Hur säljer jag varor i en intervju?

På en intervju förbereder du dig för att "överraska" en potentiell chef med banala uthyrningar om din rika erfarenhet, bästa sidor och även önskan att växa och utvecklas. Rekryteraren är väl medveten om att hälften av de sökande har en memorerad text som inte säger någonting, så det kan dumma dig med en plötslig uppgift och ber dig att sälja en penna.

Faktum är att ett sådant test för dem som ville hitta arbete uppfanns för ett bra halvt sekel sedan. Låt oss överväga mer detaljerat hur man säljer varor i en intervju.

Det är värt att omedelbart förstå att en villkorad elektriker, lärare eller programmerare troligtvis inte kommer att bli belastad med sådana problem. Behovet av att ”sälja” något direkt vid intervjun uppstår oftast för dem som planerar att arbeta inom handeln, men inte ta detta test för bokstavligen. Det är faktiskt inte förgäves att det har varit efterfrågat i femtio år - han avslöjar dig som person från många vinklar, nämligen:

• Kan du sälja någon produkt alls?
• vad är dina kommunikationsförmågor, hur du uppför dig med klienter;
• Vet du hur du kommer ut ur oväntade situationer - det är troligt att du inte är säljare av pennor;
• Förstår du psykologi - för en rekryterare att "köpa" ett objekt måste du förstå hur du får honom att känna behovet av det;
• säger du tydligt dina tankar - du har knappast ett förberedt tal, och denna situation kommer att visa hur du gör med improvisation;
• Är du kreativ och kan tänka på ett abstrakt sätt - i många fall kommer konsumenten att gå med på att köpa till och med ett objekt som han inte behöver om du skickar det intressant eller till och med extravagant
• om du kan kontrollera dig själv i en potentiellt spännande situation - all spänning eller förvirring kommer att störa försäljningen både vid intervjun och i verkligheten.

Det finns inget universellt recept för hur man säljer en penna eller något annat - om din arbetsgivare redan har hört historien som du hittade någonstans på Internet, så kommer du naturligtvis inte att göra något starkt intryck. Men det finns en viss strategi, som teoretiskt borde hjälpa till att uppnå framgång, men det är bara ett "ramverk", och du måste själv hitta resten.

Det första du bör förstå är vem din potentiella köpare är och varför din produkt kan komma till nytta. Kom ihåg att din skjorta alltid är närmare kroppen, så glöm att tänka på personen som en kugge i ett stort företag - försöker intressera honom, slå på hans personliga intressen, inte företag.

Grovt sagt är det inte så viktigt för en chef på medelnivå att jaga den storskaliga utvecklingen av hela företaget där han arbetar, men han kommer att vara mycket trevligare att uppnå vissa framgångar med sin lilla division - detta är en bonus, eller till och med en ökning. Titta på roten - fokusera inte på för globalt, leta efter det specifika, eftersom det alltid är viktigare.

Om köparen är en grupp människor (till exempel för företagets räkning) är det viktigt att inte kontakta alla på en gång. Det måste finnas en person i mängden som formar och fattar beslut. Ibland delas dessa funktioner mellan två representanter - då är det värt att börja med en chef eller en ledande befattning. I alla fall vänder du dig till en person - det enda sättet alla kommer att höra dig på.

Idag har de flesta affärsmän med medel och förmågan att shoppa bara inte tid att prata för mycket du måste göra utan ingresser och hitta ett sätt att komma till botten i saken så snabbt som möjligt. De flesta av "försäljningsinstruktionerna" föreslår att du först klickar på ett problem och sedan föreslår en lösning, till exempel: "Du glömmer telefonnummer hela tiden och lider av det, men om du hade en bra penna skulle du skriva ner dem."

Men vid intervjun känner du inte riktigt din motståndare, och du kan faktiskt inte vara säker på att han har det beskrivna problemet - plötsligt skriver sekreteraren siffrorna för honom, och hans penna är märkt och mycket dyr.

Ett exempel är ombyggnaden av ovanstående fras: "Vår penna levererar bläck under tryck, så den skriver i valfri position, vilket innebär att du kan spela in viktiga nummer var du än är.". Klienten är inte intresserad av din önskan att sälja honom en penna, allt som betyder för honom är resultatet att han kommer igenom köpet.

