Kādus jautājumus parasti uzdod intervijā un kā uz tiem labāk atbildēt?

Atsākt un spēja izturēties ar cieņu - tas vēl nav viss. Jums jāzina, kādi jautājumi parasti tiek uzdoti intervijā un kā uz tiem labāk atbildēt. Šīs zināšanas ievērojami uzlabos kandidātu izredzes.

Vienkāršākais veids, kā aprakstīt tos pamatjautājumus, kas parasti tiek uzdoti pretendentam neatkarīgi no profesionālās piederības. Kad tiek lūgts “pastāstīt par sevi”, nav jāapraksta visi viņa iedomājamie un iedomājamie tikumi. Tieši pretēji, tas ir nepieciešams sausi un kodolīgi izsakiet savas profesionālās īpašības un sasniegumus, parādiet galvenos darba biogrāfijas posmus. Ieteicams, noslēdzot atbildi, īsi apkopot iepriekšējo dzīves posmu un norādīt perspektīvas, uz kurām jūs tiecaties.

Bet dažreiz viņi uzdod jautājumu - kādas ir jūsu stiprās puses. Lai sekmīgi izturētu pārbaudi, nepietiek tikai ar to, lai tos skaidri krāsotu. Tas ir arī jānorāda kā šīs partijas agrāk palīdzēja viņu profesionālajā darbībā. Atcerieties: ikvienu vervētāju, jebkuru darba devēju galvenokārt interesē šis aspekts - tas, ko kandidāts var dot uzņēmumam. Vājās vietas vislabāk parāda kā izaugsmes punktus, kas parāda gatavību izlīdzināt rakstura trūkumus.

Bet pārāk aktīvi runāt par to, kāpēc tika atstāta iepriekšējā darba vieta, nevajadzētu. Tajā pašā laikā jāizvairās no pašpārliecināšanās un iepriekšējās vadības vai kolēģu kritikas. Skandālisti un nedzīvi, nekonsekventi cilvēki nevienam nav vajadzīgi.

Jautājums “Ko jūs redzat sevi 5 gadu laikā” palūdziet nezināt, vai pretendentam ir skaidrs plāns. Ir nepieciešams atbildēt tā, lai būtu skaidrs - kandidāts var domāt un ātri atrast atbildi vissarežģītākajās situācijās. Tajā pašā laikā tiek vērtēts domāšanas veids, kas slēpjas aiz noteiktiem izteikumiem, un ierosinātā mērķa konsekvence.

Ja jums tiek jautāts, kādi ir sākotnējā perioda plāni pēc stāšanās amatā, ir vērts parādīt skaidru motivāciju ātri pielāgoties un apgūt visas jaunā darba nianses. Tīri profesionālu smalkumu izcelšana nav tā vērts.

Ir svarīgi apsvērt iespējamos nestandarta jautājumus pat tiem, kuri saņem darbu sen izveidotā specialitātē. Var izgudrot vissarežģītākos formulējumus:

• cik vārti ir zili Saratovā;
• cik daudz kopējo spuldzīšu (krāni, durvis) atrodas ēkā, kur mēs esam;
• ko jūs teiktu vēstījumā visai pasaulei, ja jums būtu tikai 50 vārdi;
• kā jums to darītu, ja jums tiktu lūgts pārvietot Baikālu;
• ja taksometra un metro brauciena cena bija vienāda, ko jūs izvēlētos un kāpēc;
• ko jūs nekad nedarītu, pat par miljardu dolāru.

Tekstūru skaits ir vienkārši neierobežots. Šādus jautājumus parasti izdomā pirms katras intervijas atsevišķi. Tāpēc nav jēgas meklēt gatavus atbilžu piemērus tīklā - un iepriekš nedomās tos domāt. Rezultāts būs maksimāla emancipācija un individuālas iztēles izpausme. Jo svaigāka, interesantāka tiks sniegta atbilde, jo lielākas būs iespējas iegūt darbu.

