Administratoriaus atnaujinimo patarimai

Atnaujinimas yra pareiškėjo vizitinė kortelė. Sėkmė ieškant darbo priklauso nuo to, kaip tiksliai ji sudaryta, kiek kompetentingai joje pateikiama informacija. Be pareiškimo apie save, pareiškėjas demonstruoja pasirengimą rimtam darbui: jei atnaujinimas bus padarytas neatsargiai, tikėtina, kad jums nereikės tikėtis aukštos kokybės darbo iš potencialaus darbuotojo, vykdant savo profesinę veiklą.

Jei įmonė ieško administratoriaus, jos idėjos apie šį specialistą gali skirtis ir tai sukelia tam tikrų sunkumų. Tarkime, grožio salonų administratoriui nereikia turėti aukštojo išsilavinimo, specialių žinių galima išmokti tiesiai vietoje. Daugeliu atvejų tai yra būtent tas atvejis. Odontologijos administratorė į kliniką dažnai patenka tuo pačiu principu - tai atsakingas, mandagus, maloniai atrodantis žmogus, kuris privalo atsiliepti į skambučius, registruoti ir pan. Tiesą sakant, daugelis odontologijos klinikų net administratoriaus pareigoms ieško asmens, turinčio medicininį išsilavinimą, tam tikrus įgūdžius ir žinias.

Suprasti, ko iš jūsų tikisi potencialus darbdavys, nėra taip paprasta. Jei gausite darbą medicinos centre, darbdavys greičiausiai ieško asmens, turinčio medicininių žinių, o jei norite užimti restorano ar viešbučio administratoriaus, automobilių plovyklos pareigas, darbdavys turi kitokių lūkesčių.

Ką nurodyti atnaujintame administratoriaus pareigybės etape įvairiose srityse.

• Kavinė (maitinimas). Visų pirma, darbo patirtis - ji bus jūsų rankose, jei jau esate įsitraukę net į susijusias sritis. Pavyzdžiui, jie dirbo parduotuvėje kasininkais. Jei baigėte nuotolinius mokymus ar seminarus, tai taip pat bus naudinga įtraukiant į jūsų gyvenimo aprašymą. Beje, jei yra laiko prieš pateikiant gyvenimo aprašymą, apsilankykite tokiuose seminaruose: yra trumpi mokymo kursai, skirti susipažinti su profesija.
• Prekybos salė. Patirtis prekybos srityje taip pat yra naudinga, tačiau jei smarkiai pakeite savo veiklos sritį, o prieš tai dirbote, pavyzdžiui, švietimo srityje, nenusiminkite. Žmonės, dirbantys su daugybe dokumentų, užmezgantys ryšius su dėstytojais, gali kreiptis dėl pardavimo srities administratoriaus į laisvas darbo vietas su puikiomis perspektyvomis. Pagrindinis dalykas, kurio čia reikia, yra gebėjimas greitai ir teisingai sutvarkyti informaciją, nepamiršti daug duomenų ir rasti požiūrį į skirtingus žmones.
• Sporto klubas. Jei pats save laikote žmogumi, kuris aktyviai užsiima savimi ir savo išvaizda, jūs jau turite pranašumą. Administratoriui tai nėra taip svarbu, pavyzdžiui, automobilių salonai, tačiau HLS pramonėje labai svarbi įtempta figūra.
• Biuras. Pritvirtindami nuotrauką rinkitės tą, kurioje atsižvelgiama į aprangos kodą. Tinkamas drabužių pasirinkimas yra pirmas būdas, kuriuo būsimiems bosams patiks. O kadangi žmogus dažnai pasirenka emociškai, intuityviai, atsižvelkite į šiuos norus.
• Miesto administracija. Tai ne visada laukia iniciatyvių darbuotojų, pasirengusių reklamuoti paslaugas, produktus, idėjas. Miesto administracija labiau tikisi disciplinuotų, kompetentingų, atsakingų žmonių, pasirengusių įsilieti į specifinį, aiškiai apibrėžtą ir struktūrizuotą režimą. Todėl rašyti apie tai, kad esate ambicingas ir pasiruošęs skleisti savo puikias idėjas, tikrai neverta.

