Verantwoordelijkheden en prestaties in het cv: wat moet worden aangegeven?

'Verantwoordelijkheden en prestaties' is een van de meest relevante secties van het cv, werkgevers besteden er speciale aandacht aan. Het is op de inhoud en presentatiestijl dat de uiteindelijke beslissing over het inhuren van de aanvrager voor werk afhangt.

Personeelsmedewerkers zijn nauwgezet en aandachtig op zoek naar medewerkers die de begonnen baan tot een goed einde kunnen brengen, werkprocessen op een kwaliteits- en tijdbesparende manier kunnen optimaliseren en de winst van het bedrijf gestaag kunnen verhogen. Eenvoudig, duidelijk en op een zakelijke manier, waarbij u uw productieprestaties in uw vorige standplaatsen in het cv weerspiegelt, lost u het probleem van het inhuren van een nieuwe baan met meer dan 50% op.

Een professionele functie is een relatief autonoom onderdeel van professionele activiteit op het gebied van een specifiek technologisch proces. Taakverantwoordelijkheden - een reeks specifieke acties van de werknemer op de werkplek, gebruikt om productie strategische en tactische doelen te bereiken. Met andere woorden, er wordt een beroep gedaan op taken (als concrete acties) om de uitvoering van functies te verzekeren.

Prestaties omvatten specifieke werkresultaten die verder gaan dan de reikwijdte van de routine van een specialist. Dit is precies waar ze trots op zijn, wat vooral gewaardeerd wordt door elke werkgever.

De hoofdtaak van de sectie is om de werkgever te interesseren, hem zijn potentiële nut te tonen voor het oplossen van specifieke productietaken.

Voordat u begint met het schrijven van dit relevante gedeelte, raden we u aan de primaire informatie over de organisatie zorgvuldig te lezen. Het moet duidelijk zijn over de missie van de onderneming, haar strategische en tactische doelen, productiemogelijkheden, evenals kenmerken en bedrijfstradities. Dit zal helpen om zich in een gunstig daglicht te stellen aan de werkgever, om de overwinning in de cv-competitie te verzekeren.

De informatie die in de sectie wordt gepresenteerd, moet kort, duidelijk en zakelijk bekwaam worden gepresenteerd en aan een aantal criteria voldoen:

• meetbaarheid, dat wil zeggen kwantitatieve kenmerken hebben;
• concreetheid versus generalisatie;
• indrukwekkendheid (indicativiteit);
• relevantie, dat wil zeggen de mate van overeenstemming van de functie waarvoor u solliciteert.

Er zijn twee hoofdcategorieën van prestaties die worden aanbevolen voor beschrijving in een cv: persoonlijk, waar u trots op bent, ongeacht uw beroep; professioneel, direct gerelateerd aan de resultaten van uw werk op de werkvloer. Er moeten bijvoorbeeld aanzienlijke verkoopsuccessen of realtorsuccessen worden beschreven. Beide categorieën moeten specifiek zijn en weerspiegeld worden in meetbare hoeveelheden.

De persoonlijke kwaliteiten en prestaties vermeld in het cv hoeven niet "aangescherpt" te worden voor uw professionele activiteit. Dit zijn geen werkgerelateerde successen die u kenmerken als een groeiend, creatief en ontwikkelend persoon in het leven. Dit omvat sportprestaties die het niveau van uw goede gezondheid aantonen.

Typische persoonlijke kwaliteiten zoals gezelligheid, vastberadenheid en andere, werkgevers negeren vaak simpelweg omdat ze duiden op een gebrek aan creativiteit bij de sollicitant. Productievere eigenschappen zijn bijvoorbeeld snel leren, een gevoel van nieuw, het vermogen om snel te navigeren en nieuwe informatie te leren, het analyseren en activiteiten correct prioriteren, voorstellen voor rationalisatie voorstellen en snel implementeren, enz.

Voor jonge professionals die geen professionele prestaties hebben, is het belangrijk om te focussen op persoonlijke eigenschappen en vaardigheden, zoals het omgaan met stress, gezelligheid, het verlangen om in een team te werken, stiptheid, aandacht, zelfdiscipline, enz., Dat wil zeggen die kwaliteiten die zullen voorzien foutloos, correct en snel uitvoeren van werkzaamheden in korte tijd.

