אנשי תקשורת: מה קורה ואיך להפוך את הנאום ליפה?

ההיכרות עם אדם חדש מתחילה בהערכה שלו. קודם כל, העריכו את המראה. הרושם הראשוני תלוי בבחירת הבגדים, התסרוקת, אביזרים נוספים. ברגע שאדם מתחיל לדבר, מחזק את דיבורו בהבעות פנים ומחוות, מתקבלת דימוי הוליסטי יותר. אופן התקשורת קובע לעתים קרובות את אופיו של אדם, את תכונותיו האישיות, טעמו והרגליו.

המושג "אופן" כולל שילוב של גורמים רבים. כשאתה מתקשר עם אנשים אחרים, חשוב כיצד מתנהלת השיחה ואילו מילים מבוטאות. הוערך והבעות הפנים שלך במהלך שיחה, ומחוות, ואפילו בהליכה.

מתוך הערכת גורמים אלה נוצרת דעה מוגדרת לגבי בן השיח. אדם עם נימוסים רעים משתמש בגסות, במלים סלנגיות. ההרגל לקטוע את בן השיח, חוסר הסבלנות, חוסר המגע והעוינות נחשבים גם הם לנימוסים רעים.

אדם מתורבת מכבד תמיד כלפי אנשים אחרים. הוא מתחשב, מכבד את זקניו, אדיב עם נשים, יודע לנהל שיחה בצורה נכונה, מכיר את המורכבות של הנימוסים. אנשים כאלה מנסים להימנע ממצבי קונפליקט, לקיים יחסים טובים עם אנשים. זה קובע את היחס של אחרים סביבם.

לעתים קרובות אנשים עם נימוסים עניים הם לבושים לא מסודרים, או שיש להם סגנון מתריס. לאדם עם נימוסים טובים יש בדרך כלל בגדים ונעליים מסודרות ונקיות. אם כי ישנם מצבים בהם המראה אינו קשור להתנהגות. בני נוער יכולים להתלבש באופן מזעזע בניסיון להראות את מקוריותם. עם זאת, הם יכולים להיות מאוד תרבותיים.

נאום שהועבר כהלכה החל לאחרונה לאבד את הרלוונטיות שלו. לעתים קרובות יותר ויותר, מילים זרות, ביטויי סלנג נכנסים לשיחתנו. עם זאת, שימוש במילים חדשות יכול גם להיות העשרת השפה. בעזרתן נכון ובמקום, תוכלו לתמוך בקלות בכל שיחה.

בחברה המודרנית אנשים לא שמים לב מספיק לפיתוח כישורי דיבור. לכן אדם תרבותי ומשכיל בולט מיד בקרב ההמון תוך שימוש במפניות הדיבור הנכונות והיעדר מילים וולגריות. אופן התקשורת של אנשים כאלה לא יישאר ללא הערכה, מכיוון שהשפה הרוסית עשירה מאוד ויפה.

דיבור שנמסר כראוי מגדיל את מיקומם של בני שיחיכם, מאפשר לך למצוא פשרה במצבים מעוררי מחלוקת, להגיע להסכמה בעניינים עסקיים. במיוחד הרגע הזה אמור להיות חשוב עבורכם אם אתם לוקחים חלק לעתים קרובות בדיבור בציבור.

אם אתה רוצה ללמוד את כישורי התקשורת ואת כישורי השיחה הנכונים, אתה תוכלו להתחיל להשתתף בשיעורים מיוחדים באוריינות דיבור. הם נערכים למבוגרים וילדים.

התלמידים יוכלו לגשר על פערי הידע, להשתלט על נאום מוסמך, ללמוד להתנהג בביטחון רב יותר. בזכות פעילויות כאלה אנשים מבוגרים יוכלו לשפר את נימוסיהם ולהיפטר מהשימוש במילות סלנג.

אתה יכול גם לשלוט באורח עצמאי, לבצע פעולות מסוימות.

• התחל להתאמן על ידי דיבור פיתולי לשון או דיבור מילים מהר מאוד. אז אתה משפר את הדיקציה שלך. ההגייה האטית של צלילים ומילים תעזור בכך.
• הגה את המילים בצורה ברורה וסבירה בקול רם.
• נסה להחריג מילות סלנג מדיבור, היפטר ממילים טפיליות ("ובכן", "באופן כללי", "כביכול", "כלומר" ואחרים).
• ענה על השאלות בצורה ברורה ומובחנת, אל תכלול מילון המילים כמו "כן", "לא-לא".
• פיתוח אוצר המילים שלך, היה פתוח לידע חדש.

