Ce întrebări sunt adresate de obicei la interviu și cum să le răspundeți mai bine?
Reluă și capacitatea de a te comporta cu demnitate - asta nu este totul. Trebuie să știți ce întrebări sunt adresate de obicei la interviu și cum să le răspundeți mai bine. Aceste cunoștințe vor spori semnificativ perspectivele candidaților.
Ce întrebări i se adresează candidatului și cum să le răspundă?
standard
Cel mai simplu mod de a descrie acele întrebări de bază care sunt adresate de obicei solicitantului, indiferent de afiliere profesională. Atunci când i se cere „să povestească despre sine”, nu este nevoie să descrie toate virtuțile sale imaginabile și imaginare. Dimpotrivă, se cere declarați-vă în mod sigur și concis calitățile și realizările profesionale, arată etapele cheie ale unei biografii de lucru. Este recomandabil, concluzionând răspunsul, să rezumați pe scurt etapa anterioară a vieții și să indicați perspectivele la care vă străduiți.
Dar uneori pun o întrebare - care sunt punctele tale forte. Pentru a trece cu succes testul, nu este suficient să le pictați clar. Este, de asemenea, necesar să indicați modul în care aceste părți au ajutat mai devreme în activitățile lor profesionale. Nu uitați: orice recrutor, orice angajator este interesat în primul rând de acest aspect - ce poate aduce un candidat la o companie. Punctele slabe sunt cel mai bine arătate ca puncte de creștere, ceea ce demonstrează disponibilitatea de a elimina defectele caracterului.
Este mai dificilă întrebarea „De ce ai ales compania noastră” (o altă opțiune este „De ce vrei să lucrezi cu noi”). Această întrebare poate fi învinsă demonstrând că toate informațiile necesare despre companie au fost colectate și că candidatul apreciază foarte mult oportunitatea de a lucra în cadrul acesteia.
Dar prea activ pentru a vorbi despre motivul pentru care a fost lăsat locul de muncă anterior, nu ar trebui. În același timp, trebuie evitată abaterea de sine și criticarea conducerii anterioare sau a colegilor. Scandaliștii și persoanele care nu trăiesc, neconcordanțe nu au nevoie de nimeni.
întrebarea „Ce te vezi în 5 ani” cereți să nu aflați dacă solicitantul are un plan clar. Este necesar să răspundeți în așa fel încât să fie clar - candidatul poate gândi și găsi rapid răspunsul în cele mai dificile situații. În același timp, se evaluează modul de gândire care stă în spatele anumitor enunțuri și coerența obiectivului propus.
Dacă sunteți întrebați care sunt planurile pentru perioada inițială după preluarea funcției, merită să arătați o motivație clară pentru a vă adapta rapid și a stăpâni toate nuanțele unui nou loc de muncă. Evidențierea subtilităților pur profesionale nu merită.
De asemenea, este util să vă abțineți de la fraze prea generale și de la proiecte ale „reformismului global”.
obicei
Este important să luați în considerare întrebări probabile non-standard chiar și pentru cei care obțin un loc de muncă într-o specialitate de lungă durată. Cele mai complicate formulări pot fi inventate, să spunem:
- câte porți sunt albastre în Săratov;
- câte becuri totale (robinete, uși) în clădirea în care ne aflăm;
- ce ai spune într-un mesaj către întreaga lume dacă ai fi limitat la 50 de cuvinte;
- dacă vi s-ar cere să mutați Baikal, cum ați face-o;
- dacă prețul unei călătorii cu taxiul și metroul ar fi același, ce ați alege și de ce;
- ce n-ai face niciodată, chiar și pentru un miliard de dolari.