Jautājums par ideālu darba dienu ar visu vienkāršību rada arī nepilnības. Labāk ir atbildēt, ka ideāla darba diena ir šāda:

• kad rezultāts ir labāks nekā iepriekšējā dienā;
• kad tika atrisināta problēma, kas iepriekš šķita neatrisināma;
• kad ir pilnībā sasniegti iepriekš noteiktie mērķi;
• kad bija iespējams tikt galā ar ļoti nopietnu problēmu un uzlabot finanšu rādītājus.

Dažreiz viņi jautā: kādu grāmatu pieteikuma iesniedzējs nesen lasīja. Atbilde “Es neatceros” vai “man ir zaudējumi atbildēt” nekavējoties pievilinās vervētāju. Ir slikti teikt, ka lasīšanai nav laika un pūļu. Nevienam nav vajadzīgi darbinieki, kuri ir vāji attīstīti profesionāli un personīgi. Vislabāk ir nosaukt patiešām lasītu grāmatu no profesionālās jomas, taču ir piemērots arī mākslas izdevums.

Mums vajadzētu arī norādīt uz projekcijas jautājumiem. Formāli tie nav mānīgi, taču tomēr neuzmanība pret viņiem pretendentiem beidzas ļoti slikti. Citu cilvēku vērtējumi un viņu rīcība galvenokārt atspoguļo to personu iekšējās vērtības un prioritātes, kuras šādus vērtējumus piešķir. Ātrā atbilde atklāj motīvus, kas varētu būt aiz paša cilvēka rīcības noteiktā situācijā. Izplatīta iespēja: aprakstiet, kādam jābūt vadītājam (vai darbiniekam jebkurā citā amatā).

Šajā gadījumā jāievēro īpaša piesardzība. Labāk ir koncentrēties uz optimālu profesionālo kompetenču atklāšanu. Šī pieeja, cita starpā, arī ļaus jums vēl vairāk apstiprināt savu kā speciālista līmeni. Ja jums tiek jautāts, kādi konflikti parasti rodas ar klientiem vai citiem darbiniekiem, ir lietderīgi balstīties uz vismazāko stresu no šiem konfliktiem.

Sistēmas administratoram bieži tiek jautāts par datora komponentiem, kas var izraisīt sistemātiskas uzkaras. Vispareizāk ir nosaukt 2-3 svarīgākās ierīces (procesoru, sistēmas karti, cieto disku) un pievienot “un visu pārējo”. Dažreiz viņus interesē arī:

• fāzu sadalījums tīkla vadā;
• spēja ātri aprēķināt informācijas pārsūtīšanas ātrumu konkrētos piemēros;
• spēja izprast parasto lietotāju un programmētāju terminoloģiju;
• izpratne par to, kā tiek izmantotas dažādas Windows, DOS, Linux, MacOS, Android zema līmeņa programmas un komandas;
• IP adrešu konstruēšanas loģikas izpratne (kļūdainu iespēju identificēšana sarakstā);
• zināšanas par galveno tīkla protokolu iespējām un visizplatītākajām iekārtām.

Kādi jautājumi juristam tiks uzdoti intervijas laikā, ir atkarīgi no jurista specializācijas jomas. Bet tāpat kā sistēmu administratoru pieņemšanā darbā pieņemšanas darbiniekus galvenokārt interesē vispārējā kompetence. Tātad juridiskas konsultācijas, it īpaši komerciālā jomā, tagad gandrīz nav iedomājamas bez svešvalodu zināšanām. Arī bieži jautā (neatkarīgi no specializācijas) par:

• noilguma termiņi;
• pamatojums darījuma pasludināšanai par spēkā neesošu;
• īpašumtiesību veidu un īpašu organizāciju veidu atšķirības;
• izredzes saglabāt savu pozīciju šādā tiesas prāvā (konkrēta modeļa situācija);
• tieši no likuma viedokļa šādā gadījumā;
• noteiktas kategorijas lietu jurisdikcija;
• atšķirības starp dažādiem tiesību aktiem.