• שימו לב למתח נכון.
• נסה לבטא את מחשבותיך בצורה מדויקת, מתומצתת ותמציתית. אל תסיחו את דעתכם בזוטות, היכנסו מייד ללב העניין.
• וודא שהשיחה שלך הגיונית. אל תקפוץ ממחשבה אחת לאחרת.
• אל תדברו מהר מדי או איטי מדי, שמרו על קצב מתון.
• במצבים שנוי במחלוקת, אל תנסה לצעוק אחרים כדי להוכיח שאתה צודק. תן לכולם את האפשרות לטעון. אל תפסיק את השיחה. כאשר הם נותנים לך את המילה שלך, הביע בנחת את התנגדויותיך.
• אתה יכול להשתמש בטכניקות אחרות, למשל, ללמוד את הטכניקה של נשימה נכונה.

על ידי חיזוק קולך וביצוע קצב הדיבור הנכון, תשפר משמעותית את איכות התקשורת. ובאופן שבו תנהל את השיחה, התוצאה הסופית שלה תהיה תלויה.

עם אימונים מתמידים, שליטה בטכניקת הדיבור הנכונה לא תהיה קשה עבורכם.

להלן מספר מחקרי מקרה ספציפיים שיעזרו לכם.

• לא משנה כמה אתה עסוק בעבודה, השאר זמן לקריאת ספרות קלאסית. אז אתה מחדש את אוצר המילים שלך. לאחר קריאת הטקסט, נסה לספר מחדש. בתהליך של מכירה חוזרת תבחין מייד בשגיאות וחסרונות ותוכל לעבוד עליהם.
• השתמש באימוני משחק. אחד המעניינים והפופולאריים ביותר הוא המשחק בו על המשתתפים לתאר נושא מסוים תוך 10 דקות. זה לא קל כמו שזה נראה. תרגילים כאלה נותנים תוצאות מצוינות להתפתחות דיבור נכון.
• בצעו תרגיל חיקוי. הדליק את הטלוויזיה ונסה לחזור אחרי הכרוז על כל מה שהוא אומר, תוך שימוש באינטונציה שלו וצפייה בכל ההפסקות. הקפד לומר את הטקסט בקול רם. אתה יכול גם לנסות לחקות את הזמרים או שחקני הקולנוע האהובים עליך. עקוב אחר אופן הביצוע, ההתנהגות.
• אנשים רבים צנועים מאוד מטבעם. על ידי הצגת עצמך בפני מספר גדול של אנשים, אתה יכול להיות בטוח יותר. דיבור בציבור כרוך באחריות רבה והגברת תשומת הלב לנאומו.

בעזרת תרגיל זה לא תוכלו רק למצוא סגנון משלכם וללמוד לנהל דיאלוג, אלא תוכלו גם להתגבר על הפחד ממצבים כאלה.

הרעיון הכללי שלו כאדם תלוי באופן בו אדם מחווה. אם אתה רוצה לעשות רושם טוב, אתה צריך לא רק להביע את מחשבותיך בצורה יפה, אלא גם להיות מסוגל לשלוט בגופך.

בידיעה מה פירוש מחוות אלה או אלה, אתה יכול לא רק להיות בן שיח לעצמך. תוכלו לנתח את התנהגותם של אנשים אחרים. תוכלו לקבוע במהירות ובקלות עד כמה בן הזוג מתעניין בשיחה, האם כדאי לפתוח בשיחה או אפילו לעשות עסקים עם אדם זה.

שקול כמה מהמחוות הנפוצות ביותר.

1. מחוות פתיחות יכול לספר הרבה על בן השיח. אם אדם במצב רוח טוב ושמח, הוא יושב רגוע, הז'קט שלו לא נפתח. המשמעות היא שהבן שיח חיובי, כל דבריו כנים. במהלך משא ומתן עסקי בסיום העסקה, אם הנושא ייפתר לטובת שני הצדדים, בדרך כלל השותפים עוברים לשולחן ופותחים את כפתורי הז'קט. במקרים מסוימים הם אפילו יכולים להוריד את זה.
2. עבור אדם הפותר בעיה או מחפש מוצא ממצב, הבעת פנים מהורהרת שכיחה. אם מישהו תולף את גשר האף, זה אומר שהוא ממוקד לחלוטין במחשבותיו הפנימיות. במקרה זה עדיף לא להפריע לאדם ולא להסיח את דעתו מתהליך המחשבה.
3. אם בן זוגך מניח את סנטרו על ידיופירוש הדבר שהוא ספקן מאוד, לא מקבל את הראיות או ההתנגדויות שלך. גם תוכן השיחה לא מעניין אותו במיוחד.