De belangrijkste, belangrijkste carrièremogelijkheden in uw carrière zullen uw werkgever helpen uw zakelijke vaardigheden te waarderen.

1. Ze zullen de trots van een potentiële baas aanzienlijk vergroten, aangezien de acquisitie van een echte professional consistent is met zijn strategische bedoelingen.
2. Succesvolle voorbeelden van werkprestaties zullen uw vastberadenheid en verantwoordelijkheid in uw werk volledig laten zien.
3. De toekomstige leider zal snel de mate van dynamiek van uw groei als professional begrijpen. Aan de hand van deze voorbeelden worden kwaliteiten als ijver, professionaliteit en het verlangen naar verdere zelfontwikkeling geëvalueerd.

Daarom moet informatie over uw professionele prestaties, dat wil zeggen belangrijke resultaten en kennis met betrekking tot werk, naar de potentiële leider worden gebracht, met de nadruk op:

• belichaamd, succesvol geïmplementeerd door uw projecten;
• verbetering van financiële en andere indicatoren;
• behaalde productiedoelen;
• resultaten die eerdere overwinningen overtroffen, inclusief de overwinningen van collega's.

Het is gemakkelijk om uw persoonlijke successen te ontdekken door uzelf de volgende vragen te beantwoorden:

• Welke voordelen heb ik aan het bedrijf kunnen bieden terwijl ik erin werk?
• Welke nuttige vaardigheden, capaciteiten en ervaring heb ik opgedaan?
• Welk belangrijk project werd uitgevoerd met mijn succesvolle deelname?
• Hebben ze mij een baan toevertrouwd die verder gaat dan mijn directe verantwoordelijkheden?
• Waarom hebben ze me bedankt bij mijn vorige baan?
• Wat zijn mijn specifieke successen die door het management worden opgemerkt?
• Wat heb ik in mijn vorige functie ten goede kunnen veranderen (introduceren, verbeteren)?

Bij het solliciteren naar een leidinggevende functie moeten de prestaties overeenkomen met het werk van de manager: het vermogen om strategische beslissingen te nemen, managementervaring, planning, de praktijk om de plaats van een manager te vervangen, enz. Als u van plan bent om naar de plaats van een lineaire specialist te gaan, dan is het belangrijk om te voldoen aan het niveau: geïmplementeerd, verhoogd, verhoogd, enz.

In grote systeemorganisaties met een goed vertakte structuur worden afdelingen in de regel georganiseerd met een aanzienlijk aantal officemanagers die voor de nodige workflow zorgen. Dergelijke werknemers zijn gespecialiseerd in werkzaamheden met een uiterst beperkte focus en registreren bijvoorbeeld uitsluitend inkomende of uitgaande documentatie. Het is nogal moeilijk om hun prestaties voor dergelijke werknemers te vermelden.

Om de sectie correct in te vullen, raden we je aan een aantal regels te volgen.