En potentiell konsument betalar vilket belopp som helst för varorna om du övertygar honom om att ett sådant köp kan ge honom betydande fördelar. Globalt finns det bara fem fördelar, och du måste förstå hur objektet du säljer i intervjun är till fördel för motståndaren. Alternativ kan vara följande:

1. pengar - materiella värden i vår värld anses vara det viktigaste sättet att främja existens och välstånd, och om du bevisar att den nuvarande investeringen kommer att betala sig med ditt huvud kommer de att köpa din penna;
2. tid är just det som "pengar" är i ett välkänt talesätt, dess reserv låter dig växa i alla sinnen eller vila mer livligt och produktivt, därför kommer alla objekt som kan spara tid att vara efterfrågade;
3. problemlösning - De flesta konsumentvaror är utformade för att lösa ett speciellt problem för den potentiella ägaren, och du behöver bara förklara varför ditt föremål klarar den här uppgiften bättre än några alternativ;
4. riskminskning - varje ambitiös person gillar inte sin nuvarande position för mycket, och han försöker växa, men den eventuella försämringen av situationen verkar ännu mindre trevlig, så din produkt kommer att säljas framgångsrikt om det blir klart att risken efter köpet minskas;
5. nya möjligheter - ovanstående ambitiöshet hittar inte alltid en väg ut och möjligheter att genomföra, så det objekt du föreslår borde öppna upp nya horisonter och möjligheter för sin ägare.

Förmågan att tala är en av de viktigaste mänskliga färdigheterna, utan vilka det är svårt att föreställa sig den moderna världen. Ändå är din uppgift att producera någon "wow-effekt" med pennan, att överraska lyssnaren, och det är bättre att göra detta inte genom öronen, utan genom ögonen. Din beröm för varorna kommer förutgående att uppfattas som en påträngande (och inte nödvändigtvis sann) reklam, så det är möjligt att de helt enkelt kommer att sluta lyssna på dig. En annan sak är om du visar hur din villkorliga pennan fungerar visuellt och utan långa intros.

naturligt, inget behov av att fokusera på de egenskaper hos objektet som a priori borde vara inneboende i det - om det är ett hjul, är det uppenbart att det kommer att rulla, men det skulle vara imponerande att visa att det under lika villkor rullar snabbare än motsvarigheterna.

Fördelen med visualisering är att det är svårt att bestrida - ord kan verka otroliga, men under 2000-talet är det osannolikt att du kommer att betraktas som en trollkarl eller en charlatan, eftersom informationsteknologi snabbt skulle avslöja din hemlighet och döda ditt rykte. Därför är det du sannolikt sant.

Oavsett hur övertygande du är, i de flesta fall kommer en adekvat konsument att ha invändningar, tvivel och frågor som han kommer att försöka slå ut marken under dina fötter. Säljarnas misstro i dessa dagar är förståelig - vi kommer att vara ärliga, det finns tillräckligt med erbjudanden på marknaden som är mycket värre än hur de beskrivs. ändå närvaron av kritiska kommentarer och knepiga frågor indikerar att du har slutfört halva uppgiften - väckt uppmärksamhet på det ämne du säljer.

Att arbeta i företaget och veta i förväg vad du kommer att behöva sälja, kommer du att ha möjlighet att förbereda dig genom att skriva ut möjliga frågor i förväg och tänka igenom svaren på dem. Vid intervjun har du osannolikt ingen sådan möjlighet, eftersom personalen inte är dum - det är mycket möjligt att de kommer att erbjuda dig att "sälja" inte en penna alls. Här måste du avvärja attacker, bara fokusera på dina egna snabba förstånd.

Det är uppenbart att en plötslig fråga kan fånga dig överraskande, men försök att inte visa den, börja inte glida i slimmad blaming. Använd inte heller aggression, även om din motståndares kommentarer är som ett uppriktigt hån mot dig och din produkt. Var beredd på trick, åtminstone mentalt. Förresten, snabba ljud kan hjälpa dig att komma ut - om du verkligen drivs in i ett hörn av en fråga, gör dig snabbt med "motståndaren" och glöm inte att tänka på svaret i den minut du vann.

