängd;
• uppleva;
• personliga liv.

Fastighetsmäklare frågas vanligtvis om:

• arbetslivserfarenhet;
• ackumulerade färdigheter;
• ett typiskt sätt att koppla av;
• skäl för uppsägning;
• nyanserna på bostadsmarknaden;
• karriärförväntningar.

För att utvärdera överingenjören, intresserad av:

• förmåga att utveckla tekniska utvecklingsplaner;
• förmåga att förbättra utrustningens kvalitet;
• skapande av konkurrenskraftiga produkter;
• överensstämmelse med designstandarder och krav.

Arkivering återupptas för tjänsten som sekreterare, administratör av en skönhetssalong, en medicinsk representant måste vara väl förtrogen med pappersarbetet. I skönhetssalongen är det oerhört viktigt att presentera funktionerna i kosmetika, och den medicinska representanten måste förstå beredningarna och specialutrustningen.

Intervjun för dem som vill bli barnbarn och lärare kan också syfta till att förtydliga pedagogisk läskunnighet. Men i det första fallet är förmågan att kontrollera sig själv och arbeta tålamod med barnet fortfarande viktig.

En intervju med en handlare innebär ofta ett test av kunskap:

• transporten;
• lagring;
• cirkulation av olika varor.

Liksom andra specialister (samma servitör) kan en handlare fråga om deras inställning till tidigare arbetsgivare. I det här fallet måste du svara antingen artigt eller neutralt. När det gäller samtalet med föraren är rekryterarna mycket intresserade av körupplevelse och närvaron av dåliga vanor, kunskap om området.

Användbara språkkunskaper, maskinreparationer, vidarebefordran En intervju med en blomsterhandlare innebär inte bara en grundlig kunskap om blommor och blommamarknaden, utan också ett test av kreativa lutningar. Var noga med att be om att skapa en bukett.

För en sjuksköterska är det viktigt:

• förmåga att arbeta i ett team;
• interaktion med ”svåra” läkare och ordningsfunktioner;
• förmåga att lösa oförutsedda situationer;
• villighet att snabbt lära sig ny information, metoder för behandling och rehabilitering.

En intervju med en promotor för det mesta beror på formaliteter. Det enda de kan fokusera på är kommunikationsförmåga och förmågan att skapa kontakt med främlingar. Överdriven öppenhet är dock inte välkommen.

De som lämnade in en CV med bibliotekaren måste testa kunskapen om bibliotekarskap, förfarandet för lagring av publikationer och distribution av dem. De kommer säkert att intressera sig för hur många sökande som läser, vad de föredrar bland litteratur.

Att studera färdiga exempel på dialog på Internet och i vanlig litteratur är alltid användbart. Men detta är långt ifrån allt som gör det möjligt att lyckas. Tvärtom efter att ha lärt sig färdiga formler rent mekaniskt, dömer människor sig till misslyckande. LAlla erfarna rekryterare kan känna igen det på några sekunder.

En sökande som har beslutat att sälja sig till ett högre pris (och detta är huvudmålet) måste komma ihåg att perfekt kommunikation är kommunikation på ett naturligt sätt. All insincerity, falskhet, stretch gör omedelbart ett slut på planen. Ofta måste du möta löjliga frågor. De måste besvaras artigt och så konsekvent som möjligt, logiskt. Kom ihåg: detta kan vara en del av ett scenario som syftar till att undergräva en kandidats sinnesfrid. Det är nödvändigt att kommunicera ständigt, att vara tyst och vänta, samla tankar, är definitivt en misslyckad strategi.

Om de blir frågade varför de ska ta en viss kandidat måste de inte fokusera på professionalism utan på psykologi. Denna fråga ställs för att se om en person kan avstå från sin självpresentation. Det är värt att förbereda sig för svaret på denna fråga: beskriv det allvarligaste misslyckandet. Arbetsgivarna måste studera sökandens biografi. Och därför den bästa strategin för att kommunicera med dem är ärlighet. Det är också nödvändigt att visa förmågan att förhandla och göra rimliga kompromisser.