שימו לב למיקום הידיים, במיוחד אם הם על החזה. מחווה זו יכולה להיות הן דרך להגנה והן גישה שלילית. תלוי איך אדם חוצה את זרועותיו על חזהו, אתה יכול לקבוע את טיב המחווה הזו.

• פשוט לחצות את הידיים פירושו שאתה בסכנה. לפעמים תנוחה זו יכולה גם להיות מצב רגוע אם השיחה ידידותית.
• זרועות משולבות עם אגרופים קמוצים מעידות שכדאי לעצור את השיחה. תנוחה כזו מעידה על עוינות. כמוצא אחרון, נסה לשנות את הנושא או לשנות את קצב השיחה.
• אם ידיו של בן השיח אוחזות בכתפיו, פירוש הדבר שהוא מכוון לרעה. לפעמים מחווה כזו מלווה בחיוך לעג. במקרה זה, יתכן שהוא מאופק מהכוחות האחרונים. אם לא יינקטו צעדים דחופים במצב כזה, עלולה לפרוץ שערוריה.

אתה יכול גם לומר הרבה על האדם בהליכה. מהקצב בו הוא הולך, כמה מורם ראשו, בין אם הוא מנופף בידיו או מחזיק אותן בכיסים, אתה יכול לקבוע את אופיו, מצב בריאותו ואפילו את גילו של האדם.

1. ניתן לראות אנשים יהירים בדרך שהם "הולכים" עם סנטרם למעלה, ומזכיר חסידה.
2. ניתן לזהות אדם בטוח בעצמו על ידי פסיעה רגועה ובטוחה.
3. אם אדם הולך מהר, מנופף בזרועותיו במקביל, אתה יכול להבין שהוא נחוש, מוכן להתמודד עם כל בעיה.
4. אנשים סגורים וחסרי ביטחון לרוב מתכופפים, הולכים עם ראשם למטה, לא מסתכלים על העוברים והשבים.

חשיבות רבה היא הבעות פנים. היעילות של הדיאלוג שלך תלויה בכמה שאתה יכול "לקרוא" את הביטוי על האדם שאתה מדבר איתו. באמצעות הבעות פנים של אדם, אתה יכול להבין כיצד הוא מוגדר, האם כדאי להמשיך את השיחה.

• במהלך השיחה, נסה להביט בעיני בן השיח רוב הזמן. אם אתה רוצה להשיג תוצאה, העיניים שלך צריכות להיפגש עד 70% מהזמן. אנשים כבולים שמנסים להסיט את מבטם הם בדרך כלל בעלי פחות ביטחון.
• חשוב לעקוב אחר מיקום השפתיים. אם אדם מחייך, הוא ידידותי. אם השפתיים דחוסות, פירוש הדבר שהוא מטיל ספק או שאינו מאושר. פינות הפה הנמוכות מעידות על כך שהבן שיח נסער.
• ואפילו על ידי התלמידים אתה יכול לשפוט את תגובת בן הזוג למה שקורה. אם אדם מתחיל לכעוס, תלמידיו נעשים קטנים יותר. אם הוא שמח או מתרגש ממשהו, הם מתרחבים.

מאילו נימוסים יש לך, יחסיהם של אחרים סביבך תלוי.

1. הקשיבו לאחרים, היו ידידותיים וכנים, חייכו.
2. בשיחה, תמיד היו נכונים ומאופקים.
3. נסה להביט בעיני בן הזוג בתדירות גבוהה יותר, במיוחד אם אתה מדבר עם גברת.
4. שלוט על היציבה שלך במהלך השיחה, שמור מרחק בין בני הזוג.
5. צפו בהבעות הפנים והמחוות שלכם, שימו לב להתנהגות של בן הזוג.
6. מלא את אוצר המילים שלך מחדש, קרא עוד. צפו בנאום שלכם, עשו את התרגילים שתוארו לעיל.
7. כאשר אתה עובד על עצמך אתה יכול להיות איש שיחה מבורך. תוכלו למצוא גישה לאנשים שונים, הימנעו ממצבים לא נעימים. אתה יכול גם להרוויח את הכבוד של הקולגות ואת האמון של החברים, לפתח "אחיזה" עסקית, להשיג תוצאות מצוינות בעסקים.

תוכלו ללמוד עוד על נימוסי תקשורת מהסרטון הבא.