1. Doel en focus van de presentatie. De belangrijkste taak is om de potentiële manager duidelijk te laten zien dat u de beste werkzoekende bent die het bedrijf maximaal voordeel kan opleveren. Het heeft geen zin om uw functionele verantwoordelijkheden op uw vorige werkplek te beschrijven als u hebt besloten het profiel van de activiteit te wijzigen. Je moet je ook niet concentreren op vaardigheden die misschien niet nuttig zijn in een nieuwe baan. Het is winstgevender om stil te staan ​​bij de aspecten die nuttig zijn voor de nieuwe werkgever in hun professionele activiteiten. Dus, in de samenvatting van een specialist-econoom, een werkzoekende voor een financieel directeur, is het nuttig om niet stil te staan ​​bij de berekening van productiekosten of arbeidsnormen, maar na te denken over kwesties in verband met financiële controle en analyse, de managementactiviteiten.
2. Het is handig om uw belangrijkste professionele prestaties af te stemmen op specifieke werkplekken. Aanvragers geven doorgaans in een cv 2-3 eerdere bedrijven aan, met een korte lijst van hun prestaties.
3. Het is belangrijk om het onderwerp niet in algemene termen te vermelden, maar om specifieke (digitale) activiteitsparameters te benadrukken. Om bijvoorbeeld het succes van de manager in het werken met het contingent van de klant te weerspiegelen, in plaats van het banale 'aangetrokken klanten', merk op: 'vulde het klantenbestand aan met 25 nieuwe klanten in 2 maanden'.
4. Beknoptheid en duidelijkheid van presentatie. Een duidelijke fout zal zijn om de volledige functieomschrijving te kopiëren, het is voldoende om stil te staan ​​bij belangrijke punten. Hierdoor kunt u het scala aan verantwoordelijkheden correct weergeven en wordt de werkgever niet moe bij het lezen van een cv. Het zou bijvoorbeeld voldoende zijn voor inkoopmanagers om op te merken: het kiezen van winstgevende partners, het overwegen en evalueren van verschillende prijsopties en het documenteren van transacties.
5. Het is nuttig om ongeveer 50% van het document te besteden aan prestaties en de verantwoordelijkheden voor de rest openbaar te maken. Tegelijkertijd moet elk van hen in evenwicht zijn met de overeenkomstige resultaten van activiteit, die u als een waardevolle werknemer zullen introduceren. Voor verkoopmanagers ziet het er ongeveer zo uit:
   • op het gebied van uitbreiding van het klantenbestand heeft hij het aantal winstgevende partners met anderhalf keer vergroot door de introductie van een overzichtelijk en nieuw kortingssysteem;
   • Om de verkoop te verhogen, organiseerde hij een extra kanaal, wat zorgde voor een toename van de verkoopvolumes van goederen met 30%.
6. Door effectief werkwoorden te gebruiken, kunt u zich concentreren op het feit dat uw persoonlijke inspanningen een specifiek positief resultaat hebben opgeleverd. De meest levendige en zakelijke activiteit wordt nauwkeurig beschreven met behulp van werkwoorden met een perfecte vorm (gemaakt, uitgevoerd, enz.) - ze “verduisteren” precies verdiensten. Werkwoorden met een onvolmaakte vorm (beantwoord, deelgenomen, enz.) Weerspiegelen in grotere mate taken en functies, maar geen prestaties. Bijvoorbeeld, in plaats van een typische verklaring van het feit - "het niveau van productiekosten is verlaagd", is het beter om te schrijven - "verlaagde de productiekosten met 25%." Bovendien is het vermeldenswaard de manieren en middelen van deze vermindering.

Vermijd het schrijven van dienstzinnen als 'tijdige en hoogwaardige managementtaken', 'ik heb tijdens het werk geen klachten ontvangen' of 'stop vanwege een onprofessionele beoordeling door het management en het conflict van het personeel', omdat de werknemer die niets doet geen fouten maakt .

Uw cv maakt geen goede indruk op de personeelsfunctionaris en is niet effectief als deze is geschreven:

• vage, lange en redenerende zinnen;
• uitgebreide zinnen die lastig zijn om te lezen;
• met negatieve oordelen van welke aard dan ook;
• met de inhoud van passieve vormen, bijvoorbeeld zinnen als "verantwoordelijk voor implementatie", "gevonden toepassing", die vervangen moeten worden door actieve werkwoordsvormen "geïmplementeerd", "effectief toegepast", enz.

Hier zijn enkele nuttige voorbeelden van prestaties voor verschillende beroepen.

Boekhouder - Een verantwoordelijke functie die grote nauwkeurigheid, ervaring en pragmatisme vereist. Hier kunnen succesvolle voorbeelden van professionele prestaties zijn:

• automatisering van boekhoudkundige berekeningen en daaropvolgende optimalisatie van het personeel;
• succesvolle test met meerdere belastingcontroles;
• volledige of gedeeltelijke update van computersoftware van het bedrijf;
• het schrijven van een aantal publicaties voor gespecialiseerde boekhoudkundige tijdschriften;
• de aanwezigheid van een certificaat of diploma dat de kwalificatie van "hoofdaccountant" bevestigt;
• aantal waardige externe audits geslaagd.

Docent:

• het ontvangen van een eredoctoraat voor verdiensten op het gebied van pedagogisch werk;
• de geschatte implementatie van een aantal open lessen;
• deelname aan belangrijke volledig Russische conferenties over pedagogie;
• het opzetten en onderhouden van opleidingskringen;
• organisatie en organisatie van conferenties, webinars over de uitwisseling van ervaringen in pedagogisch werk.

