Pravidlá komunikácie

Pravidlá konverzácie

Pravidlá konverzácie
obsah
  1. Konverzačný tón
  2. Predmet konverzácie
  3. Posluchové zručnosti
  4. Pohodlie interiéru

Je príjemné hovoriť s inteligentným človekom. V súčasnosti sa živá komunikácia stáva luxusom a ľudia oceňujú dobrých ľudí. Aj menšia konverzácia bude príjemnejšia, ak viete, ako ju správne viesť, ako ju nasmerovať správnym smerom.

Vaša efektívnosť pri rokovaniach závisí od kultúry komunikácie. Musíte pochopiť, ktoré správanie je vhodné a ktoré nie je prijateľné. Základné pravidlá budovania konverzácie nie sú také zložité. Na zlepšenie efektívnosti komunikácie použite túto poznámku.

Konverzačný tón

Počas konverzácie by ste mali vždy sledovať svoju slovnú zásobu, intonáciu a tón. Slang, profesionálny žargón, zriedka používané slová nie sú vždy a nie vždy vhodné. Jedna a tá istá fráza môže znieť úplne inak v závislosti od toho, ako sa vyslovuje. Aj keď ste naštvaní, neukazujte to ostatným., Pokoj, zdvorilosť, sebavedomie, dôkladnosť sú vašimi najlepšími spojencami pri vedení konštruktívneho dialógu.

Samostatne by sa malo hovoriť o dôvernej intonácii - umožňuje to partnerovi cítiť sa rovnocenne s vami, hoci jeho znalosti možno prekonáte v akejkoľvek záležitosti.

Konverzácia v dôvernej intonácii by mala prebiehať pomaly a lepšie, ak je iniciátor starší (významný, stavový) partner.

Nezabudnite na úsmev. Je oveľa príjemnejšie pozerať sa na usmievajúcu sa tvár ako na buk, a tak sa podvedome spojíte so svojím videním s pozitívnymi emóciami.

Téma konverzácie

Konverzácie sú neformálne, ak sa diskusné témy vyberajú spontánne a obchodne, keď sa predpokladá diskusia o konkrétnom probléme.Obchodná konverzácia vyžaduje prípravu a organizáciu, musíte byť aspoň kompetentní v danej téme. Ak je komunikácia obchodná, nenechajte sa rozptyľovať diskusiou o iných problémoch.

Uvoľnená konverzácia vyžaduje oveľa rozvinutejšie zručnosti hovorcov s etiketou od účastníkov rozhovoru. Hlavné pravidlo - nehovorte partnerovi, čo by samy nechceli počuť.

Existujú ďalšie pravidlá:

  • nemali by ste hovoriť o veciach, ktoré tak či onak môžu poškodiť partnera - nikto neradi diskutuje o nepríjemných témach;
  • otázka, o ktorej diskutujete, by mala byť zaujímavá pre vášho konverzačného partnera, niečo vysoko špecializované, vedecké nie je najlepšou voľbou;
  • skromnosť zdobí osobu: človek by sa nemal chváliť a oslavovať svoje vlastné zásluhy, je nepravdepodobné, že to bude zaujímať partnera - jeho činy hovoria o človeku oveľa viac ako slová;
  • diskusia o tretej osobe, ktorá nie je prítomná počas rozhovoru, nie je vždy vždy vhodná: klebety a klebety - v prípade malej reči je to zlý človek;
  • dobrý vtip je ozdobiť konverzáciu, ale iba ak je to vhodné.
  • ak vznikne spor, nemali by ste ho zmeniť na neporiadok, je oveľa jednoduchšie robiť to, ako by ste si mohli myslieť - jednoducho zachovajte rešpekt voči osobe, s ktorou hovoríte: nezavádzajte štítky, „nezískajte osobné“, nerobte si srandu z pohľadu niekoho iného a nezavádzajte svoje vlastné ;
  • fáza ukončenia rozhovoru je dôležitá: konverzácia nemusí byť umelo predlžovaná - môžete prejsť na otvor, je oveľa efektívnejšie upevniť príjemný dojem zo seba zdvorilým rozlúčením.

Posluchové zručnosti

Táto zručnosť je kritériom ľudskej spoločnosti. Ľudia radi hovoria o sebe a vy, počúvajúci, môžete urobiť správny dojem o osobe, s ktorou hovoríte. Počúvajte pozorne a prikývnite. Toto gesto znamená nielen súhlas, ale aj váš záujem.

Zobraziť záujem iba tento záujem by mal byť úprimný. „Zapojenie“ do rozhovoru a neexistencia klamstva vás vždy privítajú. Skvelý spôsob, ako udržať konverzáciu, je vyjasnenie otázok. Ich znenie môže byť: „Myslíš to ...?“, „Chceš to povedať ...?“

Každý vie, že je škaredé prerušiť ho už od detstva, ale v záplave argumentov na to často zabudne. Neprerušujte, nenechajte osobu vyjadriť svoje argumenty až do konca, nemýľte sa. Koniec koncov, správne závery môžete urobiť až po vypočutí.

Pohodlie interiéru

Počas rozhovoru by ste sa mali cítiť pohodlne. Na psychologickej aj fyziologickej úrovni. V opačnom prípade bude pre vás veľmi ťažké cítiť vnútorný záujem, vďaka ktorému budete príjemným partnerom. Nič vás nesmie rozptyľovať.

Ak sa nachádzate v pohodlnom stave pre seba, môžete ľahko urobiť prirodzené nastavenie. Jedná sa o techniku ​​NLP, ktorej podstatou je to, že zaujmete rovnakú pozíciu ako váš partner a používajú podobné gestá.

Implementácia tejto techniky by mala byť nenápadná, v opačnom prípade by sa úprava mohla považovať za antiku a nebude sa počítať vo váš prospech.

Pozrite sa, ako hovoriť priamo v nasledujúcom videu.

Napíšte komentár
Informácie poskytované na referenčné účely. Nepoužívajte samoliečbu. V záujme zdravia vždy konzultujte s odborníkom.

móda

krása

rekreácia