Pasikliaukite vietovės, kurioje gaunate darbą, ypatybėmis. Jei tai yra IT centras ir vargu ar galite paaiškinti, kas, pavyzdžiui, yra duomenų bazė, jūs aiškiai klaidingai nurodote adresą. Jei tai yra medicinos centras, pagalvokite, ar nesusipainiosite, jei eilėje esantis klientas susirgs.

O dabar apie ką rašyti santraukos pastraipose, kurios randamos visuose tokio plano standartiniuose dokumentuose (nepriklausomai nuo veiklos srities).

Čia reikia nurodyti grynai profesinius pasiekimus. Prisiminkite ir išvardinkite paskatas, uždirbtas ankstesniuose darbuose (laiškus, padėkas, apdovanotus titulus). Ne taip svarbu, ar ankstesni pasiekimai tiesiogiai susiję su darbu, kurį turite atlikti. Bet kokiu atveju, ankstesni profesiniai nuopelnai kalba apie jūsų rimtą požiūrį į verslą, kruopštumą, aktyvumą ir siekį augti. Gali būti tas iniciatyvas, kurios laipsniškai darė įtaką buvusios įmonės darbui.

Pavyzdžiui, jūs pasiūlėte sukurti elektroninį katalogą, panašų į įmonės informacijos tinklą. Buvęs darbdavys pasirinko šią idėją, ji įsitvirtino ir sėkmingai veikia įmonės labui. Būtinai pabrėžkite kokios jūsų iniciatyvos teigiamai paveikė įmonės verslo įvaizdį, pagerino darbo našumą ar prisidėjo prie profesinių ryšių.

Tačiau faktas, kad darbdavio prašymu galėtumėte dirbti septynias dienas per savaitę, kad nuolankiai pakeistumėte kitus darbuotojus, neverta rašyti apie pasiekimus. Patikimas darbuotojas nėra vertinamas, o tiesiog naudojamas - tokia liūdna taisyklė.

Šioje vietoje išvardykite tuos įgūdžius, kurie bus naudingi naujoje pozicijoje.

Administratoriaus įgūdžiai.

• Tikslumas ir dėmesingumas. Niekada nesupainiojate dokumentų, galite aiškiai susisteminti informaciją, laiku atlikti svarbius užrašus ir atidėti skambučius kitai dienai.
• Mandagumas, draugiškumas. Tai yra savybės, kurias galima laikyti profesiniais įgūdžiais. Jei pateiksite klientui išsamų prasmingą atsakymą, bandydami kalbėti griežtai iš esmės, maloniai ir ramiai, jie vėl susisieks su jumis. Jei manote, kad kokybiškos paslaugos nereiškia tokio požiūrio į klientą, nepropaguosite įmonės verslo. Negalėjimas užmegzti dialogo su klientu blokuoja visas kitas teigiamas pareiškėjo savybes.
• Gebėjimas greitai dirbti su informaciniu produktu. Jei viršininkas paprašė jūsų parašyti skelbimą ir valandą galvojate apie formuluotę, bandydami nustatyti redaktoriuje dvi valandas šriftą, tai sulėtina visus darbus. „Padidinkite“ savo įgūdžius: mokykitės paprastų teksto ir nuotraukų redaktorių, įsitikinkite, kad neprisirišote prie paprastų įprastų darbų.
• Gebėjimas išlaikyti verslo discipliną. Administratoriaus užduotis gali būti darbo tinklelio sudarymas, darbų planavimas. Jūsų užduotis - padaryti tai patogų tiek klientui, tiek kolegoms. Pažvelkite į porą mokymų apie verslo bendravimo pagrindus - jie suteiks jums pasitikėjimo savimi.