Numărul cuvintelor este pur și simplu nelimitat. Astfel de întrebări sunt de obicei inventate înainte de fiecare interviu separat. Prin urmare, nu are sens să căutăm exemple de răspunsuri pregătite în rețea - și nu va rezolva din timp să gândim prin ele. Rezultatul va fi emanciparea maximă și manifestarea imaginației individuale. Cu cât va fi prezentat răspunsul mai proaspăt, mai interesant, cu atât sunt mai mari șansele de a obține un loc de muncă.
Întrebarea despre o zi de lucru ideală, cu toată simplitatea sa, poartă de asemenea capcanele. Este mai bine să răspundeți că o zi de lucru ideală este:
- când rezultatul este mai bun decât ziua precedentă;
- când s-a rezolvat o problemă care anterior părea nesoluționabilă;
- când obiectivele stabilite în avans sunt îndeplinite pe deplin;
- când a fost posibil să faceți față unei probleme foarte grave și să îmbunătățiți performanțele financiare.
Uneori ei întreabă: ce carte a citit recent solicitantul. Răspunsul „Nu-mi amintesc” sau „Am pierderi să răspund” va dezamăgi imediat recrutorul. Este rău să spui că nu există timp și efort pentru a citi. Nimeni nu are nevoie de angajați slab dezvoltați profesional și personal. Cel mai bine este să numiți o carte cu adevărat citită dintr-un domeniu profesionist, dar și o ediție de artă este potrivită.
Ar trebui să subliniem și aspecte proiective. Formal, nu sunt insidioase, dar, cu toate acestea, neatenția lor se termină foarte slab pentru solicitanți. Evaluările celorlalți oameni și acțiunile lor exprimă în primul rând valorile și prioritățile interne ale celor care acordă astfel de evaluări. Răspunsul rapid dezvăluie motivele care ar sta în spatele acțiunilor persoanei în sine într-o anumită situație. O opțiune comună: descrieți ce ar trebui să fie un manager (sau un angajat în orice altă poziție).
În acest caz, trebuie să se facă precauție extremă. Este mai bine să vă concentrați pe descoperirea competențelor profesionale optime. Această abordare vă va permite, printre altele, să vă confirmați în continuare propriul nivel de specialist. Dacă sunteți întrebați ce conflicte apar de obicei cu clienții sau alți angajați, este util să vă bazați pe cei mai puțin stresați din aceste conflicte.
Va fi și mai bine dacă răspunsul se concentrează imediat pe soluționarea cu succes a conflictului și pe rezultatul pozitiv obținut.
Profesie croită
Administratorul de sistem este adesea întrebat despre componentele unui computer care pot provoca blocări sistematice. Cel mai corect este să numiți cele mai importante 2-3 dispozitive (procesor, placă de sistem, hard disk) și să adăugați „și orice altceva”. Uneori, sunt interesați și de:
- distribuție de fază în firul de rețea;
- capacitatea de a calcula rapid viteza de transfer a informațiilor pe exemple specifice;
- capacitatea de a înțelege terminologia utilizatorilor și programatorilor obișnuiți;
- înțelegerea la care se folosesc diverse programe și comenzi la nivel scăzut de Windows, DOS, Linux, MacOS, Android;
- înțelegerea logicii construirii de adrese IP (identificarea opțiunilor eronate din listă);
- cunoașterea capabilităților principalelor protocoale de rețea și a celor mai comune echipamente.
Ce întrebări vor fi adresate avocatului în timpul interviului depinde de domeniul de specializare al avocatului. Dar, la fel ca în cazul angajării administratorilor de sistem, recrutorii sunt interesați în primul rând de competența generală. Deci, consilierea juridică, în special în domeniul comercial, este acum aproape de neconceput fără cunoașterea limbilor străine. De asemenea, de multe ori întrebat (indiferent de specializare) despre:
- perioade de limitare;
- motive pentru declararea tranzacției nule;
- diferențele dintre tipurile de proprietate și tipurile specifice de organizații;
- perspectivele de a menține poziția unuia într-un astfel de proces în instanță (situația modelului specific);
- chiar din punctul de vedere al legii într-un astfel de caz;
- competența unei anumite categorii de cazuri;
- diferențele dintre diferite acte juridice.
