נציג מכירות הוא אחד המקצועות המבוקשים ביותר עד כה, בעוד שאנשי מקצוע מנוסים מקבלים הכנסה גבוהה למדי. כדי לקבל משרה של סוכן מכירות, יש צורך לחבר נכון קורות חיים.
כללי אוסף
המקצועיות של החברה, הזמינות של מוצריה והמוניטין בקרב הלקוחות תלויים במידה רבה במקצועיות של נציג המכירות. נציגי סחר הם מתווכים בין הספק לבין מפעלי המסחר, חנויות, סופרמרקטים, חברות סיטונאיות קטנות. האחריות של סוכן מכירות כוללת שמירה והרחבה של בסיס הלקוחות, כמו גם קידום מוצרים בשוק.
בנוסף, מומחה זה אחראי על איסוף ועיבוד הזמנות, פיקוח על המסירה ומפקח על עבודות עם חייבים.
קורות חיים לתפקיד סוכן מכירות צריכים לכלול מספר בלוקים עיקריים.
- מידע כללי - שם, תאריך לידה, מקום מגורים, מספר טלפון ליצירת קשר לתקשורת.
- מטרה - כאן מצוין המשרה שלשמה מתכנן המבקש לקבל עבודה.
- מידע על חינוך - נתונים על השכלה תיכונית, מתמחה, והשכלה גבוהה. זה אמור לכלול גם מידע על כל הקורסים, ההדרכות, הסמינרים וכן כל סוגים אחרים של אימונים נוספים.
- ניסיון בעבודה - כאן יש צורך לציין את שלושת מקומות העבודה האחרונים עם ציון תקופת השירות, שם התפקיד, תיאורי התפקידים ומידע קצר על הישגים מקצועיים.
- איכויות אישיות - דרישות מיוחדות מוטלות על זהותו של נציג הסחר, מכיוון שחלק הארי של קשרים עסקיים נקבע באמצעות התקשורת של העובד עם נציג הלקוח. בחסימה זו, עליך לרשום את המאפיינים העיקריים שיכולים להועיל בביצוע משימות מקצועיות.
- מידע נוסף - זה כולל נתונים על זמינות רישיון נהיגה ומכונית, ידע בשפה זרה וכו '.
נדבר באופן ספציפי יותר על מילוי נכון של כל בלוקי קורות החיים.
מכתב שער
כללי הנימוס העסקי מחייבים להוסיף לחדש קורות חיים מכתב השער. זה חל על מקרים בהם מסמך נשלח בדואר אלקטרוני או דרך אתר עבודה. מצגת עצמית קצרה לעיתים מגדילה את הסיכוי שהמעסיק יחליט את קורות החיים שלך מבין מועמדים אחרים. חיבור מכתב כזה הוא פשוט - קרא את הדרישות לפנוי וכתוב שאתה עומד בהן במלואן.
מכתב שער לדוגמא.
"שלום! עניין אותי פנייתו של מפקח אזורי. תואם את כל הדרישות המפורטות. אני אדם אחראי, מסוגל ליצור קשרים ולנהל משא ומתן, יש לי כישורים מעשיים בעבודה עם התנגדויות, יש לי רכב משלי ויש לי ניסיון בנהיגה.
בברכה, איבנוב איוואן. "
איך לכתוב
אחריות בתפקיד
לרוב, תפקידו של נציג הסחר כולל את הפונקציונליות הבאה:
- צלצולים קרים של לקוחות פוטנציאליים;
- הרחבת בסיס הלקוחות של הלקוחות והקונים;
- איסוף בקשות ממפעלי סחר בשטח הקבוע;
- ייצוג האינטרסים של הספק ומפיציו;
- לעבוד עם חברות סחר גדולות ורשתות רשת;
- שמירה על סטנדרטים מקובלים בתחום הסחורה;
- פתרון בעיות הקשורות להגברת הנראות וההכרה של מוצרי המותג;
- כריתת חוזים חדשים לאספקת מוצרים;
- מעקב אחר ביצוע הזמנות ומשלוח טובין;
- הגשמת תכנית המסחר וכן עלייה במחזור;
- שמירה על מטריקס המוצר;
- ניתוח בסיסי לקוחות;
- מעקב אחר הרלוונטיות של הסכמים שנחתמו;
- מעקב אחר חייבים;
- דיווח
הישגים מקצועיים
בעת יצירת קורות חיים למשרה בתחום המכירות חשוב מאוד להוכיח את ההתמקדות שלך בתוצאות, להדגיש הזדמנויות מקצועיות בסחר וערך עבור מעסיק פוטנציאלי. אל תשכח - מגייסים זקוקים למספרים. ההערכה הכמותית של תוצאת העבודה חשובה מאוד לנציג המכירות ויכולה לומר הרבה על הפונה, לכן כדאי יהיה להראות להם את כל המידע הזה, למשל:
- בנה מערכת מכירות "מאפס";
- הגדיל את קהל הלקוחות פי 2;
- הפחתה חייבים ב -30%.