Pabandyk parašyti tezės, bet suprantama. Žodį „punktualumas“ geriau pakeisti žodžiu „tikslumas“, o žodžius „etiketo žinojimas“ žodžiais „mandagumas ir noras dialogui“. Venkite patoso ir perdėto.

Čia jums nereikia sąrašų, kurie nemato pabaigos. Tai suvokiama kaip neatsargumas, girtis, noras išsilieti. Pasirinkite apie 5 savybes, kurios tiksliai ir suprantamai kalba už jus.

Pavyzdžiui, jūs esate tikslingas žmogus. Tačiau ši gyvenimo aprašymo koncepcija gali atrodyti neryški, pernelyg apibendrinta. Rašykite paprastesne kalba, bet būkite tikslesni: „Neatsisakau savo pradėtų projektų, bandau rasti geriausius jų įgyvendinimo būdus“. Tegul būna ilgiau, bet jūs vis tiek kalbate gyvybingiau, apie save, aišku, apie save.

Draudžiama aprašytas savybes iliustruoti pavyzdžiais. Jei rašote, kad esate linkęs į empatiją, galite pažymėti skliausteliuose („Aš subtiliai pasiūlysiu pagalbą klientui, jei matysiu, kad kažkas jį vargina“). Administratorius, kuris tik atsako į klausimus, bet nepastebi kliento nuotaikos, nesiūlo jam visos įmanomos pagalbos, bus įmonės balastas. O tas, kuris mato kliento abejones, bet greitai įvertina situaciją ir bando parodyti jam kitą problemos sprendimą, eina į priekį, tampa tikru radiniu.

Jis gali nesutampa su ta pozicija, į kurią pretenduojate. Bet jei tai rodo jūsų nueitą kelią ir už dienas, praleistas ankstesniam darbui, jums nėra gėda, būtinai įtraukite į sąrašą ankstesnių darbų sąrašus. Atlikite tai chronologine tvarka.

Jei, pavyzdžiui, dirbote pardavėju, bet kurį laiką atlikote administracines pareigas, būtinai nurodykite tai sąraše. Bet jei turėtumėte daugiau nei 5 kūrinius, greičiausiai neverta visko išvardyti. Didžiausią dėmesį skirkite tiems, kurie įvyko per pastaruosius 5–10 metų.

Jei iš viso neturite jokios darbo patirties, prisimink savo studentiškus metus. Gal buvai grupės vadovas ar vykdei kažkokias viešas užduotis. Biografijoje galite rasti momentų, kurie teigiamai paveiks jūsų kandidatūros svarstymo rezultatą.

Reikia nurodyti viską: pradedant profesine mokykla ir baigiant perkvalifikavimo kursais. Jei baigėte koledžą, tada vidurinę mokyklą, būtinai parašykite abu (nurodykite studijų metus). Visi sertifikuoti seminarai, mokymai, kursai taip pat prisijungia prie šio sąrašo. Jei šiuo metu studijuojate kur nors, patikrinkite tai sąraše.

Laikykitės modelio. Atnaujinimas prasideda pristatymu - vardas, pavardė, vardas, gimimo metai. Tęsti sudarymo algoritmą.

• Tikslas. Į kokią poziciją kandidatuojate? Būkite konkretūs, venkite abstrakčios kalbos.
• Darbo patirtis. Išvardykite visus elementus iš savo profesinės veiklos sąrašo arba svarbiausius. Jei jau esate dirbęs tokioje pozicijoje, kokią norite užimti dabar, galite išvardyti savo darbo pareigas ankstesnėje darbo vietoje.
• Išsami švietimo informacija. Nurodykite mokymo įstaigą, fakultetą, specialybę, kvalifikaciją. Jei baigėte pagyrimu, turite teisę tai nurodyti.
• Profesinės savybės. Trumpai - ne daugiau kaip 5–6. Pabandykite apibūdinti tuos, kurie potencialiai atitinka jūsų užsakomos pareigybės prašymą.
• Asmeninės savybės. Trumpai - 4-5. Jie neturėtų dubliuoti vienas kito ir būti atitraukti nuo profesinės veiklos.
• Papildoma informacija. Čia galite nurodyti užsienio kalbų žinias, vairuotojo pažymėjimo turėjimą, šeiminę padėtį.