Bet specifiski profesionālie jautājumi noteikti prasīs un potenciāls aukle. Maz ticams, ka kāds nolīgs cilvēkus, kuri nespēj:

• nosauc atšķirības starp Valdorfa un Montesori metodēm;
• nosauciet izcilos pagātnes un tagadnes skolotājus;
• ātri atcerieties un pasakiet pasaku (dziediet bērnu dziesmu);
• norādiet, kuras psiholoģijas vai pedagoģijas grāmatas ir lasītas pēdējā pusgada laikā;
• aprakstīt “bērna atdalīšanas no televizora vai loga ar rotaļlietām” metodes;
• skaidri izteikt attieksmi pret jautājumu “vai ir iespējams pārspēt bērnus un kad”;
• runājiet par savu rīcību noteiktā sarežģītā situācijā.

Nākotne tirgotājs, iegūstot darbu nelielā uzņēmumā, jums skaidri jāsaprot - visticamāk, nodaļā nebūs citu darbinieku. Tāpēc jau intervijā jāparāda maksimāla kompetence. Viņi var jautāt par:

• dati, kas nepieciešami ceturkšņa plāna sastādīšanai;
• prioritārie kanāli produktu vai pakalpojumu reklamēšanai;
• vēlamais preses relīžu skaits mēnesī;
• faktori, kas ietekmē viesu skaitu, kurus vajadzētu uzaicināt piedalīties sanāksmē (konferencē, izstādē);
• galvenās grūtības, ieviešot tirgū pilnīgi jaunu produktu vai pakalpojumu;
• izpratne par termina “unikāls pārdošanas piedāvājums” būtību.

Pārdošanas pārstāvim var uzdot jautājumus ļoti atšķirīgā veidā, taču viņi visi domā par to ir nepieciešams "pārdot sevi". Tie, kas to nedara, diez vai tiks galā ar preču un pakalpojumu pārdošanu.

Stereotips, bet joprojām izplatīts paņēmiens ir “pārdod man pildspalvu” (jebkurš var spēlēt savu lomu). Šeit jums būs jāparāda maksimāla enerģija un atjautība, taču vienlaikus jāizvairās no jebkādas apsēstības ar “klientu”. Dažreiz viņi lūdz noformulēt īsta vai fiktīva produkta trūkumus, lai tie, šķiet, būtu plusi. Vai vismaz viņi zaudēja asumu potenciālā pircēja uztverē. Šeit viss jau ir atkarīgs no profesionalitātes līmeņa un domāšanas pilnības.

Vervētājs pievērsīs uzmanību ne tikai uz formulējumu, bet arī uz runas lasītprasmi, uz sarunu biedra manieres labvēlību. Patiešām, no tā nav atkarīgs ne viens darījums, bet gan uzņēmuma uztvere kopumā.

Analytics nodarbinātības laikā viņi noteikti uzdos jautājumus par to, kā viņš pārstāv biznesa procesus un kādus rīkus viņš izmanto, lai tos modelētu. Noteikti nealgoju tos, kuri:

• slikti saprot, kas ir paraugs un kā to izmantot;
• nespēj aprakstīt projekta glosārija piemērošanu;
• Ir grūti uzskaitīt lietotāju stāstus par konkrētu gadījumu.
• ir problēmas ar loģisko domāšanu;
• apliets;
• ignorē detaļas un smalkas nianses;
• maz pieredzējis matemātikā, psiholoģijā un vadībā.

Tas notiek dabiski izvairieties no vainas pārnešanas uz iepriekšējo vadību, citiem darbiniekiem un pat uz “nepārvaramiem apstākļiem”. Tajā pašā laikā būs jāizslēdz vismazākais pārpratums, neskaidrs un neskaidrs formulējums. Izteiciens “pēc savas gribas” un tamlīdzīgi parasti tiek uztverti kā neskaidrība un vēlme izrauties no konkrētas atbildes. Var runāt par neveselīgu morālo atmosfēru organizācijā, bet tikai tad, ja pats kandidāts nebija viens no tās veidotājiem, galvenajiem provokatoriem.