איכויות אישיות
זה לא סוד לאף אחד שסוכן מכירות צריך שיהיה לו איכויות אישיות ספציפיות שיעזרו ביצירת קשרים עם אנשים. לכן, אם אתה אדם חברותי וחברותי שיוצר קשרים בקלות, אתה בהחלט יכול לנסות את עצמך במקצוע זה.
על מנת שהמבקש ירגיש במקצוע "כמו דג במים" עליו לעמוד בתכונות הבאות:
- כושר עבודה;
- עמדת חיים פעילה;
- עבודה קשה;
- רמת אחריות מוגברת;
- משמעת עצמית גבוהה;
- תכליתיות;
- התנגדות ללחץ;
- חברותיות;
- יכולת משא ומתן;
- מיומנויות להחלקת מצבים חריפים;
- כישורים ארגוניים;
- לומד מהיר והרצון ללמוד מיומנויות חדשות;
- הערכה אישית;
- נינוחות;
- דיבור מוכשר;
- הגינות;
- יושר.
אם אין לכם את כל התכונות הללו, פשוט בחרו בתכונות בהן אתם מתאימים במידה רבה יותר וודאי ציינו אותן בקורות החיים שלכם.
אולי תציע אפשרויות משלך, עם זאת, שים לב כי המאפיינים המפורטים צריכים להתייחס רק לאזורים המשפיעים ישירות על איכות ביצועי העבודה.
כישורי מפתח
המיומנויות הנחוצות בעת הגשת מועמדות למשרה כסוכן מכירות כוללות:
- נוכחות רישיון נהיגה ורכב משלו;
- שוטפות באחת או יותר בשפות זרות;
- שימוש בטוח במחשב;
- ניסיון משא ומתן;
- הלך הרוח האנליטי;
- ידע בנימוסים עסקיים;
- יכולת לטפל בכמויות גדולות של נתונים.
מה לכתוב אם אין ניסיון בעבודה?
אסור לשלוח קורות חיים ריקים אם אין לך ניסיון במומחיות - בכל מקרה, כנראה שיש לך משהו שיוכיח את התאמתך לפנוי. כל קורות חיים לתפקיד סוכן מכירות צריכים להתחיל בתיאור ההשכלה שהתקבלה. במקרה זה, כפי שמראה בפועל, המעסיק ישים לב במיוחד למעבר סמינרים והדרכות במכירות. ככלל, בשיעורים כאלה התלמידים מקבלים סדנה גדולה, שיכולה להועיל מאוד בפעילויותיו של נציג הסחר.
רוב החברות מכשירות את נציגי המכירות שלהן מועמד לפתיחת עבודה רק צריך לרשום את כל התכונות האישיות שיכולות לעזור לו בעבודתו: ניידות, חברותיות, תעשייה, מיומנויות מחשב, מכונית או שפה זרה. הדגש את המוכנות שלך לתזמי עבודה לא סדירים, מכיוון שפגישות עסקיות מתקיימות לרוב בשעות הערב - כאן הספק בדרך כלל מסתגל ללקוח שלו. אל תשכח לציין שאתה מאפשר נסיעות עסקים (אם כן).
כל המידע הזה יאפשר למעביד ליצור תמונה ברורה יותר של התאמתך לפרופיל האישי שלך. הדבר החשוב ביותר כאן הוא לא להטעות ולספק רק מידע אמיתי.
המלצות
אז, קיבלתם קורות חיים וכתבתם לו מכתב כיסוי. קח את הזמן שלך לשלוח אותו למעבידך: קח הפסקה, הסיט את דעתך ואחרי זמן מה חזור לטקסט ולניתוחו שוב. יש לכתוב את קורות החיים בצורה נכונה, ללא שגיאות דקדוק ותחביר. על כל הבלוקים להיות מעוצבים באותו סגנון ועקרון עיצוב כללי. כל ההצעות, שמות המפעלים ומוסדות החינוך חייבים להתחיל באותיות גדולות.
חשוב לעקוב אחר הכללים הבסיסיים לעיצוב טקסט - באותן כותרות אתה צריך להשתמש באותו גודל גופן, מרווח השורות צריך להיות זהה, הכניסה צריכה להיות זהה. יש למחוק את כל המידע המיותר שאינו מעיד בשום דרך על ציותך לתפקיד נציג מכירות או מפקחולהיפך, הוסף מידע ששכחת כשכתבת את קורות החיים בפעם הראשונה.
אם אתה משוכנע שכל המידע מוצג כראוי במלואו - אל תהסס לשלוח קורות חיים למעביד.
אם הוזמנת לראיון, הבא גרסה מודפסת של קורות החיים שלך. זה יתן רושם חיובי ויחסוך את זמן המנהל בחיפוש מידע אודותיך ובכן, וכמובן, השתמש רק בנייר באיכות גבוהה להדפסה.