dar probleme profesionale specifice va cere cu siguranță și potențial asistentă medicală. Este puțin probabil ca cineva să angajeze oameni care nu sunt capabili să:
- denumiți diferențele dintre metodele lui Waldorf și Montessori;
- numiți profesorii de seamă ai trecutului și prezentului;
- amintiți-vă rapid și spuneți un basm (cântați un cântec pentru copii);
- indicați ce cărți despre psihologie sau pedagogie au fost citite în ultimele șase luni, pe an;
- descrieți metodele de „detașare a unui copil de la televizor sau fereastră cu jucării”;
- exprimă clar atitudinea față de întrebarea „este posibil să învingi copiii și când”;
- vorbește despre acțiunile tale într-o situație dificilă.
Viitorul marketingpentru a obține un loc de muncă într-o companie mică, trebuie să înțelegeți clar - cel mai probabil, nu vor fi alți angajați în departament. Prin urmare, deja la interviu trebuie să arăți competență maximă. Aceștia pot întreba despre:
- date care sunt necesare pentru a forma un plan trimestrial;
- canale prioritare pentru promovarea produselor sau serviciilor;
- numărul dorit de comunicate de presă pe lună;
- factori care afectează numărul de invitați care ar trebui invitați să participe la întâlnire (conferință, expoziție);
- principalele dificultăți în introducerea pe piață a unui produs sau serviciu fundamental nou;
- înțelegerea esenței termenului „propunere unică de vânzare”.
Un reprezentant de vânzări poate fi pus la întrebări într-un mod foarte diferit, dar toate se potrivesc la faptul că este necesar să vă „vindeți”. Cei care nu reușesc să facă acest lucru este puțin probabil să facă față vânzărilor de bunuri și servicii.
O tehnică stereotipată, dar încă obișnuită este „vinde-mi un stilou” (orice poate juca rolul său). Aici va trebui să arătați energie și ingeniozitate maximă, dar în același timp evitați orice obsesie cu „clientul”. Uneori, ei cer să formuleze lipsurile unui produs real sau fictiv, astfel încât să pară că sunt plusuri. Sau, cel puțin, și-au pierdut claritatea în percepția unui potențial cumpărător. Aici totul depinde deja de nivelul de profesionalism și de perfecțiunea gândirii.
Recrutorul va acorda atenție nu numai pe formulare, ci și pe alfabetizarea vorbirii, pe harul manierelor interlocutorului. Într-adevăr, nu depinde de aceasta o singură tranzacție, ci percepția companiei în ansamblu.
Un reprezentant care se comportă prost poate strica ideea unei companii de ani de zile, chiar de zeci de ani.
Analytics în timpul angajării, ei vor pune cu siguranță întrebări despre modul în care el reprezintă procesele de afaceri și ce instrumente folosește pentru a le modela. Categoric, nu angajați cei care:
- înțelege slab ce este un model de rol și cum să-l folosești;
- incapabil să descrie aplicarea glosarului proiectului;
- Este greu de enumerat poveștile utilizatorilor pentru un anumit caz.
- are probleme cu gândirea logică;
- lipsit de griji;
- ignoră detaliile și nuanțele subtile;
- puțin versat în matematică, psihologie și management.
Ce să spun despre motivul demiterii?
Urmează natural evitați schimbarea vinovăției asupra conducerii anterioare, asupra altor angajați și chiar în „circumstanțe insurmontabile”. În același timp, va fi exclusă cea mai mică înțelegere, neclaritate și formulare vagă. Expresia „a propriului arbitru” și altele asemenea sunt de obicei percepute ca o nesimțire și o dorință de a se îndepărta de un răspuns specific. Puteți vorbi despre o atmosferă morală nesănătoasă în organizație, dar numai dacă candidatul însuși nu a fost unul dintre creatorii săi, principalii provocatori.