Darbiniekiem ir daudz iespēju uzzināt par šo neveiksmīgo faktu. Jebkurā gadījumā ir jāizmanto takts un pareizs formulējums, vērtējumi. Ja interese par atlaišanas apstākļiem ir pārāk spēcīga, kandidātam jānorāda, ka viņš uzskata turpmāku detaļu aprakstu pretrunā ar profesionālo ētiku.

Par atlaišanas motivāciju mēs varam runāt par nepietiekamu atalgojumu. Bet tas ir stingri jāuzsver nepārtraukti palielinājās uzdevumu apjoms un prasību līmenis, taču par darba kompetenci un precizitāti nebija šaubu. Jūs varat runāt par to, ka kravas līmenis nepārprotami pārsniedza viena darbinieka iespējas. Tomēr tad būs rūpīgi jāizstrādā visas viņu darba nianses.

Intervijai nevajadzētu un tā nedrīkst būt viena mērķa spēle. Tie, kuri intervijā atbild tikai uz jautājumiem, bet neuzdrošinās jautāt, piesakoties darbā, būs laipni gaidīti (atvainojiet par tautoloģiju). Noteikti pajautājiet vismaz vispārīgi: kādi būs profesionālie pienākumi. Svarīgi: ja, iepazīstoties ar atbildi, jūs iepazīstaties ar īpašiem norādījumiem un iekšējiem noteikumiem, tā ir ļoti laba zīme. Visticamāk, šādā situācijā jūsu labā lēmumu ir pieņēmuši jau 95%, un paliek tikai formalitātes - kuras veic vervētājs.

Ir arī lietderīgi jautāt, vai šī ir jauna darba vieta, vai arī kāds to agrāk ir izmantojis. Jaunas pozīcijas parādīšanās parasti norāda uz uzņēmuma kvantitatīvo un kvalitatīvo izaugsmi. Bet jums joprojām ir jāizdomā, ko viņi noteikti sagaida no jaunpienācēja uz atbilstošo amatu. Un, ja šis amats jau pastāvēja iepriekš, ir vērts noskaidrot, kur bija aizgājis darbinieks, kurš to ieņēma, kāpēc un cik ilgi viņš bija aizgājis.

Ir diezgan noderīgi jautāt tieši un skaidri par to, vai viņi pieņems darbā. Ja vadība šajā sakarā jau ir pieņēmusi noteiktu lēmumu, tad būs iespējams nekavējoties rīkoties, ņemot vērā apstākļus, nevis jāuztraucas par neziņu. Turklāt tas ir vēl viens veids, kā izrādīt interesi. Starp tipiskiem pretendenta jautājumiem, kuri tiek gaidīti (un kuru neesamība bieži ir vīlušies), būs jautājums par darba grafiku. Un par citām režīma niansēm.

Vervētāji būs simpātiski, pat ja "viss ir aprakstīts sludinājumā". Tas ir viņu tiešais pienākums: runāt par to, kas gaida jaunus darbiniekus. Ieteicams interesēties par apstrādi, iespējamo darbu brīvdienās un brīvdienās. Sākumā ir vērts noskaidrot arī pašiem vadības attieksmi pret dūmu pārtraukumiem un citiem pārtraukumiem, pusdienu režīmu un tamlīdzīgi. Joprojām ir svarīgi jautāt:

• kāds būs izmēģinājuma perioda ilgums;
• vai būs papildu apmācības kursi un konsultācijas;
• pie kura jūs varat vērsties pēc palīdzības noteiktu grūtību gadījumā;
• kad un ar kādiem nosacījumiem var gaidīt paaugstināšanu amatā.