Jei svarstote, ar rašyti motyvacinį laišką, galite pasitikrinti tai pačioje įmonėje. Laiške turite nurodyti savo duomenis, kontaktus ir pažodžiui 2–3 pasiūlymus apie tai, į kokią poziciją pretenduojate ir kodėl įmonė gali jus sudominti.

Apsvarstykite 2 pavyzdžius: trumpą santrauką ir išsamesnį.

Anna Borisovna Petrova, gimusi 1989 10 13

Tikslas - Grožio salono administratoriaus postas.

Išsilavinimas - Zarechenskio kūno kultūros institutas, 2008–2013 m. Sporto pedagogikos fakultetas, specialybė „Kūno kultūros mokytojas. Tinklinio treneris “.

Darbo patirtis - UO „Zarechensko miesto 9-oji vidurinė mokykla“, kūno kultūros mokytoja, 2013–2017 m. Plėtros centro „Harmonija“ administratorė, 2017-2019 m

Atsakomybė:

• gaunamos dokumentacijos tvarkymas;
• darbo grafikų, grupinių ir individualių pamokų tvarkaraščių sudarymas;
• sezono bilietų pardavimas;
• skambučių priėmimas, verslo pranešimų įrašymas;
• pagalba tvarkant centro paskyras socialiniuose tinkluose.

Įgūdžiai:

• pasitikintis asmeniniu kompiuteriu ir biuro įranga;
• B kategorijos vairuotojo pažymėjimas, darbo stažas 7 metai.

Asmeninės savybės:

• emocinis stabilumas;
• iniciatyvumas;
• socialumas;
• kolektyvinės kūrybinės veiklos noras.

Pomėgiai: Pilatesas, bėgimas, fotografija.

Pareiškėja - Anna Ivanova

Gimimo data - 1990 m. Rugsėjo 15 d

Telefonas kontaktiniai duomenys (mobilusis telefonas, el. paštas).

Veiklos sritis - administracija teikiant medicinos paslaugas.

Išsilavinimas (universiteto pavadinimas, fakultetas, specialybė, mokymo laikotarpis).

Darbo patirtis - Odontologų įmonė „Odontologija №1“. Administratorė, darbo laikotarpis - 2017-1019.

Atsakomybės:

• administracinio ir konsultavimo centro priežiūra;
• skambučių priėmimas ir specialistų darbo grafiko derinimas;
• pirminės klientų konsultacijos dėl teikiamų paslaugų tipo ir kalendorinis paskyrimas į gydytoją;
• patogios atmosferos fojė organizavimas (informacinių klipų demonstravimas televizoriaus ekrane, klientams siūlomų gėrimų siūlymas, anketų pildymas);
• laiku kontroliuojamos salės kontrolė;
• kasdien pristatyti grafikus, įrašus, kas savaitę surašyti lankomumo ataskaitą, nurodančią režimo momentų laikymąsi;
• ryšiai su klientais, jei konsultacija atšaukiama, priminimai apie būsimą konsultaciją.

Pasiekimai:

• autorių klientų bazės su patogiu elektroniniu administravimu sukūrimas;
• prezentacijų vedimas apie jaunesniojo personalo mokymą;
• sėkmingas bendradarbiavimas su žiniasklaida ir žiniasklaidos platformomis reklamuojant klinikos prekės ženklą.

Atleidimo iš darbo priežastis - gyvenamosios vietos pakeitimas.

Papildoma informacija - užtikrintos anglų kalbos žinios, patirtis su nuotraukų ir vaizdo įrašų redaktoriais.