Recrutorii au multe modalități de a afla despre acest fapt nefericit. În orice caz, este necesar să se exercite tactul și corecta formulare, evaluări. Dacă interesul pentru concedieri este prea puternic, candidatul trebuie să indice că consideră descrierea suplimentară a detaliilor contrare eticii profesionale.
Este foarte bine dacă cineva este gata să dea deschis o recomandare și / sau să confirme adevărul cuvintelor.
Putem vorbi despre salarii insuficiente ca motivație pentru concediere. Dar trebuie subliniat puternic faptul că sfera sarcinilor și nivelul cerințelor au crescut constant, dar nu exista nicio îndoială cu privire la competența și acuratețea muncii. Puteți vorbi despre faptul că nivelul de încărcare a depășit clar capacitățile unui singur angajat. Cu toate acestea, atunci va fi necesar să se elaboreze cu atenție toate nuanțele muncii lor.
Acestea pot fi chiar solicitate să descrie în detaliu una sau mai multe zile lucrătoare. La urma urmei, este extrem de important ca noua organizație să îi elimine pe cei care cedează la dificultăți sau care nu se pot mobiliza normal.
Ce să-i ceri angajatorului?
Despre îndatoririle de serviciu
Un interviu nu trebuie și nu poate fi un joc cu un singur obiectiv. Cei care răspund doar la întrebări la interviu, dar nu îndrăznesc să pună atunci când solicită un loc de muncă, vor avea o întâmpinare rece (îmi pare rău pentru tautologie). Asigurați-vă că întrebați cel puțin în formă generală: care vor fi responsabilitățile profesionale. Important: dacă faceți cunoștință cu instrucțiuni specifice și reguli interne ca răspuns, acesta este un semn foarte bun. Cel mai probabil, într-o astfel de situație, o decizie în favoarea dvs. a fost deja luată cu 95% și rămân doar formalitățile - pe care le îndeplinește recrutorul.
De asemenea, este util să vă întrebați dacă acesta este un nou loc de muncă sau dacă cineva l-a ocupat înainte. Apariția unei noi poziții indică, de obicei, creșterea cantitativă și calitativă a companiei. Dar trebuie să vă dați seama cu siguranță ce așteaptă de la noul venit la postul corespunzător. Și dacă această poziție exista deja înainte, merită să aflăm unde a plecat angajatul care a ocupat-o, de ce și cât a mai rămas.
Aceste întrebări, deși sunt standard, așteptate, demonstrează angajatorului seriozitatea intențiilor solicitantului.
Perspective de angajare și adaptare
A întreba direct și clar dacă urmează să angajeze sau nu este destul de util. Dacă conducerea a luat deja o decizie certă în această privință, atunci va fi posibilă acționarea imediată a circumstanțelor, mai degrabă decât să vă faceți griji în ignoranță. În plus, acesta este un alt mod de a vă arăta interesul. Printre întrebările tipice ale solicitantului, care sunt așteptate (și a căror absență este deseori dezamăgită), va exista o întrebare cu privire la programul de lucru. Și despre celelalte nuanțe ale regimului.
Recrutorii vor fi simpatici, chiar dacă „totul este descris în anunț”. Este responsabilitatea lor directă: să vorbească despre ceea ce îi așteaptă pe noi angajați. Este recomandat să fii interesat de prelucrare, de muncă posibilă în zilele de sărbătoare și în weekend. De asemenea, merită să vă clarificați inițial atitudinea conducerii față de pauzele de fum și alte pauze, modul de prânz și altele asemenea. Este încă important să întrebați:
- care va fi durata perioadei de încercare;
- vor exista cursuri și consultări suplimentare;
- către cine puteți apela la ajutor în caz de anumite dificultăți;
- când și în ce condiții se poate aștepta să fie promovat.