De dokter. Hier heeft elk gebied van de geneeskunde zijn eigen productiekenmerken en nuances, bijvoorbeeld voor de KNO-arts:

• meer dan 40 succesvolle operaties uitgevoerd;
• publiceerde ongeveer 150 artikelen voor het tijdschrift "Health";
• Hij schreef en verdedigde het wetenschappelijke werk 'De nieuwste methoden voor de behandeling van scleromen', waarvoor hij een kandidaat voor medische wetenschappen ontving;
• de afgelopen 4 jaar 40 stagiaires opgeleid;
• 11 webinars gehouden over otorinolaryngologie;
• nam deel aan 14 conferenties, waarvan 5 internationaal;
• een nieuw medicijn of apparaat uitgevonden en gepatenteerd.

Voor salesmanager:

• slaagde erin de verkoop met 35% te verhogen;
• in zes maanden tijd werden 45 nieuwe klanten aangetrokken;
• in 1,5 jaar selecteerde en trainde hij 12 nieuwe medewerkers;
• In de afgelopen 3 jaar organiseerde hij 35 promoties en kortingsprogramma's, waardoor hij 200 nieuwe vaste klanten trok.

Het hoofd. Leiders zijn voorwaardelijk onderverdeeld in 2 groepen: klein en grootschalig. In de eerste groep - beheerders, supervisors, managers en anderen; in de tweede - directeuren, algemeen directeuren, voorzitters van bedrijven, enz. Voorbeelden van professionele prestaties in het cv voor het hoofd van de logistieke structurele eenheid:

• in 1 jaar 4 schema's van nieuwe routes ontwikkeld voor de snelle levering van goederen;
• het inventarissysteem geautomatiseerd, waardoor het proces is teruggebracht van 6 uur naar 2 uur;
• heeft de software geüpdatet, waardoor de snelheid van het opstellen van standaarddocumenten met 20% is verlaagd.

Advocaat:

• de procedure voor de coördinatie van documentatie heeft gesystematiseerd en geoptimaliseerd, waardoor de voorbereiding van het aanvragersmateriaal is versneld en aanzienlijke concurrentievoordelen zijn behaald;
• zorgde voor het sluiten van 22 overeenkomsten met gerenommeerde buitenlandse bedrijven voor de levering en installatie van de nieuwste productieapparatuur;
• sectorale wetgevingsdocumenten voorbereid en aangepast, waardoor de procedure en voorwaarden voor de liquidatie van juridische entiteiten konden worden geoptimaliseerd;
• begeleidde een aantal belangrijke commerciële projecten over het combineren van een aantal bedrijven, het werken met intellectueel eigendom, registratie en registratie van patenten;
• ondersteunde een aantal onafhankelijke expertbeoordelingen van kredietrisico's van grote financiële projecten (vanaf 1,5 miljard roebel).

Ingenieur:

• de technische kant van de lancering van een nieuwe productielijn in de fabriek met succes geïmplementeerd, waardoor het montageproces tot 3 weken is teruggebracht;
• zorgde voor een verhoging van de productiviteit van het machinepark met 25% dankzij de optimale lastverdeling en de vorming van een comfortabele bedrijfsmodus;
• de vlotte werking van de nieuwste productieverwerkingslijn ontwikkeld en verzekerd;
• verbeterde testmachines, die zorgden voor een productiviteitsverhoging van 22%.

Winkelbediende:

• introduceerde originele verkoopmethoden, waardoor het klantenbestand met 17% kon toenemen;
• nieuwe manieren geïntroduceerd om de verkoop te stimuleren, waarbij de gemiddelde cheque in 4 maanden met 20% werd verhoogd;
• aangetrokken tot samenwerking 7 nieuwe partner klanten door het gebruik van een speciaal loyaliteitsprogramma;
• de groeidynamiek van het klantenbestand met 18% verhoogd door het systeem voor het promoten van goederen op internet te activeren;
• met medewerking van topmanagers een verkoopsysteem ontwikkeld dat voor een toename van het aantal aanvragen met 30% zorgde;
• de verwerkingstijd van aanvraagdocumenten is teruggebracht van 4 naar 3 dagen, waardoor het aantal fouten is gehalveerd.