Det är särskilt bra om du, efter att ha besegrat alla tvivel, också tar bort det sista trumfkortet från ärmen, som kommer att avsluta fienden. Denna så kallade fördelförbättring är det sista och viktigaste argumentet som du har reserverat särskilt för det ögonblick då den potentiella köparen redan tvekar. Teoretiskt kan detta vara ett spel med känslor, både positiva och negativa.

Det första alternativet är att indikera en ytterligare värdefull fördel som kommer att säkerställa att din produkt har tillgång till. Det andra är antydan att ditt fördelaktiga erbjudande endast är relevant omedelbart, och vid den minsta förseningen kommer det inte längre att vara lika värdefullt av en eller annan anledning.

Den första regeln för en person som presenterar något är Förlorar inte förtroendet för dig själv och din produkt. Du kanske helt enkelt inte känner till fördelarna med din produkt, som är ganska verkliga, men detta kommer inte att vara en ursäkt - din penna eller penna eller linjal kommer inte längre att köpas om du inte kan förklara varför den är bra och varför den är bättre än andra.

En annan punkt är fred. Det är möjligt att din potentiella köpare inte är den artigaste personen, men naturligtvis kommer personalen att vara intresserad av att kontrollera dig i en stressande situation, så att han enkelt skapar det åt dig. Du kan förstå att du är avsiktligt förgiftad och försöker bli galen, men du behöver inte ledas till det.

Många nybörjare, till och med noggrant förbereder sig för en intervju i allmänhet och ett sådant test i synnerhet, misslyckas fortfarande av det enkla skälet att de ägnar för mycket uppmärksamhet åt teorin och glömmer helt formen. Den kommunikativa färdigheten är inte bara att tala korrekt och vackert - ibland skrivs mer i ansiktet än du säger. Åtminstone det är värt att öva på ett säkert engångsleende och det är verkligen värt att lära sig att dölja rädsla eller förvirring.

Som nämnts ovan, för att föra en dialog som syftar till att sälja vad som helst, måste du vara kreativ och med krav på originalitet, men användbara exempel kommer naturligtvis inte att skada. Tänk på några slående exempel.

• Du kan inte tänka dig ett framgångsrikt företag utan en telefon "Du som aktiv person kan inte annat än veta detta." Vår modell har en kraftfullare antenn som fångar signalen i hissen och i tunnlarna. Dessutom är det utrustat med ett batteri med stor kapacitet - du kan besvara samtal när som helst och var som helst.
• Du har antagligen märkt att en stillasittande livsstil inte påverkar hälsan för väl. Morgondogging är ett bra sätt att känna sig som en levande person, men du bör köpa vår flaska så att vattnet alltid är till hands. Var uppmärksam på produktens form och färg på väggarna - flaskan är utformad så att den är behaglig att hålla, medan den inte släpper in solljus, vilket gör att vätskan håller sig sval längre.
• När en person har uppnått framgång, har han råd med något unikt, detta är en sådan indikator på hans egen prestige. Arabiska sjeiker som älskar fotboll köper hela lag, och du kommer att köpa denna fyrkantiga boll på väg till de största topparna. Ingen av dina vänner har förmodligen detta, och du kan också sitta bekvämt på det.
• Under tidigare århundraden var en utbildad person helt enkelt tvungen att se världen, annars ansågs han inte riktigt kunnig. Nu fungerar denna regel också, och vårt turnépaket skulle hjälpa till att utöka dina horisonter ännu mer och hitta nya utländska partner. Turnén är designad för rika människor som vill ha komfort - vi tar hand om alla researrangemang. Turnéens höjdpunkt är ett besök på Ilon Masks presskonferens, där han berättar hur han lockade investeringar i sin verksamhet.
• Nu finns det mycket sand runt dig, eftersom du är i öknen, men semestern slutar och du kommer att lämna hemmet. Som souvenir kan du naturligtvis ta vanliga souvenirer, men de är vanliga bland alla dina vänner, och det värsta är att de är tillverkade i Kina och inte här. Endast den som är under dina fötter är naturlig, men välj inte själv - här är kameler ju inte det faktum att det är rent. Vi siktar sand från avlägsna delar av öknen och somnar i vackra flaskor.

Följande video berättar om några trick som du kan använda när du säljer en produkt.