Furnizarea pachetului social
Întrebările de pe pachetul social sunt destul de normale și previzibile. Dacă este în organizație, desigur. Dacă nu, să întrebi despre asta nu merită. De asemenea, este necesar să se clarifice:
- care este procedura de furnizare a pachetului;
- cum se va schimba în timp;
- care sunt planurile imediate pentru schimbarea pachetului social;
- modul în care rezultatele muncii (și, dimpotrivă, eșecurile) vor afecta scara sa.
Ce nu merită întrebat?
În mod tradițional, la această întrebare se răspunde astfel: interviul nu este locul pentru a vorbi despre politică, religie și nuanțele vieții personale a angajatorului și a angajaților săi. Desigur, cu excepția cazurilor în care este direct legată de prestația lucrării. În orice caz, fiecare întrebare ar trebui să aibă un obiectiv clar și transparent. Când ei întreabă nu este clar ce și de ce nu este clar, acest lucru duce în cel mai bun caz cealaltă parte la o derutare. În cel mai rău caz, încep suspiciunile: de ce toate acestea au trebuit să fie solicitate, nu este o plictisire în fața noastră, nu este un agent al concurenților.
Este foarte util să ne gândim la formularea întrebărilor. Uneori, de fapt, sunt adevărate și chiar foarte importante, dar sunt prezentate astfel încât pot apărea complicații. Întrebare stupidă - ce face compania; el trădează imediat o persoană complet dezinteresată. Un alt mod sigur de a eșua interviul este să te comporți ca și cum nimic în afară de plata și pachetul social.
Și o altă interdicție - întrebări cu o cerere ascunsă („pot face asta și asta” și așa mai departe).
Încheiați o conversație
Acest punct este esențial pentru orice solicitant de locuri de muncă. Și la sfârșitul conversației este necesar să vă interesați de gama principală de probleme care sunt importante pentru el. În acest moment, recrutorul este pregătit intern pentru astfel de probleme. Mai mult, dacă nu urmează, el va fi extrem de nedumerit. Nu este recomandat să puneți întrebări care sugerează un răspuns monosilabic (sau, dimpotrivă, celor al căror răspuns este în mod clar dincolo de sfera interviului).
Foarte util fiți interesat de cultura corporativă, precum și luați datele de contact ale unui recruiter. Apropo, el va saluta doar expresia de către solicitant a respectului pentru organizație și laudă pentru munca depusă. În orice caz, ar trebui să plecați cu încredere și să vă arătați atitudinea moderat pozitivă. La revedere ar trebui să fie la fel de politicoși.
recomandări
Puteți și chiar trebuie să întrebați despre rezultatele interviului, dar trebuie să faceți acest lucru fără nicio obsesie. Orice experiență merită amintită în timpul unei conversații. Este foarte important să aveți copii ale tuturor documentelor de care puteți avea nevoie cel puțin potențial. A merge pentru un interviu merită:
- gândiți-vă în avans pe traseu;
- eliberați mai mult timp (întrucât ședința poate fi amânată);
- îmbrăcați-vă într-un stil de afaceri stresat (cu excepția cazului în care munca viitoare necesită altfel);
- exersați-vă răspunsurile în fața unei oglinzi, în fața unei camere sau a unei alte persoane;
- odihniți-vă bine și dormiți bine;
- să plece din timp pentru a preveni blocajele de trafic și alte probleme;
- acordați orice rezultat posibil;
- gândește-te ce întrebări și teste pe care ți le-ai sugera singur la locul angajatorului.
În procesul conversației în sine, este de dorit:
- clarificați tot ce este neclar;
- arată sinceritate și bunăvoință;
- evitați francozitatea excesivă în tot ceea ce nu privește aspecte profesionale;
- studiați cu atenție toate documentele care trebuie semnate;
- completează chestionarul propus până la sfârșit (dacă este posibil);
- evitați să negați fapte reale și irefutabile care vă arată partea proastă.