När man ansöker om ett jobb, vem som helst bör känna till många andra finesser. Så om arbetsgivaren tydligt gör det klart att han inte är redo att diskutera löner, att förhandla om bonusar och utsläppsrätter, är det bättre att inte fokusera på detta ämne och inte försöka "driva" dina krav till varje pris. Det är mycket tillrådligt att komma ihåg innehållet i CV och att inte hålla med det i deras svar och monologer. Det är mycket viktigt att bekräfta alla de färdigheter som uttrycks i CVen. Personer utan arbetslivserfarenhet rekommenderas att karakterisera utbildnings- och sociala aktiviteter - alla prestationer som visar en person på den goda sidan kommer att förbättra intrycket.

Även om det inte finns någon sådan erfarenhet kommer de att fråga om livs- och karriärmål.När man ansluter sig till en stor organisation på internationell eller federal nivå är det vettigt att prata om utsikterna för utveckling och karriärtillväxt. En sådan fråga kan ställas av promotorer, kurirer och till och med vaktmästare och rörmokare. I det här fallet kan du säga stumt - jag vill få ett jobb och ha en stabil inkomst. Viktigt: oavsett vilken fråga som helst, är det mycket användbart att svara på det för att inte be om ytterligare förtydliganden och förfrågningar.

Efter varje misslyckad intervju måste du noggrant analysera frågorna och dina svar. Detta undviker ytterligare upprepning av fel. Alla förstår i denna anda - "vad som inte passade och hur man beter sig korrekt."

Att kombinera intervjuer med huvudjobbet är ganska svårt. Men om du inte kan frigöra tillräckligt med tid, kan du i extrema fall försöka ordna ett möte på en helg, semester. Eller om en intervju via Skype.

Du kan träffas under arbetstiden med olika tillfällen och prepositioner. Men sedan på en ny plats kan de fråga om orsakerna till en sådan handling. Och han kan omedelbart skapa ett negativt intryck. Endast maximal ärlighet och öppenhet kan hjälpa till. Ibland är det värt att inte riskera, men att överlåta huvuddelen av jobbsökningen till byrån. Det är sant att en sådan effektiv lösning kan vara ganska dyr. Men det finns redan inget särskilt val.

Efter en lång paus anses alla kandidater tydligt som inte för värdefulla ramar. Detta är en objektiv sanning, bekräftad av erfarenheterna från hundratusentals människor. Men det finns ett bra sätt att få en gynnsam effekt även i ett så ganska komplicerat fall. Vi måste anpassa oss till det faktum att rekryteraren eller den potentiella chefen inte är en hård fiende, utan en normal person. Och viktigast av allt, vad han vill är att få en fullsatt anställd till en ledig plats.

En sådan stämning gör att du kan hitta rätt väg ut ur även de svåraste situationerna. Det är mycket användbart att fokusera på de ytterligare färdigheter och kompetenser som behärskades under ett arbetsavbrott. Det är också nödvändigt att betona upplevelsen av frilans, som åtminstone har lite relevans för essensen i det framtida arbetet. Även relativt små projekt och framsteg bör kallas - var och en av dem kan bli en avgörande faktor. Fördelar kommer också att vara rekommendationer från tidigare chefer och tidigare kollegor, från kunder.

Det är mycket användbart att visa motivation genom att demonstrera:

• kunskap om de senaste branschstandarderna;
• innehav av relevant programvara och tekniska verktyg;
• kunskap om de senaste ändringarna i lagstiftning och lagar;
• kunskap om namnen på nya kändisar inom det professionella området.

Ibland väntar ett lumvigt test vid intervjun - för att prata om de negativa sidorna. Här är det nödvändigt att gå längs en mycket fin linje. En blek och övertygande berättelse är inte så imponerande och en väldigt lysande gör en person till en mycket dålig kandidat i en rekryterings ögon. En normal mogen person döljer inte sina brister, men han kommer inte att fokusera för mycket på dem. Han kommer helt enkelt att säga: det finns sådana och sådana svagheter, men jag arbetar med dem; och försök att formulera allt så att bristerna själva verkade plussmoment.

Några fler rekommendationer:

• Prata inte om de negativa aspekterna som inte är direkt relaterade till arbetet;
• matchar omedelbart företagets klädkod;
• förbered dina frågor till rekryteraren (detta kommer att uttrycka intresse);
• upprätthålla ögonkontakt med samtalaren;
• vara säker på att vara intresserad av arbetsförhållanden;
• avsluta mötet och säga artigt adjö.