Jautājumi par sociālo paketi ir diezgan normāli un paredzami. Ja viņš ir organizācijā, protams. Ja nē, jautāt par to nav tā vērts. Jāprecizē arī:

• kāda ir paketes nodrošināšanas procedūra;
• kā tas laika gaitā mainīsies;
• kādi ir tūlītējie plāni sociālās paketes maiņai;
• kā darba rezultāti (un, tieši pretēji, neveiksmes) ietekmēs tā mērogu.

Uz šo jautājumu parasti atbild šādi: intervija nav tā vieta, kur runāt par politiku, reliģiju un darba devēja un viņa darbinieku personīgās dzīves niansēm. Protams, izņemot gadījumus, kad tas ir tieši saistīts ar darba izpildi. Bet katrā ziņā katram jautājumam jābūt skaidram un caurskatāmam mērķim. Kad viņi jautā, vai nav skaidrs, kas un kāpēc nav skaidrs, tas labākajā gadījumā noved pie otrās puses apjukuma. Sliktākajā gadījumā sākas aizdomas: kāpēc tas viss bija jājautā, vai tas nav urbums mūsu priekšā, vai tas nav konkurentu aģents?

Ir ļoti noderīgi domāt par jautājumu formulējumu. Dažreiz patiesībā tās ir patiesas un pat ļoti svarīgas, taču tās ir pasniegtas tādā veidā, ka var rasties sarežģījumi. Stulbs jautājums - ko dara uzņēmums; viņš tūdaļ nodod pilnīgi neieinteresētu cilvēku. Vēl viens drošs veids, kā neizdoties intervijā, ir izturēties tā, it kā nekas cits kā atalgojums un sociālā pakete.

Šis punkts ir kritisks jebkuram darba meklētājam. Un tieši sarunas beigās ir lietderīgi interesēties par galveno viņam svarīgo jautājumu loku. Šajā brīdī vervētājs ir iekšēji sagatavots šādiem jautājumiem. Turklāt, ja viņi neievēros, viņš būs ārkārtīgi neizpratnē. Nav ieteicams uzdot jautājumus, kas liek domāt par vienbildes raksturu (vai, tieši otrādi, tos, kuru atbilde acīmredzami pārsniedz intervijas iespējas).

Ļoti noderīga interesēties par korporatīvo kultūru, kā arī ņemt darbā vervētāja kontaktinformāciju. Starp citu, viņš tikai atzinīgi novērtēs pretendenta izteikto cieņu pret organizāciju un uzslavu par padarīto darbu. Jebkurā gadījumā jums vajadzētu pamest pārliecinoši un parādot savu mēreni pozitīvo attieksmi. Ardievu vajadzētu būt tikpat pieklājīgai kā nāk.

Var un pat jājautā par intervijas rezultātiem, taču tas jādara bez jebkādām apsēstībām. Jebkura pieredze ir vērts to atcerēties sarunas laikā. Ir ļoti svarīgi, lai būtu visu to dokumentu kopijas, kuri jums vismaz potenciāli nepieciešami. Doties uz interviju ir vērts:

• pārdomājiet maršrutu iepriekš;
• atbrīvojiet vairāk laika (jo sanāksme var kavēties);
• ģērbties uzsvērtā biznesa stilā (ja vien turpmākajam darbam nav vajadzīgs citādi);
• praktizē savas atbildes spoguļa priekšā, kameras vai citas personas priekšā;
• labi atpūsties un labi gulēt;
• atstāt iepriekš, lai novērstu sastrēgumus un citas problēmas;
• noskaņoties jebkuram iespējamam iznākumam;
• pārdomājiet, kādus jautājumus un testus jūs pats ieteiktu darba devēja vietā.

Pašās sarunas laikā ir vēlams:

• noskaidrot visu neskaidro;
• parādīt sirsnību un labo gribu;
• izvairieties no pārmērīgas atklātības visā, kas neskar profesionālos aspektus;
• uzmanīgi izpētiet visus parakstāmos dokumentus;
• līdz galam aizpildiet piedāvāto anketu (ja iespējams);
• izvairieties noliegt reālus un neapgāžamus faktus, kas parāda slikto pusi.